Planeación Estratégica Método de Steiner

UN NUEVO ENFOQUE AL PROCESO ESTRATÉGICO
MEDIANTE EL MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE STEINER

1
Tabla De Contenido
Capitulo Primero ...................................................................................................................................... 3
Introducción ............................................................................................................................................. 3
Objetivo General ................................................................................................................................. 4
Objetivos Específicos .......................................................................................................................... 4
Capitulo Segundo..................................................................................................................................... 5
Modelo de Planeación Estratégica de Steiner .......................................................................................... 5
Premisas............................................................................................................................................... 5
Propósitos Básicos Socioeconómicos ............................................................................................. 5
Valores de la Alta Gerencia ............................................................................................................ 5
Evaluación de Riesgos y Oportunidades del Medio Ambiente tanto Interno como Externo .......... 6
Planeación ........................................................................................................................................... 6
Planeación Estratégica (Largo Plazo) ............................................................................................. 6
Planeación Táctica (Mediano Plazo) ............................................................................................... 7
Planeación Operativa (Corto Plazo). ............................................................................................... 8
Implementación y Revisión............................................................................................................. 9
Ventajas ............................................................................................................................................... 9
Desventajas .......................................................................................................................................... 9
Conclusiones .......................................................................................................................................... 11
Cibergrafía ............................................................................................................................................. 12
2
Tabla De Ilustraciones
Ilustración 1 .............................................................................................................................. 10
3
Capitulo Primero
Introducción
Planificación Estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar
propósitos u objetivos, toda empresa debe diseñar planes estratégicos para el logro de sus
objetivos y metas planeadas. En las actividades de negocio se utiliza para proporcionar una
dirección general de una compañía.
Distingue dos tipos de direcciones: Estratégica (relacionada con la alta dirección) y Operacional
(con el resto de las actividades); la planeación estratégica es una parte de la alta dirección y sirve
de guía, dirección y límites a la dirección operativa.
La mayoría de los propietarios de empresas reconocen que un plan estratégico es una guía
direccional que señala hacia dónde se dirigirá la empresa, cómo llegará a ese lugar y cuál será la
mejor manera de lograrlo. Se debe conocer la organización, los competidores, los productos o
servicios, realizar un plan de negocios que contenga el plan de marketing y un presupuesto
maestro. Mediante ello se busca mejorar los procesos, operaciones y ante todo los resultados
económicos de la empresa enfocados en todo momento a satisfacer las necesidades y
expectativas de los clientes.
Es importante que una compañía implemente un proceso de planeación estratégica, pues le
estará a aportando grandes beneficios, especialmente en situaciones en el que los factores
internos y externos que afectan a una organización cambian.

4
Objetivo General
Analizar el modelo de planeación de Steiner, teniendo en cuenta sus 3 etapas: premisas,

planeación, implementación y revisión, como base fundamental de la planeación estratégica.
Objetivos Específicos
Exponer los conceptos, elementos y características fundamentales del proceso estratégico de

Steiner.
Mostrar las herramientas para el estudio de los factores claves que afecten el desempeño de
una organización.
5
Capitulo Segundo
Modelo de Planeación Estratégica de Steiner
Consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el
futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una
empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los
peligros. Para Steiner planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para
lograrlo.
Premisas
George Steiner planteó en 1996 un modelo conceptual sobre la estructura y el proceso de la
planeación. Para ello afirmó que la planeación se encuentra cimentada en tres bases específicas:
los propósitos socioeconómicos fundamentales de la organización, los valores de la alta gerencia
y los estudios del medio ambiente.
Propósitos Básicos Socioeconómicos
Son aspiraciones de orden socioeconómico que una organización desea satisfacer para lo cual,
se dictan unos lineamientos de finalidad que la sociedad demanda de todo tipo de empresas. Esto
justifica la razón de ser de la empresa, ya que en ultimas las necesidades de la empresa a
satisfacer se convierten en las necesidades que la sociedad espera que sean satisfechas por parte
de la empresa (Steiner, 1996).
Valores de la Alta Gerencia
Son los códigos éticos, filosofías y estándares de moral del grupo de personas que componen
la alta gerencia. Su impacto en la planeación es alto, por lo cual deben estar debidamente
declarados (Steiner, 1996).

