Manual de Servicio Lector Blu-Ray Modelo - Bd550

Sólo para uso interno
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MANUAL DE SERVICIO
LECTOR BLU-RAY
MANUAL DE SERVICIO
MODELO: BD550
MODELO: BD550
PRECAUCIÓN
LEA LAS “MEDIDAS DE SEGURIDAD” DE ESTE MANUAL ANTES DE
REALIZAR LABORES DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN.
P/NO : AFN75111901 JULY, 2010

ÍNDICE
SECCIÓN 1.........RESUMEN
SECCIÓN 2.........CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL
SECCIÓN 3.........COMPONENTES ELÉCTRICOS
SECCIÓN 4.........COMPONENTE MT8550L F/E
SECCIÓN 5.........LISTA DE REPUESTOS
1-1
SECCIÓN 1
RESUMEN
ÍNDICE
DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA LABORES DE

REPARACIÓN EN LECTORES DE BLU-RAY .................................................................................. 1-3
PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO............................................................................................ 1-4

• PRECAUCIONES GENERALES DE MANTENIMIENTO
• PROCEDIMIENTO DE COMPROBACIÓN DEL AISLAMIENTO
• DISPOSITIVOS ELECTROSTÁTICAMENTE SENSITIVOS (ES)
GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE.................................................................................. 1-5
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA DE APERTURA DE LA BANDEJA ............................ 1-8
ESPECIFICACIONES ................................................................................................................................. 1-9
1-2
DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA
LABORES DE REPARACIÓN EN LECTORES DE BLU-RAY
AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD 6. Tras volver a montar el equipo, realice siempre una prueba de fugas de
Este manual se ha redactado para que lo utilicen sólo técnicos de manten- CA en todas las piezas metálicas expuestas de la carcasa (los mandos del
imiento audiovisual formados adecuadamente. selector de canales, los terminales de la antena, el asa y los tornillos) para
Al realizar tareas de mantenimiento en este producto, bajo ninguna circun- cerciorarse de que el equipo puede funcionar sin peligro de descargas
stancia deberá modificarse el diseño original ni alterarse sin permiso de LG eléctricas. NO UTILICE UN TRANSFORMADOR DE AISLAMIENTO DE
Corporation. Todos los componentes deben sustituirse sólo por elementos LA LÍNEA DURANTE ESTA PRUEBA. Use un voltímetro de CA. con más
idénticos a los del circuito original y su ubicación física, el cableado y el de 5.000 ohmios por voltio o más sensitividad siguiendo este método:
revestimiento de los conductores deben seguir el diseño original tras terminar conecte una resistencia de 1.500 ohmios y 10 vatios en paralelo con un
las reparaciones. condensador tipo CA de 15 mfd y 150 V entre una toma a tierra adecuada
También se utilizan componentes especiales para evitar la radiación por (tubería del agua, conducto, etc.) y las piezas metálicas que quedan
rayos x, los golpes y el riesgo de incendios. expuestas, una a una. Mida la tensión de CA entre la combinación de la
Estos componentes se indican con la letra “x” incluida en los códigos de resistencia de 1.500 ohmios y el condensador de 15 mfd. Invierta el
designación de componentes y son necesarios para mantener el funcionami- enchufe de CA utilizando un adaptador no polarizado y repita las medi-
ento seguro. No se permiten desviaciones sin la aprobación previa de LG ciones de voltaje de CA para cada pieza metálica expuesta. El voltaje
Corporation. medido no debe superar los 0,75 voltios RMS. Esto corresponde a CA de
Los diagramas de circuitos pueden diferir en ocasiones del circuito real utili- 0,5 miliamperios. Cualquier valor que exceda este límite constituirá un
zado. De este modo, la implementación de los últimos cambios por mejoras posible riesgo de descarga y debe corregirse inmediatamente.
en seguridad y rendimiento en el producto no se ven retrasados por posibles
demoras en la impresión de la nueva documentación. Voltímetro de CA
PRECAUCIÓN: no intente modificar este producto de ningún modo. Nunca

