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DOCENTE : PROF. GERMAN O.

COCHI AGUILAR

MATERIA : MATEMÁTICA

PARTICIPANTE : ALICIA MAMANI MENDOZA

CURSO : APRENDIZAJE ESPECIALIZADO

GESTIÓN : 2017

LA PAZ – BOLIVIA
EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

DEDICATORIA

La concepción de este proyecto de Emprendimiento


está dedicada a mi familia, pilares fundamentales en
mi vida. Su tenacidad y lucha insaciable han hecho de
ellos el gran ejemplo a seguir y destacar, no solo para
mí, sino para mis hermanos y familia en general.
También dedico este proyecto a mi hijo mi compañero
inseparable de cada jornada, Él representó gran
esfuerzo y tesón en momentos de decline y cansancio.
A ellos este proyecto, que sin ellos, no hubiese podido
lograr.

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

AGRADECIMIENTO

A Dios por haberme guiado por el camino de la


felicidad hasta ahora;

A cada uno de los que son parte de mi familia que a lo


largo de toda mi vida han apoyado y motivado mi
formación académica, creyeron en mí en todo
momento y no dudaron de mis habilidades.

A mis profesores a quienes les debo gran parte de mis


conocimientos, gracias a su paciencia y enseñanza

Y finalmente un eterno agradecimiento a esta


prestigiosa Institución Educativa C.E.A. “Corea
Bolivia” la cual abrió sus puertas a toda las personas
como nosotros, preparándonos para un futuro
competitivo y formándonos como personas de bien.

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

ÍNDICE GENERAL
PÁG.

DEDICATORIA .............................................................................................................. i
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................... ii
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 1
3. OBJETIVOS.......................................................................................................... 2
3.1. Objetivo General ............................................................................................ 2
3.2. Objetivos Específicos ..................................................................................... 2
4. MISIÓN ................................................................................................................. 2
5. VISIÓN.................................................................................................................. 3
6. JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 3
7. EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO “SALA DE INTERNET” ................................ 3
7.1. Definición de Internet ..................................................................................... 4
7.1.1. Historia de internet................................................................................... 4
7.1.2. Características ......................................................................................... 5
7.2. Hoy en día, prácticamente todo el mundo usa Internet. ................................. 5
7.2.1. ¿Cómo accedemos a Internet?................................................................ 6
8. PLAN DE EMPRESA, IDEA DE NEGOCIO Y GUÍA PARA MONTAR CON ÉXITO
UN CIBER O SALA DE INTERNET ............................................................................ 6
8.1. La idea de Negocio ........................................................................................ 6
8.2. Identificación de los/as emprendedores/as .................................................... 7
9. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO/EL MERCADO .................................................. 7
9.1. El producto o servicio ..................................................................................... 7
9.1.1. Dentro de estos servicios básicos se encuentran .................................... 7
9.1.2. También se observa la posibilidad de ofrecer servicios complementarios
como son .............................................................................................................. 8
10. EL MERCADO ................................................................................................... 8
11. LA CLIENTELA.................................................................................................. 9
11.1. El público objetivo de una sala de Internet es muy amplio.......................... 9
12. LA COMPETENCIA ......................................................................................... 10

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

12.1. ¿Qué me hará de diferente de los demás? ............................................... 10


13. PLAN DE VENTAS .......................................................................................... 11
14. INVERSIÓN O CAPITAL INICIAL.................................................................... 11
14.1. Instrumentos ............................................................................................. 11
14.2. Insumos .................................................................................................... 12
14.3. Calcula los gastos operativos ................................................................... 12
14.4. Invierte ...................................................................................................... 12
15. FACTIBILIDAD ................................................................................................ 12
15.1. ¿Mi empresa es sostenible? ..................................................................... 13
15.1.1. Ingreso Capital de Ganancia de la Sala de Internet ........................... 13
15.1.2. Egreso Capital de Ganancia de la Sala de Internet ............................ 13
15.1.3. Ganancia general del capital de sala de internet ................................ 14
15.2. Ventajas de una Sala de Internet .............................................................. 14
15.3. Desventajas de una Sala de Internet ........................................................... 14
REFERENCIAS ......................................................................................................... 15
ANEXOS ................................................................................................................... 16

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

1. INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo contiene en la presentación de una propuesta de un


Emprendimiento de Negocio, empresa de servicio “SALA DE INTERNET”, que
permita el acceso a los nuevos sistemas de comunicación.

