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UNIVERSIDAD BOLIVIANA DE INFORMATICA

FACULTAD DE INGENIERIA CARRERA INGENIERIA DE SISTEMAS

PERFIL DE PROYECTO
“SISTEMA DE CONTROL PARA COMPRA Y VENTA DE EQUIPOS
ELECTRÓNICOS”
CASO DE ESTUDIO: Venta y Servicio técnico de equipos electrónicos “Tupak
System.Net”
POSTULANTE: Julian Apaza Condori
TUTOR: Ing. Luis Fernando Ilaquita Fernandez

EL ALTO – LAPAZ – BOLIVIA


2016
AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer a Dios ante todo por


permitirme un día más de vida y a mis
queridos padres que siempre me apoyaron sobre
en las buenas y malas y me supieron formar y
educar con muchos valores como personas
brindándome siempre mucho amor
incondicional.
DEDICATORIA

El presente perfil de proyecto es dedicado con


mucho amor a Dios, me dio fortaleza para
terminar este proyecto y a mis queridos padres y
a toda mi familia que me apoyaron siempre y a
todas las personas que me brindaron su apoyo en
el proceso de investigación que ha hecho posible
que el trabajo se realice.
INDICE
Contenido Pág.
I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 5

II. ANTECEDENTES .................................................................................................. 6

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................... 7

a. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ..................................................... 7

b. PROBLEMA GENERAL ........................................................................... 8

c. PROBLEMAS ESPECIFICOS .................................................................. 8

IV. OBJETIVOS............................................................................................................ 9

a. OBJETIVO GENERAL .............................................................................. 9

b. OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................... 9

V. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................... 9

a. JUSTIFICACION TÉCNICA ..................................................................... 9

b. JUSTIFICACIÓN ECONOMICA .............................................................. 10

c. JUSTIFICACIÓN SOCIAL ........................................................................ 10

VI. ALCANCES Y LIMITES ....................................................................................... 10

VII. APORTES ............................................................................................................... 11

VIII. METODOS Y HERRAMIENTAS ......................................................................... 12

a. METODOS.................................................................................................. 12

b. HERRAMIENTAS DE IMPLEMENTACIÓN .......................................... 15

IX. PRESUPUESTO DEL PROYECTO ...................................................................... 16

X. TEMARIO TENTATIVO ....................................................................................... 16

XI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDAD ...................................................................... 19

XII. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 20

XIII. ANEXOS ................................................................................................................. 21


I. INTRODUCCIÓN
Hoy en día, la Venta y Servicio técnico de equipos electrónicos es muy habitual estar
mayormente inclinado hacia la reparación de las computadoras, impresoras, celulares y otros
que hacia la propia administración del Servicio técnico, sin embargo, la administración es algo
de lo que difícilmente los pueden librarse.
Por ello, es necesario tomar en cuenta a cuánto ascienden los costos de una empresa al tratarse
de las largas horas que toman en hacer cuentas, en conocer los ingresos y egresos del
Laboratorio Tupak System.Net, en sacar reportes con el estatus de los equipos electrónicos
dentro del proceso de revisión o reparación, en preparar la información para la
contabilidad, en imprimir facturas, en realizar los pagos a proveedores, en fin, la lista crece
con respecto a las actividades administrativas, así como el tiempo que esto toma y el costo que
implica para el Laboratorio y venta de equipos electrónicos.
Cuando la administración de un Laboratorio y venta de equipos electrónicos se conserva de la
forma tradicional, el Laboratorio tiene la asistencia de una persona para cumplir con las
funciones de esta área; es decir, esta persona será responsable de la administración, será quien
realice la documentación administrativa del Laboratorio y venta de equipos electrónicos, y será
quien realmente conozca y maneje los detalles de la parte administrativa.
Aparentemente esto es ventajoso y fácil puesto que se está dando la responsabilidad
administrativa a otra persona, quien lo maneja bien, además de que permite que el dueño no
tenga la necesidad de involucrarse directamente en esta parte del negocio, pero la verdad de
esto es que no es ventajoso, ya que el buen funcionamiento del depende únicamente del
conocimiento y la administración de una persona, además de que no hay un control al respecto.
La transición entre la forma anterior de administrar hacia el uso del Sistema, en primera
instancia será complicada, debido a la cantidad de información que se tendrá que comenzar a
ordenar.
Afortunadamente, existen algunas herramientas que nos ayudaran en la administración del, que
al igual que las que utilizamos para reparar los equipos electrónicos, nos hacen la vida mucho
más sencilla, ese tipo de herramienta es el Sistema que se implementara.
El presente perfil de Proyecto consiste en la implementación de un Sistema para la
Administración de Clientes, Equipos electrónicos, Facturación e Inventario del Laboratorio de
venta y Servicio técnico de equipos electrónicos “Tupak System.Net”, que es quizás hoy en día
una de las herramientas más utilizadas.
Con el programa de software para el Laboratorio de venta y Servicio técnico de equipos
electrónicos, cada actividad en la administración se hará siempre de la misma forma y no
dependerá más del criterio de las personas. La información siempre estará en un solo lugar
independientemente de quien la genere o quien la use, es decir que la perdida de información
ya no será problema. La obtención de información será inmediata y siempre estará disponible.
No importa si la persona que maneje el programa renuncia, la siguiente, hará las cosas de la
misma forma que las hacia la anterior, porque así lo requerirá el programa.

