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GESTIÓN LOGISTICA

PLANACIÓN ESTRATEGICA Y LA GESTIÓN LOGISTICA

INSTRUCTOR:
MARIA CRISTINA MERA GOMEZ

ESTUDIANTE:
JUAN DAVID LOBOA CAMBINDO

GRUPO Nº 7
FICHA: 1748880
INTRODUCCIÓN
Durante la creación o dentro del cuerpo de una empresa es de suma importancia contar con una
planeación y un marco estratégico con el fin de identificar y dar a conocer a las personas quienes
somos y que servicio les estamos ofreciendo además de así conocer y mejorar la forma en que
la empresa esta produciendo y distribuyendo el producto terminado o mercancía en el mercado.

OBJETIVO GERENAL
Identificar la importancia que tiene la logística y el marco estratégico y/o planeación dentro de
una empresa teniendo en cuenta que estos son la raíz de las misma y asegurando u crecimiento
en la producción y distribución de determinado producto.

OBJETIVO ESPECIFICO
 Reconocer la importancia que tiene la logística y el marco estratégico y/o planeación para
una empresa.
 Plantear como favorecen las estrategias al crecimiento de una empresa
 Reconocer e identificara los procesos logísticos utilizados por las empresas para la
distribución de un determinado producto
1. Empresa seleccionada ARROZ ROA

Historia de ARROZ ROA:

1958
Los hermanos Roa Villamil empiezan a hacer de un sueño, una realidad con el negocio industrial
del arroz. Desde entonces, la preocupación mutua fue impulsar el desarrollo del departamento
del Huila, identificando la zona apta para el cultivo y la producción del arroz, inmediatamente
inician el proceso de industrializar este cereal.

1961
Inician la compra y adecuación de la infraestructura de Molinos Roa LTDA. Para esa época los
hermanos ya habían comprado un lote en el kilómetro 3 vía Neiva – Campo alegre donde a
finales de 1968 empezaría la construcción de las instalaciones donde hoy funciona Molinos Roa
S.A

1973
Este año amplían su capacidad de recibo de paddy, montando torres secadoras, pre limpiador y
transportador de gran capacidad para atender las exigencias del mercado y para mejorar la
producción del arroz.

1974
Empiezan a trabajar para vender su producto empaquetado en varias presentaciones. Para tal
fin, adquieren cuatro máquinas empaquetadoras sencillas, que se cargan manualmente.

1975
Para este momento el precio y presentación de las primeras ventas fue en arrobas a $95, poco
después se hace la bolsa de 5 kilos a $40 cada uno.
1983
Se eliminó por completo la venta de arroz en sacos de 75 kilos, ampliando su venta de
empaquetado en otras presentaciones. Simultáneamente con la aplicación y montaje de nuevos
equipos, se amplió la capacidad de recepción, secamiento y transporte del arroz paddy.

1984
Lamentablemente fallece Rafael Vicente Roa Villamil. Fue una gran pérdida para la sociedad
huilense, como uno de los gestores y socio; a raíz de su muerte la razón social cambia a RAFAEL
V ROA V HERMANOS Y SUCESORES, siguiendo su funcionamiento y el curso de la empresa
que con tanto esfuerzo y dedicación habían iniciado con su hermano Aníbal.

1985
Realizan su primera campaña publicitaria en televisión. Hace por primera vez aparición Mustafá,
ícono de recordación de la marca, quien bajo la frase: “Las señoras Roa”, logró ser uno de los
comerciales más recordados de la historia de la televisión nacional hasta el día de hoy.

1991
La empresa crece notablemente y empieza su expansión por la geografía colombiana. El 9 de
Septiembre del año 1991, en la ciudad de Medellín, se abre la segunda regional de la compañía
en el país. La primera se inauguró en 1982 en la ciudad de Bogotá.

