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LOS RECURSOS INFORMÁTICOS EN LA ORGANIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS

Instituto IACC
Instrucciones

 De acuerdo a los contenidos abordados esta semana, elabore el concepto “Recurso

Informático” y fundamente mediante un ejemplo en donde se detalle cuál es la

importancia de su adecuada administración al interior de la organización y qué

consecuencia podría ocasionar una mala administración. Puede apoyarse en otras

fuentes de información si fuera necesario, realizando la respectivacita bibliográfica.

 El proceso para la administración de recursos informáticos involucra una serie de

elementos importantes, que tienen que ver con el aseguramiento de la información. En

este contexto fundamente:

1. ¿En qué medida la información contenida en su computador constituye un elemento

esencial tanto en lo personal como en lo laboral?

2. ¿Qué importancia le atribuye a la correcta administración de la información en un

sistema computacional?

3. ¿Qué procedimiento utilizaría para asegurar el funcionamiento del equipo

computacional y evitar pérdidas de información?


Desarrollo

“Recurso Informático”

Un recurso informático es cualquier aplicación, herramienta, componente o


dispositivo que se puede agregar a una computadora o sistema; por lo tanto puede ser
tanto un recurso de hardware (dispositivos) como de software (programas).

Los recursos informáticos son aquellos que pueden manejar componentes de


Hardware (dispositivos periféricos) y Software (aplicaciones y/ o programas)
fundamentales para el funcionamiento óptimo de un computador y de una red de
computadores, ya sea a nivel individual (personal) como colectivo (empresa).

Por ejemplo: memoria USB, la CPU de un computador, la memoria RAM libre,


configuración de una impresora a uno o varios computadores, de acuerdo a las necesidades
personales, o de una organización.

Pero cuando hablamos de Recursos Informáticos en una empresa, entran en juego


muchos más factores a tener en cuenta a la hora de adaptar los Recursos Informáticos y
acotar la inversión económica que se hace en éstos.

Una buena administración de recursos informáticos conlleva una seria


responsabilidad, pues la inversión no termina con laadquisición del recurso, pues la
infraestructura tecnológica, la preparación del recurso humano que utiliza latecnología y el
mantenimiento de la misma, son un ciclo constante que se repite hasta terminar con la
vida útildel recurso. En Estados Unidos el ciclo de vida útil de un recurso informático, por
ejemplo un equipo computacional, es de aproximadamente tres años. Sin embargo en
nuestro país la vida útil del equipo puede ser unpoco más larga.
Las actividades que conlleva la administración de recursos informáticos
serelacionan con: El control del inventario de hardware y software (control de las
aplicaciones, licencias y susversiones), la medición de los programas de cómputo con el fin
de monitorear su uso efectivo, la administracióndel uso del espacio en disco en la red, los
estándares de uso y la definición de políticas para buen uso delrecurso informático, la
implementación de procesos de auditorías de software en forma periódica, procesos
derespaldos y recuperación de información, la obtención de información para determinar
los requerimientos deadquisición de hardware y software así como los presupuestos
respectivos, la organización de la mesa deayuda para la atención de usuarios, el control de
los niveles de servicio en la atención de problemas y cambios,la organización del
mantenimiento preventivo que mantenga en buen funcionamiento del recurso de
cómputo,la implantación de software antivirus para prevenir daño a la información, los
controles en las garantías yseguros de los bienes informáticos y la optimización en la
generación de los presupuestos para la adquisicióny/o cambio de tecnología.

Como se puede observar la administración de estos recursos es una labor que, sin
elsoporte adecuado a través de procedimientos, métodos y tecnología, puede convertirse
en una labor ardua y complicada.

Administrar los recursos informáticos de forma consecuente, permitirá realizar


nuestro trabajo y el de los demás empleados de una organización de forma más efectiva y
con satisfacción.

Tener una mala administración de estos recursos puede llegar a causar estragos en la
organización, como por ejemplo la pérdida total de datos importantes por el hecho de no
tener un servidor de respaldos de estos, también puede ocurrir el deterioro de los
dispositivos como impresoras, computadores, etc, por no hacer las respectivas
mantenciones, es por esto que la gestión de estos recursos se debe realizar de manera
ordenada y coordinada
En cuanto a referirme a ¿en qué medida la información contenida en su computador
constituye un elemento esencial tanto en lo personal como en lo laboral?, debo indicar, que
hoy en día, un computador está ocupando casi el 80 por ciento de mis que haceres diarios,
en mi trabajo (Carabineros de Chile), toda la información que se maneja es ingresada,
direccionada, controlada y remitida a través de correo electrónico y programas de
procesamiento de datos; por lo que es de vital importancia resguardarla, actualizarla y
enviarlas a las instituciones correspondientes para el diligenciamiento correspondiente, ya
que estamos en conexión directa con los Tribunales del País.

En cuanto a lo personal, abarca el 20 por ciento restante; ya que no solo mantengo


información familiar, ahora que me encuentro estudiando, ha sido esencial para llevar a
cabo las tareas solicitadas para el curso requerido.

Contestando con ello a la pregunta ¿Qué importancia le atribuye a la correcta


administración de la información en un sistema computacional? Garantizar el tiempo de
actividad, el rendimiento de uso de los recursos y por sobre todo, la seguridad informática.

Para la pregunta, ¿Qué procedimiento utilizaría para asegurar el funcionamiento del


equipo computacional y evitar pérdidas de información?, puedo señalar que dentro de los
procedimientos que ya mantengo son:

 Uso permanente de anti virus y anti spyware en los equipos.


 No abrir correos electrónicos enviados por extraños ni mucho menos los
archivos adjuntos y links contenidos en ellos.
 Establecer una contraseña de acceso para el equipo computacional.
 No conectar al computador dispositivos externos de desconocidos (pendrives,
tarjetas de memoria, reproductores de MP3, etc.).
 Evitar el uso de software pirata.
 Manipulación cuidadosa de los equipos computacionales, principalmente de los
portátiles, con el objeto de evitar su robo, caídas o golpes que los dañen o
destruyan.
 No borrar cualquier tipo de archivo si no se tiene conocimiento de lo que
realmente se está eliminando.
 Hacer cada cierto tiempo mantención del hardware del equipo con el servicio
técnico institucional.
 Y realizar periódicamente respaldo de los archivos y carpetas más relevantes.
Bibliografía

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