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1.

Nombre de la empresa

PROMASIS, comprometidos con Dios y Centroamérica

2. Descripción de la empresa. Su misión visión, ubicación,


estructuración, etc.
Historia

En 1998 PROMASIS inicio operaciones y así cumplir una palabra profética de


DIOS. Iniciamos comercializando productos en el área Neumática en la Ciudad
de San Pedro Sula, Cortés en la República de Honduras en una oficina de 9
metros cuadrados.

Actualmente contamos con oficinas físicas y distribuidores en varios países de


Centroamérica y hemos extendido nuestra oferta de productos y servicios, de
ahí que PROMASIS cuenta ahora con una División Comercial y una División de
Servicios y con un edificio en construcción en su oficina principal en Honduras
de casi 625 metros cuadrados.

Somos una empresa en mejora continua y deseamos poder servirle.\

Misión

Somos una Empresa comprometida con DIOS y la satisfacción de las


necesidades de nuestros clientes con productos y servicios de alta calidad y
rendimiento.

Fortalecemos nuestro liderazgo con tecnología de punta y la mejora continua


en nuestras divisiones Comercial y de Servicio, para contribuir al crecimiento
integral de Centroamérica y de nuestros colaboradores.

Visión

Ser la primera opción en el mercado centroamericano suministrando soluciones


innovadoras para ellos servicios de calidad, refrendados con documentos de
garantía que muestran nuestro compromiso con la ética y transparencia, para
ellos desarrollamos a nuestro recurso humano en la excelencia y formación
integral.

Nuestros Valores

Partimos del principio bíblico en Gálatas 6:7 “No os engañéis; DIOS no puede
ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segara”.

 EXCELENCIA
Somos auto-críticos en todo lo que hacemos, decimos y nos comprometemos,
no hay espacio a la Mediocridad.

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 CONFIANZA
Creemos en relaciones duraderas y sanas, por eso con nuestros
Colaboradores, Clientes y Proveedores, promovemos relaciones de confianza.

 VERDAD
Hablamos la verdad en cada uno de nuestras acciones.

 LEALTAD
Defendemos y cuidamos las Marcas que representamos.

 INTEGRIDAD
No aceptamos ni promovemos las relaciones de negocio fraudulentas.

 COMPROMISO
La calidad y alto rendimiento de nuestros productos y servicios garantizan la
generación de riqueza en ambas vías con nuestros clientes y proveedores.
Cada oficina de PROMASIS cumple con las leyes y obligaciones de cada País.

 RESPETO
Cada Colaborador tiene espacio para crecer académica-mente y son
aceptados en sus afiliaciones políticas, deportivas y religiosas.

Ubicación

Barrio las acacias, 9 calle, 1era avenida, N.O, San Pedro Sula, Cortes-
Honduras

3. Qué tipo de productos vende, haga una descripción de los productos

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Objetivos de la empresa

 Objetivo principal: Seguir desarrollándonos más como empresa permitiendo


que el crecimiento de la empresa tanto a nivel económico como de capital
humano.
 Desarrollar una fuerte percepción de seguridad y confianza que favorezca la
actividad productiva de nuestros clientes mediante el comportamiento y
valor ético de cada elemento de la empresa.
 Desarrollar responsabilidad y compromiso de servir y satisfacer a nuestros
clientes para fomentar la confianza en los servicios que ofrece la empresa.
 Desarrollar alianzas estratégicas con clientes de alto nivel basados en el
profesionalismo, solidez y beneficio mutuo para mantener la calidad de
nuestros servicios.

4. ¿Por qué es importante para una empresa desarrollar y aplicar las


técnicas de negociación?
R/ La negociación es un proceso dinámico de comunicación, verbal o no
verbal, entre dos o más partes con el objeto de satisfacer intereses, es el
desarrollo de la comunicación entre las partes en discrepancias que buscan
llegar a un resultado mutuamente aceptable sobre un asunto o asuntos de
preocupación mutua, por el que las partes interesadas resuelven conflictos,
acuerdan líneas de conductas, buscan ventajas individuales o colectivas o

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procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos, por ello se
contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de
conflictos. Por ende, es importante que las empresas desarrollen y apliquen
estas técnicas.

Preguntas llevadas a cabo.

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