Que es la economía .
- es la El costo de oportunidad se
ciencia que estudia los ingresos y
egresos.
puede definir como la
interacción entre:
Unidades productoras,
Unidades consumidoras e
Intercambio
elementos básicos de la
actividad económica:
Los recursos,
Las necesidades y
Los bienes.
Los recursos: Son todos los
medios que se emplean para la
producción de bienes y servicios
Características
Escasos
Versátiles
Parcialmente sustituibles
necesidades:
Aquello de que no se puede
prescindir..Supone un estado de
carencia de algo
Características
Ilimitadas
Saciables
Intensidad
Temporalidad
Los bienes:
Un bien es todo aquello que sirve
para satisfacer las necesidades
Clasificaciones
Por su abundancia o escasez
relativa:
libres o económicos
Por su destino:
de consumo, de producción o
intermedios
Por su grado de elaboración:
terminados o no terminados
Por su naturaleza:
tangibles o intangibles
Por su posesión:
privados o públicos
tres preguntas basicas de la
economía:
¿QUÉ producir? - Pregunta de
carácter económico
¿CÓMO producir? - Pregunta de
carácter técnico
¿PARA QUIÉN producir? -
Pregunta de carácter social
persona distinta de su productor
define como el valor de la mejor
alternativa que se desecha al
tomar un decisión
modelos de organizacion
económica:
Mecanismo del mercado
(modelo capitalista): la oferta y
la demanda determinan el
precio; los propietarios asignan
los recursos para obtener las
recompensas monetarias más
elevadas.
Economía centralizada (modelo
socialista): la autoridad central
determina el precio y asigna los
recursos para el logro de las
metas.
Mixta: una economía que utiliza
señales tanto del mercado como
no del mercado para asignar los
bienes y recursos.
Se entra entonces, en el debate
de:
Eficiencia vs. equidad
El mercado vs. el Estado
Liberalismo vs. Intervencionismo
¿En qué se basa un mercado
perfectamente competitivo?
Información perfecta
Las personas maximizan su
utilidad o satisfacción.
Hay muchos oferentes y muchos
demandantes
No hay externalidades (costos o
beneficios sociales)
El primer caso de un fallo del
mercado ya se mencionó, los
bienes públicos, como el caso
de:
La higiene alimentaria
La salud pública
La prevención de riesgos
medioambientales
La investigación sanitaria
Un segundo caso de fallo del
mercado también se mencionó,
la falta de equidad
La distribución del ingreso
muchas veces es muy desigual, y
por tanto, los resultados del
mercado son poco equitativos
Un tercer fallo del mercado se
refiere a las externalidades
Una externalidad es un costo o
beneficio que recae sobre una
o consumidor
El cuarto fallo del mercado no
existe información perfecta
La información más bien es
asimétrica, o sea, los individuos
tienen información diferente
Los fallos del sector público:
Problemas relacionados con el
mercado político
Ineficiencias en la provisión de
bienes públicos: la dificultad de
definir su tipo y cantidad
Dificultades en el control de
monopolios naturales
¿Cómo definiría usted la
economía de la salud?
Una ciencia social
Provee información para el
desarrollo de políticas sanitarias
Se convierte en insumo para la
investigación en materia de
sanidad
La economía de la salud ayuda a
tomar decisiones relacionadas
con:
Para el paciente: gasto en salud,
adquisición de seguros, etc.
A nivel clínico: recomendar un
cierto tratamientos a un
paciente, etc.
A nivel de gestión de centros:
compras, producción, listas de
espera, etc.
A nivel de la gestión pública:
programas de vacunación,
financiamiento de obras,
autorización de nuevos fármacos,
Criterios para asignación de
recursos en el ámbito de la
economía de la salud:
Eficacia: resultados de salud en
condiciones ideales
Efectividad: resultados de salud
en condiciones reales
Eficiencia: relación entre
resultados y recursos empleados
Equidad.
Temas importantes en economia
de la salud
Presupuesto público en salud
Costos de la investigación
Seguridad social
Mercado de seguros
Costo de las enfermedades:
directos e indirectos
El valor de la vida.