realice instalaciones personalizadas sin la aprobación del fabricante. Las
modificaciones no autorizadas no sólo anularán la garantía, sino que podrían
dañar la propiedad o lesionar al usuario.
El trabajo de mantenimiento sólo debe realizarse tras haberse familiarizado
totalmente con estas comprobaciones de seguridad y pautas de manten-
imiento. Buen punto de toma 0,15 uF Coloque esta
a tierra como sonda en cada
SÍMBOLOS GRÁFICOS tubería de agua, pieza de metal
El signo de exclamación con un triángulo equilátero sirve para conducto, etc 1.500 OHMIOS expuesta.
alertar al personal de mantenimiento de información importante
de seguridad en la documentación de mantenimiento. 10 VATIOS
El símbolo del rayo con punta de flecha dentro de un triángulo
equilátero pretende alertar al personal de mantenimiento de la
presencia de un “voltaje peligroso” no aislado que puede ser de CONSEJOS PARA UNA BUENA INSTALACIÓN
suficiente magnitud como para constituir un riesgo de descarga 1. Nunca instale ningún receptor en un hueco cerrado, cubículo ni estantería
eléctrica. muy cerrada sobre o cerca de un conducto de calor, o en el trayecto del
La representación gráfica de un fusible y su clasificación dentro flujo de aire caliente.
de un triángulo equilátero pretende transmitir al personal de 2. Evite los ambientes con humedad alta como terrazas exteriores en los que
mantenimiento el siguiente aviso de precaución al sustituir el pueda formarse rocío o lugares con radiadores de vapor.
fusible: 3. Evite situarlo en lugares donde telas o tejidos puedan obstruir la venti-
PRECAUCIÓN: PARA PROTEGERSE CONTINUAMENTE lación. El cliente debería evitar asimismo el uso de bufandas decorativas
DEL RIESGO DE INCENDIO, SUSTITUYA TODOS LOS u otro tipo de cubiertas que pudiesen obstruir la ventilación.
FUSIBLES POR EL MISMO TIPO Y CLASIFICACIÓN QUE SE
MARCA CERCA DE CADA FUSIBLE. 4. Las instalaciones en la pared o estantería que utilicen un juego de insta-
lador estándar deben seguir las instrucciones de montaje que apruebe el
INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO fabricante. Un producto montado en una estantería o plataforma debe
Mientras se realizan tareas de mantenimiento, use un transformador de ais- retener su base original (o el equivalente en espesor usando los rectifica-
lamiento para la protección contra las descargas de la línea de CA. Una vez dores) para proporcionar un flujo de aire adecuado por el fondo. Los tornil-
corregido el problema, compruebe lo siguiente: los o pernos utilizados para los amarres no han de tocar ninguna pieza o
RIESGO DE INCENDIO Y DE GOLPES cableado. Lleve a cabo pruebas de fugas en las instalaciones personaliza-
1. Todos los componentes deben estar colocados para evitar la posibilidad das.
de cortocircuitos de componentes adyacentes. Esto es especialmente 5. Alerte a los clientes contra el montaje de un producto en estanterías
importante en elementos transportados desde y hacia el taller de desniveladas o en posiciones inclinadas, excepto donde el receptor se
reparación. haya asegurado debidamente.
2. Compruebe que todos los dispositivos protectores como los aislantes, bar- 6. Un producto instalado en un carrito transportable debería instalarse con
reras, cubiertas, protecciones, protectores, cables de alimentación y otro suficientemente estabilidad como para poderlo mover.
material se haya reinstalado de acuerdo con el diseño original. No pase Advierta al cliente sobre los peligros que supone hacer rodar un carrito de
por alto la finalidad del enchufe polarizado. ruedas pequeñas por los umbrales de las puertas o sobre alfombras de
3. Las soldaduras deben inspeccionarse para poder descubrir posibles pun- pelo largo.
tos fríos, salpicaduras o puntos afilados. Cerciórese de eliminar todas las 7. Alerte a los clientes contra el uso de cables alargadores. Explíqueles que
partículas extrañas. la presencia excesiva de alargadores que salen de una toma eléctrica
4. Compruebe si hay señales físicas de daños o deterioro de piezas y com- puede dar lugar a consecuencias desastrosas para su hogar y su familia.
ponentes, como cables deshilachados o aislamientos dañados (incluido el
cable de CA), y sustitúyalos si es necesario.
5. No se permite que ningún cable ni componente toque un dispositivo de
alta corriente ni resistencia que tenga 1 w o más. La tensión del cable
alrededor de las superficies de metal que sobresalgan debe evitarse en
todo momento.
1-3
PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO
PRECAUCIÓN: antes de llevar a cabo tareas de manten- Dispositivos electroestáticamente sensitivos (ES)
imiento en el LECTORES DE BLU-RAY que describen estos Algunos dispositivos semiconductores (sólidos) pueden
datos de mantenimiento y sus suplementos y apéndices, lea dañarse fácilmente como consecuencia de la electricidad
y siga las PRECAUCIONES DE SEGURIDAD. estática. A estos componentes se les conoce como disposi-
NOTA: si alguna circunstancia imprevista crease un conflicto tivos electroestáticamente sensitivos (ES). Ejemplos de dis-
entre las siguientes precauciones de mantenimiento y positivos ES son: circuitos integrados y algunos transistores
cualquiera de las precauciones de seguridad de estas publi- con efecto de campo y componentes con chip semiconduc-
caciones, siga siempre la descripción de las precauciones tor.
de seguridad. Las técnicas siguientes deben seguirse para ayudar a
Recuerde que la seguridad es lo primero: reducir la incidencia de daños a los componentes provoca-
dos por electricidad estática.
Precauciones de mantenimiento generales
1. Desconecte siempre el cable de alimentación CA de la 1. Inmediatamente antes de manipular cualquier componente
LECTORES DE BLU-RAY de la fuente de alimentación CA semiconductor o conjunto equipado con semiconductor,
antes de: drene cualquier carga electroestática que pudiese estar
(1) Quitar o reinstalar cualquier componente, placa de cir- cargada en su cuerpo tocando un punto de toma de tierra
cuito, módulo o cualquier otro conjunto. conocido. También puede obtener y llevar una muñequera
(2) Desconectar o reconectar cualquier conector eléctrico de descarga disponible en los comercios y que habrá de
interno u otra conexión eléctrica. quitarse ante el riesgo de posibles descargas antes de
(3) Conectar un sustituto de prueba en paralelo con un aplicar alimentación a la unidad que se está probando.
condensador electrolítico.
Precaución: la sustitución de una pieza incorrecta o la 2. Una vez extraído cualquier conjunto eléctrico equipado
instalación incorrecta de la polaridad de los condensa- con dispositivos ES, coloque el conjunto en una superficie
dores electrolíticos puede resultar en un peligro de conductiva como papel de aluminio, para evitar la acumu-
explosión. lación de cargas electroestáticas o exposición del conjun-
to.
2. No pulverice productos químicos sobre o cerca de este
LECTORES DE BLU-RAY o de cualquiera de sus conjun- 3. Use únicamente un hierro de soldaje con punta de toma
tos. de tierra para soldar o desoldar dispositivos ES.
3. A menos que se especifique lo contrario en estos datos de 4. Use sólo dispositivos de extracción de soldajes antiestáti-
mantenimiento, limpie los contactos eléctricos aplicando cos. Algunos dispositivos de extracción de soldajes no
una solución de limpieza apropiada de contactos a los clasificados como antiestáticos pueden generar cargas
contactos con un limpia tuberías, bastoncillo con punta de eléctricas suficientes como para dañar dispositivos ES.
algodón o aplicador comparable suave.
A menos que se especifique lo contrario en los datos de 5. No use productos químicos con freón. Estos productos
mantenimiento, no se requiere la lubricación de los contac- pueden generar cargas eléctricas de una magnitud sufi-
tos. ciente como para dañar dispositivos ES.
4. No pase por alto los entrecierres de cualquier enchufe / 6. No extraiga un dispositivo ES de recambio de su paquete
conector B+ con los cuales los instrumentos descritos en protector hasta justo el momento en el que esté listo para
este manual podrían ir equipados. instalarlo. (La mayoría de los dispositivos ES de recambio
incluyen cables con cortocircuito eléctrico junto con espu-
5. No aplique alimentación de CA a esta LECTORES DE ma conductiva, papel de aluminio o material conductivo
BLU-RAY ni/o a ninguno de sus conjuntos eléctricos a comparable).
menos que se hayan instalado correctamente todos los
disipadores de calor de los dispositivos sólidos. 7. Inmediatamente antes de sacar el material protector de los
cables de un dispositivo ES de recambio, toque el material
6. Conecte siempre el cable de toma de tierra del instru- de protección de la carcasa o conjunto del circuito en el
mento de prueba a la toma de tierra apropiada antes de la que se va a instalar el dispositivo .
conexión del cable positivo del instrumento de prueba.
Quite en último lugar, sin excepción, el cable de toma de Precaución: asegúrese de que se aplica alimentación a la
tierra del instrumento de prueba. carcasa o circuito y respete todas las demás precauciones
de seguridad.
Procedimiento de comprobación del aislamiento
Desconecte el enchufe de acople de la salida de CA y 8. Reduzca al mínimo los movimientos del cuerpo al manipu-
encienda el aparato. Conecte un medidor de la resistencia lar dispositivos ES de recambio desembalados.
de aislamiento (500V) a las patillas del enchufe de acoplami- (Normalmente, un movimiento de carácter no dañino como
ento. La resistencia de aislamiento entre cada patilla del el roce de las prendas de vestir o levantar el pie de una
enchufe de acoplamiento y las partes conductivas accesi- alfombra enmoquetada puede generar la suficiente electri-
bles (Nota 1) deberían ser superiores a 1 Mohmio. cidad estática como para dañar un dispositivo ES).
Nota 1: en las piezas conductivas accesibles se incluyen
paneles de metal, terminales de entrada, entradas para
auriculares, etc.
1-4
GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
1. COPIE UN ARCHIVO DE ACTUALIZACIÓN EN UN MEDIO (USB O CD-ROM)
Actualizar Nombre de Archivo: LG_BD_5200M50.ROM
1) Se va a copiar un archivo de actualización en la raíz del sistema de archivos.

