Entendiendo el éxito

de los Neobancos

Fintech Colombia 4.0

Francisco Meré
@ Paco_Mere
 No todos los Neobanks son iguales

Licencia Back ! Tech! Producto! Ejemplos!

Bancaria! office! propia! Marketing!

Neobank! ✖! ✖! ✔! ✔!
!

Fintech ✔! ✔! ✔! ✔!
Bank!

BaaP/ ✔! ✔! ✔! ✖!
Baas!
¿Por qué son exitosos?

“Amo mi banco”
- Nadie, nunca.
Mejoran la experiencia del cliente
Entienden mejor el “money moment” y el
“momento de la verdad”

No siempre ofrecido por

bancos a !
clientes nuevos!
 La simplicidad sobre todo

-  Desarrollan productos, experiencias e interfaces con

NATIVAS DIGITALES

-  No DIGITALIZAN procesos tradicionales

Complejo: Simple:
No es predecible Fácil de entender
pero manejable
 La visión de la tecnología es crítica

•  Fintech banks han seguido 3

modelos:

Ø  Desarrollar su propia tecnología

Ø  Utilizar tecnología bancaria de

terceros modernizada

Ø  Modelo hibrido
Han logrado una mezcla adecuada de talento

Es Fin-tech!#@!

Tech-fin!%& !
Diferenciadores: branding y alianzas
 Retos de escalamiento y competencia

•  Alto costo inicial de adquisición de clientes!

•  Presión para desarrollo de suite completa de productos!
•  Ganar lealtad !
 Open banking es una oportunidad para los Neobanks

•  Directriz PSD2!

•  Obligación de abrir APIs !

Economía de Plataforma! Lógica del consumidor! On-Demand!

Economías de Escala
Poder en ecosistema! Poder del Efecto de Red!
en demanda!
¡Gracias!

Francisco Meré,
@ Paco_Mere