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¿Qué es un sistema?

¿Qué es sistema d einformacion?

En resumen, es aquél conjunto ordenado de elementos (no necesariamente


computacionales) que permiten manipular toda aquella información necesaria para
implementar aspectos específicos de la toma de decisiones.

En la actualidad los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI)


han cambiado la forma en que operan las organizaciones en todo el mundo. Al hacer
uso de estos, se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos
operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de
decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas reducidas
la ventaja de los rivales.

Componentes : Un sistema de información realiza 4 actividades básicas

Entrada

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las
cintas magnéticas, las unidades de disquete, los códigos de barras, los escáner, la voz,
los monitores sensibles al tacto, el teclado y el ratón, entre otras

Almacenamiento

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las
cintas magnéticas, las unidades de disquete, los códigos de barras, los escáner, la voz,
los monitores sensibles al tacto, el teclado y el ratón, entre otras
Procesamiento

Salida
Elementos :

Entrada

Procesamiento

Salida

Retroalimentacion

CLASES Y TIPOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:


1. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Estrategicas

Tácticas

Operativas

En cada fase del ciclo de vida de un sistema hay que tomar decisiones: decisiones en la
planificación, decisiones en el análisis de datos y de sistema a elegir, decisiones en el
disño, en la implantación y en la evaluación
2. Sistemas de trabajo de la información: SIG y Sistemas de Oficina

Sistemas de Información Gerencial (SIG o MIS)


Sistemas de oficina y administración de documentos
4. Sistemas de trabajo del conocimiento

ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION:

SEGÚN: Kenneth E. Kendall

Los componentes más importantes de un sistema de información son los siguientes:

Financieros.
Es el aspecto económico que permite la adquisición, contratación y mantenimiento de
los demás recursos que integran un sistema de información.

Administrativos.
Es la estructura orgánica de objetivos, lineamientos, funciones, procedimientos,
departamentalización, dirección y control de las actividades; que sustenta la creación y
uso de los sistemas.

Humanos.
Está compuesto por dos grupos: El técnico, que posee los conocimientos
especializados en el desarrollo de sistemas, siendo estos los: Administradores, Líderes
de Proyecto, Analistas, Programadores, Operadores y Capturistas. El usuario,
representado por las personas interesadas en el manejo de información vía cómputo.

Materiales.
Son aquellos elementos físicos que soportan el funcionamiento de un sistema de
información, por ejemplo: local de trabajo, instalaciones eléctricas y de aire
acondicionado, medios de comunicación, mobiliario, maquinaria, papelería,
etc.Tecnológicos. Es el conjunto de conocimientos, experiencias, metodologías y
técnicas; queorientan la creación, operación y mantenimiento de un sistema.

SEGÚN: Magister Horacio Charrez

Estos elementos son de naturaleza diversa y normanmernte incluyen:

El equipo computacional:
Es decir el hardware necesario para el Sistema de Información pueda operar.
Los constituye las computadoras y los equipos periféricos.

El equipo humano:
Que es el que interactúa con el sistema de información está formado por las personas
que utilizan es sistema.

Los Datos o Información Fuente:


Que son introducidos en el sistema son la entradas que este necesita para generar
como resultado la información que desea.

Las Telecomunicaciones:
Que son básicamente el hardware y el software.

Elementos de un Sistema de Información


Un SI está compuesto por 6 elementos claramente identificables, tal y como se
muestran en la siguiente figura:

Ellos son:
Base de Datos:
Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones.
La información se organiza en registros específicos e identificables.

Transacciones:
Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario: consultar,
agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información.

Informes:
Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el usuario puede
obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de
acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.

Procesos:
Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica predefinida,
obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de información.
Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahi que aparezca en línea de
puntos).

Usuario:
Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye desde el
máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas, hasta el
usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al sistema.
Procedimientos Administrativos:
Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que rigen el
comportamiento de los usuarios frente al sistema. Particularmente, debieran asegurar
que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de
Datos.

