LIDERAZGO

MODULO 1

Conceptos claves dentro de un Líder Emprendedor:

Comunicación:

- La buena comunicación entre los empleados y el líder aumenta las ventas y la productividad
general.

- Aproveche la cantidad de recursos de comunicación existentes: boletines, pizarras, emails,

intranets, etcétera.

- La reunión formal es el antídoto contra los rumores. Reúnase periódicamente con su equipo de
trabajo.

- Cuide su lenguaje corporal.

Motivación:

- La motivación es un asunto individual.

- Sólo la motivación positiva es duradera, a largo plazo. La motivación negativa (el infundir temor)
funciona, pero su efecto dura poco.

- Refuerce constantemente los comportamientos que usted quiere que se repitan.

- Conviértase en un animador y motivador de su personal.

Toma de Decisiones:

- El dar participación a su personal, eleva la motivación del equipo.

- Muchas buenas ideas provienen del personal más operativo.

- El estilo participativo fomenta el trabajo en equipo.

- Cuando la gente se involucra en la toma de decisiones, la implementación se acelera.

Desarrollo Personal:

- Uno de los principales factores de motivación, es la posibilidad de ascender jerárquicamente.

- El desarrollo personal está ubicado entre los primeros factores de motivación en todo el mundo
laboral.

- Impulse a su gente a capacitarse, como uno de los recursos de desarrollo personal.

- Sea creativo en la capacitación. Vaya más allá de lo presencial y de lo académico.

Valores:

Un joven líder debe ser una persona integral, ética y moralmente respetable para poder guiar
correctamente a un grupo de personas hacia un bien común.

Los líderes se hacen, no nacen:

Si aspira a ser un líder, podrá aprender cómo hacerlo, del mismo modo que aprende otras
habilidades.

El Líder:

- No empieza con la pregunta, ¿Qué quiero?, sino empieza preguntando ¿Qué se necesita hacer?

- Constantemente pregunta, ¿Cuál es la misión y las metas?, en qué consisten la productividad y

los resultados en esta organización

- El no es un predicador, si no un hacedor.

- No tiene miedo de la fortaleza de sus asociados.

MODULO 2

Las organizaciones emergentes: el liderazgo y los equipos: en el nuevo contexto mundial se hace
necesario que las organizaciones empiecen a manifestar nuevas dinámicas de funcionamiento.
Dentro de éstas aparecen, también, nuevos líderes con equipos que funcionan bajo novedosas
modalidades.

Liderazgo y sus competencias vinculadas al trabajo en equipo: son claves las competencias que
poseen los líderes emergentes. Éstos desarrollan formas de interaccionar con los equipos, que
implican nuevas dinámicas de interacción, promoción y posibilidades de creación diferentes.

Liderazgo y Equipos de Alto Desempeño: el nuevo liderazgo puede promover equipos de alto
desempeño cuando se apartan de una dinámica de mando y control. Pueden generar una nueva
emocionalidad, que aporta a la creación de un clima de trabajo posibilitador de apertura.

Nueva emocionalidad en la empresa: la Confianza. La empresa emergente fomenta la confianza

como emocionalidad básica para la interacción con el nuevo trabajador. De ésta forma logra
generar mayores índices de motivación y compromiso en la tarea.

Competencias Conversacionales: conectividad y positividad. Tres elementos claves de los

equipos de alto desempeño son la conectividad, que se ve cuando los equipos pueden desarrollar
intensas e importantes competencias conversacionales. También la positividad, que está fundada
en gran medida en la confianza, permite la creación de un clima que es posibilitador de acciones.

MODULO 3

 nnovación: implementación de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo

con un alto grado de mejora, o un método de comercialización u organización
nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones
externas. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma
comercial.

 Empresa de Base Científica y Tecnológica: organizaciones productoras de

bienes y servicios, comprometidas con el diseño, desarrollo y producción de
nuevos productos y/o procesos de fabricación, a través de la aplicación
sistemática de conocimientos técnicos y científicos.

 Emprendimiento de Alto Impacto: empresas constituidas y con modelos de

negocio innovadores, basados en las mejores ideas y las proyecciones más
ambiciosas, son empresas con un alto potencial de ser prósperas, emplear a
cientos, y hasta miles de personas, generando millones de dólares en sueldos e
ingresos.

 Invención: algo nuevo, a partir de otro conocimiento mejorado o en algunos

casos sin antecedentes en la ciencia. Debe contener un objeto, técnico o proceso
que posee características novedosas transformadoras.
 Planear: identificar y diseñar las actividades que son necesarias para obtener
los objetivos de una organización. El propósito de planear es asegurar la eficiencia
y eficacia de la organización al proporcionar un marco de referencia sobre el que
se pueda llevar un control del desempeño organizacional.

 Plan: resultado tangible de un proceso deliberado que prescribe las actividades

y sus dependencias; los plazos, tiempos y las personas o equipos responsables
de dichas actividades.

 Eficacia: grado en el cual se obtienen los objetivos organizacionales.

 Eficiencia: utilización óptima de los recursos (materiales e intelectuales) para

generar un resultado determinado.

 Efectividad: mezcla de las anteriores y lograr el efecto que se desea, hacer lo

correcto sin ningún desperdicio.

 Planificación estratégica: proceso que abarca a toda la organización y tiene un

alcance de largo plazo. Incluye la planeación, organización, dirección y control
eficiente y eficaz en un horizonte de varios años. Un plan estratégico es aquel que
proporciona el rumbo general de la organización anticipándose al futuro.

