Mezcla

de
Mercadotecnia
PRESENTADO POR:
LIC. ANNEL HUERTA
BARRERA
Competencias
Diseñar estrategias de mercado
identificando oportunidades de
negocio, para el fortalecimiento
nacional e internacional de las
organizaciones.
 Unidades Temáticas

I. Mezcla de mercadotecnia y gestión de

producto
II. Estrategias de precios
III. Estrategias de la mezcla promocional
IV. Estrategias de plaza

MEZCLA-DE-MERCADOTECNIA.pdf
 Evaluación

SABER 50%

SABER HACER 40%

SER 10%
Material

 Libro: MERCADOTECNIA
LAURA FISCHER DE LA VEGA
JORGE ESPEJO GALLARDO
CUARTA EDICIÓN
 Carpeta gruesa de arillo grande
 Cubre hojas
 Libreta
Actividad “ PIENSA COMO
EMPRENDEDOR”
Explica una idea creativa e innovadora aplicada a un
producto y/o servicio o bien a un modelo de negocio.
Utiliza el material necesario para que se entienda la idea
Ten identificado el mercado meta, competencia, ventaja
competitiva, etc.
Tiempo: 5 minutos
Individual
Presentar sinopsis
Nota: de no cumplir con lo
anterior tendrás 24 horas
para presentarlo.
Concepto MM
Oferta completa que propone una organización
a sus consumidores y que influye en las 4 P´s:

$
 Proceso sistemático de Mk

(1) • Conocimiento de las necesidades del consumidor

(2) • Desarrollo del producto

(3) • Asignación de precio

(4) • Distribución

(5) • Promoción

(6) • Venta

(7) • Satisfacción del cliente

La Nueva Mercadotecnia
Producto
Las 9 P.docx
Precio

Plaza

Promoción
9 P´s

Personal

Procesos

Partners Miembros de la cadena de valor

Physical Evidence Lay Out

La Nueva Mercadotecnia

3C Consumidor

Competencia

Compañía
Mercadotecnia
dedicada a las
empresas familiares,
pequeñas y
medianas.
Mercadotecnia
En Latinoamérica
más del 90% del de
sector empresarial Guerrilla
esta formado por
empresas familiares,
es por ello que deben
luchar con diferentes
armas y estrategias
rápidas.
Océanos rojos: Mercados
existentes.

Océanos azules: Ideas de

negocio aun desconocidas.
1. Crear nuevos mercados
de consumo
2. Centrarse en la idea
global y no en los Estrategias
números
3. Ir mas allá de la
demanda existente
4. Asegurar la viabilidad
comercial del océano
azul
Enfoque de marketing cuyo
objetivo fundamental es la
creación de experiencias
holísticas en los clientes
por medio de marcas que
lleven asociadas
percepciones sensoriales,
afectivas y creativas que Marketing
les hablen de un estilo de Emocional
vida.

Grupo

Cultura
Turbo marketing: acciones
rápidas que responden de
esa forma a los cambios
del mercado.

City Marketing:
mercadotecnia aplicada a
la proyección, difusión y Otros
ser más competitivas las Modelos
ciudades.

Marketing racional (CRM):

Busca crear, fortalecer y
mantener el contacto con
los clientes en forma
Mercadotecnia Lateral:
método sistemático que
rompe el proceso creativo
en fases o pasos
ofreciendo métodos que
permitan desarrollar ideas.

Marketing viral: técnicas de Otros

marketing que pretenden Modelos
explotar las redes sociales.
Virus sociales tales como
ideas, juegos, etc.
Mercadotecnia de causas
sociales: busca la
responsabilidad de las
empresas con su medio
ambiente social,
económico y sobre todo
ecológico.
Otros
Real Time Marketing: Modelos
inclusión del cliente en la
toma de decisiones de
mercadotecnia dando
repuestas a sus peticiones
al mismo tiempo que estas
son solicitadas.
After marketing: acciones
estratégicas de posventa.