TENDENCIAS EN LOS NEGOCIOS:


PLANEACION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP)
La planificación de los materiales o MRP es un Sistema de Planificación y
Administración, normalmente asociada con un software que plantea la producción y un
sistema de control de inventarios que responde a las preguntas: ¿qué? ¿cuánto? y
¿cuándo?, se debe fabricar y/o aprovisionar material.
 VENTAJAS:

 Disminuir inventarios.
 Disminuir los tiempos de espera en la producción y en la entrega.
 Determinar obligaciones realistas.
 Incrementar la eficiencia.
 Proveer alerta temprana.
 Proveer un escenario de planeamiento de largo plazo.

 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES
 Definición de sistemas ERP:
 Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise
Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y
automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos
operativos o productivos de una empresa.
 Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestión para la empresa. Se
caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una única
aplicación. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas,
compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS
(sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes,
pedidos, nóminas, etc. Sólo podemos definir un ERP como la integración de todas
estas partes. Lo contrario sería como considerar un simple programa de
facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre
únicamente esa parte. Ésta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra
aplicación de gestión.

 Integrales: porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía


entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre
sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por
ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se
cree una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control
de inventarios, de planificación de distribución del producto, cobranza, y por
supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP,
necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos
mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la información se
duplica, crece el margen de contaminación en la información (sobre todo por
errores de captura) y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con
un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de
todo lo demás, por lo que la información no se manipula y se encuentra
protegida.
 Modulares: Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de
departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que
comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP,
tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida
en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del
cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos
humanos, etc.
 Adaptables: Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada
empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los
procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo,
para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la
partición de lotes pero otra empresa no. Los ERP más avanzados suelen
incorporar herramientas de programación de 4ª Generación para el desarrollo
rápido de nuevos procesos. La parametrización es el valor añadido fundamental
que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de
cada empresa.
 RETO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
 1) El reto estratégico de los negocios

Los cambios tecnológicos se mueven más rápido que los cambios de los seres
humanos o las instituciones.
Necesitarán del uso de la tecnología para simplificar la comunicación y la
coordinación.
Si las instituciones solo automatizan lo que hacen actualmente, dejan pasar

2) El reto de la globalización.

Que los sistemas puedan dar soporte a las ventas y compras de productos en
muchos países. Dadas las diferencias en el lenguaje, culturales y políticas daban
lugar a un caos y a la falla de controles de la administración central.

3) El reto de la arquitectura de la información.

Nuevas formas de hacer negocios, brindar más importancia al hardware,
software y redes.

4) El reto de la inversión en los sistemas de información.

Una cosa es usar la tecnología de información para diseñar, producir, entregar y
mantener nuevos productos, y otra cosa es ganar dinero haciendo esto.

Generar cambios en la organización debido al desarrollo de sistemas más
eficientes.

5) El reto de la responsabilidad y control.

Los Sistemas de información y control, juegan un papel crítico en los negocios,
en el gobierno y en la vida diaria, entonces debemos asegurarnos que sean
precisos, confiables y seguros.
Los sistemas automáticos o semiautomáticos que funcionen mal pueden traer
daños desastrosos.
Una empresa hace una inversión al desastre si emplea sistemas que no operen
como debieran, que no den información que las personas puedan interpretar y
usar correctamente.

¿Qué es un ERP?
-Sistema informatico integrado
-Abarca todos los procesos de una empresa
-Comparte información entre distintos departamentos
-base de datos única
-Informacion en tiempo real
¿Qué es sap?
es un Sistema informático que le permite a las empresas administrar sus recursos humanos,
financieros-contables, productivos, logísticos y más, las principales empresas del mundo utilizan
SAP para gestionar de una manera exitosa todas las fases de sus modelos de negocios.

¿Para qué sirve SAP?


SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con herramientas
ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión empresarial

¿Qué es un ciclo de vida?