FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS Nivel 2

CÓMO REALIZAR UNA ENCUESTA PARA MI PROYECTO

Para conocer la opinión de tu público objetivo:

Prepara muestras del producto y ofrécelo a tus clientes potenciales, además, elabora una encuesta con preguntas sencillas, concretas y directas
que te permitan:
Obtener datos de los clientes potenciales.
Conocer la percepción sobre tu producto o servicio.
Por ejemplo, observa la siguiente tabla y toma algunas ideas de las preguntas que puedes formular:

¿Qué quiero conocer Preguntas que deseas responder Estructura

de la opinión de mis
clientes?

Concepto ¿Es atractivo? ¿Comprarías este producto?

¿Tendrá más ventas, menos o igual que el de tu competencia? Sí, no, ¿por qué?
MermeFRESA
¿Con qué frecuencia lo consumirías?

Producto ¿A qué segmentos del mercado atrae más? En comparación con el producto 1, éste te parece:
¿Qué resulta atractivo de él? a) Mejor b) Igual c) Peor
México
¿Cómo lo percibe en comparación con el de la competencia?
MermeFRESA
CONT NET
250 g ¿Son atractivos los beneficios que ofrece? ¿Por qué razones comprarías o no este producto?

Expectativas ¿Cumple con las expectativas del cliente? ¿Te parece adecuada la relación sabor-precio?
¿Es tán bueno como parece?

Nombre ¿Es atractivo, fácil de recordar? ¿Qué piensas al escuchar el nombre del producto?
¿Qué les sugiere?
MermeFRESA
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CÓMO REALIZAR UNA ENCUESTA PARA MI PROYECTO

Envase ¿Es atractivo, cómodo, práctico, de fácil El empaque del producto te parece:
manejo/transporte, amigable con el ambiente? a) Adecuado b) Poco útil c) Innecesario

Publicidad ¿Parece atractiva, fácil de comprender, los colores son ¿Qué medio utilizas más?
adecuados? ¿En qué medios es más fácil que lo vean?
a) Televisión b) Internet c) Folleto
ico
SA
eFRE
Méx

rm T NET
Me CON gr
250

sa
eFre
rm
Me

Precio ¿Estaría dispuesto a pagarlo? Por lo que ofrece el producto, su precio te parece:
¿Te parece adecuado en comparación con el precio de
a) Adecuado b) Alto c) Bajo
la competencia?
O
¿Estarías dispuesto a pagar esa cantidad por este
producto?

Sí, ¿Por qué? No, ¿Por qué?

Combina preguntas abiertas, cerradas y de opción múltiple.

1. Selecciona personas, lugares y 2. Busca ejemplos en
momentos distintos para aplicar distintas fuentes que te den
las encuestas a tus clientes una idea más general para
potenciales. mejorar tu estudio de
mercado.
3. Diseña encuestas cortas 4. Analiza los datos obtenidos,
pero que revelen la puedes ayudarte utilizando
información más importante una hoja de cálculo para
para tu proyecto. registrar los datos y graficar
los resultados.