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
Que es la calidad
La calidad de la atención consiste
en la aplicación de la ciencia y
tecnología médicas en una forma
que maximice sus beneficios para
la salud sin aumentar en forma
proporcional sus riesgos.
 Hacer lo correcto, en
forma correcta
 A tiempo, todo el tiempo
 Desde la primera vez
 Mejorando siempre
 Innovando siempre y
 Siempre satisfaciendo a
nuestros clientes
Dimensiones de la Calidad
Humana.Técnica.Del entorno
Calidad como fin social: plasma
el principio de calidad de vida.
Expresión de modernidad:
expresa la permanente tensión
entre la homogeneización de
procesos y la diversidad que
reconoce al sujeto y sus
diferencias.
Enfoque Gerencial: avanza en el
reconocimiento del otro como
elemento fundamental de la
organización moderna.
Estrategia de Fortalecimiento de
los Servicios de Salud. Facilita la
renovación del contrato social
entre la población y los servicios
de salud.
Análisis de la calidad
Enfoque sistémico:
Estructura, procesos resultados.
Actores principales
Calidad—usuarios
internos,externos institución.
POLITICAS DE CALIDAD
CON RELACIÓN A LAS PERSONAS
Fomentar que en los
establecimientos brinden
servicios de salud oportunos,
eficaces, no discriminatorios y
accesibles a todas las personas.
Evaluar continuamente la
satisfacción de los usuarios como
mecanismo para mejorar
Informar a la población sobre los
compromisos, actividades y
resultados del Sistema de Calidad
RELACIÓN A LOS TRABAJADORES
Fomentar la generación de una
conciencia y cultura ética y de
calidad
Fomentar la participación y el
trabajo en equipo
Impulsar el desarrollo del
potencial humano en salud.
LAS UNIDADES PRESTADORAS
Establecer y cumplir los
lineamientos para asegurar la
provisión y recursos para la
calidad
Establecer el marco normativo
para la organización y Conjunto de acciones que
funcionamiento
LA SOCIEDAD
Fomentar la participación social
en materia de salud
Cumplir y promover las buenas
prácticas de atención de la salud
en todos los establecimientos
Mejorar las condiciones de
bienestar para crear las bases del
desarrollo social integral y
sostenible
CON RELACION AL ESTADO
Confluir desde la Política de
Calidad del MINSA con otras
políticas de gobierno que
permitan la construcción de un
Estado de derecho y una
sociedad más justa y democrática
COMPONENTES DEL SISTEMA
PLANIFICACION DE LA CALIDAD
Políticas de calidad
Planes estrátegios y oprativos con
enfoque de calidad
ORGANIZACIÓN PARA LA
CALIDAD
Dirección Ejecutiva de Calidad en
Salud
Unidades de Calidad
Equipos de Mejora
INFORMACION PARA LA CALIDAD
Monitoreo de la Calidad
Información al usuario
GARANTIA Y MEJORAMIENTO
Estandarización
Autoevaluación
Acreditación
Mejora Continua.
Evaluación de Tecnología
Organización para la calidad
Implica la definición de un diseño
organizacional que permita llevar
a cabo las funciones para la
gestión de calidad integrada al
sistema de salud.
Las actividades son sostenibles
cuando los conocimientos, el
nivel de compromiso y los
recursos son suficientes para
aplicar, adaptar, sostener y
continuar desarrollando el
proceso de garantía de calidad
La organización comprende el
Nivel central, Regional y
local( redes y establecimeintos de
Salud públicos y privados.
Garantía y mejoramiento
deliberada y sistemáticamente se
llevan a cabo para fijar normas,
vigilar y mejorar el desempeño,
en forma continua y cíclica.
 Autoevaluación y
Acreditación.
 Auditoria clínica en salud.
 Evaluación de la
tecnología sanitaria.
 Mejoramiento continuo
Informacion para la calidad
Conjunto de estrategias,
metodologías, instrumentos y
procedimientos que permiten
contar con evidencias de manera
permanente y organizada de la
calidad de atención y niveles de
satisfacción de los usuarios
externo e interno
 Encuensta de satisfacción
 Mecanismos de
orientación e
información al usuario.