Endomarketing: visión
común del personal de una
organización, con la ayuda
de un gran líder. Otros
Eventmarketing: eventos
Modelos
musicales para atraer un
target e incrementar el
nivel de consumo.
Mobile marketing: es la
penetración de nuevas
tecnologías de la
información, en particular a
los dispositivos móviles con
conexión a internet; tales
como celulares, tablets, Otros
smartphones. Modelos
Datos de interés

Falta educación financiera y mercadológica

a muchas personas que emprenden un
nuevo negocio.

 99.8% de las empresas son PYMES

 Generan 7 de cada 10 empleos
 Generan 58 % del PIB
Fuente: Secretaria de Economía
Datos de interés

163 litros anuales es el consumo per cápita de

bebidas gaseosas en México.

En el 2013 el gasto promedio en un hogar

mexicano para bebidas gaseosas fue de 2 mil
216 pesos.

Fuente: Consultora Kantar Worldpanel

Datos de interés
5 horas 36 minutos es el promedio de conexión
a internet de los mexicanos.
Numeralia

El 56% de los jóvenes nombran a Facebook

como su plataforma favorita.

En México, es STARBUCKS la marca con

mayor número de menciones en Twitter con un
19%.
Numeralia

Las familias mexicanas gastan 79 millones de

pesos en artículos educativos y de
esparcimiento.
La AMIJU indica que este sector genera dos mil
300 millones de dólares, por lo que se ubica
como la tercera mas importante a nivel mundial.
Actividad

¿A quienes se les llama MILLENNIALS?

La llamada GENERACIÓN Y
En el mundo existen mas de 700 millones de
MILLENNIALS, mismos que en el 2017
representaran el 50% de consumo a nivel
mundial.

Son personas que nacieron en la década de los

80¨s y principios del nuevo milenio (2000), es
un target que concentra la mirada de las
marcas y anunciantes, por la gran influencia en
tendencias de consumo.
Los Millenialls Mexicanos
 Datos del INEGI mas del 24% de la
población pertenece a la generación Y.
 No se consideran nativos digitales.
 Más de 27 millones 151 mil 246 mexicanos
pertenecen a este grupo.
 El 39% del total de internautas mexicanos
esta representado por personas de entre 18 y
34 años de edad.
 El 21% de los líderes en México provienen de
esta generación.
Generación C
La generación C se trata de chicos de un nuevo
target que esta intrínsecamente relacionado
con las nuevas tecnologías.

Son los mejores clientes porque gustan de ser

voceros a través de las plataformas digitales.

También son conocidos como influencers.

Oferta completa que
propone una
organización a sus
consumidores y que
incluye las 4 p’s:
Mix
Producto de
Precio Mercadotecnia
Promoción

Plaza
 Mix de
Mk

Producto Precio Promoción Plaza

 Marca

Envase
Artículo
Producto Empaque
Servicio
Embalaje
Precio
 Al
consumidor
Promoción
de ventas
Al
distribuidor
Promoción Publicidad

Plaza de
ventas
 Detallistas

Minoristas

Canales de
Mayoristas
distribución

Agentes

Plaza Comisionistas

Almacenamiento

Distribución Inventarios

Transporte
PRODUCTO
Conjunto de atributos
tangibles e intangibles que
satisfacen una necesidad, Producto
deseos y expectativas.
a) P. CONSUMO

• P. Duraderos
• P. No duraderos
• P. de conveniencia o
habituales Clasificación de
• P. de elección o compra
• P. especiales o de
los
especialidad Producto
• P. no buscados
b) P. INDUSTRIALES

• Instalaciones
• Equipos
• Materiales de operación
• Servicios Clasificación de
• Materiales de fabricación
P. semifacturados
los
P. Terminados Producto
P. finales
Materiales de
empaque
 P. de consumo popular
 P. gancho
 P. de impulso
Otras
 P. de alta rotación Clasificación
 P. de media y baja de
rotación
 P. de temporada Producto
 P. importados
Línea de productos: grupo
de artículos estrechamente
relacionados, ya sea
porque satisfacen una
clase de necesidad o
porque se usan
conjuntamente. Línea
y mezcla
de
Línea blanca:
refrigeradores, estufas, Productos
alacenas.
Línea electrónica:
pantallas, estéreos,
consolas.
Línea de cosméticos:
Mezcla de productos es la
lista completa de todos los
productos que una
empresa ofrece al
consumidor; consta de:

