1. Realice un perfil según el tipo de cliente al que pertenece el grupo japonés.

Japón está afrontando un rápido envejecimiento de la población (la edad promedio es de 47,3 años).
Además, está creciendo el número de personas que viven solas, las mujeres se vuelven más
empoderadas y crecen las enfermedades ligadas al estilo de vida. Aunque los consumidores
japoneses han sido tradicionalmente reticentes a comprar productos extranjeros, progresivamente
se han vuelto más receptivos a ellos, y están recurriendo a tiendas de ofertas o en línea. Los
consumidores de este país son altamente diversos en sus gustos e intereses, los cuales van desde
necesidades tradicionales hasta deseos más occidentales. Valoran el embalaje de los productos
(que debe ser de alta calidad y presentación impecable), al igual que la presencia de instrucciones
de uso detalladas. Los consumidores japoneses valorizan la información de la marca, el servicio, la
entrega, el empaquetado y la publicidad. En Japón, comprar es considerado una actividad de placer.
Las marcas importadas de Occidente, vendidas a un precio elevado, contrastan con las ventas de
precios bajos. En el caso de compras de lujo, los japoneses están dispuestos a pagar un precio
superior por todos los costos adicionales relacionados con las altas expectativas de calidad y
servicio. Las compras del consumidor japonés tienen por objetivo su uso personal, pero también
pueden buscar mostrar su estatus social, especialmente en el caso de bienes importados. Al mismo
tiempo, los consumidores tienden a ser discretos y prefieren un diseño modesto. Los japoneses
nunca se han sentido a gusto con un consumo llamativo.

La población en cifras

 Población total: 126.785.797

 Población Urbana: 91.5%
 Población Rural: 8.5%
 Densidad de la población: 348hab./km2
 Población Masculina 48.9%
 Población Femenina: 51.2%
 Crecimiento natural: 0.16%
 Edad media: 43
 Orígenes étnicos: Japón es uno de los países étnicamente más homogéneos del mundo, ya
que 98,5% de la población es de origen japonés. Otros grupos étnicos presenten en Japón
son los coreanos (0,5%) y los chinos (0,4%).

Población de principales áreas metropolitanas

 Nombre Población

Tokio 35.441.287

Osaka 17.294.189

Nagoya 6.452.190

Fukuoka 2.561.337

Sapporo 2.204.146

Sendai 1.587.913

Hiroshima 1.410.984

Kitakyushu 1.163.071

Naha 1.160.506

Niigata 1.037.940

Hamamatsu 989.776

Maebashi 985.814

Kumamoto 980.524

Edad de la población

Esperanza de vida en años

Hombre: 81,0

Mujer: 87,1

Distribución de la población por edades en %

Menos de 5 años: 4,1%

De 5 a 14 años: 9,1%

De 15 a 24 años: 9,9%
 Distribución de la población por edades en %

De 25 a 69 años: 60,6%

Más de 70 años: 16,2%

Más de 80 años: 6,3%

Composición de los hogares

Edad media del jefe de familia 53,0 años

Número total de hogares (en millones) 51,8

Tamaño promedio de los hogares 2,8 personas

Porcentaje de hogares de 1 persona 32,4%

Porcentaje de hogares de 2 personas 27,2%

Porcentaje de hogares de 3 a 4 personas 32,6%

Porcentaje de hogares de más de 5 personas 7,8%

Gastos de consumo

2019 2020
Paridad del poder adquisitivo 2016 2017 2018
(e) (e)

Paridad del poder adquisitivo (Unidad monetaria local por 102,58 100,43 98,89 98,25 97,86
USD)

Definición: La paridad de poder adquisitivo es el número de unidades de moneda de un país

requeridas para comprar las mismas cantidades de bienes y servicios en el mercado interior que los
USD comprarían en los Estados Unidos.

Nota: (e) Datos estimados

2. Investigue qué otros aspectos o recomendaciones debe considerar al momento de realizar la
presentación del producto ante los ejecutivos de la compañía Nippon Products

Antes de hacer la exposición de la presentación de Colfrutik para romper el hielo se hablaría

de lo difícil que ha sido aprender el idioma japón, para luego entrar en el plato fuerte que es
nuestra presentación.
Presentación de la propuesta: la presentación debe de ser corta máximo 8 diapositivas con
una duración de 20 minutos y los textos se visualizarán con letra grande para que la
puedan leer fácilmente. Una presentación bien elaborada y con una excelente actitud de
los expositores porque es aconsejable que deleguen a dos o tres personas de Colfrutik
Presentación corta, memorable y contundente.
Tarjetas de presentación: Llevar las tarjetas de presentación de los delegados por parte de
colfrutik impresas en las dos caras con los dos idiomas, las tarjetas se entregan en el
momento del saludo o en el momento mas oportuno siempre y cuando se encuentren de
pie.
Claridad en la presentación: Debemos ser claros y contundentes y entendiendo que las
relaciones comerciales que llegaremos a obtener serán establecidas a largo plazo.
Diapositivas: Debemos usar imágenes de alta calidad, la recepción de la información se
acuerda más o son más perspectivas cuando el texto y las imágenes se combinan
Palabras adecuadas y concretas: Usar un lenguaje claro, sencillo y directo, evita términos
o palabras complejas, vagas y confusas. Evitando los tecnicismos que opacan y quitan
poder a las presentaciones. Y que cada palabra se inserte creando confianza y seguridad.
Usando fuentes modernas en las presentaciones con diapositivas.

Manejar números y estadísticas: realizar estadísticas y balances con las posibles

ganancias cuanto mas grande es el numero mas importante es. Son las analogías o
comparaciones que se hacen en el momento de la negociación

Beneficios de las negociaciones con Colfrutik: Demostrar todos los beneficios que
obtendrían si realizan la negociación. El objetico es explicar con una buena oferta lo que
vendemos el valor que les aportaría y el precio competitivo, revela nuestro producto o
servicio que ofrecemos para su negocio. También cabe mencionar las ofertas, plazos,
procesos de entrega, tiempo de respuesta, servicio al cliente para el proceso y todos los
detalles.

Equipo de colfrutik: Para lograr establecer una conexión emocional con nuestro cliente
japonés. Ellos no negocian con mujeres, así que el representante de Colfrutik será con un
hombre de edad principal y dos coasesores que lo acompañaran conocedores de los
beneficios de nuestro producto o servicio,