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VI. ¿En qué consiste la conciliación extrajudicial?

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(resumen) .

1. ¿Qué es la conciliación?

La conciliación es un medio alternativo al Poder Judicial para poder llegar a la


solución de un conflicto. Es importante considerar que hay otras formas de resolver
conflictos que no incluyen la participación del Poder Judicial en el proceso de toma de
decisiones.

La conciliación ayuda a solucionar muchos problemas en forma rápida,


satisfactoria y económica, sin necesidad de ir a juicios que pueden durar años y
ocasionar muchos gastos.

2. ¿Cuáles son los beneficios de la conciliación?

La conciliación beneficia a todas aquellas personas dispuestas a participar


activamente en la solución de sus problemas, de una manera libre, económica, justa y
sobre todo muy rápida.

La conciliación es más barata, más rápida (la audiencia se puede convocar en


aproximadamente 10 días calendarios), ahorra tensiones y estrés y logra una justicia
más cercana para todos porque es uno mismo quien decide sobre los asuntos a conciliar.
Además el acuerdo suscrito en conciliación tiene valor de sentencia judicial. En
resumen, la conciliación brinda mayor acceso a la justicia.

Uno de los elementos más significativos de la conciliación es su valor de


sentencia judicial. Es decir, los acuerdos que se desprendan de las sesiones de
conciliación tendrán valor de sentencia judicial, lo que significa que las decisiones
tomadas en las audiencias de conciliación deben ser consideradas como si las hubiera
dictaminado u juez, es decir obligatorias.

3. ¿A dónde ir para conciliar?

Actualmente el Ministerio de Justicia tiene implementados 27 Centros de


Conciliación 17 en Lima y 10 en Provincias (Link a la página de Centros de
Conciliación Públicos en Lima y en Provincias). En estos Centros de Conciliación a
atención es gratuita y están dirigidos a personas de escasos recursos.

Además de los Centros de Conciliación gratuitos del Ministerio de Justicia, las


personas que necesiten conciliar podrán acudir a Centros de Conciliación Privados, los
que han establecido diferentes tarifas según los casos y los montos a conciliar.

4. ¿Por qué se instaura la conciliación en nuestro país?

A través de la ley 26872 que regula la conciliación, el Estado peruano, declaró


de interés nacional la institucionalización y el desarrollo de la conciliación como
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http://www.minjus.gob.pe/conciliacion/forum25julio_archivos/frame.htm
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mecanismo alternativo de solución de conflictos, tendiente a propiciar una Cultura de
Paz –con Justicia Social-.

La conciliación como mecanismo alternativo de resolución de conflictos es un


elemento muy importante en la Modernización de nuestro Sistema de Justicia. La
conciliación logra que las personas tengan mayor acceso a la justicia ya que permite que
sean las mismas personas las que decidan sobre los asuntos que van a conciliar, es más
económica que un proceso judicial y mucho más rápida ya que el proceso de
conciliación puede durar varias horas.

5. ¿Cómo funciona la conciliación?

A diferencia de un juicio, en donde las personas en conflicto van ante un juez


para que éste determine quién tiene la razón, en la conciliación, las partes en conflicto
se reúnen con una tercera persona totalmente imparcial (el Conciliador) quien los ayuda
a ponerse de acuerdo en el problema que tenían, en un corto tiempo y de manera
económica.

El rol de Conciliador es el de facilitador de la comunicación entre las partes, ya


que la conciliación requiere que las partes mismas sean las que deciden sobre sus
propios asuntos.. El Conciliador también es responsable de crear un ambiente de respeto
y seguridad que permita a las partes sentirse cómodas en la audiencia de conciliación de
manera que puedan discutirse los aspectos que realmente interesan a las partes.

La gran ventaja de la conciliación como método de solución de conflictos es que


uno mismo participa directamente en la solución de su problema. El Conciliador no
decide quién tiene la razón, es neutral e imparcial.

Una vez que las dos partes llegan a un acuerdo, ellos firman un acta que tiene el
mismo valor que la sentencia de un juez. Si una de las partes incumple el acuerdo a la
que ellos mismos han llegado, podrán volver al Centro de Conciliación y tratar de
resolver dichas diferencias o podrán asistir al Juez para que ejecute los acuerdos a los
que se llegaron.

Si no se llega a un acuerdo por que las partes no llegan a ponerse de acuerdo o


por inasistencia de alguna de las partes se hará un acta de conciliación que deberá
anexarse a la demanda si es que se desea iniciar un proceso judicial.

