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Universidad Estatal A Distancia UNED

Vicerrectora Académica
Escuela de Ciencias de la Administración
Cátedra de Administración

CAMBIO ORGANIZACIONAL (0459)

Centro Universitario Desamparados


Grupo 01

Estudiante: María Teresa Padilla Castillo


Cedula: 1 1581 0817

Primer Cuatrimestre 2019


Actividad 2: Mapa
SCORES

Se basa

En el liderazgo de la organización, como aspecto que


permite identificar los aspectos por mejorar.

La prueba SCORES puede ayudar a establecer si El principal propósito de esta herramienta es orientarle en
su organización es de alto desempeño cuáles áreas requiere mejorar respecto a las características de
una organización

SE UTILIZAN

ELEMENTOS DEL MODELO


SCORES
Las organizaciones de alto desempeño tienen una definición más amplia
relacionada a qué es la información necesaria y esencial. La información
Es relevante se encuentra bien fundamentada y se encuentra al alcance de los
colaboradores.

En sus primeros años todo fue brillante, NOKIA avanzaba y


Información compartida y
comunicación abierta Ejemplo caso conforme descubrían cosas necesarias las implementaban.
NOKIA
En consecuencia en los últimos años esa comunicación fue
negativa lo que coloco que NOKIA no creciera más, por falta
de dicha información.

La visión organizacional es clara para todos, así como los


Significa propósitos y valores, lo que crea una cultura orientada a los
resultados planificados.

Ejemplo caso En los primeros años utilizaron muy bien las fuentes que tenían, le dieron
Visión
NOKIA el valor. Nokia tuvo la visión de incorporar muchos elementos
convincente:
considerados estándares en la mayor parte de los teléfonos del resto de
propósitos y
fabricantes.
valores

Más adelante tanto fue el avance de sus competidores que no


supieron darle una visión a NOKIA, con las fuentes que tenían
a su poder.
Las organizaciones de alto desempeño se concentran en mejorar
Son sus capacidades por medio del aprendizaje, creando
conocimiento y transfiriéndolo a toda la organización.

La empresa no solo se adaptó sino que busco siempre unirse


Aprendizaje Ejemplo caso NOKIA y administrar tres organizaciones como una organización.
continúo

Nokia incursionó en el ramo de las telecomunicaciones,


creció con el pasar de los años.

Las organizaciones de alto desempeño se caracterizan por producir resultados de


excelencia, debido a que se hace una concentración casi de manera obsesiva en
Concentración ellos. Sin embargo, lo particular es que lo hacen desde la perspectiva de sus clientes.
incesante en Son
los resultados
Nokia incursionó en el ramo de las telecomunicaciones
consiguieron un liderazgo adecuado.
Ejemplo caso NOKIA

Tratan bien a sus clientes, siempre se adaptado a


como poder satisfacer y ofrecer productos
adecuándolos a los mejores precios.
Tanto los sistemas, estructuras, procesos y prácticas se alinean
para apoyar el propósito, valores, dirección estratégica y las metas
Son organizaciones, lo cual facilita a las personas de la organización a
cumplir con su trabajo.

Sistemas y Uno de los principales aciertos que tuvo Nokia fue su


estructuras que sistema de distribución (logística) y las economías de
infunden energía escala, lo que hizo que la empresa prevaleciera sobre
Ejemplo caso NOKIA
sus competidores.

Tienen el liderazgo adecuado, este valor no se implementó


para los últimos años, lo cual hizo que NOKIA quedara muy
por detrás de la competencia dichas prácticas se perdieron
de vista lo que provocó lo que hoy en día quedo de esa gran
empresa.

La toma de decisiones y el poder son compartidos y distribuidos en toda la


Poder organización. Este accionar es una forma de vida en la organización y no un mero
compartido y Es ejercicio casual o de prueba.
alta
participación
Algunos elementos de flexibilidad y adaptabilidad que le
permitieron a esta empresa prevalecer con éxito durante
muchos años.

Tratan bien a sus colaboradores, si bien la empresa funciona


con ellos, estos siempre tendrán ideas, las cuales entre todos
Ejemplo caso serán encargados de tomar decisiones acertadas.
NOKIA