Amplitud o variedad, es el
numero de líneas de Línea y mezcla
productos que ofrece la de
empresa.
Productos
Profundidad es el surtido
de tamaños, colores,
modelos, precios y calidad
que presenta una línea.
Ejemplo de mezcla de productos
Sazonadores Profundidad
Caldo Maggi Frasco 225 g 450 g 1 kg
Maggi tomate Cubos (8) 225 g
Jugo Maggi Frasco servidor 100 ml 239 ml 717 ml
Actividad en casa

Elabora un ejemplo de mezcla de productos

con imágenes (recortes).
www.nestle.com.mx

www.herdez.com.mx

www.bimbo.com.mx
Puedes
consultar
www.domeq.com.mx
Análisis
de
Mercado
Elabora un ejemplo de:

 Mercado
 Mercado meta
 Mercado potencial
 Clientes potenciales
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplo

• Revista de modas
• Precio alto medio
• Publicación quincenal
• Distribución en ciudades
PRODUCTO (Ciudad de México)
• Secciones de moda,
sexualidad, belleza,
horóscopos, novela,
artículos de actualidad e
información general.
Variables Demográficas
 Edad  Religión
• 10-15 años • Judíos
 Sexo
• Hombres • Católicos
• Mujeres  Características de la
 Nivel Socio-económico vivienda
• Niveles • Tipo de vivienda
 Estado civil • Tipo de servicios
• Solteros • Tipo de construcción
• Casados
• Viudos • Promedio de ocupantes
• Divorciados • Promedio de
 Nivel de instrucción habitaciones
• Educación
Variables Geográficas
 Unidad geográfica  Tipo de población
• Región • Megalópolis
• Municipio • Urbana
• Estado • Suburbana
• País • Rural
 Condiciones geográficas
• Clima
 Raza
• Asiáticos
• Latinos
• Chicanos
• Árabes
• Negros
• Blancos
Variables Psicográficas
 Grupos de referencia  Personalidad
• Pertenencia • Reservado
• Contacto • Tímido
• Atracción • Franco
Familia  Cultura
Amigos • Valores
Compañeros de trabajo • Nivel de comunicación
Otros • Normas
 Clase social • Entorno
• Nivel de ingresos  Ciclo de vida familiar
• Ocupación • Joven soltero
• Educación y cultura • Matrimonio joven sin hijos
• Matrimonio joven con hijos
  Motivos de compra
• Causalidad
• Novedad
• Defensa del ego

Variables de posición del usuario o de uso

 Frecuencia de uso
 Ocasión de uso
 Lealtad
 Disposición de compra
Ejemplo

• Yogurt
• Precio alto medio
• Para aquellas personas que
PRODUCTO gusten de cuidar su salud y
su figura
• Distribución en todas las
ciudades
Ciclo de vida
del
Producto
Estrategia de alta
penetración: lanza el
producto nuevo a un precio
elevado con el propósito de
recobrar el beneficio bruto
de cada unidad.
Etapa
Estrategia de penetración de
selectiva: consiste en
lanzar un producto a un
introducción
precio elevado y con
escasa promoción.
Estrategia de penetración
ambiciosa: lanzamiento de
un producto a bajo precio y
con una fuerte promoción;
se pretende una rápida
penetración en el mercado.

Estrategia de baja
penetración: lanza el
producto a un bajo precio y
con poca promoción para
estimular la aceptación
rápida en el mercado y
mantener bajos los costos
de promoción.
Estrategias:
• Mejorar la calidad del
producto
• Estudiar y buscar
nuevos sectores de
mercado
• Encontrar nuevos Etapa
canales de distribución de
• Modificar la publicidad
• Determinar cuando es
Crecimiento
adecuado modificar los
precios
Modificación del mercado:
estrategia que utiliza las
oportunidades para
localizar nuevos
compradores, nuevas
formas para estimular el
uso del producto. Etapa
de
Relanzamiento o
reposicionamiento:
Madurez
combina las características
del producto para atraer
nuevos usuarios y para
aumentar las compras.
Modificación de la
combinación de mk:
cambia las estrategias de
precio, distribución y
promoción y da una
nueva combinación que
permite hacer resurgir el
producto.
Estrategia de continuación:
sigue con los mismos
sectores de mercado,
precios, etc.