 Metas: procesos necesarios que se deben realizar desde un inicio hasta el final
para lograr cumplir un objetivo. Todo objetivo contiene una serie de metas, que en
conjunto son la fuerza para alcanzar el objetivo.

 Objetivo: declaración de lo que deseamos hacer en un futuro, son los

elementos necesarios para dar cumplimiento a una acción futura en un periodo de
tiempo determinado.

 Misión: es la razón de ser de la empresa o persona, el porqué de su existencia.

La misión determina las funciones básicas que la persona o empresa realizaran o
desempeñaran.

 Visión: define qué desea logara la persona o empresa. Es la declaración de

cómo usted se ve, o ve a la empresa, en el futuro.

 Modelo de Generación de Negocios Canvas: metodología de innovación y

diseño, para el modelado de negocios. Se realiza en un lienzo y contiene 9
bloques temáticos cubriendo las cuatro principales áreas del negocio. Oferta de
valor, Segmentación de clientes, Canales de distribución, Beneficios e ingresos,
Recursos y las Actividades claves, Costos de la operación y Alianzas estéricas.

 Propuesta de Valor: características atributos y beneficios de nuestro bien o

servicios de acuerdo con cada uno de nuestros segmentos de clientes.
 Segmento de clientes: definición de las personas a las que la empresa espera
servir o crear valor cubriendo sus necesidades. Son agrupados en diferentes
segmentos de acuerdo con sus necesidades o intereses.

 Canales de Distribución: medio por el cual nuestros segmentos de clientes nos

compran. Nos ayudan para que seamos conocidos, facilitan la calificación de
nuestra oferta de valor por parte de los clientes, y el servicio que ofrecemos
después de la venta.

 Relaciones con clientes: definición de la clase de relación que queremos tener

con nuestro segmento de cliente. Podemos encontrar la asistencia personal,
autoservicio y comunidades.

 Flujos de ingresos: dinero que genera la empresa en por cada uno de los
segmentos de clientes. Pueden provenir de las ventas, comisiones, licencias,
participación, publicidad o suscriciones.

 Recursos claves: definición delos recursos más importantes. Pueden ser

financieros, físicos, humanos, marcas patentes, etc.

 Actividades claves: actividades o procesos más importantes y necesarios para

la realización de su actividad con éxito.

 Socios claves: socios, proveedores y asociados que son los pilares para el
funcionamiento del modelo de negocio de negocio.

 Negociación: proceso por el cual dos o más personas están interesadas en un

asunto determinado y tienen como objetivo llegar a un acuerdo, de manera que se
pueda concretar un compromiso formal en el que cada una pueda obtenga un
beneficio.

 Fases de la Negociación: toda negociación contiene 3 fases, estas son:

Preparación, Desarrollo y Cierre.

 Toma de Decisiones: realizar una elección de diversas alternativas cosas o

situaciones.

 Proceso de toma de decisiones: está dividido en 8 etapas: identificación del

problema, identificación de criterios, asignación de criterios, desarrollo de
alternativas, análisis de alternativas, selección de una alternativa, implementación
de la alternativa y evaluación de la decisión.

 Certeza: situación en la que podemos tomar decisiones correctas porque

conocemos los resultados de las diferentes alternativas.
 Riesgo: debilidad ante los posibles prejuicios o peligros de causar un daño.

 Incertidumbre: desconocimiento de los resultados esperados, duda en la

autenticidad de la respuesta por falta de información.

MODULO 4

1. La entrada a una industria: es menos probable cuando las empresas

establecidas tienen una ventaja competitiva y pueden tomar represalias en
contra de los nuevos competidores.

2. El poder de los proveedores y compradores:depende de la concentración

relativa, la viabilidad de las alternativas, y la disponibilidad de información.

3. La posibilidad de sustitución:es menor cuando los costos de cambio son

altos.

4. Análisis situacional: un análisis situacional correcto debe tener claramente

establecido el sujeto de análisis y la temporalidad.

5. Objetivo: debe ser SMART o alternativamente deberá estar ligado a una meta.

6. Mapa estratégico: un buen Mapa Estratégico debe contar la historia de la

estrategia. Todas las perspectivas dentro de un Mapa Estratégico son
relevantes. Ninguna es más importante que otra.

7. BalancedScorecard: debe estar perfectamente balanceado.

8. Los indicadores (key performance indicators): están entrelazados a través de

relaciones causa-efecto.

9. Emprendimiento exitoso: no hay forma de ser exitoso en un emprendimiento

sino existe un mercado amplio dispuesto a comprar nuestros bienes y
servicios.

10. Mercados competitivos: en los mercados tan competitivos de la actualidad,

no solo debemos contentarnos con el análisis de las 4Ps (Marketing mix)
debemos ir más allá y trabajar con las 7Ps.

11. Estrategias de mercado digital: el impresionante crecimiento del uso del

internet y las redes sociales, nos obligan a desarrollar estrategias de mercadeo
digital. No hay en la actualidad otra forma (eficiente) de capturar la atención de
los potenciales clientes.

12. Valoración de las inversiones:es una parte clave de la toma de decisiones

financieras, y la comprensión del valor temporal del dinero es clave en este
proceso.
13. Decisiones financieras y proyectos de capital: se basan en invertir dinero
sabiamente. Las herramientas discutidas aquí son un punto de partida para
tomar esas decisiones cruciales.