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Evaluación de Riesgos y Oportunidades del Medio Ambiente tanto Interno como

Externo
Los planes más eficientes son aquellos que explotan las oportunidades y evitan los obstáculos
o riesgos futuros. Por tanto, deben evaluarse los puntos débiles y fuertes de la compañía en
procura de fundamentar la planeación más adecuada para explotar las oportunidades (Steiner,
1996).
Planeación
El autor identifica una clara diferencia entre los periodos de planeación, de tal manera que el
largo plazo requerirá de una planeación meramente estratégica; el mediano plazo de una
planeación táctica y, el corto plazo de una planeación táctica:
Planeación Estratégica (Largo Plazo)
Para Steiner, la planeación estratégica, se refiere a la planeación en el horizonte temporal del
largo plazo en la cual se debe declarar la misión de la compañía e identificar los objetivos
principales de la organización, las políticas y las estrategias que gobernarán la adquisición, uso y
asignación de recursos para el logro de los objetivos.
Misión de la compañía.
Es la definición de la línea de negocios a seguir, si no se ha establecido previamente dentro de
las premisas de planeación se incluye en los objetivos estratégicos, la misión de la compañía se
encuentra en las cartas o actas constitutivas, teniendo el problema de no ser útiles para la
planeación, ya que contiene una amplia diversidad de actividades lo que proporciona muy poca o
nula dirección para la planeación.

7
Objetivos a Largo Plazo.
Aunque los objetivos estratégicos son usualmente a largo plazo, también pueden ser a corto
plazo, como en el caso de un plan estratégico para fusionarse con otra compañía en plazo de una
semana.
Políticas.
Son guías amplias para la acción, requiere de tiempo, ofrece resistencia al cambio, requiere de
un alto grado de innovación.
Estrategias.
Son los medios de desplegar o asignar los recursos.
La materia que puede cubrir la Planeación Estratégica se encuentra dentro de todos los tipos
de actividades realizadas en la empresa, entre los principales se encuentran: Laborales,
Producción, Capacidad Tecnológica, Perfeccionamiento de la Producción, Investigación y
Desarrollo, Material Legal, Selección y Entrenamiento Gerencia; Actividades Políticas, etc.
Planeación Táctica (Mediano Plazo)
Se refiere a la formulación, detalle, coordinación e integración de los planes de las áreas
funcionales de un negocio para desplegar o asignar los recursos hacia el logro de los objetivos,
tomando en cuenta las políticas y estrategias señaladas en el proceso de Planeación Estratégica.
Normalmente se contempla un horizonte temporal de cinco años; sin embargo, los planes se
desarrollan a profundidad para cada año de ejecución.
A pesar del período de tiempo que se cubren, los planes son elaborados con considerable
detalle para cada año, por ejemplo: si una de las divisiones de una compañía centralizada elabora
programas a mediano plazo sobre la base de los objetivos, políticas y estratégicas establecidas en
8
el cuartel general por el proceso de Planeación Estratégica, corresponde a la división desarrollar
subobjetivos, subpolíticas y subestratégicas, propias para sus operaciones.
En la planeación a mediano plazo en donde con mayor frecuencia se encuentran planes
detallados en los principios áreas funcionales como son: Producción, Ventas, Personal, Gastos de
Capital, Finanzas, Investigación y Desarrollo, usualmente se preparan para cada año hojas pro
forma de balance y estados de pérdidas y ganancias. Una de las principales características de la
planeación a mediano plazo, es la minuciosa coordinación establecida a través de las principales
áreas funcionales de la empresa a nivel de Planeación Estratégica, los esfuerzos están
encaminados a asegurar una coordinación general entre las partes fundamentales de la empresa,
en cambio en la planeación a mediano plazo existe una específica y detallada interrelación entre
las partes, por ejemplo: los detalles de investigación y desarrollo están sumamente relacionadas
con los productos que la firma espera fabricar y vender, los planes de propaganda están ligados
al producto, las máquinas son las líneas de producción, las contrataciones y planes de
transferencia están relacionadas a las cédulas de producción, en este proceso de la planeación los
esfuerzos se encaminan hacia las partes más importantes de la empresa conforme a un sistema
interrelacionado.
Planeación Operativa (Corto Plazo).
Los detalles de los programas a mediano plazo no son de la profundidad suficiente para las
operaciones corrientes, por lo tanto, se requiere un grupo de planes a corto plazo. Por ende, se
incluyen una serie de estudios específicos para ejecutar el proceso de planeación orientados a
permitir una perfecta ejecución de las actividades.