Estrategia de concentración:
concentra sus recursos
exclusivamente en los Etapa
mercados y canales mas de
fuertes.
Declinación
Estrategia de
aprovechamiento:
aprovechan la marca y la
imagen modificando o
Marca: nombre, termino
simbólico o diseño o
servicios que identifica los
productos o servicios de un
vendedor y los diferencia de
otros.
www.impi.gob.mx

Objetivos MARCA
• Diferenciar de la
competencia
• Ser un signo de garantía
y calidad
• Dar prestigio y seriedad
• Vender
¿Sabías que?
El diseño del logo de esta compañía esta
inspirado en la idea de las olimpiadas. La fusión
de los cuatro anillos del logotipo, representa la
unión de las cuatro compañías de Audi: Audi,
DKW, HORCH y WANDERER. El color plata en
los anillos representa el poder innovador y
diseño ligero, una competencia central de Audi.
Préstame tu marca

CARTOON NETWORK cobra entre el 3 y el 15

% de regalías por el uso de propiedades.
 Características de la marca
 El nombre debe ser corto y fácil de
recordar
 El sentido del nombre debe ser moral
 Debe ser agradable a la vista
 Debe ser adaptable a cualquier medio de
comunicación
 Reunir los requisitos para ser registrado y
quedar registrado por ley
Marcas

01 - Guía de Usuario de Signos Distintivos.pdf

Top ten Marcas consentidas por
los mexicanos
 Inicio de
Empresa Categoría operaciones
Bimbo Alimentos 1943
Corona Bebidas alcohólicas 1925
Liverpool Retail 1847
Jumex Bebidas no alcohólicas 1961
Oxxo Retail 1987
Boing Bebidas no alcohólicas 1940
El Palacio de Hierro Retail 1889
Lala Lácteos 1949
Modelo Bebidas alcohólicas 1925
Alpura Lácteos 1949
 Concesión en el uso
de marcas y franquicias
 Concesión:
autorización para el uso de
marcas registradas.

 Franquicia:sistema de comercialización que

incluye capacitación, experiencia, asesoría y
aporta el conocimiento para que exista una
uniformidad en la comercialización de los
productos. (Ley de la Propiedad
Industrial art. 142)
http://franquiciasdemexico.org
 Clasificación de la marca
 Marca familiar: Nestlé , Coca Cola

 Marca individual: Coca Cola con Fanta

a) Fijación de marcas por líneas familiares:

Acer – Emachines

b) Extension de la marca: Procter and

Gamble
 ¿Sabías que el nombre de NIKE
proviene de la Grecia antigua?

El nombre de la famosa marca deportiva

proviene de la diosa de la victoria griega,
Niké representada con una mujer joven con
alas y que corre a gran velocidad. El nombre
no es casual y mucho menos su logo, el cual
fue diseñado por una joven de diseño Caroline
Davidson, quien cobró tan solo 35 dólares por
aquél trabajo.
 R, MR y Copyrigh
 El símbolo R se refiere a Registrada y MR
Marca Registrada y es cuando queda
registrada por la Ley de la Propiedad
Industrial.
 El símbolo “copyright” es muy diferente a la
R de registrada o MR de marca registrada. Es
un símbolo que indica que tiene protección
en el ámbito del derecho de propiedad
intelectual de autor.
 Símbolo TM
Una marca registrada, (en inglés trademark),
es cualquier símbolo registrado legalmente
para identificar de manera exclusiva uno o
varios productos comerciales o servicios.
Suele mostrarse de forma abreviada con los
iconos ™, M.R. o ®, aunque esto no es
indicativo del registro de la marca ante la
autoridad competente.
 1902 se funda en Minesota
 1910 se construye el primer laboratorio
 1920 empieza a operar en México con el nombre
de Diurex
 2005-2012 genero 9 patentes en México para el
mundo
 2010 lográ un record de 589 patentes a nivel
mundial
 Principales marcas Post-it, Scotch,
Nexcare, entre otras
 5 datos sobre el consumo de botanas en
México