2) USB y CD-ROM son capaces de usar la actualización del firmware.
< Ejemplo: Nero Burning Rom >
1-5
2. ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
1) Insertar el USB o el CD-ROM que tenga un archivo de actualización.
2) OSD responde a la inserción.
3) OSD se muestra como sigue.
< Actualizar OSD del firmware >
Contenido del OSD: Contenido del Panel Frontal:
UPDATE
Upgrade
%SJWFS7FSTJPO )-(/
487FSTJPO #%$
)FSFBOVQHSBEF GJMF IBTCFFO GPVOE
4UBSUVQHSBEF XJUIWFSTJPO #%
0, $BODFM
1-6
3. DURANTE LA ACTUALIZACIÓN
1) Se muestra repetidamente la barra de progreso de la actualización.
2) La bandeja está abierta.
Contenido del Panel Frontal:
Dejar que continúe

hasta que finalice
4. TRAS FINALIZAR LA ACTUALIZACIÓN

1) Apagar / encender tras finalizar la actualización.
2) Se cerrará la bandeja..
1-7
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA DE APERTURA DE LA BANDEJA
Si empuja en la dirección de la flecha como se muestra en la figura, la bandeja se puede abrir manualmente.
FIGURA 1. MECANISMO DE LA BASE BM10
1-8
ESPECIFICACIONES
• GENERAL
Requisitos de alimentación: AC 110 ~ 240 V, 50 / 60 Hz

Consumo: 14 W
Dimensiones (Alt. x A x Prof.) Aprox. 430 x 45 x 190 (mm) sin pies
Peso (aprox.): 1,6 kg (peso neto)
Temperatura de funcionamiento: 41 ° F a 95 ° F (5 °C a 35 °C)
Humedad de funcionamiento: de 5 % a 90 %
• SALIDAS
VIDEO OUT: 1,0 Vp-p 75 ohmios, sincronización negativa, 1 toma RCA

COMPONENT VIDEO OUT: (Y) 1,0V (p-p), 75 Ω, sincronización negativa, 1 toma RCA
(Pb)/(Pr) 0,7 V (p-p), 75 Ω, 2 tomas RCA
HDMI OUT (video/audio): 19pin (HDMI estándar, tipo A, version 1.3)
SALIDA DE AUDIO ANALÓGICA 2,0 Vrms (1 kHz, 0 dB), 600 Ω, 1 toma RCA (L, R)
SALIDA DIGITAL (COAXIAL) 0,5 V (p-p), 75 Ω, 1 toma RCA
• SISTEMA
Láser: Semiconductor láser,

Longitud de onda: 405 nm / 655nm / 790nm
Sistema de señal: Sistema de televisor a color estándar NTSC / PAL
Frecuencia de respuesta: 20 Hz a 20 kHz
Relación señal/ruido: más de 90 dB (sólo conectores ANALOG OUT)
Distorsión armónica: Menos del 0,008%
Gama dinámica: Más de 95dB
Puerto LAN: Ethernet x 1, 10BASE-T / 100BASE-TX
Nota : El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
1-9
MEMORÁNDUM
1-10
SECCIÓN 2
CARCASA Y ARMAZÓN PRINCIPAL
ÍNDICE
VISTAS DETALLADAS ............................................................................................................................. 2-2

1. SECCIÓN DE LA CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL................................................................... 2-2
2. SECCIÓN DEL MECANISMO DE LA UNIDAD, BM10A(LG06) ............................................................... 2-3
3. SECCIÓN DE ACCESORIOS DE EMBALAJE ......................................................................................... 2-4
2-1
VISTAS DETALLADAS
1. SECCIÓN DE LA CARCASA Y ESTRUCTURA PRINCIPAL
462
300
A46
465
A
B
250
D
C
320
468
470
A
261
B
C
D
A47
468
283
261
260
A43A
A44
2-2
2. SECCIÓN DEL MECANISMO DE LA UNIDAD, BM10A(LG06)
1005
1004 A001
1433
1012 1003
1015
1016 1002
1013
1431
1019
1043
1018 A005
1045
1026 1439
1437
1025 1030
1049
1437
1025
1024
1437
1020
2-3
3. SECCIÓN DE ACCESORIOS DE EMBALAJE
OPTIONAL PARTS 811 Plug Ass'y 1way
808 Battery 812 Plug Ass'y 2way
900 Remote Control 823 HDMI Cable
801 Instruction Ass'y 832 Disc
803 Packing
803 Packing
804 Bag
802 Box
2-4
SECCIÓN 3
COMPONENTES ELÉCTRICOS
ÍNDICE
FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS.................................................................... 3-2

1. IMAGEN DISTORSIONADA ................................................................................................................... 3-2
2. AUSENCIA DE IMAGEN ........................................................................................................................ 3-7
3. COLOR DE LA IMAGEN....................................................................................................................... 3-12
4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO ...................................................................................................... 3-14
5. VARIOS ................................................................................................................................................. 3-17
6. LECTOR BLU-RAY ............................................................................................................................... 3-26
7. YouTube ................................................................................................................................................ 3-27
8. ACCUWEATHER .................................................................................................................................. 3-28
INSTRUCCIÓN DE REPARACIÓN DE UN PUNTO ..................................................................... 3-29

