CONSTRUCCIÓN Y ANÁLISIS DE UNA MATRIZ FODA PARA UNA

ORGANIZACIÓN EN SALUD

DIDIER ALBERTO ZÚÑIGA PALACIO

DD1000 - GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH

MAESTRIA EN DIRECCIÓN ESTRATEGICA DE ORGANIZACIONES EN

SALUD
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
2019
 CONSTRUCCIÓN Y ANÁLISIS DE UNA MATRIZ FODA
PARA UNA ORGANIZACIÓN EN SALUD

Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes

interrogantes:

1. ¿Guarda relación la misión institucional con la estrategia establecida

y desarrollada en esta organización?

Institución: El Hospital San José de la Montaña

Misión: Ser el principal centro de referencia de la región
Especialidad: Geriatría y patologías de la edad avanzada

La misión institucional y las estrategias establecidas por la

organización no presentan una relación debido a que la alta
dirección del hospital no cuenta con una planeación estratégica
compuesta de objetivos, metas e indicadores que reflejen buenos
resultados a nivel empresarial. Como lo menciona Porter
(1980):"La estrategia competitiva consiste en desarrollar una
amplia fórmula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben
ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar
tales objetivos".

Desde mi opinión la misión del hospital debe ser esta: “El Hospital
San José de la Montaña es una institución de salud pública
dedicada a la geriatría y al cuidado de pacientes con patologías de
tipo degenerativas presentes ya en etapas avanzadas de la vida”;
entonces a medida que aprovecha la ubicación, el tipo de
población, los recursos que se generan por la atención y demás
 oportunidades que se le ofrecen a nivel llegará a ser el “ser el
principal centro de referencia geriátrico de la región”, como visión
institucional

Esto no se ha logrado debido a que no cuenta con estrategias para

el desarrollo y retención del RRHH, financieras, de crecimiento en
el mercado, de desarrollo de los servicios entre otras. Por esta
razón, aunque es el único no se convertirá en líder regional de los
servicios de salud, ya que no satisface las necesidades de salud de
la población.

2. Desarrolle una Matriz FODA para identificar las debilidades,

fortalezas, amenazas y oportunidades para la gestión de este
Hospital.

FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDA AMENAZAS

DES
Obedece al perfil Infraestructura El único de la subsidia solo
epidemiológico antigua y región mediante aportes
de la población equipamiento estatales
obsoleto.
Alta ocupación No cuenta con plan Subsidiado por Dependencia
de camas de mantenimiento el estado exclusiva
periódico económica del
gobierno central
Alta orientación Suspensión Ubicación Ingreso per cápita
al servicio temporal de geográfica es
servicios sustancialmente
menor al del resto
de las ciudades
del país.
Concentrado en Déficit de personal Éxodo de
una especialidad asistencial y profesionales
médica administrativo
Salarios en el Salarios fijados por el
rango nacional estado e inflexibles
Difícil acceso a las
instalaciones
Déficit financiero
Pocos incentivos
laborales
3. De acuerdo a los resultados obtenidos de la Matriz FODA, desarrolle
una propuesta para enfrentar los cambios con las estrategias a
seguir.

ESTRATEGIA COMO
Estrategia F-A
Desarrollar el plan estratégico
integrador del recurso humano de la
Garantizar la continua entidad.
prestación del servicio de salud
a los usuarios de la región Los profesionales médicos y
administrativos se mantengan
laborando continuamente en la
institución.

Estrategia F-D
Mejorar la infraestructura y dotación Elaboración y desarrollo del plan de
de equipos médicos para la mantenimiento institucional
prestación del servicio
Estrategia F-D
Garantizar la retención del personal Elaboración y desarrollo del plan de
asistencial y administrativo bienestar e incentivos para el
talento humano de la entidad.
Estrategia O-A
Realizar alianzas y convenios con las Conseguir profesionales para los
entidades del estado para Abrir servicios de salud que no cuenta la
nuevos servicios de salud a la entidad
población usuaria
Estrategia F-O
Fortalecer la capacidad resolutiva de Promover el uso de los servicios y
la baja complejidad para la atención dotar de equipos nuevos
de servicios básicos.
Estrategia F-D
Fortalecimiento de las competencias Capacitación constante al personal
de calidad del recurso humano para promover la buena atención en
el servicio
Estrategia F-D
Mejorar el acceso a los servicios de Realizar campañas de salud
salud de la población con extramurales y el servicio de
dificultades para el acceso en zonas telemedicina para la atención en
dispersas zonas dispersar
BIBLIOGRAFIA

Peteraf, T; Strickland, G. (2012). Capítulo 10: Crear una

organización capaz de ejecutar bien una estrategia: Gente
capacidades y estructura, Capítulo 11: Administración de
operaciones internas: Acciones que promueven la buena ejecución
de las estrategias; y Capítulo 12: Cultura corporativa y liderazgo:
claves para una buena ejecución de estrategias. En Administración
estratégica. Teorías y casos. (pp.322- 405) Mc Graw Hill: México.

Wheelen, T., Hunger, J. (2007). Capítulo 10: Implementación de la

estrategia: Dotación de personal y dirección. En Administración
estratégica y política de negocios (pp. 238-260). México: Pearson
Education.