 El 97% de los hogares en México consume

botanas
 Solo el 14% consume botanas light
 En el país se generan 150 mil empleos directos e
indirectos
 El gasto promedio durante 2013 fue de 322 pesos
anuales
 Los eventos deportivos, reuniones familiares y
amigos, son de mayor consumo.
Fuente: CANACINTRA
 Otros símbolos
Trámite es ante la SE

http://www.hechoenmexico.gob.mx
 Código de Barras
 Código mundial utilizado en los productos;
compuesto por un listado de rayas de
diferentes grosores y 13 números. En México la
Asociación Mexicana de Estándares para el
Comercio Electrónico (AMECE), afiliada a la
Asociación Mundial.

 México asignado 750

www.amece.com.mx
 Gerencia de marca
Cuando una empresa crea y maneja varias
líneas de productos y, dentro de ellas, una
gama de artículos que van dirigidos a
diferentes mercados; por lo que es
importante diseñar programas específicos
para cada producto, con el objetivo de llegar
a ser líderes dentro de su mercado.
 Etiqueta
Parte del producto que contiene información
escrita sobre el articulo; puede ser parte
del embalaje o una hoja adherida al
producto.

Objetivo es identificar el producto, para

distinguirlo de los demás y proporcionar
información al vendedor y consumidor y así
conozcan de la calidad y el servicio.
 Elementos de la etiqueta
 MR
 Nombre y dirección del fabricante
 Denominación del producto
 Contenido Neto (peso, unidades, etc.)
 No. de registro de la Secretaria de Salud
 Composición del producto (ingredientes, tabla
nutrimental)
 Código de barras
 Aditivos (calidad y cantidad)
 Fecha de fabricación, o bien fecha de caducidad
 Campaña actual de conciencia ecológica y protección al
ambiente.
Productos como cigarros, licores y vinos deben
contener leyendas preventivas. ESTE PRODUCTO
ES NOCIVO PARA LA SALUD.
Características de la etiqueta
 Debe ser adaptable al envase, tamaño, color
y forma.
 Material resiste, que perdure hasta que
llegue al consumidor final.
 Perfectamente adherida al producto.
 Contener todos los elementos de la
etiqueta.
 Evitar colores fosforescentes
Características de la etiqueta
 Debe ser adaptable al envase, tamaño, color
y forma.
 Material resiste, que perdure hasta que
llegue al consumidor final.
 Perfectamente adherida al producto.
 Contener todos los elementos de la
etiqueta.
 Evitar colores fosforescentes
Materiales
Tamaños formas y diseños, gravadas e
impresas

 Papel
 Plástico
 Papel metalizado
 Papel laminado

ETIQUETADO.pdf
Clasificación de la etiqueta
2. Etiqueta no obligatoria

 Etiqueta sistemática: informa sobre las

propiedades de los productos.
 Etiqueta concebida y aplicada por los
productores y vendedores: contenidas en
forma total o parcial.
criticas por:
• La información es inexacta y engañosa
• Omiten información
¿Quiénes regulan la publicidad
en México
• PROCURADURIAÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR

• SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

• SECRETARÍA DE SALUD

• SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN

• ASOCIACIÓN MEXICANA DE AGENCIAS DE PUBLICIDAD

• CONSEJO DE AUTORREGULACIÓN Y
ÉTICAPUBLICITARIA
Reglamentación de la etiqueta
Ley General de Salud
Art. 218. “El abuso en el consumo de este producto es
nocivo para la salud”
Art. 281. Sustancias nocivas y peligrosas; leyendas de
alerta en español.

Ley Federal de Protección al Consumidor

Art. 33. Origen de los productos e instrucciones de
uso.
Art. 34. Etiquetas, envases y empaques en español.
Art. 40. Incluir las leyendas “garantizado”, “garantía”
www.economia-nmx.gob.mx
 Envase y/o empaque
Según Kotler (2003) define:
 E. primario: inmediato al producto
 E. secundario: meterial que protege al
empaque primario y que se desecha cuando
se va a usar el producto.