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Cada día más el Laboratorio de equipos electrónicos, están adoptando esta tecnología para estar
a la altura de las exigencias que el mercado establece, haciendo su trabajo más simple, más
eficiente y por supuesto incrementando sus ingresos.

II. ANTECEDENTES
El Laboratorio de venta y Servicio técnico de equipos electrónicos “Tupak System.Net” es un
Laboratorio de reparación y mantenimiento de equipos electrónicos.
El Laboratorio en el afán de mejorar los procesos de Clientes, Facturación e inventarios busca
un soporte sistematizado de calidad para el manejo de su información.
En el Laboratorio se realizara procesos de control de clientes, equipos electrónicos, facturación
e inventario diariamente, mediante el ingreso de datos en una hoja de cálculos en el programa
Microsoft Office Excel respaldado por el almacenamiento de documentos impresos clasificados
por distintas carpetas.
Integración del Control de ingreso de Clientes y Equipos electrónicos, el Laboratorio realizara
las siguientes actividades:
 Ingreso de datos del Cliente.
 Ingreso de datos de los Equipos electrónicos.
 Ingreso de actividades que se va a resolver para la reparación de los equipos
electrónicos.
Para la integración del control de Facturación en el Laboratorio, realizara las siguientes
actividades:
 Ingreso datos cliente.
 Ingreso datos equipos electrónicos.
 Actividades realizadas para la reparación de los equipos electrónicos.
 Costos.
 Verificación de productos usados en bodega.
Para la integración del control de Inventarios el Laboratorio implementara las siguientes
actividades:
o Ingreso de repuestos y productos.
o Asignar códigos a los repuestos y productos según categoría.
o Asignación de precios y porcentaje de ganancia por producto.
El Laboratorio busca implementar un sistema que agilice y mejore este proceso, contando con
un manejo sistematizado para su información, sin riesgos de perdida de información o de
confiabilidad de la misma.

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III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
a. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
No Cuenta con un Sistema de Administración de Clientes, Equipos electrónicos,
Facturación e Inventario.
Figura: 1

2. Determinación de
los requerimientos de
1. Identificación de Información
Problemas,
Oportunidades y
Objetivos
3. Análisis de las
necesidades del
Sistema