6. ¿Sobre qué materias se puede conciliar?

Hay buen número de conflictos que son ocasionados por materias que pueden
resolverse, como por ejemplo, controversias civiles entre dos personas o instituciones,
que no afecten el derecho de terceros. Son conciliables los temas que sean de derechos
disponibles y otros que se deriven de la relación familiar. Algunas de las materias
conciliables son:

1. Desalojos
2. Asuntos vecinales
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3. Otorgamiento de escrituras
4. Hacer o no hacer
5. Incumplimiento de contratos
6. División y partición de bienes
7. Resolución de contrato
8. Rescisión de contrato
9. Rectificación de áreas
10. Daños y perjuicios
11. Reivindicación
12. Interdictos
13. Asuntos de propiedad
14. Convocatoria a junta o asamblea
15. Mejor derecho de propiedad
16. Retracto
17. Ofrecimiento de pago Alimentos
18. Pago de alquileres Tenencia
19. Pago de deudas
20. Régimen de visitas
21. Indemnizaciones
22. Liquidación de Sociedad de gananciales
23. Obligaciones de dar.

Pero no todos los asuntos son conciliables, por ejemplo, no se puede conciliar
sobre delitos o faltas, violencia familiar o situaciones de maltrato, procesos
contenciosos administrativos, procesos cautelares, procesos de ejecución, tercerías, y
derechos de incapaces.

7. ¿Quiénes son los conciliadores?

La Secretaría Técnica de Conciliación ha acreditado a más de 7,000


Conciliadores a nivel nacional. Aunque la mayoría de los Conciliadores son abogados
(aproximadamente 60%) el resto pertenecen a diferentes cuerpos profesionales como
psicólogos, asistentes sociales, ingenieros, contadores, profesores, etc.

Para ser Conciliador es necesaria pasar por un proceso de capacitación, que


termina en un proceso de evaluación teórico y práctico. Después del curso de
Conciliación Extrajudicial de 60 horas, las personas aspirantes a Conciliador habrán
revisado aspectos de la Teoría del Conflicto Social, Medios Alternativos de Resolución
de Conflictos, Negociación, Técnicas de Comunicación Interpersonal aplicada a la
Conciliación, Técnicas de Conciliación, Marco Legal de la Conciliación Extrajudicial,
Ética aplicada a la Conciliación y en forma breve tendrán contacto con diversas formas
de conciliación especializada, como por ejemplo, empresarial, familiar y escolar.

Al finalizar el curso, los aspirantes a Conciliador serán avaluados y más adelante


deberán demostrar su destreza conciliatoria en 3 audiencias de conciliación en donde los
postulantes deberán aplicar lo aprendido durante el curso para aprobar el examen
práctico. Sólo si la persona aprobó las dos evaluaciones podrá ser acreditado como
conciliador.
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8. ¿Dónde están los Centros para ir a conciliar?

Los Centros de Conciliación gratuitos del Ministerio de Justicia están ubicados


en Lima y en Provincias. Estos están en diferentes distritos de nuestra capital y en
diferentes puntos del país para atender a personas de bajos recursos.

Para obtener mayor información sobre los Centros de Conciliación Ud. puede
llamar por teléfono o acudir a los Centros de Conciliación del Ministerio de Justicia que
se listan en la página web. Además, Ud. puede llamar por teléfono o acudir a los
Centros de Conciliación Privados que se listan en la página web como Centros de
Conciliación Privados en Lima y Centros de Conciliación Privados en Provincias.

Consultorios Jurídicos Populares

9. ¿Qué son los Consultorios Jurídicos Populares?

Son consultorios establecidos por el Ministerio de Justicia con el apoyo de la


Agencia para el Desarrollo Internacional USAID, con el objeto de dar atención legal
gratuita a las zonas urbano periféricas de Lima y Callao.

10. ¿Qué servicios brindan estos Consultorios?

Desde los Consultorios absolvemos todo tipo de consultas, brindando


información y orientación sobre cualquier problema legal o judicial, así como Defensa
Judicial Gratuita cuando el caso así lo requiera. Por otra parte, promueven gratuitamente
mecanismos alternativos de conciliación.

11. ¿Quiénes atienden en los Consultorios?

Los consultorios son atendidos por abogados profesionales especialmente


capacitados para resolver de una manera rápida y sencilla los problemas legales de las
personas de menores recursos. Ellos no sólo se dedican a la Defensa Judicial Gratuita o
a promover la conciliación sino que además buscan capacitar a la población en el
conocimiento y ejercicio de sus derechos.

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