Kerin (2003) define:

Todo aquello que protege al producto.
 Tipos de empaque
 E.Intocables: son prácticamente inamovibles
durante años, con un ciclo de vida muy largo.
Empaque de cervezas no retornables

 E. Efímeros: son aquellos que cambian cada dos

o tres años: complementan o sustituyen la
función de la publicidad.
Bolsa de plástico o bien una caja de cartón.

 otros.: empaques reutilizables para otros usos.

 Reglamentación empaque
Debe llevar:

 Nombre de la empresa
 Lugar de origen
 Dirección de la empresa
 Contenido
 Código sanitario del empaque
 Fecha de fabricación y caducidad
 Embalaje
Materiales, procedimientos y métodos que
acondicionan, presentan, manipulan, almacenan,
conservan y transportan una mercancía.

El embalaje debe facilitar el transporte de varios

productos.

Su función es proteger los productos contra

mermas, humedad, polvo, insectos y roedores,
contra robos y sirve para advertir de riesgos
mecánicos y climatológicos que lo afectan.
http://www.cajasbolsasyetiquetas.com
 Clasificación del empaque

 Cajas de madera
 Cajas de cartón - corrugado
 Cajas de plástico
 Barrotes
 Tanques
 Tambores
 flejado
 Sacos de: yute, lino, papel, plástico
 Embalaje para exportación
1. Aspectos de ingeniería:
Materiales, tamaño, protección, altura,
envases.
2. Diseño:
Etiquetas, colores, instrucción de uso, etc.

3. Leyes y reglamentos del país de origen y de destino:

Requisitos de etiquetas, peligro, idioma,
etc.
4. Embarque y transporte:
Tipo, control de inventarios y manejo de
mercancias.
 Estrategias del embalaje
 Embalaje de una línea de productos:
idéntico para todos los productos.

 Embalaje de uso posterior: puede

reutilizarse después de que el producto se
consuma.

 Embalajemúltiple: coloca varias unidades de

un producto en una sola caja.
 SERVICIO
Conjunto de actividades, beneficios o
satisfactores que se ofrecen en venta o que se
suministran en relación con las ventas.
 Eficacia
 Funcionalidad
 Rapidez
 Oportunidad
 Atención al usuario
 Honradez
 confiabilidad
 Diferencias del servicio

 Intangibilidad

 Naturaleza perecedera

 Estandarización

 participación
Reglamentación en materia de
servicio
Ley Federal de Protección al Consumidor:

Art. 57. Tarifa visible.

Art. 58. No preferencias o discriminación a
usuarios.
Art. 59. Presentar presupuesto por escrito.
Art. 60. Proporcionar refacciones.
Art. 62. Expedir factura
PRECIO
En un principio el hombre
adquiría los objetos que
necesitaba
Por medio del trueque, es
decir, los bienes que
requería para satisfacer
sus necesidades los
obtendría a través de
intercambios.
Posteriormente apareció el
Precio
dinero como un medio para
facilitar las transacciones.
Así se inicio el desarrollo
del comercio y a través de
este surgió el precio del
 Tipos de valores
El dinero representa la medida social del valor, y
esta es una proyección del hombre sobre las
cosas. Existen dos tipos de valores:

a) Valor de uso: lo que representa para el

individuo.
b) Valor de cambio: importancia que los demás la
adjudiquen al ser intercambiada.
 Según la teoría económica

• Utilidad de un articulo que lo hace capaz de

Utilidad satisfacer deseos.

• Expresión cuantitativa del poder que tiene un

Valor producto de atraer otros productos de cambio.

• Valor expresado en moneda.

Precio
 Función de los precios
Los precios cumplen varias funciones de gran
importancia dentro de la economía.

a) Regula la producción: ayuda a decidir los

artículos a producir y las cantidades.

b) Regula el consumo: actúa como agente

racionador ya que ajusta la producción a las
necesidades de consumo de la sociedad.
Si el precio de un bien se eleva, provocara que el
consumidor piense que habrá alzas.

a) Disminuye la producción entre los diferentes

miembros de la sociedad.

b) Auspicia la investigación del país.