 Recepcion,
procesamiento y
atención de quejas y
sugerencias

PLANIFICACION EN SALUD
Planificar significa tener una
visión de futuro deseado e
identificar las formas para
lograrlo.
Es un conjunto sistemático y
sistémico de acciones de un actor
orientado a resolver o atenuar un
problema determinado.
PLANIFICACION
reconoce,etapas interrrelacionadas:
DIAGNOSTICO: Fijar prioridades
Visión
Misión
Foda
ELABORACION DEL PLAN:
Objetivos generales, específicos.
Actividades.
Recursos.
Cronograma.
Responsables.
evaluación de proceso.
EJECUCION: puesta en marcha .
EVALUACION: resultado.
PLANIFICAR CONSISTE EN:
Identificar PROBLEMAS.
Fijar PRIORIDADES de
intervención para soluciones.
Determinar si están dentro del
ambito de gobernabilidad de
quien las planifica.
identificar los factores externos e
internos que determinan el
estado de cosas insastifactorias.
Determinar responsabilidades de
ejecución.
Definir procedimientos de
evaluacion que permitan
monitorear el curso de acción de
lo planificado.
2 TIPOS DE PLANIFICACION
PLANIFICACION NORMATIVA
apunta a lograr un cambio social
poniendo enfasis en los fines
perseguidos y en los medios
necesarios para obtenerlos.
propone objetivos a mediado y
largo plazo.
se basa en la concepcion
verticalista, autoritaria,
centralista, en manos de los
cuerpos tecnicos.
Prescriptiva, rígida, lineal
Hay un solo actor que planifica
Hay un sujeto planificador y un
objeto planificado
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Quiénes somos?
ayuda a la organización a ¿A qué nos dedicamos?
adaptarse a entornos sociales ¿En qué nos diferenciamos?
estables o cambiantes ¿Por qué y para qué hacemos lo
desarrollando una estructura que que hacemos?
le permita obtener los objetivos ¿Para quién lo hacemos?
en tiempos determinados ¿Cómo lo hacemos?
planifica quien gobierna ¿Qué valores respetamos?
la planificación se refiere al FODA
presente Recoge:
la planificación se refiere a los puntos Fuertes en que nos
oportunidades y a problemas debemos apoyar
reales los puntos Débiles que debemos
la planificación es inseparable de superar
la gerencia.. las Oportunidades que tenemos
Escenario dinámico, proceso que aprovechar
abierto. las Amenazas de las que nos
Coexisten diferentes tenemos que defender
explicaciones Estrategia ofensiva. Potenciar las
de la realidad Fortalezas, para aprovechar las
Se planifica en situación, Oportunidades.
ELABORACION DE UN PLAN Estrategia defensiva Potenciar las
ESTRATEGICO Fortalezas, para defendernos de
donde queremos ir (MISION, los efectos de las Amenazas.
VISION FODA),donde estamos Estrategia adaptativa. Superar las
(análisis de situación)como lo Debilidades, para aprovechar las
haremos( plan estratégico) Oportunidades.
ANÁLISIS DE SITUACIÓN Estrategia de supervivencia.
análisis panorámico de la Superar las Debilidades, para
realidad u objeto de defendernos de los efectos de las
transformación que permite Amenazas.
caracterizar sus contornos, su ¿PARA QUE SE REALIZA EL
historia, sus tendencias, sus PROYECTO?
actores, su problemática, sus Los objetivos especificos ,
conflictos.
Qué esta pasando?
¿Porqué está pasando?
¿Por quiénes está pasando
VISION.- Momento en que un
actor o fuerza social identifica y
expresa con precisión lo que
quiere lograr en el futuro
Descripción de un futuro
deseable, posible y comunicable
¿Qué y cómo queremos ser
dentro de x años?
¿En qué nos queremos convertir?
¿Para quién trabajaremos?
¿En qué nos diferenciaremos?
¿Qué valores respetaremos?
MISION
La misión señala con claridad, el
servicio que se ofrece, y promete,
la población o beneficiarios a los
cuales se dirige, la cobertura
geográfica y la manera particular
de hacer las cosas.