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Los presupuestos a corto plazo y los planes funcionales detallados pueden incluir dentro de su
materia: Metas de Ventas, Presupuestos de Compra de Materiales, Planes de Propaganda a Corto
Plazo, Reabastecimiento de Inventarios y Nómina de Empelados.
Implementación y Revisión
El modelo de Steiner contempla una serie de consideraciones generales que deben realizarse
durante todo el proceso de manera continua si se desean obtener resultados óptimos:
1) Pruebas de factibilidad.
2) Organización para la implementación de la planeación.
3) Revisión y evaluación de los programas de planeación
4) Retroalimentación
Para que los programas de planeación sean efectivos requieren de una vigilancia continua, así
como una revisión periódica para asegurar que se estén realizando y que los nuevos planes se
diseñaron de acuerdo como fueron requeridos. Si los resultados no van de acuerdo a lo planeado,
el gerente será responsable de encontrar la razón conceptualmente, el proceso de planeación
integral, debe ser reciclado cada año, naturalmente una revisión y evaluación de las experiencias
pasadas, sería el principal ingrediente de los nuevos ciclos de planeación.
Ventajas
Es más afectiva que la participación intuitiva.
Es organizada y desarrollada con base a una serie de procedimientos.
Se adapta a todo tipo de organización.
Desventajas
Se requiere de personal totalmente enterado de la situación de la empresa
No existe un solo objetivo en la compañía

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Ilustración 1
Fuente: El autor basado en Planeación Estratégica - Todo lo que un Gerente debe Saber de
George Steiner (1996).

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Conclusiones
Se puede concluir que:
El modelo no comprende sólo una dimensión de tiempo, sino varias. La gente muchas veces
habla de un plan de tres a cinco años, pero generalmente los sistemas de planeación estratégica
no tienen una dimensión de tiempo fijo.
En la mayoría de las empresas, la misión y los propósitos básicos de la misma tienen una
dimensión de tiempo ilimitado y son manejados sin ningún cambio durante mucho tiempo. Por
otro lado, puede tomarse una decisión en el proceso de creación de una estrategia para eliminar a
una división no rentable al día de mañana, o contratar un científico experimentado lo más pronto
posible.
No existe realmente un sólo objetivo en una compañía; cada organización tiene múltiples
metas que son consignadas en forma distinta y que tienen diferente importancia en la planeación
y en las operaciones de la misma.
En un mundo empresarial tan cambiante y competitivo los directivos de una empresa
debe entender la importancia de contar con la implantación de una planificación estratégica que
sea lo razonablemente flexible para cuando se requiera hacer cambios urgentes e imprevistos, y
lo suficientemente firme para que no haya confusión en los individuos que componen el entorno
de la empresa.
El no hacerlo, conllevaría sin duda, la revisión frecuente de los planes de trabajo de la
empresa y, lo que es peor, en su posible desaparición. Este modelo puede ser ajustado para
adaptarse a casi cualquier situación con alta probabilidad de éxito.

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Cibergrafía
https://www.youtube.com/watch?v=aSwpLHXpIIA
https://es.slideshare.net/ChilangoMx1/modelo-george-a-steiner
http://al12514689.blogspot.com/2016/05/modelos-de-la-planeacion-estrategica.html
https://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/123456789/5435/1/TESIS%20FIGUEROA%
20MENDOZA%20CESAR.pdf
http://bdigital.unal.edu.co/45972/1/1072655924.2013.pdf
http://cvonline.uaeh.edu.mx/Cursos/Maestria/MTE/Gen02/gestion_admon_nt/unidad_2/U2_Q
ueeslaplaneacionestrategica.pdf

