4. Explique los orígenes de la teoría contingente.

Según la teoría contingencial cuáles son las

variables que producen mayor impacto sobre la organización. Explicar.

La teoría de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría
administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente, toda vez que existe una relación
funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el
alcance eficaz de los objetivos de organización.

Que una organización prepare sus planes de contingencia, no significa que reconozca la ineficacia
de su empresa sino que supone un avance a la hora de superar cualquier eventualidad que pueden
acarrear grandes pérdidas, como en este momento.

APORTACIONES

En l962, Chandler realizó una de las más serias investigaciones históricas sobre los cambios
estructurales de las grandes organizaciones y estas a su vez pasaron a un proceso histórico que
involucran cuatro fases distintas: 1.- Acumulación de recursos: 2.- Racionalización del uso de los
recursos; 3.- Continuación del crecimiento; 4. Racionalización del uso de expansión.

Burns y Stalker: Sociólogo industrial, se encontró con una pluralidad de métodos y formas o
procedimientos administrativos y en base a esto clasifica en dos rubros a los entes económicos:

Mecánicas y Orgánicas;

Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que el conjunto se enfrenta y son asignados a
especialistas apropiada en condiciones ambientales estables

las Orgánicas

se apropian de condiciones inestables, cuando surgen problemas y exigencias de labor que no

pueden ser divididas y distribuidos entre especialistas.

- JOAN WOODWARD:

Dice que existe fuerte correlación entre estructura organizacional y previsibilidad de las técnicas
de producción, toda vez que las grandes empresas con operaciones estables necesitan estructuras
diferentes a aquellas organizaciones con tecnología cambiante.

Joan woodward, sociólogo industrial en los años 50 llevo a cabo una investigación que se enfocó
en estudiar cómo eran los análisis aplicados a los principios administrativos, teniendo en cuenta en
el desempeño alto, medio, y bajo, y como conclusión encontró que no habían diferencias
importantes en dichos principios, pero encontrando que la mayor fortaleza entre las empresas
exitosas en relación con las de menor desempeño era la tecnología que empleaban para la
ejecución de cada de uno de sus procesos.
La teoría contingente hace énfasis en que nada es absoluto y cuyo propósito es que los modelos
de estructura organizacional sean más eficientes, flexibles y orgánicos.

TECNOLOGIA: con base a esto se marco una pauta inicial en la correcta elección para producciones
y procesos de la estructura organizacional.

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN: lugar donde la estructura se hace más formal y compleja.

En empresas pequeñas podemos observar una estructura simplificada con mas flexibilidad
mientras que en las grandes empresas las tareas se multiplican.

5 explicar cómo se aplica la reingeniería en las organizaciones

Actualmente en el país se han venido confrontando una serie de cambios tanto en lo económico,
cambios tecnológicos, organizacionales y sociales que obligan a las organizaciones a ir al compás
de las transformaciones. en lo cual también se ha ido recurriendo a las culturas; la reingeniería es
hacer cambios drásticos desde empezar de cero, romper las reglas antes estipuladas para así
realizar nuevas reglas y estrategias, un entorno globalizado exige que los integrantes de las
organizaciones tengan disposición al cambio, capacidad de adaptación al mismo, así como también
una disposición más abierta a la interrelación entre ellos.

Las empresas que recurren a la reingeniería son las que desean elevar su desempeño de calidad;
las estrategias más adoptadas en las organizaciones es la polivalencia, hay que capacitar al
personal para hacer múltiples trabajos para que las organizaciones no se vean afectados cuando
no cuenten con uno de empleados (es decir tener siempre alternativas, si un trabajador no asiste
alguien más sepa hacer lo que él hace y sacar el trabajo del día) y así ayudamos a estimular al
trabajador en no caer en rutina, en si la organización debe buscar estrategias nuevas que ayuden a
alcanzar los para satisfacer las complejas necesidades de los clientes, se requiere de un trabajo no
individualizado; por el contrario, la utilización exitosa de grupos cuyos miembros tengan diferentes
habilidad

6. ¿Cuál es la diferencia entre un proceso y un sistema de benchmarking?

El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos,
servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia
empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.

No se trata de copiar lo que está haciendo tu competencia, si no de aprender que están haciendo
los líderes para implementarlo en tu empresa añadiéndole mejoras. Si tomamos como referencia a
aquellos que destacan en el área que queremos mejorar y estudiamos sus estrategias, métodos y
técnicas para posteriormente mejorarlas y adaptarlas a nuestra empresa, conseguiremos alcanzar
un nivel alto de competitividad.
La diferencia entre un proceso y el sistema de benchmarking, es que un proceso es una secuencia
de pasos a seguir con el fin de lograr un objetivo, o obtener un resultado especifico pero cuando el
proceso o pasos que llevan una compañía no funcionan, pues esta emplean por tomar el sistema
de benchmarking, que consiste en tomar como ejemplos los productos o estrategias de las
grandes empresas y exitosas para emplearlos en su compañía.