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¿Qué proceso de planeación y control deben ejecutar los gerentes para evaluar su toma de

decisiones?

Para llevar a cabo una buena toma de decisiones, es indispensable establecer un proceso para
poder elegir la mejor alternativa para la solución de un problema.

Para llevar a cabo esta planeación y control se establecen las siguientes etapas:

1. Identificación del problema: identificar la situación o situaciones que nos están causando
conflicto.
2. Identificación de los criterios de decisión: señalar la pauta o los métodos que resultarán
relevantes para solucionar el problema.
3. Ponderación de criterios: priorizar de forma correcta los criterios seleccionados en la
etapa anterior, puesto que no todos van a tener la misma relevancia en la toma de la
decisión final.
4. Desarrollo de alternativas: listar y presentar todas las alternativas factibles que podrían
ayudar a la resolución del problema.
5. Análisis de alternativas: estudiar cuidadosamente las alternativas presentadas.
6. Selección de una alternativa: una vez establecidas y presentadas todas las alternativas, y
una vez evaluadas por el responsable de la toma de decisiones según los criterios
establecidos y jerarquizados, es el momento de elegir una sola alternativa; la mejor de las
presentadas según el procedimiento establecido.
7. Implementación de una alternativa: una vez completado el proceso de selección de la
decisión a ejecutar, es vital la aplicación de la misma.
8. Evaluación de la efectividad de la decisión: hay que evaluar el resultado conseguido a raíz
de la decisión tomada y la solución adoptada y comprobar si se ha corregido el problema.

En conclusión, para hacer efectiva una buena toma de decisiones se debe de llevar a cabo un
proceso el cuál esta formulado por una serie de pasos o etapas a seguir, lo que conlleva a la
solución de uno o varios problemas que se tengan en una organización y que un gerente debe
dar solución a través de la toma de decisiones.

Bibliografía:
https://uniteconline.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&c
ontent_id=_3794580_1&course_id=_128147_1

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