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OB1: INCREMENTAR

AREA

OPERACIONES

MARKETING

RRHH

LOGISTICAS
eval
AREA

OPERACIONES

MARKETING

RRHH

LOGISTICAS
OBJETIVOS
OB1: INCREMENTAR LAS VENTAS CORPORATIVAS EN UN 5%
OBJETIVOS ESPECIFICO
aumentar la produccion un 7000 tortas de la produccion anual(110960 toratas +7000)
reducir mermas a un 50000 en el año 2019
aumentar en un 90% la fidelizacion de los clientes
aumentar la satisfaccion en un 75% de los clientes
tener en un 95% el personal identificado con la cultura de la empresa
elevar la productividad de un personal a un 90%
tener en un 98% en el control de la distribucion
reducir el tiempo de abastecimientos a las tiendas en un 50%
evaluacion del cumplimiento
OBJETIVOS ESPECIFICO
aumentar la produccion un 7000 tortas de la produccion anual(110960 toratas +7000)
reducir mermas a un 50000 en el año 2019
aumentar en un 90% la fidelizacion de los clientes
aumentar la satisfaccion en un 75% de los clientes
tener en un 95% el personal identificado con la cultura de la empresa
elevar la productividad de un personal a un 90%
tener en un 98% en el control de la distribucion
reducir el tiempo de abastecimientos a las tiendas en un 50%
TIVOS
AS CORPORATIVAS EN UN 5%
PERIODICIDAD INDICADOR
anual
anual
anual total de clientes fidelizados2018/total de clientes fidelizados2019
anual
trimestral personal identificado /total de personal
trimestral tiempo de procuccion /tiempo total
mensual
mensual
cumplimiento
PERIODICIDAD RESULTADO CUMPLIMIENTO

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