 Importancia del precio para
las empresas
Los ingresos dependen tanto de los precios que
fija la empresa, como de la cantidad de productos
vendidos.
a) El precio de un producto tiene un efecto muy
importante en las ventas.
b) El precio de una mercancía o servicio es un
determinante principal en la demanda del
mercado.
c) En épocas de recesión o inflación el precio es
una variable muy importante.
d) Cuando las empresas gozan de mayores
ganancias pueden permitirse pagar mas a sus
empleados, elevándoles su nivel de vida.
 Objetivos de los precio
a) Conservar o mejorar su participación en el
mercado.
b) Estabilizar los precios.
c) Conseguir una tasa de retorno sobre la
inversión.
d) Maximizar las utilidades.
e) Enfrentar o evitar la competencia.
 Objetivos de los precio
a) Conservar o mejorar su participación en el
mercado.
b) Estabilizar los precios.
c) Conseguir una tasa de retorno sobre la
inversión.
d) Maximizar las utilidades.
e) Enfrentar o evitar la competencia.
 Productos nuevos o
innovadores a precios bajos
Penetración en
el mercado

Política de
precios bajos

Promoción de línea
Supervivencia
de productos
Factores que intervienen en la
fijación de precios
COSTO: Dinero que se paga para llevar a cabo
cierta operación.

Objetivos de los costos

a) Considerar los precios actuales del mercado y
comparar las estimaciones.
b) Atender a la oferta, la demanda y a la
competencia.
c) Establecer máximos y mínimos en los precios
de venta.
d) Decidir entre producir o comprar el articulo.
 Clasificación de los costos
1. Costos que se relacionan con lo evaluado:
 Costos de los materiales directos
 Costos de mano de obra directa
 Costos indirectos de producción

2. Costos relacionados con la duración del

beneficio:
 Costos de inversión
 Costos de operación
 Costos de distribución
3. Los costos relacionados con el monto de las
operaciones:
 Costos fijos
 Costos variables

4. Los costos desde el punto de vista económico:

 Costos promedio total
 Costos marginales
 Costos de oportunidad
5. Los costos desde el punto de vista contable:
 Costos incurridos o históricos
 Costos estimados
 Costos estándar
 Punto de Equilibrio
Es el enfoque desde donde se examina el
comportamiento de los costos, el modo en que
varían estos, las utilidades y el volumen de
producción, con el fin de que la dirección de la
empresa realice ciertas predicciones para
planificar las utilidades.

Punto de equilibrio: aquel en que los costos

totales es exactamente igual a los ingresos
totales.
Formula PE

q= ______CF_______
(p-CV)

P= precio de venta por unidad

q= cantidad producida y vendida
CF= costos fijos
CV= costos variables
Ejemplo

P= $2.00
q= ?
CF= $40,000.00
CV= $1.20

q= $40,000.00 = 50,000 unidades

($2.00-$1.20)
Actividad
La Zapatería “El Gato con botas” desea
determinar el PE.
P= $320.00
q= ?
CF= $78,000.00
CV= $220.00

a) Determinar el PE
b) Elaborar la grafica
Frituras América
Frituras América esta por lanzar al mercado
nacional una nueva presentación de papa frita
sabor pastor en una presentación en bolsa de 250
g. La gerencia de marca considera que el precio
de lanzamiento debe ser $5.90. El departamento
contable ha estimado el CVU en $4.70, los CF de
publicidad y ventas en $2,000,000.00. Contestar
las siguientes preguntas:
a) ¿Cuál es el PE en unidades?
b) ¿Cuál debe ser el PE en uds. Suponiendo que la
compañía desea tener una utilidad de
$27,000,000.00 durante el primer año?
Frituras América
c) ¿Cómo cambiarían las respuestas a las
preguntas anteriores si se presentan los
siguientes cambios?:
 El CV unitario aumenta 2% debido a los
proveedores
 La competitividad en el mercado obliga a la
compañía a aumentar 10% sus presupuestos
publicitarios
 La competencia obliga a la compañía a bajar su
precio a $5.70
 Pruebe cada uno de los eventos anteriores por
separado y después los tres al mismo tiempo.
Demanda
Investigar los siguientes conceptos:
1. Demanda
2. Fluctuación de la demanda
3. Elasticidad de la demanda
4. Elasticidad nula de la demanda
5. Demanda elástica
6. Demanda inelástica
7. Elasticidad cruzada
Oferta
Investigar los siguientes conceptos:
1. Oferta
2. Elasticidad de la oferta
3. Oferta elástica
4. Oferta inelástica
5. Oferta unitaria
Ciclo de vida del producto
Introducción:
1. Precio alto=recuperación rápida
2. Precio bajo=penetración rápida del mercado