1992
Debido a la competencia tecnológica, se adquieren máquinas de selección electrónica para
mejorar la presentación del grano. Así mismo los pulidores y descascarado res de arroz,
mejoraron el rendimiento de grano entero. Lo anterior, constituyó como líder a Molinos Roa S.A.
en el mercado y el manejo de la industria molinera.

1993
Se crea la comercializadora de insumos, con el objeto de brindar apoyo y mejor servicio al
agricultor en su cultivo de arroz y así obtener una mejor materia prima. Abren nuevas
instalaciones en la ciudad de Neiva. Este servicio ya se venía prestando desde el año de 1981.
1994
Parece una nueva agencia en Cali. A partir de ese momento, inicia un ciclo de apertura de
agencias en todo el país. Estas fueron: Pereira en 1995, Bucaramanga en 1997 y Barranquilla
en el año 2000.

1998
La organización cumple 30 años de su fundación y celebra este acontecimiento con una gran
gala en la planta de Neiva. Para esa época, la capacidad de recibo, limpieza, secado y
almacenamiento es de 30.000 toneladas, y su capacidad de empacado de 32.400 kilos por hora.

2002
De igual manera, en este año se inicia el lanzamiento de una serie de líneas de productos
especiales a base de arroz con el fin de innovar y dinamizar la categoría para ampliar el portafolio
de productos y obtener un mayor posicionamiento de la marca en el mercado.

2003.
Villavicencio se convirtió en la segunda ciudad en tener una planta de producción de Molinos
Roa S.A. Así quedaron conformadas las tres plantas que existen hasta la fecha en Colombia.

2006
.Llegó a la compañía Aníbal Roa Solano, hijo mayor del presidente de la compañía, Don Aníbal
Roa V., dando inicio a su carrera en el sector arrocero, en la labor de directivo de la firma y
apoyando a todos los departamentos. Ese año se inauguró la planta ubicada en Ibagué.

2007
Un nuevo talento humano entró a la organización, el señor Hernando Rodríguez, para ocupar
el cargo de gerente general. Así mismo, Juan Diego y Andrés Felipe Roa, los otros dos hijos
del presidente, prestarían el apoyo a la compañía.

Hoy por hoy


Molinos Roa S.A. ha conseguido el ISO 9000:2001, certificación que le permitirá adquirir mayor
reconocimiento. La filosofía de “ calidad total” proporciona una concepción global que fomenta
la mejora continua en la organización e involucra a todos sus miembros, centrándose en la
satisfacción tanto del cliente interno como externo. Esta es hasta hoy, la historia de Molinos Roa
S.A. , una empresa que sigue transformándose siempre con el objeto de crecer y mejorar

Referencia: www.arrozroa.com
2. Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa

Producción y comercialización de productos alimenticios relacionados con el arroz.

3. Mercado o sector económico en el que se desenvuelve

Sector secundario: actividades industriales, la construcción, el procesamiento de alimentos,


la industria naval y aeronáutica

4. Misión
Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades y expectativas de proveedores, clientes y
consumidores, mediante la producción y comercialización de producción alimenticios de alta
calidad relacionados con el arroz
Para ellos contamos con talento humano eficiente, calificado y comprometido, sumado a la más
avanzada tecnología y excelencia en el servicio, buscando crecimiento y rentabilidad de los
accionistas, preservando el medio ambiente y generando bienestar a colaboradores, productores
y a la comunidad.

5. Visión
Convertirnos en la organización líder en el sector agroindustrial del arroz a nivel nacional e
internacional, mediante el desarrollo de productos tradicionales e innovadores con los más altos
estándares de calidad; así como el uso de tecnologías limpias que contribuyan al mejoramiento
ambiental logrando un desarrollo sostenible que nos permita brindar bienestar a los grupos de
interés social siendo nuestra mayor responsabilidad.

Referencia: www.arrozroa.com
6. Principios empresariales
Excelencia en el servicio, espíritu de trabajo en equipo e innovación.