Un cibercafé, Sala de Internet, ciber local o simplemente cíber es un lugar


comercial que permite, por medio de un pago determinado, o en algunos casos de
manera gratuita (en la mayoría de estos casos, las cibersalas gratuitas pertenecen a
organismos del estado u organizaciones no lucrativas)

Esta, si bien está orientada a satisfacer necesidades del medio, específicamente para
estudiantes de todos los niveles educativos, considero que también favorecerá a
profesionales y público en general que requiera de un servicio amplio como lo es el
acceso a INTERNET.

Los cibercafés han contribuido de forma considerable a la masificación de Internet,


en especial en comunidades donde los altos costos para tener acceso a la tecnología
dificultan que la gente tenga la posibilidad de contar con Internet en sus hogares.

En estos sitios también es muy frecuente contar con servicios de impresión de


documentos, escáner, grabación de CDs o DVDs, lectores de memorias para
cámaras fotográficas y una variedad de periféricos que no son de uso común
doméstico.

La lógica expositiva responde a los diferentes pasos que he seguido para montar un
SALA DE INTERNET, a saber: análisis de temas centrales y pertinentes a través de
consultas bibliográficas y el mismo medio de Internet, estudios de factibilidad a partir
de trabajos de campo y decisiones respecto de aspectos técnicos y físicos para el
funcionamiento de negocio rentable.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

Las Salas de internet han contribuido de forma considerable a las comunidades de


bajo poder adquisitivo, en las que los individuos no pueden soportar el costo de una
computadora y del acceso a internet en sus hogares y además de otros servicios
complementarios como las Impresiones, Escaneados, etc.

3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo General

 Ser la empresa que brinda servicio de INTERNET, más reconocida de la región,


con servicio de calidad y eficacia para satisfacer las necesidades de los
usuarios.

3.2. Objetivos Específicos

 Contribuir a la población a tener un acceso a Internet que sea rápido, eficientes,


confiable y cercano a su habitad para los fines que este necesite.

 Contener la mayor cantidad de insumos posibles necesarios para satisfacer los


requerimientos básicos que poseen nuestros clientes.

 Innovar dentro del mercado de los “Salas de Internet”, adecuando nuevas


tecnologías capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio que sea
reconocido en el mercado.

 Integrar el negocio dentro de la competencia actual y lograr ser líder en el sector.

 Ofrecer una amable y amena atención con el fin de lograr confianza con los
clientes.

 Poner a disposición de los clientes toda la información que ellos necesiten en el


ámbito de Internet, páginas de interés, programas, juegos, etc...

 Mantener informada a la clientela de promociones, descuentos y beneficios que


se ofrecerán.

4. MISIÓN

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

SATISFACER LAS NECESIDADES DE TODA LA POBLACIÓN ESTUDIANTIL Y


PÚBLICO EN GENERAL, PROPORCIONANDO SERVICIO DE CALIDAD Y
EFICIENCIA CON LOS EQUIPOS DE COMPUTADORAS MÁS ACTUALIZADOS Y
LA MÁS MAYOR VELOCIDAD DE INTERNET, AL MISMO TIEMPO BRINDAR
COMODIDAD Y SEGURIDAD.

5. VISIÓN

SOBRESALIR EN EL MERCADO DE SERVICIO DE INTERNET, COMO


LA ÚNICA OPCIÓN PARA TODOS LOS CLIENTES EN GENERAL Y LOGRAR
EL MÁXIMO CRECIMIENTO DE LA EMPRESA.

6. JUSTIFICACIÓN

En vista del gran enriquecimiento cultural y tecnológico que brinda el mundo de hoy y
que en gran modo está al servicio de la sociedad, el acceso a Internet se ha visto
como un negocio rentable, donde los clientes se sientes cómodos y regresan, este
proyecto tiene una oportunidad de negocio importante, un espacio de ocio, formación
y nuevas tecnologías, accesible para todo el público y especialmente del Sector de la
Universidad Pública de El Alto de la Ciudad de El Alto.

