Está en la página 1de 1

FORMATO DE PETICIÓN, QUEJAS, RECLAMOS Y SOLICITUDES (PQRS)

Fecha _________________________________ Radicación____________________________________

Petición______ Quejas______ Reclamos______ Sugerencias______

El suministro de su información personal no es indispensable para la radicación de la queja.

Nombre completo: ___________________________________________________________________________

Cédula o NIT: _______________________________________________________________________________

Dirección: __________________________________________________________________________________

Teléfonos de contacto: Móvil ______________________________ Fijo ________________________________

Dirección electrónica: _________________________________________________________________________

Motivo de la queja o reclamo

Calidad del producto ____ Garantías ____ Tiempo de entrega ____

Atención del personal ____ Instalaciones ____ Otros ____

Haga un relato claro de los hechos:

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

Anexa algún documento: Sí ___ No ___; descríbalo: _____________________________________________________

Recibido __________________________________________________________________________________________

También podría gustarte