7. Valores empresariales
CALIDAD: En cada uno de los productos que entregamos
CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de
satisfacer a cada uno de nuestros clientes
INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
PUNTUALIDAD: En la entrega de los productos solicitados por nuestros clientes.
COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que entregamos como
producto
COMPROMISO: Con nuestros clientes, al brindarles un servicio de calidad; Con la sociedad, al
brindar estabilidad a las familias de nuestro personal y con el medioambiente, al respetar y
cumplir todas las normas establecidas.

8. Políticas integrales

Producir y comercializar productos y servicios que cumplan los estándares de calidad y


satisfagan las necesidades de los clientes y consumidores.
Cumplir con los requerimientos legales, ambientales vigentes y otros de los cuales se pueda
suscribir en las actividades de producción del arroz.
Prevenir la contaminación y mitigar los impactos ambientales generados durante el proceso
productivo del arroz.
Dar un uso adecuado y racional de los recursos.
Mejorar continuamente nuestros procesos.
Lo anterior se logra gracias a nuestro recurso humano competente. Contamos con certificación
ISO 9001 / ISO 14001.

9. Objetivos
Producir y comercializar productos y servicios que cumplan los estándares de calidad y
satisfagan las necesidades de los clientes y consumidores.

Referencia: www.arrozroa.com
10. Estructura organizacional
La estructura organizacional de Molinos ROA S.A. está distribuida de la siguiente forma:
 Gerente General
 Gerente de Planta
 Contador
 Gerente de Mercadeo
 Personal Administrativo
 Operarios de las Maquinas
 Otros trabajadores.

11. Infraestructura
Arroz roa hace presencia a nivel internacional teniendo en cuenta que desde los
años 90 según su historia exportaba arroz a ECUADOR.

12. Procesos logísticos


El arroz es cosechado y llevado a la plata de Molinos ROA S.A.

Donde los granos cosechados a temperatura ambiente reposan listos para sacarles la cascara
y limpiarlos para posteriormente ser empaquetado y llevado a los diferentes ciudades y
departamentos del país.

Referencia: www.arrozroa.com
Una vez caracterizada la empresa, consigne la información en un documento
y luego responda, de acuerdo al tipo de mercado en el que participa.

1. ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de


mercado al que pertenece?

Si, teniendo en cuenta que las políticas de la empresa se han actualizado y evolucionado atreves
de la historia de la compañía todo con el fin de mejorar su calidad y servicio a la población, de
igual forma enfatizando al crecimiento de la misma innovando en su infraestructura.

2. ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de


los productos o servicios que esta produce?
SI, dado que como empresa tienen la conciencia de acomodar los precios de sus productos
derivados del arroz a la población a bajos costos para su adquisición, agregado a esto siempre
como empresa busca que la materia prima utilizada y todo el tramite logístico que conlleva tener
el grano, el cultivarlo, el proceso de limpieza, empaquetado y distribución sea cada vez menos
el desgaste monetario.

3. ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de


la empresa?
Es necesario enmarcar una política que Diferencie la empresa de sus competidores para esto
hay que tener en cuenta que la misión, visión y valores corporativos son la raíz para planificar
una estrategia, toda vez que estos representan la esencia por la cual fue fundada la misma.
Se debe partir de un análisis focalizado en el sector en el que se desenvuelve la empresa, tipo
de mercado y consumidores que buscan de nuestro producto, para fortalecer la estrategia de
esta empresa buscaría una forma de brindar mi servicio más cercano a la población identificando
las falencias que tengo como empresa mediante una encuesta y mejorando dicho problema.

4. ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e


internacionales?
Si, teniendo en cuenta que como empresa siempre busca la forma de complacer las expectativas
del consumidor en prestar un buen servicio eficiente y eficaz, de igual forma innova en la
utilización de toda la maquinaria necesaria para cumplir con las demandas del consumidor y
caracterizarse por la calidad en sus productos
Esto demuestra que la empresa fue fundada con una buena estrategia y un excelente
direccionamiento por parte del área directiva

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