1. SIN PROBLEMA ELÉCTRICO ........................................................................................................... 3-29
2. NO SE MUESTRA EL RELOJ ............................................................................................................. 3-31
3. NO ARRANCA CUANDO SE ENCIENDE LA UNIDAD, SIN MENSAJE O
"HELLO" EN EL PANEL FRONTAL .................................................................................................... 3-32
4. ERROR DE CONEXIÓN A LA RED DE CABLE ................................................................................. 3-42
5. MALA SALIDA HDMI DE VIDEO / AUDIO .......................................................................................... 3-43
GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS ............................................................................................ 3-44

1. 1. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS ............................................................................... 3-44
2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL .......................................................................... 3-46
3. PARTES DEL SISTEMA ...................................................................................................................... 3-48
4. SIN SALIDA CVBS DE VIDEO ............................................................................................................ 3-50
5. SIN COMPONENTES (YPbPr / RGB) ................................................................................................. 3-51
6. SIN SALIDA COAXIAL DE AUDIO ...................................................................................................... 3-52
7. SIN SALIDA ANALÓGICA DE AUDIO L/R .......................................................................................... 3-53
8. SIN SALIDA HDMI ............................................................................................................................... 3-54
FORMAS DE ONDA ................................................................................................................................ 3-55

1. PARTES DEL SISTEMA - 1 ................................................................................................................ 3-55
2. PARTES DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA) ................................................................... 3-56
3. PARTES DEL VIDEO (BARRA COMPLETA DE COLORES AL 100%) ............................................. 3-57
4. PARTES DE AUDIO (S/PDIF) ............................................................................................................. 3-58
5. PARTES DE HDMI .............................................................................................................................. 3-59
6. PARTES DE MICOM I/F ...................................................................................................................... 3-60
DIAGRAMA DEL CABLEADO .............................................................................................................. 3-61

DIAGRAMAS DE BLOQUES ................................................................................................................ 3-63
1. DIAGRAMA DE BLOQUES COMPLETO ............................................................................................ 3-63
2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS ...................................................................................................... 3-64
3. DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA SEÑAL DE CORRIENTE ELÉCTRICA ....................................... 3-65
4. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL SISTEMA ........................................................................................ 3-66
5. DIAGRAMA DE BLOQUES DE ENTRADA / SALIDA ......................................................................... 3-67
6. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL TEMPORIZADOR ........................................................................... 3-68
DIAGRAMAS DEL CIRCUITO ............................................................................................................. 3-69

1. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SMPS Y TEMPORIZADOR ........................................................ 3-69
2. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SUMINISTRO PRINCIPAL DE CORRIENTE ELÉCTRICA ....... 3-71
3. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL MPEG PRINCIPAL ..................................................................... 3-73
4. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL DDR Y LA MEMORIA PRINCIPAL ............................................. 3-75
5. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SERVO PRINCIPAL ................................................................... 3-77
6. DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA SALIDA DE A/V PRINCIPAL ..................................................... 3-79
ESQUEMA DEL CIRCUITO DE VOLTAJE ...................................................................................... 3-81
DIAGRAMAS IMPRESOS EL PANEL DE CIRCUITOS .............................................................. 3-83

1. PANEL P.C. PRINCIPAL ..................................................................................................................... 3-83
2. PANEL P.C. DEL SMPS ...................................................................................................................... 3-85
3. PANEL P.C. DEL TEMPORIZADOR ................................................................................................... 3-87
3-1
FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS
Objetivo: ofrecer al personal de atención al cliente directrices claras y concisas para gestionar
las llamadas, basándose en la información recogida en los siguientes cuadros.
1. IMAGEN DISTORSIONADA
1-1. Líneas en la imagen
La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.
Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

¿Qué cables está utilizando el NO TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario
cliente para conectar la relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cliente
unidad BD? no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD. La
protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de DVD.
SÍ
NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

¿Está ajustada la TV en la
Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.
entrada correcta?
Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ
La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

NO problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos
¿Aparecen líneas al reproducir
podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
varios discos?
Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para
limpiar las lentes de la unidad BD.
SÍ
La aparición de líneas al visualizar un canal de TV

¿Aparecen líneas al ver un canal NO indica un problema en la pantalla.
de TV? Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la unidad BD a otra
entrada de la pantalla para determinar si el problema está en la unidad BD.
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

NO durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV. Remitir
¿Aparecen líneas al conectar la
a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la conexión de
unidad BD a otra TV?
la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV,
consultar el gráfico de servicio para obtener la información correspondiente.
SÍ
Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado
NO también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro
¿Ha probado el cliente otro juego
dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.
de cables?
Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para
obtener la información correspondiente.
3-2
1-2. Imagen fantasma

NO TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario
What cables is the customer
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
using to connect the BD?
ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
SÍ
NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada
entrada correcta?
compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ

¿La imagen fantasma aparece al
podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD. Póngase
reproducir varios discos?
en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para limpiar las
lentes de la unidad BD.
SÍ
La aparición de la imagen fantasma al visualizar un canal de TV indica un

¿Aparecen líneas al ver un canal NO problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar
de TV? la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
está en la unidad BD.
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece la imagen

fantasma durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera
¿La imagen fantasma aparece al NO TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conectar la unidad BD a otra TV? conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
correspondiente.
SÍ
de cables?
3-3
1-3. Saltos de imagen

cliente para conectar la relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
unidad BD? ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
SÍ
NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada
entrada correcta?
compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ

¿Los saltos en la imagen NO problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos
aparecen al reproducir podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.
varios discos? Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para
SÍ
La aparición de saltos de imagen al visualizar un canal de TV indica un

¿Los saltos de imagen aparecen NO problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar
al visualizar un canal de TV? la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV.
¿Los saltos de imagen aparecen NO Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
al conectar la unidad BD a otro
conexión de la unidad BD a la TV.
televisor? Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV, consultar el gráfico de
servicio para obtener la información correspondiente.
SÍ
de cables?
3-4
1-4. Imagen inestable

cliente para conectar la relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-
unidad BD? ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.
SÍ

entrada correcta?
SÍ

¿La imagen inestable aparece al
SÍ
La aparición de una imagen inestable al visualizar un canal de TV indica un

¿La imagen inestable aparece al NO problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar
visualizar un canal de TV? la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

inestable durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera
¿La imagen inestable aparece al NO TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conectar la unidad BD a otro
conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
televisor? segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
correspondiente.
SÍ
de cables?
3-5
1-5. Imagen borrosa

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario
¿Qué cables está utilizando el NO relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
cliente para conectar la
Asegurarse de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a
unidad BD? una grabadora de DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en
modelos antiguos de VCR.
SÍ

entrada correcta?
SÍ

¿La imagen borrosa aparece al
SÍ
La aparición de una imagen borrosa al visualizar un canal de TV, indica un

