SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Versión: 01

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Fecha: 08-10-2013
Formación Virtual y a Distancia
Código: G001-P002-
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación GFPI
Complementaria Virtual

ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

DESARROLLO DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 3, como evidencia de que ha alcanzado el
resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

Respuesta ítem 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará
a continuación. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la guía 3.

Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.
 ¿Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?

R/ Efectivamente considero que la Inteligencia Emocional es una habilidad que se puede desarrollar a lo largo
y ancho de nuestra, gracias a las distintas vivencias por las que atravesamos, lo cual nos ayuda a saber como
y cuando actuar en dichas situaciones. Creo también que esta inteligencia emocional se desarrolla es unos
picos de nuestra vida: Pre - adolescencia, Adolescencia y adulto joven, en estas etapas experimentamos
muchos cambios y debemos estar bien equipados para poder salir adelante.

 ¿Qué beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia

emocional?

Mejoro mi rendimiento
laboral
Mejoro mi autoconocimiento y
la toma de decisiones

Mejoraron mis
relaciones
interpersonales
Desarrollar la
capacidad de influencia
y liderazgo

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Respuestas para el ítem 3. 2 Actividades de contextualización e identificación de

conocimientos necesarios para el aprendizaje).

Responda este ítem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los términos
que se le solicitan.

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TERMINO CONCEPTO
Capacidad que permite el control de las propias emociones, eligiendo
aquellas que se quieren experimentar, a pesar de los acontecimientos
Autocontrol no siempre sean positivos.

Es una habilidad interpersonal importante, es la capacidad de ponerse

en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar
Empatía
pensando. Es la capacidad de leer a los demás, de conocer sus
sentimientos, pensamientos, ideales, sueños.

Se puede definir como la capacidad de poder comprender a los demás

y a uno mismo en cuanto a los distintos puntos de vista que podemos
Trabajo en equipo tener frente a una situación, así podremos cumplir con un propósito
previamente acordado, apoyando las ideas que contribuyan al objetivo
de su creación.

Se puede definir como el alma de una organización vibrante,

progresista y estimulante. Cada conflicto se convierte en una
Manejo de conflictos
oportunidad de mostrar la calidad humana de quien lo enfrenta y de
ver el potencial con que cuenta para enfrentarlo.

Son las diversas maneras de interacción entre las personas. De la

habilidad individual para llevar a cabo estas interrelaciones y convivir
Relaciones interpersonales
con los demás, respetando su forma de ser sin dejar de ser nosotros
mismos, depende en gran medida la felicidad.

Es el diario vivir de los seres humanos mientras estamos vivos. Toda

persona vive su vida enfrentando problemas, conflictos, dificultades a
Solución de problemas
los que debe dar solución para vivir plácidamente y en paz consigo
mismo y con los demás.

Respuesta para el ítem 3.3 .- Actividad de apropiación del conocimiento

(Conceptualización y Teorización).

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Situación que Efecto en el Efecto en los Efecto en la Actividad de autocontrol

afecta el pensamiento sentimientos conducta
estado
emocional

Ejemplo 1 Esta Siento rabia Insulto a la Lograr el control en este momento,

persona persona significa valorar lo que la otra persona
porque me dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
culpa?
Cuando lo esperar, y en un momento de calma,
Me tiene rabia? hacerle ver a la otra persona la
culpan de algo verdad. Descubrir lo que me ofende
Me odia?
que usted no hizo no es la verdad, sino, la forma y el
tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2

Este señor no Siento Grito al Ponerse en la posición del

Cuando voy conduce desespero, conductor. conductor: entender su realidad
bien!, no sabe angustia, Le digo personal en el momento en que
en un bus que
manejar!, rabia dependo de su habilidad; además,
va despacio y sátiras, evaluar la situación alrededor, ya
tengo afán por yo tengo afán!, que puede haber trancones,
tengo que hago
llegar comentarios manifestaciones, accidente, u otros,
llegar
que impida a los vehículos ir más
temprano!. negativos del rápido. Encontrar razones de peso
conductor que ayuden a sentirme bien,
contribuyen al desarrollo mental y a
la aceptación de aquello que afecta y
produce efectos emocionales.

CASO 1 ¿Por qué me Siento Observo a la Trato de averiguar cómo ha sido el dia
respondió así? impotencia, persona. de esa persona, teniendo en cuenta que
Cuando me estrés, el mensaje no fue mal trasmitido, pero la
responde de mala No era para tanto impresión Evito el dialogo respuesta no fue la mejor. Busco un
forma sin justa segundo dialogo con los ánimos más
causa calmados.

CASO 2 Se dirige a las Rabia, Corrección a En algunas ocasiones este tipo de

personas con indignación solas con la personas necesitan alguien quien les
Trabajo en prepotencia persona haga ver estos defectos para que
equipo y un puedan ser mejores y fortalecer el
miembro se cree liderazgo.
superior al resto

CASO 3 Porque no se Siento enojo e Me levanto a Optar por tomar estas situaciones con
callan y dejan incomprensión pedir que hagan calma respirar profundo y pedir
Cuando estoy dormir amablemente que respeten mi

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durmiendo y silencio. descanso. Así logro mejorar las

hacen bulla, relaciones interpersonales.
encienden la luz
y me despiertan

Actividades de transferencia del conocimiento. -

a.- Señale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.

Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los demás. Las
personas que hablan de los demás, no saben que eso no está bien; o porque, no
tienen nada en que ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es
correcto, y que mejor deben ocuparse en hacer algo útil. Esto permite
comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y no separarme de ellos, sino,
buscar la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la excelencia humana.
Rechazar la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.

1ra Razón: Las forma en la cual algunas personas piden las cosas(imposición): Debo
pensar que son personas que no salieron adelante con esfuerzo y que en ese
camino no fue fácil, pero que no encontraron personas en su camino que los
ayudaran a ser más humanos

2ra Razón: El fanatismo de algunas personas con respecto a la fe que predican, en

este caso creo que lo mas sano es analizar que son personas creyentes y que Dios
los ama a todos sin distinción, que el sabrá que depara para cada uno y solo el
puede juzgar nuestro proceder.

3ra Razón: Abandonar a los niños pequeños sin dejar rastro alguno, esta me parece
muy difícil de contestar, sin embargo, creo que debo mirar que realidad rodean a la
persona que realiza este tipo de actos no para justificar sino para comprender el
actuar y poder brindar soluciones.

b.- De un ejemplo de solución creativa de un problema (ficticio o real), e n su ambiente

de trabajo.

Semanalmente me reúno con un grupo de amigos para dialogar sobre actividades que
deseamos realizar en los grupos juveniles, hay un miembro que lanza expresiones
inadecuadas, en momentos inadecuados. El proceder ha sido llevarlo a parte y hablar

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con él para exponer estas inconformidades y que pueda corregirlas, poco a logrado
hacerlo.

Nota:

Envíe el archivo resultante por medio del enlace “ Envío de Actividad de Aprendizaje
3” ubicado en la opción de menú Actividades/carpeta actividades 3

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