Pero hoy en día el Concepto de “Cibercafé” cada vez va quedado un poco atrás de
lo que originalmente era; muchos de los Cibercafés o Sala de Internet actualmente ya
no ofrecen café, incluso muchos de ellos no ofrecen nada que tenga que ver con ingerir
alimentos dentro de sus instalaciones, lo cual deja atrás estos términos, que podrían
pasar a ser nombrados como “Salas de Computo”, “Salas de Internet” o algo
parecido. Nuestro proyecto pretende servir a lo0s clientes con anexo a la papelería
especializada (digitación de trabajos, fotocopiadora, scanner, quemador de CD,
impresiones, insumos básicos de papelería, etc.), asesoramiento de tareas y trabajos
escolares, desarrollo de páginas web, entre otros servicios que agradan a un grupo
grande de clientes habituales a los cuales se quiere llegar con la ejecución del
proyecto.

7. EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO “SALA DE INTERNET”

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

7.1. Definición de Internet

Internet es una enorme red que conecta redes y computadoras distribuidas por todo el
mundo, permitiéndonos comunicarnos, buscar y transferir información sin grandes
requerimientos tecnológicos ni económicos relativos para el individuo.

7.1.1. Historia de internet

Los inicios de Internet nos remontan a los años 60. En plena guerra fría, Estados
Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que, en el hipotético
caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la información militar desde
cualquier punto del país.

Las funciones militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar a MILNET, una


nueva red creada por los Estados Unidos. La NSF (National Science Fundation) crea
su propia red informática llamada NSFNET, que más tarde absorbe a ARPANET,
creando así una gran red con propósitos científicos y académicos, y se crean nuevas
redes de libre acceso que más tarde se unen a NSFNET, formando el embrión de lo
que hoy conocemos como INTERNET.

 1958: La compañía BELL crea el primer módem que permitía transmitir datos
binarios sobre una línea telefónica simple.

 1969: Conexión de las primeras computadoras entre 4 universidades


estadounidenses a través de la Interface Message Processor de Leonard
Kleinrock.

 1971: 23 computadoras son conectadas a ARPANET. Envío del primer correo


por Ray Tomlinson.

 1972: Nacimiento del InterNetworking Working Group, organización encargada


de administrar Internet.

 1982: Definición del protocolo TCP/IP y de la palabra «Internet»

 1989: 100000 computadoras conectadas.

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 1990: Desaparece ARPANET.

 1991: Se anuncia públicamente la World Wide Web

 1992: 1 millón de computadoras conectadas.

 1996: 10 millones de computadoras conectadas.

 2000: Exposición de la Burbuja.com

 2009: Primer sitio web que permitió la interacción táctil.

7.1.2. Características

 Universal: está extendido en todo el mundo

 Fácil de usar: no es necesario saber de informática

 Inmediatez: Internet no conoce horarios ni límites

 Variada: se puede encontrar cualquier información

 Económica: está casi al alcance de cualquier bolsillo del mundo

 Interactividad: permite que las personas seamos receptores y emisores de


información

 Útil: sirve para todo

 Libre: Hoy en día cualquiera puede subir información a internet sin ninguna
restricción

7.2. Hoy en día, prácticamente todo el mundo usa Internet.

El ciber espacio es uno de ellos. Se estima que dentro de 5 años habrá veinte veces
más usuarios de Internet que los que hay actualmente. Los niños ya comienzan a
estudiar en aulas virtuales y cada día es más normal que envíen sus tareas por
Internet. Hombres de negocios, amas de casa, jóvenes y ancianos tienen cada vez
más necesidad de usar la web.

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

Una Sala de Internet es un negocio ideal para emprendedores que quieren iniciar su
negocio con poca inversión y en un mercado potencial, debido a los bajos costos
iniciales que significa. Lo principal es contar con equipamiento informático, cuyos
precios siempre están en descenso gracias a la enorme actualización y competencia
del mercado, además del local que es requisito mínimo para casi toda empresa.

7.2.1. ¿Cómo accedemos a Internet?

 MODEM

 .Línea telefónica

 .WI-FI

 .Banda ancha

8. PLAN DE EMPRESA, IDEA DE NEGOCIO Y GUÍA PARA MONTAR CON ÉXITO


UN CIBER O SALA DE INTERNET

8.1. La idea de Negocio

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EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIO DE INTERNET – C.E.A. “COREA BOLIVIA”

Mi objetivo inmediato es montar una Sala de Internet dónde se oferta servicio de


acceso a Internet. Estas salas son denominadas suministradores de acceso a Internet,
debido a que ofrecen un servicio especializado en la oferta de acceso a la red.

8.2. Identificación de los/as emprendedores/as

El proyecto está especialmente indicado para personas que posean conocimientos


prácticos de Internet y en informática, no siendo necesaria la titulación académica. Es
importante que sea una persona de carácter extrovertido debido a que la naturaleza
del negocio conlleva mantener una relación personal con los clientes.

9. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO/EL MERCADO

9.1. El producto o servicio

En el local se ofrece un servicio principal que refleja la actividad del negocio, que es el
acceso a Internet a través de los ordenadores adecuados y un servicio opcional que
busca la diferenciación.

9.1.1. Dentro de estos servicios básicos se encuentran

 Servicios de información y entretenimiento a través de la navegación por la red.

 Servicios de comunicación: permiten la comunicación entre los usuarios


mediante el envío de mensajes instantáneos, emails o correos electrónicos,
envío de ficheros, chat, etc.

 Almacenamiento de datos: se pueden guardar los datos mediante discos


virtuales, pasarlos a Cd o DVD, Disco Duro, Usb, teléfonos móviles etc.

 Servicios de juegos en red.

 Servicios de Impresiones (Tamaño Carta, Oficio, Doble Carta, Doble Oficio, CD,
DVD).

 Otros Servicios: Escaneados, fotografías, Filmaciones, Sublimaciones de


Tazas, Elaboración de cartas, Monografías, investigaciones, transcripciones,

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Conversiones de Videos y audios, limpieza de virus, Elaboración de


Certificados, Papel membretado,

 Venta de Insumos: CD, DVD, Cartulina hilada, hojas bond de colores,


Bolígrafos, flips, papel fotográfico.

9.1.2. También se observa la posibilidad de ofrecer servicios complementarios


como son

 Cursos reducidos sobre el manejo de la red.

 Venta de aperitivos, golosinas y bebidas mediante máquinas expendedoras.

 Unir los servicios a un negocio complementario como cafetería, etc.

La intención de las empresas del sector debe dirigirse a la incorporación de nuevas


tecnologías y a la ampliación de la oferta de productos y servicios para poder aumentar
el volumen de negocio. Así, una vez que el negocio se asiente y consiga una cartera
de clientes más o menos fija, se deberá incrementar en la medida de lo posible los
servicios que se ofrecen en respuesta a las nuevas demandas de los clientes.

10. EL MERCADO

El rol del negocio consiste básicamente en contar con una red de computadoras
conectadas a Internet que se rentan o alquilan a tus clientes. Tus usuarios pueden
utilizar las computadoras para elaborar documentos o bien leer sus correos, jugar o
navegar en Internet. Y tú les cobras por hora o por servicio específico.

En líneas generales, el sector de la informática es un sector que evoluciona de manera


creciente en los últimos años.

Un hecho evidente es que las empresas se muestran cada vez más receptivas a la
adquisición y empleo de las tecnologías de la información. Así, prácticamente la
totalidad de las empresas disponen de equipos informáticos y cada vez es mayor el
número de empresas con conexión a internet. También ha crecido la actividad de

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prestación de servicios informáticos, cuyo crecimiento obedece en parte al desarrollo


de aplicaciones vinculadas a Internet.

El mercado de Internet es imparable, cada vez el número de usuarios que se conectan


en algún momento del día va en aumento.

Alrededor del 35% de los usuarios de internet acceden desde otros lugares diferentes
al hogar, como son el centro de trabajo, centro de estudios, casas de familiares o
amigos, cibercafés, centros públicos, etc.

La conexión de Internet ha aumentado mucho en los hogares, a pesar de ello, aún


existen muchas personas que acuden a estos centros o salas de internet por
diferentes motivos: turistas que acuden a consultar en la red y comunicarse con sus
países de origen, personas que no están familiarizadas con internet y desean un primer
acercamiento a la red, aquellos que acuden por no disponer en casa de determinados
dispositivos (grabadoras, scanner, impresoras láser, etc. ), usuarios de juegos en red,
etc.