¿La imagen borrosa aparece al NO problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar
visualizar un canal de TV? la unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

borrosa durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV.
¿La imagen borrosa aparece al NO Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la
conectar la unidad BD a otro
conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la
televisor? segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
correspondiente.
SÍ
de cables?
3-6
2. AUSENCIA DE IMAGEN
2-1. Pantalla en negro
La pantalla completa está negra.
Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

¿Aparece el menú de NO del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolución en el
visualización en pantalla de la
reproductor BD escalable presionando el botón de resolución del mando a
unidad BD?
distancia. HDMI no admite la resolución 480p.
SÍ

¿Qué cables está utilizando el NO relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el
cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de
unidad BD? DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos
antiguos de VCR.
SÍ
Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

¿Está ajustada la TV en la NO TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada
entrada correcta? compuesta o por componentes. DVI al utilizar entrada DVI y HDMI al
utilizar entrada HDMI.
SÍ
Si el cliente no es capaz de ver la televisión, esta puede tener algún

¿Puede el cliente ver canales NO problema, especialmente si la señal del cable proviene de una entrada
de TV? diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,
aún puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.
SÍ
Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de

¿Puede el cliente conectar la NO determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual
unidad BD a otra TV? de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD
funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.
SÍ
de cables?
3-7
2-2. Pantalla azul
La pantalla completa presenta un color azul sólido.

unidad BD?
SÍ

antiguos de VCR.
SÍ

entrada correcta?
SÍ

SÍ

SÍ
de cables?
3-8
2-3. Pantalla con nieve
Una imagen con nieve es aquella en la que toda su superficie está llena de puntos negros y blancos.

unidad BD?
SÍ

antiguos de VCR.
SÍ

entrada correcta?
SÍ

SÍ

SÍ
de cables?
3-9
2-4. Ninguna señal
En la pantalla aparece el mensaje “no signal” (sin señal).

unidad BD?
SÍ

unidad BD? DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos
de VCR.
SÍ

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar
entrada correcta?
entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ

SÍ

SÍ
de cables?
3-10
2-5. Formato no válido o no admitido
La utilización por parte del cliente de una conexión mediante cable HDMI
¿Está utilizando el cliente una NO precisa ajuste de resolución del producto por encima de 480i.
conexión de cable analógica? La conexión HDMI no puede procesar una resolución de 480i.
Sólo pueden procesar una resolución de 480p, 720p, 1080i ó 1080p.
SÍ
Asegurarse de que la pantalla cumpla con el protocolo HDCP al utilizar una

NO conexión HDMI. La falta de cumplimiento del protocolo HDCP por parte de
¿Cumple la pantalla con el
la pantalla, puede provocar la aparición de un mensaje de formato no válido
protocolo HDCP?
o no admitido. También puede provocar que aparezca un menú de
visualización en pantalla de protección anticopia.
SÍ
Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra pantalla.

NO Si el dispositivo empieza a funcionar, el problema podría estar en la
¿Ha probado el cliente el
pantalla original. El cliente deberá solucionar el problema de la pantalla.
dispositivo en otra pantalla?
Si el dispositivo continúa sin funcionar, el problema podría estar en el
propio dispositivo o en el cable.
SÍ
Solicitar al cliente que sustituya el cable de conexión entre el dispositivo y

NO la pantalla. Si el fallo se corrige, era problema del cable.
¿Ha probado el cliente otro cable?
Si el fallo persiste, el problema está en el dispositivo. Determine la acción a
realizar según la unidad se encuentre dentro o fuera de garantía.
3-11
3. COLOR DE LA IMAGEN
3-1. Sin color
El vídeo no se ve en color, visualizándose sólo en blanco y negro.
Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD

¿Qué cables está utilizando el NO a la TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de
cliente para conectar la usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse
unidad BD? de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR. La protec-
ción anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
SÍ
NO Asegurarse de que la TV está en la entrada correcta según las conexiones

en uso. Vídeo al utilizar entrada compuesta.
entrada correcta?
HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ

NO problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que está utilizan-
¿Se ve en color al reproducir
do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen
varios discos?
en la sección "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualización
del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.
SÍ
Si están conectados canales de cable o satélite a través de otra entrada y

¿Se ve en color al visualizar un NO el cliente tampoco ve las imágenes en color, existe un problema en su
canal de TV? televisión. Si un canal de TV se viese en color, el problema podría estar en
el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la

reproducción del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la
¿Se ve en color al conectar la NO primera TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones
unidad BD a otro televisor? sobre la conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas
en la segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
correspondiente.
SÍ
de cables?
3-12
3-2. Color débil
El color es débil. Ejemplos de este problema podrían ser colores de salida diluidos, colores mezclados unos
con otros o presencia de una tinta sólida en pantalla.

cliente para conectar la usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse
unidad BD? de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR. La protec-
ción anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.
SÍ
NO Asegurarse de que la TV está en la entrada correcta según las conexiones

en uso. Vídeo al utilizar entrada compuesta.
entrada correcta?
HDMI al utilizar entrada HDMI.
SÍ

NO problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que está utilizan-
¿Se ve nítido el color al reproducir
do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen
varios discos?
en la sección "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualización
del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.
SÍ
Si están conectados canales de cable o satélite a través de otra entrada y

¿Se ve nítido el color al visualizar NO el cliente tampoco ve las imágenes en color, existe un problema en su
un canal de TV? televisión. Si un canal de TV se viese en color, el problema podría estar en
el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.
SÍ
Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la

reproducción del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la
¿Se ve nítido el color al conectar NO primera TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones
la unidad BD a otra TV? sobre laconexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas
en la segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información
correspondiente.
SÍ
de cables?
3-13
4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO
4-1. Sin audio
El cliente no es capaz de obtener audio.

cliente para conectar la usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
unidad BD? Asegúrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si está
utilizando cables sólo de vídeo.
SÍ
NO Asegurarse de que el cliente no está enviando el vídeo y el audio por

¿Puede el cliente ver vídeo?
entradas distintas.
SÍ

¿Ocurre el problema sólo en
un disco?
SÍ
La no presencia de audio en un programa de TV de un canal o entrada

¿Ocurre el problema al ver NO diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV tuviese
canales de TV? audio, el problema podría estar en el reproductor BD, en el cable utilizado o
en la propia TV.
SÍ
¿Ocurre el problema cuando la NO La presencia de un audio nítido al conectar la unidad BD a otra TV, indica
unidad BD está conectada que el problema está en la TV original. Remitir al manual de usuario para
a otra TV? obtener ayuda relativa a la conexión de la unidad BD a otra TV.
SÍ
NO también puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro
de cables?
3-14
4-2. Audio distorsionado
El audio suena apagado, rayado o salta.

