MARKETING DE SERVICIOS
UNIVERSIDAD DEL VALLE – SEDE BUGA
Cambios en la familia.
Cambios geográficos de la población
Población con más nivel de educación y de profesionales.
Diversidad creciente.
Tendencias económicas:
Cambios es la renta
Cambios en los patrones de gasto de consumo
Patrones económicos globales.
Características culturales: