República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental
“Simón Rodríguez”
Vicerrectorado Académico

IMPORTANCIA DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECION

DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA
ESSAGUA C.A UBICADA EN VALLE DE LA PASCUA
ESTADO GUARICO

Facilitador: Autores:
Ramírez R. Rosibel C.I 20.955.156
Prof. Lenny Simosa Álvarez M. Daiver J. C.I 26.717.961

Tutor: C.I
 Capitulo I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La competitividad siempre ha sido uno de los factores característicos que definen
el mundo empresarial, en tal sentido las organizaciones se han visto en la
necesidad de desarrollar planes y estrategias que le permiten organizar y alcanzar
las metas, para así lograr una eficiente productividad; por lo que se requiere l
a intervención del talento humano que debe estar preparado de manera objetiva
para la ejecución satisfactoria de las tareas correspondiente debido a los tiempos
actuales, donde los mercados cada día se hacen más competitivos, dichas
organizaciones están obligadas sin importar su naturaleza a modificar su forma de
operar para así poder agilizar los procesos internos y ofrecer mayor rapidez a su
personal en el ejercicio de las labores, lográndose el cumplimiento de los objetivos
y adaptándose a los nuevos avances tecnológicos impulsado por el desarrollo en
todos los sectores de la economía .

Es innegable que el talento humano influye en buen desenvolvimiento de las

organizaciones en el plano laboral, en donde la unificación de criterios y valores
éticos en todos los procesos con el mismo horizonte hace posible en alcance de
los objetivos interno de la empresa; es así como el reclutamiento y selección del
talento humano es un proceso que a través de una serie de técnicas y
procedimientos si orienta a atraer los candidatos que tengan el mayor potencial
posible para ocupar una vacante generada, con el objetivo de lograr mejoras
dentro de la organización y cumplir con las metas establecidas. Como bien lo dice
Chiavenato (2002),

“las organizaciones dependen directa e irremediablemente de las

personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a los clientes,
competir en el mercado, alcanzar los objetivos generales y estratégicos”.

Lo antes planteado hace énfasis en la eficacion y eficiencia, presentada en el

proceso de reclutamiento y selección del talento humano lo de contribuye de
manera comparativa con el desarrollo de la importancia del proceso de
reclutamiento y selección del talento humano. La empresa Essagua C.A ubicada en
Valle de la Pascua Estado Guárico presenta actualmente la siguiente situación: En
torno a este aspecto se ha observado en la empresa antes mencionada que al
momento de reclutar y seleccionar nuevo personal lo hacen de manera
inapropiada ya que no cumplen con los estándares del servicio civil y la correcta
selección para el buen funcionamiento de la misma ,dicha empresa se ha
encontrado un sin número de curriculum que han tenido que evaluar para el
reclutamiento del personal adecuado al ingreso , dicho reclutamiento en la
mayoría de los casos por no decir todos a la hora de llevar a cabo este proceso no
se hace correctamente debido a que el proceso se desvirtúa o se degrada cuando
se imponen candidatos bien sea por amiguismo o intereses personales.
Es relevante mencionar que esto ocurra debido a la falta de tiempo o disposición
para deducir después de hacer un escrupuloso análisis a cada curriculum y saber
cuál es el candidato correcto para ocupar la vacante de acuerdo al perfil del cargo,
aunado a esto la falta de profesionales, desconocimiento por parte de la gerencia
a la hora de reclutar y seleccionar personal.
Con relación a lo antes referido se generan una serie de consecuencias tales como;
la insatisfacción, problemas de adaptación e integración, aumento de rotación por
clima laboral, el rendimiento disminuirá, costo en formación/capacitación. Es de
gran importancia hacer referencia que con esta crisis que se está viviendo muchas
organizaciones han decidido reducir costes sin pararse a pensar que ellos
suponen muchas veces. Quizás, uno de los departamentos más afectados por
estas medidas ha sido Recursos Humanos.
Se considera que gran parte del éxito o fracaso de la organización va a depender
de la calidad del personal calificado que este posea para realizar las actividades
que requieren un puesto de trabajo, es por ello que el proceso y la mediación es
de gran valor debido a que de allí radica la suspicacia que se debe tener al
momento de captar y seleccionar al personal mas adecuado.
El propósito de la siguiente investigación es que se estudie el debido proceso de
reclutamiento y selección de personal para la empresa Essagua C.A para ello es
necesario que la gerencia de recursos humanos este actualizado con los nuevos
estándares que existen.
De la situación planteada procedentemente donde se explicita el problema de la
investigación surgen las siguientes interrogantes:

¿Cómo se realiza el proceso de reclutamiento y selección de talento humano en el

departamento de recursos humanos en la empresa Essagua C.A ubicada en Valle
de la Pascua Estado Guárico?
¿Cuáles son los procedimientos del proceso de reclutamiento y selección del
personal de la empresa?