11. LA CLIENTELA

11.1. El público objetivo de una sala de Internet es muy amplio.

Para establecer la correcta clasificación de los clientes es importante conocer el


comportamiento y el uso que efectúa cada tipo de usuario.

a) Niños: Los niños a partir de edades Pre-escolares ya usan internet como fuente
de aprovechamiento de distracción y aprendizaje por medio de youtube o videos
online, acompañados de sus progenitores que determinan el tiempo de uso en
la navegación de Internet.

b) Adolescentes: Grupo de jóvenes de edades comprendidas entre 13 y 19 años


de edad, que no tienen el equipo necesario en su hogar para acceder a la red,
o que prefieren acudir a salas de Internet para conectarse debido al menor
coste, y a la posibilidad de trabajar en equipo o jugar en red con más
compañeros.

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El sector de juegos online en Bolivia está mostrando unos niveles de


crecimiento extraordinarios.

c) Jóvenes: Según los estudios realizados, los universitarios constituyen el


colectivo más importante entre los usuarios de Internet. Este colectivo utiliza la
conexión con internet para realizar todas sus actividades relacionadas con su
condición de estudiantes como por ocio.

Un gran número de esta población suelen estudiar fuera de la residencia de sus


padres, o bien son estudiantes extranjeros, su situación les impide poseer
material informático en sus hogares, teniendo que acudir a los centros de
estudios o salir fuera para encontrar los servicios de conexión a Internet.

d) Mayores de 24 años: Comprenden el resto de público objetivo: desde


trabajadores, que no tienen permitido el uso con fines privados de Internet en el
trabajo, hasta jubilados que están experimentando contactos con las nuevas
tecnologías.

12. LA COMPETENCIA

Para el análisis de la competencia hay que distinguir dos tipos principales de


competidores:

 Empresas de similares características a la que se propone en este proyecto:


cibercafes y salas de internet, combinadas o no con otro tipo de negocios
(con cafetería, papelería, locutorio, etc.)

 Otros tipos de acceso a la red: mediante conexión en los hogares, a través del
trabajo, centro de estudios, etc.

12.1. ¿Qué me hará de diferente de los demás?

 Como en cualquier empresa es importante la buena atención. Tener paciencia


en el momento de atender y un servicio completo. Es normal que personas
que pagan determinado tiempo por navegar en la red, no conozcan del todo el
funcionamiento del computador y requieran de ayuda.

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 A su vez, el servicio de Internet contratado deber ser rápido y el computador


medianamente o muy veloz. Uno de los grandes inconvenientes con los Cafés
Internet es tener computadores lentos o conexiones demoradas.

13. PLAN DE VENTAS

Antes del comienzo de la actividad se debe de poner en marcha una campaña de


promoción, intentando captar el mayor número de clientes que aseguren el buen inicio
del negocio.

Teniendo en cuenta el sector poblacional se debe centrar la publicidad por internet y


redes sociales, prensa de difusión gratuita (gaceta universitaria), folletos y carteles en
centros escolares, universidades y entre otros.

Crear una página Web es una opción válida debido al servicio que ofrece, se
establecería como página de inicio en los ordenadores.

14. INVERSIÓN O CAPITAL INICIAL

Para iniciar tu proyecto necesitas tener realizar una inversión mínima que abarque los
siguientes recursos de instrumentos e insumos:

14.1. Instrumentos

Nº DETALLE PRECIO PRECIO


UNITARIO TOTAL
1 10 computadoras i3 (combo) 3,000 30,000

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2 1 servidor i5 bien Equipado 5,500 5,500


3 Mobiliario (Sillas y Paneles de Separación) 350 3,500
4 Mobiliario (Escritorios y Silla giratorio) 700 700
5 1 impresora o más 2,500 2,500
6 1 scanner 1,000 1,000
7 Publicidad (banner, letreros y otros) 350 350
8 Infraestructura de red e Internet e instalación 400 400
9 Cámara fotográfica 3,500 3,500
10 1 ambiente, local o tienda 1,000 1,000
TOTAL EN Bs 48,450 Bs

14.2. Insumos

Nº DETALLE COSTO EN BS
1 Papel Bond ( 1caja) 230
2 DVD 100 Unidades 90
3 CD 100 Unidades 80
4 DVD Printable 100 Unidades 90
5 CD Printable 100 Unidades 80
6 Tintas para Impresoras 1litro c/color 720
7 Fundas para Discos 200 Unid 25
8 Cable Usb 25
9 Varios 100
10 Papel Fotográfico 100 Unid. 45
11 Engrampadora 35
TOTAL EN Bs 1520 Bs

14.3. Calcula los gastos operativos

Recuerda que además de elaborar un presupuesto de inversión inicial como este,


deberás considerar los gastos operativos que se reportan una vez iniciado el negocio.
En este ítem debes incluir el costo de la electricidad, el salario del encargado del
local, el costo del servicio de Internet (es recomendable que utilices banda ancha),
los insumos y la renta del local.