Implementación y
Evaluación del
Sistema

4. Diseño del Sistema


recomendado

6. Prueba y
mantenimiento del
Sistema 5. Desarrollo y
documentación del
Software

Fuente: Elaboración propio

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b. PROBLEMA GENERAL
La información que posee el Laboratorio “Tupak System.Net” actualmente se encuentra
desordenada ya que esta no se encuentra en un lugar adecuado y seguro lo que dificulta el
manejo de los datos del personal administrativo del Laboratorio.
El proceso administrativo que se realiza actualmente dentro del Laboratorio se lleva a cabo de
una forma poco confiable, ya que no se lleva un orden adecuado en el almacenamiento de la
información lo que puede llevar a la perdida de algunos documentos, o retrasos en la búsqueda
cuando se necesita la información, con la ayuda del sistema que se implantara se evitara la
perdida de datos y brindara la información exacta en el momento adecuado ya que los procesos
administrativos se realizaran de forma más ordenada, el almacenamiento de la información será
más segura, confiable y oportuna, además el sistema contara con un inventario detallado para el
Laboratorio, ya que actualmente no posee un inventario de este tipo, este vendrá a facilitar el
control de las herramientas, determinando cuantas herramientas se tienen a disposición en el
Laboratorio, optimizara el rendimiento de los recursos materiales, y el rendimiento de los
recursos humanos.
c. PROBLEMAS ESPECIFICOS
Se generan problemas como:
 Falta de autentificación y seguridad para el manejo de la información
almacenada.
 Pérdida y desorganización de documentos.
 Falta de respaldo de información en una base de datos.
 Falta de control de los equipos electrónicos ingresados y salidas del Laboratorio.
 Falta de actualización de datos.
 Redundancia en los procesos.
 Confusión en búsqueda de facturas.
 Falta de control de historial de clientes y reparación de equipos electrónicos.
 No concordancia en inventarios.
Y como consecuencia de ello:
 Demora en la entrega de informes cuando lo requiere el propietario.
 No existen informes generales de mantenimiento de equipos electrónicos.
 Demora en el correcto mantenimiento de equipos electrónicos.
 Demora en declaración de impuestos por el mal manejo de facturación.
 Datos no reales en inventario.
 Desconocimiento de las promociones vigentes para los clientes frecuentes al
Laboratorio.
Para evitar los problemas antes mencionados se desarrollara un sistema que permita
facilitar el proceso de integración del Control de los Clientes, Equipos electrónicos,
Facturación e Inventario. Y, de esa manera, generar automáticamente reportes, controles e

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información confiable para el buen funcionamiento del Laboratorio de venta y Servicio técnico
de equipos electrónicos “TUPAK SYSTEM.NET”.

IV. OBJETIVOS

a. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar e implementar un Sistema de Administración de Control de Clientes, Equipos
electrónicos, Facturación e Inventario para el Laboratorio de venta y Servicio técnico de
equipos electrónicos “TUPAK SYSTEM.NET”, y así proveer información confiable y
oportuna a los usuarios de dicho Laboratorio, para que puedan utilizarla en posteriores toma de
decisiones, del mantenimiento preventivo y correctivo de fallas de los equipos electrónicos en
el Laboratorio.
b. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Los objetivos específicos perseguidos por este proyecto son:
 Identificar los requerimientos de los usuarios para el sistema administrativo.
 Diseñar a la medida el sistema informático que ayudara a la optimización de los
procesos administrativos.
 Implementar el sistema para lograr una mejor eficiencia en los procesos administrativos
internos que se realizan para el control de los clientes y equipos electrónicos.
 Lograr que la información obtenida del proceso administrativo sea verídico y confiable.
 Implementar un módulo para la realización de facturas y entrega inmediata de ella.
 Realizar módulos para la perfecta organización y control del inventario.
 Obtener reportes confiables al momento que sean solicitados tanto por el jefe del
Laboratorio como de otras personas que lo requieran.
 Implementar niveles de seguridad para garantizar la navegación, y/o ejecución de
tareas sean acciones basadas en roles y perfiles de usuarios dentro del aplicativo.

V. JUSTIFICACIÓN

a. JUSTIFICACION TÉCNICA
La implementación de un sistema en la actualidad ya no es una opción, ya que se ha convertido
en una necesitad para toda empresa o negocio que desee tener éxito, ya que esos sistemas
ayudan con la facilidad y flujo de la información.
La creación de un sistema permite a cada empresa manejar su información de forma más
eficaz, ya que por eso se vio necesario crear un sistema de acuerdo a los requerimientos del
Laboratorio, así brindar a sus clientes mejores servicios.
El análisis detallado, mismo que estará sustentado en diagramas UML de casos de uso y de
secuencia, permitirá contestar las interrogantes planteadas para esta investigación, así

