Mantenimiento, mejora e innovación en la calidad El ciclo PDCA Gestión de la calidad total Estadísticas en el control de la calidad Herramientas estadísticas básicas para la mejora de la calidad Control estadístico del proceso Estudios de Capacidad Práctica control de calidad Diseño de la garantía de calidad Calidad, productividad Muestreo de aceptación