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UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: IMB-PC San Cristóbal
Administración De Empresas
Administración 1
Jueves 17:00 Hrs.
Tutor: Lic. Julio Morales

Capitulo 2
Tarea 2

Lopez Velasco, Julio Fernando


Carnet: 18010023
21 de Jul. de 19
Semana 3
Contenido
INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3
1. Según su análisis, ¿puede un gerente evitar ser influido por el ambiente externo? ...................... 4
2. Identifique los elementos del ambiente externo más importante para cada uno de los siguientes
administradores: el presidente de una compañía, un gerente de ventas, un gerente de producción,
un contralor y un gerente de personal. .............................................................................................. 4
3. Si usted fuera el director ejecutivo de una gran corporación, ¿cómo institucionalizaría la ética en
ella? ..................................................................................................................................................... 5
CONCLUSIONES ................................................................................................................................... 6
BIBLIOGRAFIAS .................................................................................................................................... 7

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INTRODUCCION

En el presente trabajo presenta unas preguntas que ayudan a analizar la importancia del ambiente
externo de una empresa y de qué forma afecta sus resultados. De igual manera comprender mejor
la ética empresarial.

Muchas veces no nos ponemos a analizar qué factores están beneficiando y afectan a nuestra
empresa, es importante identificar el ambiente externo ya que de esta depende la rentabilidad de
nuestra institución.

La ética nos ayuda tanto como persona y como empresa por que rige nuestra conducta en base a
una cultura o una norma establecida.

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TAREA 2 ADMINISTRACIÓN Y SOCIEDAD: AMBIENTE EXTERNO,
RESPOSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA

Instrucciones: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en cada
inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada y
relacionada al entorno en el que se desenvuelve; confirme que sea de una fuente confiable.

1. Según su análisis, ¿puede un gerente evitar ser influido por el ambiente externo?
No, porque el ambiente externo de una organización es muy importante ya que muchas de
las variables que lo componen ayudan a que esta tenga un buen funcionamiento.

Anteriormente los gerentes se preocupaban más por el ambiente interno de la organización,


y no analizaban como el ambiente externo influía en los resultados de la empresa.

Hoy en día el ambiente externo influye cada vez más en las empresas por lo que los
gerentes no pueden ignorar los factores externos, como lo son los clientes, instituciones
financieras, accionistas, competidores, la fuerza laboral, las dependencias
gubernamentales, la tecnología, economía socio-culturales, político-legales e
internacionales.

Los competidores, estos son muy importantes porque la organización debe esmerarse más
para brindarle la mejor satisfacción al cliente, aunque en algunas ocasiones la competencia
y la organización como tal, tienen las mismas ofertas para el cliente, el gerente debe
esforzarse para darle un valor agregado para que prefieran el producto o servicio de la
empresa donde labora.

2. Identifique los elementos del ambiente externo más importante para cada uno de
los siguientes administradores: el presidente de una compañía, un gerente de ventas,
un gerente de producción, un contralor y un gerente de personal.

Presidente de una compañía:

 Tecnológico
 Económico
 Social
 Político

Gerente de Ventas:

 Económico
 Social
 Político
 Tendencias
 Competencia
 Nivel de precios

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Gerente de producción:

 Social
 Topografía

Contralor:

 Tributarias

Gerente de personal:

 Ético
 Social
 Fuerza laboral

3. Si usted fuera el director ejecutivo de una gran corporación, ¿cómo


institucionalizaría la ética en ella?

El proceso de Institucionalización de la Ética en las organizaciones es una tarea en la que


intervienen muchos elementos que deben considerarse para que estas tengan éxito y
contribuyan al fortalecimiento de la cultura ética organizacional.

Un solo mecanismo es incapaz de lograr tal fin, pero establecería un código de ética
apropiado para la empresa debido a que hace referencia formal e institucional de la
conducta personal y profesional que deben cumplir todos los trabajadores, miembros
de la Junta Directiva, proveedores y contratistas de la empresa, independientemente
del cargo o función que ocupen.

La principal ventaja de los Códigos de Ética radica en que articulan y comunican las
expectativas éticas (normas y estándares) a través de un documento escrito necesario para
el proceso de institucionalización ética, es decir, proceso de construcción, mantenimiento o
transformación de una organización sin ética en una organización ética. Igualmente son
guías de comportamiento apreciadas como referencias de apoyo contribuyentes a
establecer reglas más claras. Además, ellos ayudan a esclarecer pautas facilitadoras en la
reducción de los índices de discrepancia entre las conciencias y las conductas, y entre estas
y las normas organizacionales.

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CONCLUSIONES

Para que una empresa tenga éxito, es indispensable que el administrador tomo en
consideración tanto los factores internos como los externos, si llegara a descuidar
cualquiera de estos, tarde o temprano la empresa perderá.

Una de las cosas que ayudan a los gerentes a administrar las empresas de una buena
manera, es industrializando la ética en sus colaboradores. Este documento les ara
comprender como deben responder ante situaciones que surjan en las organizaciones.

6
BIBLIOGRAFIAS

 Libro Administración I, Una perspectiva global y empresarial

Harold Koontz; Keinz Weihrich

 http://publicaciones.urbe.edu/index.php/coeptum/article/viewArticle/1174/3023

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