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determinando los principales procesos realizado en el Laboratorio y por quienes lo ejecutan
para así generar perfiles genéricos de usuario de seguridad para el proyecto.
También se espera optimizar la administración de la información generada por los actores de
diferentes procesos para generar reportes que de esta se puedan y requieran extraer.
b. JUSTIFICACIÓN ECONOMICA
El Laboratorio de venta y Servicio técnico de equipos electrónicos cuenta con computadoras y
material disponible para la implementación del Sistema de Control de Clientes, Equipos
electrónicos, Facturas e Inventario.
También se debe tomar en cuenta que el software que se utilizara requiere licencias, y que el
sistema será desarrollado con lenguajes de programación accesibles. Para el Laboratorio de
venta y Servicio técnico de equipos electrónicos el factor económico no será muy
importante ya que cuenta con el dinero suficiente para cubrir los gastos del Sistema.
c. JUSTIFICACIÓN SOCIAL
El Laboratorio debe contar con un sistema que gestione la información y sea capaz de mejorar
los procesos que se llevan manualmente, con la finalidad de hacer más eficaz el trabajo dentro
del Laboratorio. Por lo que se pretende implantar un sistema de gestión de información que se
encargue de sistematizar los procesos. El trabajo en cuestión tiene como principal objetivo
crear las condiciones necesarias para que este sistema se implante dentro del
Laboratorio “TUPAK SYSTEM.NET”, con el propósito de mejorar los procesos manuales. La
utilización del sistema tradicional hace a los procesos cada vez más tediosos y engorrosos a la
hora de emitir un documento de cualquier índole.

VI. ALCANCES Y LIMITES


Se desarrollara un Sistema para la integración del Control de Clientes, Equipos electrónicos,
Facturación e Inventarios del Laboratorio de venta y Servicio técnico de equipos electrónicos
“TUPAK SYSTEM.NET”.
El desarrollo del proyecto manejara distintas fases, las cuales se encargaran de generar varios
productos para conseguir el mejor resultado que justifique la solución real que traerá la
aplicación a desarrollarse. Las mismas que se encuentran detalladas a continuación.
Como fase inicial, gracias al libre acceso a la información se tiene, la entera y completa
recolección de datos y requerimientos que serán de gran utilidad para el posterior análisis de
los mismos para continuar con la fase siguiente de diseño del sistema.
Como segunda fase se contara con el diseño propio del sistema; mediante el análisis
anterior y previamente realizado un análisis comparativo optimo a la aplicación de una
metodología correspondiente con el tema, para que sea más ágil el desarrollo del sistema.
Definiendo las partes a manejar en el aplicativo son:

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 Autenticación del sistema
 Definición de clientes y equipos electrónicos.
 Toma de la orden para reparación y mantenimiento de los equipos electrónicos.
 Validación de repuestos o productos que se encuentran en inventario.
 Facturación y despacho.
En la tercera fase, utilizando el diseño preestablecido en la fase anterior, se continuó con la
parte de la construcción y desarrollo del aplicativo propiamente.
Llevando un Control y Manejo de versiones propio para cada una de las partes del sistema,
conforme estas vayan avanzando en el proceso de creación de la misma.
Para la cuarta fase, se realizaran las pruebas críticas correspondientes al sistema. Llevando a la
misma, a las distintas pruebas de estrés para control de errores y alcances del
aplicativo, verificando concordancia entre los procesos y el manejo de base de datos en su
totalidad.
Finalmente, después de la total depuración de errores, se llevara a cabo la implementación del
Sistema en el Laboratorio. Y por último se realizara la capacitación al personal encargado del
manejo de los procesos del Laboratorio “TUPAK SYSTEM.NET”.
Adicional a estos requerimientos el Laboratorio buscara ser un negocio competitivo en el
mercado, donde realizara un módulo de campañas, este módulo se lo realizara de la siguiente
manera:
 Promoción por número de visitas. Consiste en la contabilización de visitas de los
clientes y el cliente que más visitas tenga al Laboratorio tendrá acceso a alguna
promoción o descuento en servicios o productos.
Los límites del sistema del Laboratorio son:
 El sistema del Laboratorio no se interrelaciona o tiene relación con ningún otro sistema.
 No estará diseñado para funcionar en otros Laboratorios distintos al Laboratorio
“TUPAK SYSTEM.NET”.
 Se limita específicamente a los Objetivos Específicos.

