ESTUDIO CASO SEMANA 1

Pienso que dicha empresa es de gran ejemplo para todas las empresas del país dándonos
cuenta que si se puede aplicar e integrar los sistemas de gestión y que esta empresa es la de
mejor posición a nivel nacional, dándonos cuenta en la satisfacción del cliente ya que sus
productos son de alta calidad y disminuyendo la no conformidad del mismo haciendo que la
compra del producto sea satisfactoria, ya que en la empresa cuentan con personal
capacitado estos sistemas integrados son la clave del éxito para cualquier empresa
aplicándolo de manera correcta mostrando resultados en producción, costos, un buen
ambiente laboral así teniendo buena posición en el mercado. De ahí la importancia de que
la empresa este en capacitación del personal no solo en teoría sino en relación con el cliente
al poner en practica este dicho cliente atrae mas clientes haciendo que la empresa crezca y
se multiplique, sabemos que el ambiente laboral juega un gran papel cuando se labora con
la mejor actitud de eso se contagia toda l organización de positivismo y el cliente mas que
nadie se da cuenta de dichas acciones en el momento de entrar a una empresa y desde la
dirección viendo esta situación motivar a sus empleados de diferentes maneras por ejemplo
con bonificaciones, descuentos, regalos así su empresa se seguirá manteniendo siempre en
el primer lugar.

Gracias.