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PRACTICAS EMPRESARIALES

ALEJANDRO RUEDA CASTAÑO

SUSANA PERDOMO PRINS

CI GLOBAL SERVICES S.A.S

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

VI
CARTAGENA, 2019
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION……………………………………………………………3
DESCRIPCION DE LA EMPRESA…………………………………………4
DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES EN LA EMPRESA……………….6
REPORTE DE LA GESTION REALIZADA……………………………….8
RECOMENDACIONES……………………………………………………..10
CONCLUCIONES…………………………………………………………...11
ANEXOS……………………………………………………………………..12

TABLA DE CONTENIDOS DE FIGURAS


FIGURA #1…………………………………………………………………..5
FIGURA #2………………………………………………………………….8
FIGURA #3………………………………………………………………….9

TABLA DE CONTENIDOS ANEXOS


ANEXO #1……………………………………………………………………12
ANEXO #2……………………………………………………………………13
ANEXO #3…………………………………………………………………….14
ANEXO#4……………………………………………………………………..15
ANEXO#5……………………………………………………………………..16
INTRODUCCION

En el siguiente documento se buscara evidenciar el proceso de prácticas realizado en la


empresa CI GLOBAL SERVICES S.A.S la cual tiene la especializada en la compra y venta
de chatarra y excedentes industriales, en el área de calidad, seguridad y salud en el trabajo en
el cual el objetivo principal es optimizar los sistemas de calidad, seguridad y salud en el
trabajo mediante campañas de aseo y orden en el lugar de trabajo, mejorando el lugar de
trabajo y desapareciendo posibles factores de riesgo.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
C.I. GLOBAL SERVICES S.A.S., (NIT: 900.328.151-8) es una comercializadora
internacional ubicada en Cartagena de Indias, Colombia (Mamonal KM 1 Cra 56 # 12-174 )
; ciudad ubicada sobre el mar Caribe, epicentro de desarrollo logístico internacional y
protagonista de grandes inversiones. C.I Global Services S.A.S., nace como consecuencia de
la globalización y de la necesidad creciente de incorporar a Colombia en el contexto
internacional, fue creada en el año 2009, con la finalidad de realizar alianzas con proveedores
y productores colombianos, para fomentar la promoción y comercialización de productos
colombianos en mercados internacionales.
Somos un grupo de profesionales comprometidos con el desarrollo sostenido de los negocios
internacionales y la necesidad de ubicar los productos colombianos en mercados externos.
C.I. Global Services SAS, es una Comercializadora Internacional debidamente autorizada
por la DIAN, mediante Resolución No. 006215 de Junio 28 de 2010, especializada en la
compra y venta de chatarra y excedentes industriales, con los beneficios tributarios que la
Ley confiere.
Dentro de los principales productos que comercializamos en los mercados internacionales se
encuentran: aluminio, cobre, bronce, latón, acero inoxidable.
Contamos con instalaciones para el manejo del material y almacenaje; las cuales cuentan con
infraestructura y capacidad para el manipuleo, carga y descarga de pequeños y grandes
volúmenes de material metálico reciclado de manera ágil y eficiente.
MISIÓN
C.I Global Services S.A.S., es una comercializadora Internacional de productos Ferrosos y
No Ferrosos participando de manera activa en el desarrollo sostenible de Colombia.
Promoviendo la cultura del reciclaje y generando valor a los proveedores, clientes, empleados
y socios de la compañía.
VISIÓN
Para el año 2021, C.I Global Services S.A.S, será reconocido a nivel nacional e internacional
en todo lo relacionado con la gestión ambiental de materiales reciclables, bajo los principios
de sostenibilidad y respaldados por el cumplimiento de los requisitos legales y normas
ambientales.
ANALISIS DOFA
Por medio de los estudios realizados al contexto de la organización se pudo realizar un
análisis DOFA, donde se pudo conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y
Amenazas de la organización:
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
*PERSONAL *NO SE TIENE UN ORDEN
CAPACITADO EN EL LUGAR DE
*BUEN ESTADO DE LA TRABAJO
INFRASTRUCTURA *NO ESTAN
*ESTAN SEÑALIZADOS LOS
CERTIFICADOS POR LUGARES EN LOS CUALES
MATRIZ DOFA BASC Y LA ISO. SE COLOCAN LAS
*PROMUEVEN EL HERRAMIENTAS
RESGUARDO Y *NO SE
CUIDADO DEL MEDIO ENCUENTRASEÑALIZADO
AMBIENTE. EL SENDERO SEGURO
DENTRO DEL AREA DE
PRODUCCION.

AMENAZAS: FA: DA:


*COMPETENCIA Conseguir proveedores de Diseñar un plan estratégico de
DESLEAL los cuales se pueda confiar. orden y seguridad bien
*CAMBIO EN LAS Hacer un estudio de los estructurado, para así
TARIFAS DEL PRECIO nuevos precios de los garantizar un mejor proceso en
DE LA MATERIA materiales para que los el área de producción.
PRIMA proveedores tengan más
*EL HURTO DE opciones y captar el interés
MATERIAL. de nuevos clientes.