VII. APORTES
Beneficios del Sistema.
El sistema a implementar está proyectado para ayudar al departamento y a los usuarios de este
a través de la tecnología informática para obtener una mayor eficiencia en el escenario actual
de trabajo. Dispondrán de una mejor herramienta tecnología obteniendo algunos beneficios
como:
o Un inventario general:

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Para el Laboratorio que podrá llevar un control de herramientas, repuestos y equipos
electrónicos que se encuentran dentro del Laboratorio ya sea mantenimiento y/o reparación
mejorando el control que se lleva en el Laboratorio.
 Búsquedas rápidas:
Se podrán ejecutar búsquedas de registros de equipos electrónicos, etc.; organizando la
información de la búsqueda.
 Seguridad:
El sistema ayudara a la protección de la información contra perdida de datos y duplicidad de
estos.
 Asignación de los empleados a los trabajos:
Un punto destacado del sistema es que podrá llevar un control de los empleados en los
trabajos asignados.
 Reportes:
Se generaran reportes de una forma más detallada y específica, esto beneficiara al
Laboratorio ya que tendrá un respaldo extra de la información que se encuentra almacenada en
el sistema.
 Información de los equipos electrónicos más exacta:
La información de cada uno de los equipos electrónicos será más detallada y más exacta, como
en los mantenimientos y reparaciones que se les realiza dentro del Laboratorio.

VIII. METODOS Y HERRAMIENTAS

a. METODOS
a) Metodología RUP
El Rational Unified Process o Proceso Unificado de Racional. Es un proceso de ingeniería de
software que suministra un enfoque para asignar tareas y responsabilidades dentro de una
organización de desarrollo. Su objetivo es asegurar la producción de software de alta y de
mayor calidad para satisfacer las necesidades de los usuarios que tienen un
cumplimiento al final dentro de un límite de tiempo y presupuesto previsible. Es una
metodología de desarrollo iterativo que es enfocada hacia “diagramas de los casos de uso, y
manejo de los riesgos y el manejo de la arquitectura” como tal.
El RUP mejora la productividad del equipo ya que permite que cada miembro del grupo sin
importar su responsabilidad específica pueda acceder a la misma base de datos incluyendo sus
conocimientos.
- Adaptar el proceso

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El proceso deberá adaptarse a las necesidades del cliente ya que es muy importante interactuar
con él. Las características propias del proyecto. El tamaño del mismo, así como su tipo o las
regulaciones que lo condicionen, influirán en su diseño específico. También se deberá tener en
cuenta el alcance del proyecto.
- Equilibrar prioridades
Los requisitos de los diversos participantes pueden ser diferentes, contradictorios o disputarse
recursos limitados. Debe poder encontrarse un equilibrio que satisfaga los deseos de
todos. Gracias a este equilibrio se podrán corregir desacuerdos que surjan en el futuro.
- Demostrar valor interactivamente
Los proyectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en etapas iteradas. En cada
iteración se analiza la opinión de los inversores, la estabilidad y calidad del producto, y se
refina la dirección del proyecto así como también los riesgos involucrados.
- Colaboración entre equipos
El desarrollo de software no lo hace una única persona sino múltiples equipos. Debe haber una
comunicación fluida para coordinar requisitos, desarrollo, evaluaciones, planes, resultados, etc.
- Enfocarse en la calidad
El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino en todos los aspectos de
la producción. El aseguramiento de la calidad forma parte del proceso de desarrollo y no de un
grupo independiente también es una estrategia de desarrollo de software.
- Elevar el Nivel de Abstracción
Este principio dominante motiva el uso de conceptos reutilizables tales como patrón del
software, lenguajes 4GL o esquemas (frameworks) por nombrar algunos. Estos se pueden
acompañar por las representaciones visuales de la arquitectura, por ejemplo con UML.
b) Ciclo de vida
- Esfuerzo en actividades según fase del proyecto.
El ciclo de vida RUP es una implementación del Desarrollo en espiral. Fue creado
ensamblando los elementos en secuencias semi-ordenadas. El ciclo de vida organiza las tareas
en fases e iteraciones.
RUP divide el proceso en cuatro fases, dentro de las cuales se realizan varias iteraciones en
número variable según el proyecto y en las que se hace un mayor o menor hincapié en las
distintas actividades. En la Figura muestra cómo varía el esfuerzo asociado a las disciplinas
según la fase en la que se encuentre el proyecto RUP.
Las primeras iteraciones (en las fases de Inicio y Elaboración) se enfocan hacia la comprensión
del problema y la tecnología, la delimitación del ámbito del proyecto, la eliminación de los
riesgos críticos, y al establecimiento de una baseline (Línea Base) de la arquitectura.