¿Qué proceso de reclutamiento y selección del personal tiene actualmente la

empresa?

¿Cómo influye el proceso de reclutamiento y selección del personal en la

empresa?

Objetivo de la investigación.

 Objetivo General

Analizar la importancia del proceso del proceso de reclutamiento y

selección del talento humano en la empresa Essagua C.A ubicada en valle
de la pascua, Estado Guárico.

 Objetivo Especifico

1. Describir como se realiza el proceso de reclutamiento y selección de

talento humano en el departamento de recursos humanos de la empresa
Essagua C.A ubicada en Valle de la Pascua, Estado Guárico.
2. Especificar cuáles son los procedimientos del proceso de reclutamiento y
selección del personal de la empresa.
3. Conocer que proceso de reclutamiento y selección del personal tiene
actualmente la empresa.
 4. Determinar cómo influye el proceso de reclutamiento y selección del
personal de la empresa.

Justificación e importancia de la Investigación

Esta investigación está basada a realizar un análisis de la importancia del proceso

de reclutamiento y selección del talento humano en la empresa Essagua C.A
específicamente en el departamento de Recursos Humanos, lo antes dicho lleva
consigo una serie de etapas que no se están cumpliendo correctamente en la
debida selección correspondiente al cargo con fines específicos de acuerdo al
perfil que esta requiere, esta mala selección afecta a la organización desde varios
puntos de vista Organizacional, Económico y Psicológico, Partiendo de esta
situación se justifica la presente investigación.

Organizacional: Con esta investigación se espera mejorar la organización así

mismo el personal de la empresa mantendrá una mejor comunicación entre ellos
d, además permitir un control más eficaz por parte de la gerencia de recursos
humanos y sobre todo tener bien definida las funciones que cumplen en la misma.
Económico: Esta investigación es importante en esta área ya que este proceso de
reclutamiento y selección al ser aplicado en la organización incorporaría talento
humano mejor calificado de tal manera contribuirá al aumento de la
productividad, sobre todo se evitaran gastos extras en la capacitación del nuevo
seleccionado así mismo con esto se evitara la constante rotación del personal.

Psicológico: En lo psicológico contribuye ya que al tener el personal calificado

tendrá un buen clima laboral lo que conlleva a una estabilidad social dentro de la
organización permitiendo disminuir considerablemente aspectos como: estrés
laboral, desmotivación y frustración.

Aunado a esto la importancia de este trabajo puesto a que los resultados de los
análisis son los que van ayudar a obtener el beneficio a la empresa de tener el
talento humano adecuado a cada puesto de trabajo y evitando gastos extras al
capacitar al contratado al perfil que se requiera, el mismo trae consigo mejoras a
la organización desde puntos de visto explicado anteriormente, en las
organizaciones es de gran importancia que exista un proceso de reclutamiento y
selección del personal debido al rol que tiene cada integrante dentro de la
organización, es importante establecer que cada persona posea la capacidad para
darse cuenta de sus fortalezas y debilidades y de esta forma asumir el riesgo de su
propia existencia con la determinación de cambiar y evolucionar ante los retos
presentados como lo afirma Chiavenato (2002) las organizaciones dependen
directa e irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y
servicios, atender a los clientes, competir en el mercado, alcanzar los objetivos
generales y estratégicos
Toda organización, funciona en base a la coordinación del esfuerzo humano, de
allí que, la administración del factor humano, tenga como propósito fundamental
la promoción de la eficiencia como requisito para el logro de los objetivos. La
importancia es saber cuál de los candidatos es el que más se ajusta al perfil del
cargo presentado la posibilidad de que si ocupa el cargo lo realice de manera
eficiente.