OPORTUNIDADES: FO: DO:


*SE ENCUENTRA Crear estrategia que Teniendo en cuenta que
UBICADO EN LA ZONA faciliten la mejora en la nuestro principal proveedor es
INDUSTRIAL DE producción y evaluar a los “chatarreros” locales incluso
CARTAGENA proveedores para mantener nacionales la atención es clave
*COMPRAN AL POR un nivel de precios, para crear relación y con
MAYOR LA MATERIA estándares de acuerdo al optimismo crear estrategias
PRIMA poder de adquisición de para mejorar la calidad de los
*EXPORTAN UNA todas las partes interesadas. materiales a exportar.
GRAN CANTIDAD DE
MATERIALES AL MES.

FIGURA #1: elaboración propia


DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES
Dentro de la organización se designaron unas responsabilidades o funciones como lo son:
1. Reuniones del comité de convivencia (CAPASST) 2. Entrega de los elemento de
protección personal (EPP) como lo son guantes, gafas, mascarillas, casco, etc. 3. Realizar
inspecciones de seguridad en la cual se verifica que se cumpla con el orden y el aseo, todos
tengan sus respectivos EPP en buen estado y los usen, los botiquines se encuentren completos
y en buen estado al igual que los extintores, que se cumplan con las actividades BASC e ISO
establecidas en la organización. 4. Capacitaciones dinámicas con el objetivo de concientizar
a los trabajadores sobre las normas BASC, CALIDA, SEGURIDAD y SALUD en el trabajo
incluyendo vistas de visitas de los policías antinarcóticos y un represéntate de sura. 5.
Realizar charlas de seguridad antes de comenzar el trabajo en la empresa.
DIAGNOSTICO DEL AREA DE TRABAJO
Dentro de la organización se encontraron problemas con respecto al aseo y orden en el lugar
de trabajo por lo que los trabadores dejan sus herramientas tiradas junto con sus elementos
de protección personal, los cuales no son guardados en sus respectivos casilleros, al igual que
mejorar el proceso de almacenamiento de herramientas, insumos y elementos de protección
personal los cuales no tiene un control pertinente cabe resaltar que la empresa se encuentra
en el proceso de mejora en cada uno de sus proceso pero falta inculcar el habito de tener el
área de trabajo limpio y despejado.
REPORTE DE LA GESTION REALIZADA
Durante estos 6 meses dentro de la organización se implementó un sistema de orden y aseo
en el lugar de trabajo en el cual consistió en un horario el cual se cambio semanal mente para
que hubiera un trabajo dinámico en el cual los trabajadores tomaran la iniciativa de mantener
sus lugares de trabajos limpios y despejados para así optimizar los procesos. A final de cada
mes se premiaron aquellos empleados que superaran la meta la cual se alcanzaba mediante
una puntuación que recibían por dejar sus áreas de trabajos limpias y ordenadas a lo cual los
trabajadores se mostraron muy interesados y pusieron todo su empeño para lograrlo,
actualmente se piensa implementar una plantilla en la cual se genere los horarios y optimice
este proyecto de orden y aseo en el lugar de trabajo, puedo decir que la organización
reacciono positivamente al objetivo del sistema de orden y aseo el cual era que adquirieran
el habito de mantener sus áreas de trabajos limpias y despejadas haciendo así el área de
producción un sitio mas seguro y organizado. Además para concientizarlos a utilizar sus EPP
(elementos de protección personal) se les dictaron unas charlas cortas en las cuales ellos leían
y daban una conclusión de cual era su pensamiento frente a la lectura que era sobre seguridad
y salud en el área de trabajo, me cabe resaltar que cuando empecé era extraño verlos con el
casco puesto u otro elemento de seguridad mientras estaban efectuando una labor, en la
actualidad hasta para ir al baño se lo colocan, no fue necesario que ocurriera algún accidente,
sino que se hiciera un buen trabajo de concientización.
HORARIO DEL ORDEN Y ASEO EN EL LUGAR DE TRABAJO

Figura #2
BASE DE DATOS DE ORDEN Y ASEO EN EL LUGAR DE TRABAJO

Figura #3
RECOMENDACIÓNES
Mis recomendación para la organización es que sigan creciendo y nunca se olviden del orden
y aseo en el lugar de trabajo por lo que puede ser algo muy fundamental cuando se habla de
la optimización de tiempos, además tener un mejor control del material que ingresa por lo
que muchas veces llega en mal estado (sucio), hablando del que se recibe nacionalmente,
tener una mejor comunicación dentro de la organización por lo que muchas veces, por lo que
algunas veces se recibe una orden pero se sobre entiende de otra manera, tener un mejor
control cuando se refiere a la reclasificación de material y siempre antes de tomar una
decisión verificar que si es viable o no por lo que, algunas veces se afectan otros procesos.
CONCLUSION
En estas practicas se busco implementar lo aprendido en el transcurso de la carrera, buscando
optimizar los sistemas de gestión dentro de la organización y mejorar sus procesos mediante
las herramientas tecnológicas como lo son el Excel, Dofa, etc, dando conocer así las falencias
dentro de la organización, e implementado un sistema para darle solución a la problemática
que tenían de orden y aseo en el lugar de trabajo, ayudándonos de incentivos para mejorar la
iniciativa a los empleados para que pudieran llevar acabo mejor su labor.
ANEXOS
CHARLAS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

ANEXO #1
ESTADO DEL AREA DE PRODUCCION ANTES

ANEXO #2
ESTADO DEL AREA DE PRODUCCION EN LA ACTUALIDAD

ANEXO #3
CAPACITACION CON POLICIA ANTINARCOTICO

ANEXO #4
CAPACITACION SOBRE ORDEN Y ASEO EN EL LUGAR DE TRABAJO Y BASC.

ANEXO #5