Crecimiento:
1. Se estabilizan los precios
2. Aparecen nuevos competidores
3. El producto comienza a tener una participación
en el mercado
Ciclo de vida del producto
Madurez:
1. Reducción de precios en la promoción
2. Competencia agresiva
3. Distribución costosa
4. Sobreviven empresas eficientes

Declinación:
1. Reducción de precios de manera importante
2. Modificación del producto
3. Si el producto sobrevive formara parte de los
productos consentidos y de precio alto
 Factores determinantes del
precio
Inflación: aumento en el nivel de precios que se
expresa en la perdida del poder adquisitivo del
dinero, especialmente del salario.

Recesión: economía estancada o en declive, se

reconoce por los altos niveles de desempleo.

Depresión: disminución grande de la producción y

el empleo.
 Estrategias y políticas de
precio
1. Sobrevaloración del precio o descremado
2. Penetración
3. Precios de línea
4. Fijación de precios por prestigio
5. Liderazgo en el precio
6. Fijación de precios por costumbre
7. Precios de supervivencia
8. Precios relacionados con la demanda
9. Precios en función de la competencia
Tácticas para el precio base
1. Política de precios por área geográfica
2. Política de un solo precio
3. Política de precios variables
 Discriminación de precios
1. Discriminación con base al cliente
2. Discriminación con base en la versión del
producto
3. Discriminación con base en el lugar
4. Discriminación con base en el tiempo
Descuentos y bonificaciones
1. Descuentos por cantidad
2. Descuentos por cantidad acumulativa
3. Descuentos por patrocinio
4. Descuentos por cantidad no acumulativa
5. Descuentos comerciales
6. Descuentos en efectivo
7. Descuentos estacionales
 Actividad
Investigar y documentar detalladamente la
regulación de los precios en México.
 PLAZA
Distribución
y
Logística
Es el lugar físico o virtual
donde se ofrece un
producto.

Plaza
 Distribución y Logística
Incluyen la planificación de estrategias, la
selección de canales de distribución efectivos, el
manejo y movimiento de los productos, así como
su posicionamiento en el mercado.
 Elementos que se deben tomar
en cuenta

1. Demanda estimada
2. Almacenes
3. Transporte
4. Naturaleza del producto
5. Ubicación de las fabricas
 Estrategias de logística
1. Just in time
2. Almacenes virtuales
3. Contenedores
4. Agrupación o clousters
 Tipos de distribución
1. Intensiva: se realiza a través de un gran
numero de intermediarios.
2. Selectiva: intermediarios que comercializan el
producto de acuerdo a ciertas condiciones.
3. Exclusiva: su finalidad es dirigir un producto o
servicio a un nicho de mercado o mercado
reducido.
4. Física: comprende la planeación, organización,
ejecución y control del flujo físico de los
materiales y productos hacia el punto de uso o
consumo para satisfacer las necesidades del
cliente.
 Distribución de los productos
en México
1. Mercados públicos
2. Tianguis o mercados sobre ruedas
3. Tiendas de barrio
4. Vendedores ambulantes
5. Supermercados y cadenas de autoservicio
6. Tiendas del sector público

7.
 Canales de distribución
Son importantes porque a través de éstos se
refuerzan diversas funciones básicas del área de
mercadotecnia.
 Canales de distribución
Para comercializar los productos, es necesario
considerar los siguientes factores:
1. Control sobre productos
2. Puntos a los que se quiere llegar
3. Fijación del precio
4. Actividades promocionales
5. Capacidad financiera
6. Equipo comercial
7. Infraestructura logística
8. Etapas del ciclo de vida del producto
9. Clientes
10. Recursos
Canales de distribución
P. Consumo
 Canales de distribución
P. Industriales o de negocio
GRACIAS…!!!