cliente para conectar la usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.
unidad DVD? Asegúrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si está
utilizando cables sólo de vídeo.
SÍ
NO Asegurarse de que el cliente no está enviando el vídeo y el audio por

¿Puede el cliente ver vídeo?
entradas distintas.
SÍ

¿Ocurre el problema sólo en
un disco?
SÍ
La presencia de audio distorsionado en un programa de TV de un canal o

¿Ocurre el problema al ver NO entrada diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV
canales de TV? tuviese audio, el problema podría estar en el reproductor BD, en el cable
utilizado o en la propia TV.
SÍ
¿Ocurre el problema cuando la NO La presencia de un audio nítido al conectar la unidad BD a otra TV, indica
unidad DVD está conectada que el problema está en la TV original. Remitir al manual de usuario para
a otra TV? obtener ayuda relativa a la conexión de la unidad BD a otra TV.
SÍ
NO también puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro
de cables?
3-15
4-3. Ruido de zumbido/chasquido
La unidad produce un zumbido o un chasquido.
Las unidades BDs producen un leve zumbido al reproducir discos.

Un chasquido o un ruido que interfiera con el audio podría indicar la presencia
¿Aparece el ruido sólo al NO de un problema. Intentar con varios discos. La persistencia del problema en
reproducir un disco? varios discos indica que la unida BD podría necesitar reparación o limpieza
profesional. Comprobar el manual de servicio de la unidad BD para obtener la
información correspondiente.
SÍ
¿Se produce el ruido al encender NO

Comprobar si se ve un disco introducido en la unidad BD y expulsarlo.
la unidad BD?
4-4. Audio/vídeo no sincronizados

El audio y el vídeo no coinciden. Se ve a la gente hablando, pero sus voces se escuchan unos segundos retrasadas.
¿Ha probado el cliente con varias NO Si el fallo está presente sólo en un disco, el problema está en el propio
cintas y discos? disco.¿Ha probado el cliente con varias cintas o discos?
SÍ
Asegúrese de que los cables están tendidos correctamente. Asegurarse de

NO que los cables de audio y vídeo se envían a la misma fuente (si es posible).
¿Cómo están tendidos
Enviar el audio y el vídeo a distintas unidades puede provocar un pequeño
los cables?
retraso entre dispositivos, ya que no todos los aparatos procesarán el audio
y el vídeo a la misma velocidad.
SÍ
Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra TV.

¿Ha probado el cliente conectar NO Si el problema persiste, probar con otro juego de cables. Si el fallo aún
a otra TV? persiste, el problema está en la unidad. La unidad necesitará reparación.
Organizar la solicitud de servicio siguiendo el procedimiento oportuno.
3-16
5. VARIOS
5-1. Sin energía
La unidad no se encenderá.
NO Asegurarse de que la unidad está enchufada a un protector contra

¿Está enchufada la unidad?
sobrecargas o a la pared.
SÍ
¿Se enciende la unidad al NO Comprobar si la unidad se enciende al presionar el botón de encendido.

presionar el botón de encendido Si la unidad se enciende, solucionar el problema del mando a distancia
ubicado en la unidad? utilizando el cuadro de asistencia “El mando a distancia no funciona”.
SÍ
Asegurarse de que el protector contra sobrecargas está enchufado a una

¿Está conectada la unidad a un NO toma de pared. Asegurarse también de que el protector contra sobrecargas
protector contra sobrecargas? esté encendido o que no precise reiniciarse debido a una sobrecarga
reciente.
SÍ
Probar la unidad en otra toma. Si la unidad funciona, el problema está en la

¿Funciona la unidad al ser NO toma en la que la unidad estaba conectada. Si el problema está en la
conectada a otra toma? unidad BD, organice la reparación de la unidad BD de acuerdo con la guía
de servicio BD.
SÍ
NO Si la unidad BD fallase debido a un rayo o a una sobrecarga de energía,

¿Ha caído algún rayo o se ha
no quedaría cubierta por la garantía. Siga las directrices de reparación para
producido algún corte de luz?
una unidad BD fuera de garantía.
3-17 LGE Internal Use Only

5-2. Error de disco
La unidad muestra el mensaje “disc error” (error de disco) al introducir un disco en el reproductor BD.
NO Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el

¿Se ha introducido correctamente
reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha
el disco en el reproductor BD?
introducido en la unidad dado la vuelta.
SÍ
Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.

¿Qué tipo de disco está utilizando NO Si el cliente está utilizando una película en BD original, saltarse las tres
el cliente? siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,
proceder con las siguientes preguntas.
SÍ
Asegurarse de que el cliente finalizó el disco en la grabadora de DVD.

NO Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente está utilizando es
¿Grabó el cliente este disco en
compatible con el reproductor BD. Si el cliente inició un DVD-RW en modo
una grabadora de DVD?
VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que
indica compatibilidad con el formato VR.
SÍ
Asegúrese de que el cliente grabó el disco en un formato compatible.

NO Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
¿Grabó el cliente este disco en un
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para
ordenador?
consultar las especificaciones. Aun así, el disco podría ser incompatible.
Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a discos grabados.
SÍ
Que el fallo ocurra en un sólo disco, implica que se trata de un problema del
propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)
¿Ha probado el cliente NO rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.
varios discos? Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
precisa limpieza. Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más
próximo para limpiar las lentes de la unidad BD.
3-18
5-3. Bloqueo de la unidad
La unidad no responde a orden alguna.
Si la unidad se encendiese y apagase mediante el botón de encendido

¿Responde la unidad a los NO ubicado en la propia unidad, proceder a la solución de problemas del
botones ubicados en la propia
mando a distancia. Consultar el cuadro de asistencia “El mando a distancia
unidad?
no funciona”.
SÍ
Si la unidad no responde a ningún botón, reiniciar la unidad

¿Ha reiniciado el cliente la NO desenchufándola durante 15 o 30 segundos. Si la unidad o responde tras el
unidad? proceso de reinicio, organizar el procedimiento de reparación de la
unidad BD.
5-4. Atasco de disco

Un disco BD está atascado en la unidad.
NO Presionar el botón abrir/cerrar de la unidad. Si el disco es expulsado,

¿Funciona el botón abrir/cerrar
solucionar el problema del mando a distancia utilizando el cuadro de
de la unidad?
asistencia “El mando a distancia no funciona”.
SÍ
NO Solicitar al cliente que reinicie la unidad desenchufándola de la toma de

¿Ha reiniciado el cliente la
electricidad de 15 a 30 segundos. Si el disco continuase atascado en la
unidad?
unidad tras el proceso de reinicio, será necesaria reparación.
3-19
5-5. El mando a distancia no funciona
Si los botones ubicados en la parte frontal de la unidad no responden,

¿Responde la unidad a los NO determinar si la unidad está bloqueada o si no puede ser encendida.
botones ubicados en la parte
El problema no está en el mando a distancia. Asegurarse de que el mando
frontal de la propia unidad?
a distancia es el que corresponde al modelo concreto.
SÍ
Determinar para qué aparato no funciona el mando a distancia.