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Durante la fase de inicio las iteraciones hacen mayor énfasis en actividades de modelado del
negocio y de requisitos.
En la fase de elaboración, las iteraciones se orientan al desarrollo de la baseline de la
arquitectura, abarcan más los flujos de trabajo de requisitos, modelo de negocios
(refinamiento), análisis, diseño y una parte de implementación orientado a la baseline de la
arquitectura.
En la fase de construcción, se lleva a cabo la construcción del producto por medio de una serie
de iteraciones.
Para cada iteración se seleccionan algunos Casos de Uso, se refinan su análisis y diseño y se
procede a su implementación y pruebas. Se realiza una pequeña cascada para cada ciclo. Se
realizan iteraciones hasta que se termine la implementación de la nueva versión del producto.
En la fase de transición se pretende garantizar que se tiene un producto preparado para su
entrega a la comunidad de usuarios.
Como se puede observar en cada fase participan todas las disciplinas, pero dependiendo de la
fase el esfuerzo dedicado a una disciplina varía.
c) Estudio de requerimientos básicos.
Personal que opera en el Laboratorio “Tupak System.Net”.
Jefe de Laboratorio: Es el encargado de administrar y de autorizar las operaciones técnicas y
administrativas que se realizan en el Laboratorio.
Secretario(a): Es el encargado de digitar todos los procedimientos y órdenes que el jefe del
Laboratorio autoriza.
Operadores: Su función principal es que estén cumpliendo las operaciones que se hacen en el
Laboratorio, además de dar apoyo al jefe en la recepción.
De venta y Servicio técnico de equipos electrónicos: Es el encargado de reparar y dar
mantenimiento a los equipos electrónicos. Actividades que se realizan en el Laboratorio
actualmente:
a) Ingreso de los equipos electrónicos al Laboratorio.
b) Asignación de venta y Servicio técnico de equipos electrónicos.
c) Realización de diagnóstico (si se detecta falla se manda a reparación).
d) Mantenimiento respectivo.
e) Salida de los equipos electrónicos.
Reparación:
f) Ingreso de los equipos electrónicos al Laboratorio.

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g) Asignación de venta y Servicio técnico de equipos electrónicos.
h) Realización de diagnóstico.
i) Cotización y orden de compra de piezas o repuestos.
j) Reparación respectiva.
k) Salida de los equipos electrónicos.
b. HERRAMIENTAS DE IMPLEMENTACIÓN
Para el desarrollo del Sistema y Aplicación se usara:
 Lenguaje de Programación Visual Studio
 MYSQL Server para la base de datos para el sistema
 Photoshop CS6 para el desarrollo de imágenes
 UML
Lenguaje Unificado de Modelado (UML)
UML es un lenguaje de propósito general para el modelado orientado a objetos, que
combina notaciones provenientes desde: Modelado Orientado a Objetos, Modelado de Datos,
Modelado de Componentes, Modelado de Flujos de Trabajo (Workflows).
Descripción de Diagramas
Estos diagramas de UML se describen a continuación:
Diagrama de Casos de Uso: Diagrama de Clases, Diagrama de Objetos Diagramas de
Comportamiento: Diagrama de estados, Diagrama de actividades, Diagramas de iteración,
Diagrama de secuencia, Diagrama de colaboración.

Tabla: 2

NIVEL DE
ACTOR DESCRIPCION INTERACCION EN EL
SISTEMA

Es la persona encargada de dar órdenes para que se


Jefe Alto
realice alguna actividad en el Laboratorio

Secretaria y Es el lugar donde se realizan todas las acciones y


Medio
cajera procesos administrativos.

Son los encargados de llevar a cabo todas los Servicios


Técnicos Bajo
técnicos de equipos electrónicos.

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Es la persona que realiza venta de equipos
Vendedores Bajo
electrónicos y accesorios.