14.4. Invierte

Ya estás listo para hacerlo. Recuerda que una vez iniciado estos sencillos pasos,
podrás poner en funcionamiento tu negocio en muy poco tiempo.

15. FACTIBILIDAD

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15.1. ¿Mi empresa es sostenible?

Hay muchas variables en este negocio.

 Capital a invertir en equipos necesarios (60,000 Bs)


 Cantidad de horas a tener abierto el cyber (12 horas de 08:00 a 20:00)
 Nivel de tecnología a utilizar, ya sea en equipos o cableado (Últimas
Generaciones)
 Personal capacitado para la atención de Internet (Personal Calificado)
 Una buena Velocidad tanto de máquina como de la Red (AXES Bolivia 15Mbps)
 Un buen ambiente donde el cliente este cómodo, sillas, luz, atención, sonido y
video (Garantizado)

Hay que tomar muy en cuenta que el Internet nada más es un gancho, el solo servicio
de internet no es muy rentable para aquellos que no tienen el amplio conocimiento del
aprovechamiento de Internet, aunque se debe garantizar un servicio de buena
velocidad en la navegación de internet, la verdadera ganancia como en todo está en
los adicionales especialmente la impresión, y otros.

15.1.1. Ingreso Capital de Ganancia de la Sala de Internet

Detalle Cant. Usuarios/H Ganancia Parcial Total Ganancia


2Bs/H usuario 9 usuarios 18 Bs 216 Bs/12H
10 Impr. B/N 2Bs/Usuario 18 Bs 216 Bs/12H
10 Impr. Color 5 Bs/Usuario 45 Bs 540 Bs/12H
Venta insumos 2 18 Bs 216Bs/12H
TOTAL GANANCIA EN Bs/ DÍA 1,188Bs
TOTAL GANACIA EN Bs/MES 29,700Bs

15.1.2. Egreso Capital de Ganancia de la Sala de Internet

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Detalle Servicio Gasto Parcial


Empresa AXES Bolivia 15Mbps Internet 700 Bs
Empresa DELAPAZ Energía eléctrica 400 Bs
Alquiler de ambiente Ambiente 1,500 Bs
Trabajador Atención 2,000 Bs
Impuestos Control de Servicio 3,043 Bs
Contador Balances y otros 50 Bs
Insumos - 1,500 Bs
TOTAL EGRESO EN Bs/MES-25 días 9,193 Bs

15.1.3. Ganancia general del capital de sala de internet

Ingreso general en Bs(+) Egreso general en Bs(-) TOTAL GANANCIA/MES


29,700 9,193 20,507 Bs

15.2. Ventajas de una Sala de Internet

Entre las múltiples ventajas de un cibercafé como negocio se encuentran las


siguientes:

• La gama de servicios que se pueden ofrecer es muy amplia, además de


que se pueden combinar.
• Para iniciar no se requiere de una inversión muy alta.
• El tiempo de recuperación de la inversión es de máximo 1 año.
• Es un negocio dirigido para todo tipo de público que va desde los niños
hasta personas mayores.
• Es una alternativa de cómo generar más ingresos, para aquellas
personas que ya cuenta con un negocio de papelería, fotocopiado o
revelado.
• Es un negocio que no requiere de tanta gente para atenderlo, sin
embargo quien esté a cargo si necesita estar bien capacitado.
• Conexión desde cualquier parte del mundo
15.3. Desventajas de una Sala de Internet
• Mantenimiento de las Computadoras
• Corte de servicio de internet

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• Corte de energía
• Poca privacidad
• Dependencia o vicio
• Virus y spam

REFERENCIAS

• Wikipedia
• www.marketingdirecto.com
• www.icarito.cl
• www.alumnosonline.com
• www.google.com
• www.slideshare.com
• www.planetaweb2.net
• www.queaprendemoshoy.com

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ANEXOS

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