NO El usuario podría necesitar presionar el botón de modo adecuado para que
¿Puede el mando a distancia
el mando a distancia controle otro aparato. El mando a distancia podría
controlar algún aparato?
incluso necesitar ser programado para el otro aparato,
especialmente si acaban de sustituirse las pilas.
SÍ
NO Solicitar al cliente que sustituya las pilas. Asegurarse de que las pilas sean
¿Están las pilas cargadas? nuevas y estén cargadas. No deben reutilizarse pilas procedentes de otros
aparatos. No mezclar pilas nuevas y usadas.
SÍ
Si el mando a distancia no funciona, instar al cliente a realizar una

NO descarga del mismo. Extraer las pilas del mando a distancia.
¿Funciona alguna de las
Mantener presionado cualquier botón durante un minuto. Esto descargará
funciones del mando a distancia?
la energía del mando a distancia, reiniciándolo. Los mandos a distancia
universales tendrán que ser reprogramados.
SÍ
Si la unidad funciona mediante otro mando a distancia,

¿Puede algún mando a distancia NO inicie el procedimiento de sustitución gratuita del mando al cliente.
controlar la unidad? Si dos mandos a distancia no la hacen funcionar,
la unidad precisará reparación.
SÍ
Remitir a las instrucciones del manual de usuario relativas a la

NO programación del mando a distancia a la TV. Si el cliente desea programar
¿Desea el cliente programar su
un mando a distancia que no pertenezca a la marca Zenith o LG, deberá
mando a distancia?
ponerse en contacto con el fabricante de dicho mando a distancia.
Los códigos no funcionan: el mando a distancia no es compatible.
3-20
5-6. Si el disco no se reproduce
La unidad no reproduce un disco al introducirlo en el reproductor.

SÍ

el cliente? siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado, proceder con las
siguientes preguntas.
SÍ

SÍ

NO Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para
ordenador?
consultar las especificaciones. Aun así, el disco podría ser incompatible.
Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a discos grabados.
SÍ
¿Ha probado el cliente varios NO rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.
discos? Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
3-21
5-7. La imagen del disco se congela o salta
El audio y el vídeo de un disco de BD o DVD se congela o salta.

SÍ

el cliente? siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,
proceder con las siguientes preguntas.
SÍ

SÍ

NO Asegurarse de que los archivos cumplen las especificaciones requeridas
por el reproductor para poder leer el disco. Aun así, el disco podría ser
ordenador?
incompatible. Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a
discos grabados.
SÍ
¿Ha probado el cliente varios NO rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.
discos? Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD
3-22
5-8. Se puede acceder al menú, pero no reproducir una película
Se muestra el menú del disco pero este no se reproduce.
Entrar en la pantalla de información del sistema del reproductor de BD.

Comprobar la pantalla de NO Para acceder a este menú, iniciar el menú principal. Entrar en formato de
información del sistema del TV (TV aspect), resaltar la opción 16:9, presionar 1397139 y presionar
reproductor de BD. enter. Si fue vendido en los Estados Unidos, el DVD deberá tener el código
de región 1 y el BD el código de región A.
SÍ
Si el código de región del disco BD no fuese A, no podrá reproducirse en

¿Qué código de región posee el NO ningún reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor sólo
disco BD? podrá reproducir discos BD con la misma etiqueta que la existente en la
parte posterior de la unidad.
SÍ
Si el código de región del disco DVD no fuese 1, no podrá reproducirse en

¿Qué código de región posee el NO ningún reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor sólo
disco DVD? podrá reproducir discos DVD con la misma etiqueta que la existente en la
parte posterior de la unidad.
SÍ
El disco bloqueado en una función debe ser referido al departamento de

¿Se bloquea el disco mediante Calidad e ingeniería (Q&E).Consultar las instrucciones relativas para dar parte
una pantalla de advertencia NO de problemas al departamento de Calidad e ingeniería (Q&E).Para una solución
cuando el cliente presiona la tecla alternativa del problema, aconsejar al cliente que acceda a la lista de capítulos.
de reproducción? Iniciar la reproducción desde el capítulo 1 para comenzar a ver la película,
evitando cualquier bloqueo de función.
5-9. Dar parte de un problema al departamento de Calidad e ingeniería

Dar parte de un problema que podría requerir una actualización de firmware para solucionarse.
Obtener la versión de micom de la pantalla de información del sistema. Obtener

¿Cómo debo dar parte de un NO el número ISBN de la parte trasera de la cubierta de la caja de la unidad BD (el
problema al departamento de número se encuentra bajo el código de barras). Obtener la descripción exacta
Calidad e ingeniería? del problema descrito por el cliente. Enviar esta información a Matt Wedgman
por correo electrónico, para que pueda darse parte del problema a la fábrica.
3-23
5-10. Relación de aspecto
Al cliente le aparecen barras en la parte superior e inferior de la pantalla, en la parte izquierda y derecha o en ambas.
¿El formato de la película es para Una película con formato para pantalla completa (full screen) reproducida
pantalla panorámica (wide screen) NO en una TV panorámica generará barras a los lados izquierdo y derecho de
o para pantalla completa (full la TV. El cliente debe asegurarse de escoger la película con el tipo de
screen)? formato que desea disfrutar.
SÍ
Si la relación de aspecto es 1,33:1, la película tiene el formato para su

visualización a pantalla completa. Aparecerán barras a los lados izquierdo y
¿Qué relación de aspecto tiene el NO derecho de la pantalla si la TV tiene formato panorámico. Si la relación de
disco DVD que está
aspecto es 1,85:1 ó 2,35:1, aparecerán barras en la parte superior e inferior de
reproduciéndose? la pantalla, ya que esta proporción es mayor que la existente en las TVs con
formato panorámico (1,78:1).
SÍ
Asegurarse de que la relación de aspecto del reproductor BD está

NO configurada en un valor acorde con la de la TV. Si el cliente escoge la
¿En qué relación de aspecto está
proporción 4:3 Letterbox, aparecerán barras en la parte superior e inferior.
configurado el reproductor de BD?
El cliente puede escoger el ajuste de proporción panscan para hacer
desaparecer las barras.
SÍ
Intentar cambiar la resolución a 480p. Una resolución de 720p, 1080i y

