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IDENTIFICAR LOS FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD Y

SELECCIONAR EMPRESA DE ESTUDIO


Actividad individual

Elaborado por: Teófilo Lemos Mosquera

EQUIPO HP Gestión de Calidad - (301104A_613)


Actividad individual

Actividad 1 - Completar Barra de progreso: Actividad Individual. El estudiante debe hacer una
copia de la barra de progreso debidamente completada y agregarla al informe de la actividad.
Para ello debe ingresar al Entorno de Información Inicial y acceder en el orden establecido,
a los siguientes recursos:

a. Cómo navegar en el aula


b. Agenda del curso.
c. Presentación del curso.
d. Acuerdos del curso, los cuales deben ser aceptarlos para dar inicio al desarrollo de las
actividades del curso

Respuesta:

Actividad 2 - Actualizar el perfil individual del estudiante: Actividad Individual .Cada estudiante
debe actualizar la información de su perfil del campus virtual asegurándose de cargar una
imagen. La información de contacto requerida debe contener el Centro (CEAD/CCAV/UDR)
en el que usted está inscrito, el programa matriculado, su cuenta de Skype, Correo
electrónico y teléfono de contacto. Tome una copia de pantalla de la actualización de su
perfil y agréguela al informe de la actividad.
Respuesta:

Actividad 3 - Presentación del estudiante: Actividad Individual.

3.1 Foro General del curso: Realizar la presentación individual en el Foro General, dentro del
entorno de información inicial, tema “Interacción social”, con un breve saludo y escribiendo
las expectativas que tiene frente su participación en este curso. Tome una copia de pantalla
de su presentación en el Foro General (Tema interacción social) y agréguela al informe de la
actividad.

Respuesta:
Actividad 4. Control de lectura: Actividad Individual. Basados en las referencias
correspondientes del entorno de conocimientos, Unidad 1, que también están disponibles
en el Syllabus del curso, deben elaborar los siguientes mapas conceptuales:
4.1 Línea de tiempo: Construir una línea de tiempo con la evolución de la norma ISO 9001
Respuesta:

ISO:1987 ISO: 2000 ISO: 2015

Utilizada para ofrecer, de forma Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el


Esta nueva versión no considera al
consistente, productos y servicios de objetivo central era gestionar procesos para
sistema de gestión de calidad como
buena calidad, así como también que alcanzar los resultados previstos de esos procesos y
una finalidad en sí mismo sino más
pueden optimizar sus procedimientos y también de documentar dichos procesos en la
bien como una herramienta para la
ser más eficientes. medida necesaria para poder gestionarlos.s, prevención y para la innovación.
dónde el objetivo central era gestionar
procesos para alcanzar los resultados
previstos de esos procesos y también de
documentar dichos procesos en la medida
necesaria para poder gestionarlos.
En esta versión de la norma se pone al cliente en
Cambios muy prescriptivos, se el centro: el proveedor debe definir claramente
centraron mucho en empresas a su rol para poder identificar sus clientes y de
gran escala de la industria de la esta manera poder definir sus necesidades
fabricación. reales.

ISO: 1994 ISO: 2008

4.2 Infografía sobre los maestros de la calidad. Para ello debe enviar el link de la infografía
diseñada en el informe de la actividad. Los siguientes son aplicativos online en el que pueden
desarrollar la infografía.
4.3 Análisis sobre los principios de la calidad. Actividad Individual.
El estudiante leerá comprensivamente sobre los principios de la calidad a
partir de las referencias de estudio ubicadas en el entorno de
conocimientos y elaborará la siguiente tabla que contiene la descripción
de cada principio y la ilustración de cómo se aplica cada uno basados en
un ejemplo que el estudiante haya vivido en el contexto laboral.

Nombre del estudiante:


Principio de Qué quiere Cómo se aplica en una empresa
calidad decir

4.4 Mapas conceptuales. Actividad Individual. Para finalizar la


fundamentación en calidad, cada estudiante, previo a la lectura de las
referencias de estudio, elaborará los siguientes mapas conceptuales:

4.4.1 Mapa conceptual sobre la estructura de la norma ISO 9001-2015

4.4.2 Mapa conceptual sobre la familia de normas ISO 9000


ACTIVIDADES INDIVIDUALES

ACTIVIDAD 1 - COMPLETAR BARRA DE PROGRESO


ACTIVIDAD 2 - ACTUALIZAR EL PERFIL INDIVIDUAL DEL ESTUDIANTE
ACTIVIDAD 3 - PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

3.1 Foro General del curso

3.2 Foro Colaborativo