Fuente: Elaboración Propia

IX. PRESUPUESTO DEL PROYECTO


Para la estimación de los costos en los que incurre el desarrollo del sistema se debe considerar
diversos factores, como ser la complejidad del sistema, tamaño, el número de módulos que
deben realizar, etc.
La estimación de costo se desarrolla en la siguiente tabla:

TIEMPO
ACTIVIDADES COSTO/por Hora
Horas Hombres

Análisis del sistema 100 1 65 Bs. 6.500,00


Diseño del sistema 150 1 80 Bs. 12.000,00
Implementación del sistema 300 1 65 Bs. 19.500,00
Corrección y validación 30 1 65 Bs. 1.950,00
Prueba 25 1 65 Bs. 1.625,00
Capacitación al persona 20 1 65 Bs. 1.300,00
Material de escritorio 750 750,00
Gastos de oficina 1800 1.800,00
Otro (viáticos y pasajes, etc.) 2000 2.000,00
TOTAL 47.425,00.-

Entonces según las estimaciones realizadas, el costo del desarrollo e implementación del
sistema será de Bs. 47.425,00. Este monto se justificara mejor con la elaboración del análisis de
costos aplicándolo en caso real.

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X. TEMARIO TENTATIVO
1. CAPITULO l
1.1. INTRODUCCION
1.2. ANTECEDENTES
1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
1.3.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.5. LIMITES Y ALCANCES
1.5.1. ALCANCES
1.5.2. LIMITES
1.6. JUSTIFICACION
1.6.1. TÉCNICA
1.6.2. SOCIAL
1.6.3. ECONÓMICA
1.7. APORTES
1.8. METODOS Y HERRAMIENTAS
2. CAPITULO II MARCO TEORICO
2.1. MARCO INSTITUCIONAL
2.2. MARCO NORMATIVO LEGAL
2.3. MARCO CONCEPTUAL
2.4. MARCO METODOLOGICO
2.4.1. RUP
2.4.2. COSTO – BENEFICIO COCOMO II
2.4.3. CALIDAD DE SOFTWARE
2.4.4. UML
3. CAPITULO III INGENIERIA DEL PROYECTO
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3.1. METODOLOGIA DE INVESTIGACION
3.2. PLANIFICACION DE LAS ETAPAS DEL DESARROLLO
4. CAPITULO IV DESARROLLO DEL PROYECTO
4.1. FACE DE INICIO
4.1.1. MODELO DE ANALISIS
4.1.2. DOCUMENTO VICIÓN DEL SISTEMA
4.2. FACE DE ELABORACIÓN
4.2.1. ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS
4.2.1.1. FUNCIONALES
4.2.1.2. NO FUNCIONALES
4.2.2. DIAGRAMA DE CASOS DE USO
4.2.3. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
4.2.4. MODELO CONCEPTUAL – DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
4.2.5. DISEÑO DEL SISTEMA
4.2.5.1. DIAGRAMA DE SECUENCIA
4.2.5.2. DIAGRAMA DE COLABORACION
4.2.5.3. DIAGRAMA DE CASOS DE USO REALES
5. CAPITULO V IMPLEMENTACION DEL SISTEMA
5.1. DIAGRAMA DE COMPONENTES
5.2. DISEÑO DE INTERFAS DEL SISTEMA
5.3. SEGURIDAD DEL SISTEMA
5.4. CALIDAD DEL SISTEMA
6. CAPITULO VI CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. RESULTADOS OBTENIDOS
6.2. CONCLUCIONES
6.3. RECOMENDACIONES

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XI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE


ETAPAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Planificación del
Proyecto

Análisis

Diseño del
programa

Implementación del
Proyecto

Conclusiones

Resultados finales
XII. BIBLIOGRAFIA:

 KROENKE, David M, Procesamiento de Base de Datos, Fundamentos, Diseño e


Implementación.
 LOOMIS, Mary E. S., Estructura de Datos y Organización de Archivos.
 ULLOA, Francisco, Investigación.
 Madrid, O. A. (2006). Análisis y Diseño de Sistemas Estructurado Moderno ADS
(Ramírez F. M., 2014)EM. Santiago - Chile.
WEB:
 http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_informatico
 http://www.monografias.com/trabajos16/sistemas-distribuidos/sistemas-
distribuidos.shtml
 http://es.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Visual_Studio>
 http://dspace.espoch.edu.ec/bitstream/handle/123456789/946/65T00017.pdf?sequen
ce=1
 http://es.scribd.com/doc/165637880/SISTEMA-DE-GESTION-PARA-UN-
LABORATORIO MECANICO#scribd
 http://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/171/1/T-UIDE-0162.pdf

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ANEXOS:

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