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UN NUEVO ENFOQUE AL PROCESO ESTRATÉGICO

MEDIANTE EL MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE STEINER

Capitulo Primero ...................................................................................................................................... 3

Objetivo General ................................................................................................................................. 4

Objetivos Específicos .......................................................................................................................... 4

Modelo de Planeación Estratégica de Steiner .......................................................................................... 5

Propósitos Básicos Socioeconómicos ............................................................................................. 5

Valores de la Alta Gerencia ............................................................................................................ 5

Planeación Estratégica (Largo Plazo) ............................................................................................. 6

Planeación Táctica (Mediano Plazo) ............................................................................................... 7

Planeación Operativa (Corto Plazo). ............................................................................................... 8

Planificación Estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar

dirección general de una compañía.

de guía, dirección y límites a la dirección operativa.

servicios, realizar un plan de negocios que contenga el plan de marketing y un presupuesto

económicos de la empresa enfocados en todo momento a satisfacer las necesidades y

expectativas de los clientes.

Es importante que una compañía implemente un proceso de planeación estratégica, pues le

estará a aportando grandes beneficios, especialmente en situaciones en el que los factores

internos y externos que afectan a una organización cambian.

Analizar el modelo de planeación de Steiner, teniendo en cuenta sus 3 etapas: premisas,

Exponer los conceptos, elementos y características fundamentales del proceso estratégico de

Modelo de Planeación Estratégica de Steiner

Consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el

George Steiner planteó en 1996 un modelo conceptual sobre la estructura y el proceso de la

los propósitos socioeconómicos fundamentales de la organización, los valores de la alta gerencia

y los estudios del medio ambiente.

Propósitos Básicos Socioeconómicos

justifica la razón de ser de la empresa, ya que en ultimas las necesidades de la empresa a

de la empresa (Steiner, 1996).

Valores de la Alta Gerencia

declarados (Steiner, 1996).

Evaluación de Riesgos y Oportunidades del Medio Ambiente tanto Interno como

planeación táctica y, el corto plazo de una planeación táctica:

Planeación Estratégica (Largo Plazo)

Para Steiner, la planeación estratégica, se refiere a la planeación en el horizonte temporal del

asignación de recursos para el logro de los objetivos.

Es la definición de la línea de negocios a seguir, si no se ha establecido previamente dentro de

las premisas de planeación se incluye en los objetivos estratégicos, la misión de la compañía se

nula dirección para la planeación.

Objetivos a Largo Plazo.

un alto grado de innovación.

Son los medios de desplegar o asignar los recursos.

de actividades realizadas en la empresa, entre los principales se encuentran: Laborales,

Producción, Capacidad Tecnológica, Perfeccionamiento de la Producción, Investigación y

Desarrollo, Material Legal, Selección y Entrenamiento Gerencia; Actividades Políticas, etc.

Planeación Táctica (Mediano Plazo)

Se refiere a la formulación, detalle, coordinación e integración de los planes de las áreas

tomando en cuenta las políticas y estrategias señaladas en el proceso de Planeación Estratégica.

desarrollan a profundidad para cada año de ejecución.

el cuartel general por el proceso de Planeación Estratégica, corresponde a la división desarrollar

subobjetivos, subpolíticas y subestratégicas, propias para sus operaciones.

En la planeación a mediano plazo en donde con mayor frecuencia se encuentran planes

forma de balance y estados de pérdidas y ganancias. Una de las principales características de la

planeación a mediano plazo, es la minuciosa coordinación establecida a través de las principales

áreas funcionales de la empresa a nivel de Planeación Estratégica, los esfuerzos están

Planeación Operativa (Corto Plazo).

permitir una perfecta ejecución de las actividades.

materia: Metas de Ventas, Presupuestos de Compra de Materiales, Planes de Propaganda a Corto

Plazo, Reabastecimiento de Inventarios y Nómina de Empelados.

durante todo el proceso de manera continua si se desean obtener resultados óptimos:

2) Organización para la implementación de la planeación.

3) Revisión y evaluación de los programas de planeación

el gerente será responsable de encontrar la razón conceptualmente, el proceso de planeación