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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
 Diagnostico interno de la escuela Dos Mundo.
En el diagnóstico de la escuela Dos Mundos, encontramos que la institución goza de grandes
fortalezas que ayudan a la escuela a ser exitosa en el ramo en que se desempeña y que
serían la base para poder crecer en la oferta educativa y con ellos obtener mejores ingresos.
En menor media encontramos las debilidades que, aunque son un punto negativo se podrían
subsanar mediante la correcta organización del personal y su actividad, roles de turno
específicos y buscar una solución en la remuneración económica de los profesores locales.

Fortalezas internas.
Prestigio: la escuela es conocida por su calidad de enseñanza e igualdad entre su alumnado.

Oferta académica: la escuela no solo imparte clases de preparatoria bilingüe, también ofrece
cursos y talleres extra clase.

Ubicación: la escuela goza de una excelente ubicación que le permite tener a la mano todos
los servicios posibles

Solvencia económica: la escuela debido a su éxito tiene capacidad económica para poder
contratar personal docente del extranjero.

Capital docente: la escuela cuenta con personal docente extranjero que permite la
enseñanza de otra lengua con una calidad superior al resto.

Becas: se ofrecen becas a los estudiantes.

Debilidades internas.
Conflictos de remuneración económica: dentro del capital humano hay malestar por el sesgo
en la remuneración económica y la asignación de turnos.

Conflictos de jerarquía: no hay un organigrama de puestos que definida las jerarquías en la

escuela, lo cual genera conflictos y confusión.

Falta de asignación de actividades específicas por puesto: desconocimiento de las

actividades que les corresponden a ciertos empleados, lo cual genera confusión y malestar.

Incompatibilidad de puestos: dentro de la escuela encontramos que el personal de

intendencia y cafetería comparten actividades, lo cual da como resultado la falta de higiene
en los alimentos.

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 Falta de higiene en alimentos: la falta de higiene podría devenir en un problema a la salud de
los estudiantes y con ello dañar la reputación de la escuela y por consiguiente a su
patrimonio.

Diagnostico externo de la escuela Dos Mundo.

El diagnostico externo de la escuela Dos Mundo también les es favorable, vemos que la
escuela es vista como algo positivo en la comunidad y tiene áreas potenciales de
crecimiento, en contrapunto tenemos problemas con el ayuntamiento y posibles fluctuaciones
en la economía que pudieran no preverse y afectar a sus clientes o la búsqueda de sistemas
más modernos de enseñanza.

Oportunidades externas.
Falta de competencia: vemos que en la ciudad hay un encarecimiento de ciertas carreras
profesionales que la escuela Dos Mundos pretende aprovechar.

Proveedores: vemos que la buena relación con los proveedores sería un factor muy
importante en una posible expansión.

Clientes: encontramos que los alumnos y sus familias están satisfechos en la calidad de los
servicios que la escuela brinda, lo cual se reflejara en buenas recomendaciones hacia la
escuela y más atracción de alumnos, lo que se traduce en más ingreso de capital.

Imagen exterior: encontramos que la buena imagen exterior y calidad de enseñanza, podrían
atraer potenciales inversores que apoyen su visión de expansión.

Nuevo producto: oportunidad de implementar un nuevo turno de enseñanza, lo cual estará

extendiendo su oferta académica a nuevos posibles clientes.

Nuevo mercado: al ofrecer licenciaturas, estará diversificando sus productos con lo cual
atraerá a más posibles clientes.

Amenazas externas.
Gobierno: encontramos que el gobierno ha intentado expropiar el edificio que ocupa la
escuela.

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 Competencia: se corre el riesgo de que otras escuelas también quieran incursionar en el
nuevo mercado o en el que ya se encuentran, provocando una reducción en los clientes.

Retiro de becas: debido a que las becas son asignadas por una sociedad privada, cualquier
problema externo que afecte a la economía podría provocar un retiro de estas.

Baja en el mercado: encontramos que siempre existe la posibilidad de un decrecimiento en el

mercado debido a cuestiones cambiantes como la economía.

Modernización de métodos de enseñanza: se tiene el riesgo que los clientes encuentren

servicios de enseñanza por medios tecnológicos modernos como el internet, que mermen su
base de posibles clientes.

Estrategias maestras.

Misión
La misión de nuestra escuela es ofrecer la mejor calidad en educación, ayudándonos de la
mejor plantilla de docentes nacionales y extranjeros, mediante planes de estudio
innovadores, completos y comprometiéndonos en lograr que nuestros alumnos se superen
día a día, tanto en el ámbito académico como en el humano.

Visión
Ser el bachillerato bilingüe número uno del país.

Valores
Respeto

Honestidad

Identidad

Tradición

Innovación

Compromiso

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 Propósitos
Brindar a nuestros alumnos una formación humana que sirva de base para su superación
tanto en el ambiente personal como en el profesional.

Ofrecer educación de la más alta calidad.

Poner la base de un futuro próspero para nuestros graduados.

Objetivos
Aumentar en un 10% el alumnado en bachiller bilingüe.

Aumentar en 5% los benéficos netos.

Aumentar en un 20% el cupo para cursos extra clase semanales y sabáticos para niños y
adolescentes.

Conclusión
En conclusión, podemos afirmar que cualquier empresa que desee crecer o planificar
cualquier meta debe planificar los mismos mediante un estudio de sus virtudes y debilidades
que podrían beneficiar o lastrar cualquier intento de mejora, también encontramos que los
factores externos juegan un papel importante para con la empresa y depende de ella saber
aprovecharlos. A si mismo tenemos que siempre es muy importante dotar de una visión y
una misión clara sobre la cual girara toda la política de la empresa.

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 Referencias
Se utilizan solamente las lecturas brindadas en la unidad 1.

 Münch, L. y García, J. (2004). Fundamentos de administración. México: Trillas.

 Daft, L,R, (2004). Administración (6ª, ed.). Mexico .Thomson.

 Montana, P . & Charnov, B (2004). Administracion. Mexico, D.F.: Cecsa.

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