¿En qué resolución está NO 1080p requiere una relación de aspecto de pantalla panorámica
configurado el reproductor de (widescreen) que significaría la aparición de barras en el lado izquierdo y
BD? derecho de la pantalla al reproducir películas con formato para pantalla
completa (full screen).
SÍ
Asegurarse de que la relación de aspecto de la televisión está ajustada

NO correctamente. Si la relación de aspecto de una TV con pantalla
¿En qué relación de aspecto está
panorámica se ajusta en 4:3, una película con formato para pantalla
configurada la TV?
panorámica se mostrará con formato letterbox, apareciendo barras en la
parte superior e inferior e izquierda y derecha de la pantalla.
3-24
5-11. Mi unidad no escala
El cliente tiene problemas para lograr que la unidad cambie las resoluciones a 480i/p, 720i/p, 1080i ó 1080p.
Solicitar al cliente que presione el botón “stop” para detener la reproducción

NO del disco. Solicitar al cliente que presione el botón “resolution” para cambiar
¿Está reproduciéndose el disco?
la resolución. El reproductor de BD no cambiará las resoluciones mientras
el disco esté en reproducción.
SÍ
Los discos con protección anticopia no se escalarán por encima de 480p al

¿Está utilizando el cliente cables NO utilizar cables de vídeo por componentes. La salida de vídeo por
de vídeo por componentes (rojo, componentes no es compatible con el protocolo HDCP (protección de
azul y verde)? contenido digital de gran ancho de banda) lo que provoca que el
reproductor de BD cambie de 720p ó 1080i a 480p.
SÍ
¿Está utilizando el cliente NO Si el cliente viese un mensaje de error relacionado con el HDCP, este es el
cualquier tipo de cable motivo. Los discos con protección anticopia no se escalarán cuando la
adaptador? entrada o salida no disponga del protocolo HDCP.
SÍ
Los discos de uso habitual pueden escalarse a 1080p únicamente sobre la

¿Está utilizando el cliente un NO salida HDMI. La TV debe ser compatible con el protocolo HDCP en la
cable HDMI? entrada HDMI. La pantalla debe aceptar la resolución
(480i/p, 720i/p, 1080i ó 1080p).
SÍ
NO Algunas compañías productoras de películas no permiten que sus discos

¿Está utilizando el cliente un
sean escalados más allá de 480p. Si sólo plantea problemas un disco, el
cable HDMI?
fallo está en el disco. El cliente deberá probar con varios discos.
SÍ
Que un disco sea no escalable quiere decir que no puede ser escalado.
NO Algunas compañías productoras de películas no permiten que sus discos
¿Ha probado el cliente
sean escalados. Si el problema se visualiza en varios discos, retirar el disco
varios discos?
y cambiar la resolución sin disco dentro de la unidad.
Si la resolución no cambiase, la unidad precisará reparación.
3-25
6. LECTOR BLU-RAY
6-1. Lento tiempo de carga para los discos BD
El tiempo de carga de un disco Blu-ray es de 30 segundos.

¿Por qué tarda tanto NO Cuando un cliente cambia de un disco a otro, la lente cambia,
en cargar mi BD? lo que causa un retraso.
Blu Ray requiere diferentes láseres para leer los discos.
6-2. Tiempos de arranque
NO El tiempo de arranque del BD es de 20 segundos.

¿Por qué tarda
Cuando se inicia el sistema lleva un poco de tiempo cargar el sistema
tanto en arrancar mi BD?
operativo.
6-3. Puerto Ethernet
Se utiliza para la unidad para acceder a una red con menú interactivo BD.
¿Cuál es el NO El reproductor BD soporta BD2.0 para que la función
propósito del puerto Ethernet de red esté activa en el disco BD.
en el reproductor de BD? Además, el reproductor BD soporta servicios de VOD como Netflix.
(Sólo USA)
Asegúrese de que el cliente introduzca el cable LAN al conector Ethernet.

NO Asegúrese de que la red esté activa.
¿Por qué no se descarga
Si está activa, el disco podría tener un problema.
el elemento a través de la red?
Si no está activa, consulte la sección de red del manual.
6-4 Disponibilidad de actualización de firmware
Sí, hay actualizaciones de firmware disponibles en http://us.lgservice.com que

resuelven algunos problemas con la reproducción de
¿Hay una actualización de películas.http://us.lgservice.com/
NO
firmware disponible para Vaya a los controladores de dispositivo y haga clic en DVD & VIDEO SET-TOP.
Las actualizaciones del firmware están disponibles allí.
el reproductor de BD?
Asesore al cliente para descargar el firmware y descomprimir el archivo.
Además, las actualizaciones del firmware se realizan por red.
Seleccione Menú Inicio -> Configuración -> Otros -> menú de actualización de software.
3-26
7. YouTube
7-1. Retrasos frecuentes al cargar los vídeos en reproducción.
El medidor de estado de la red muestra la velocidad actual entre el
reproductor BD y el servidor de YouTube.
Para reproducir vídeos sin búfer, el medidor de estado de red debe
tener más de 3 barras.
NO Se recomienda una velocidad de conexión mínima de 1,5Mbps.

¿Tiene suficiente velocidad de
Para una mejor calidad de imagen,
conexión de banda ancha?
se requiere una velocidad de conexión de 4,0Mbps.
SÍ
¿No tiene ninguna otra actividad NO Su conexión puede verse afectada por la actividad de su red,
en línea en la red? como los juegos en línea, compartir archivos o vídeo streaming.
SÍ
Puede probar su ancho de banda en uno de estos sitios:

NO http://www.speakeasy.net/speedtest/http://www.speedtest.net/
Prueba tu ancho de banda
Si está recibiendo menos ancho de banda de lo esperado, debe ponerse
en contacto con su ISP para solucionar problemas.
3-27
8. ACCUWEATHER
8-1. La solicitud no puede ser procesada
Puede haber congestión de la red.

¿Aparece el mensaje NO Por favor, inténtelo 2 ó 3 veces más.
"La solicitud no puede ser
Si es el menú Inicio, no se mostrarán datos.
procesada?"
Si es el menú Ciudad Favorita, volverá a la lista de ciudades favoritas.
SÍ
¿Pese a haberlo NO La red no está configurada correctamente.

reintentado 2 ó 3 veces,
Por favor, compruebe el estado de la red.
el error persiste?
3-28
INSTRUCCIÓN DE REPARACIÓN DE UN PUNTO
1. SIN PROBLEMAS DE SUMINISTRO ELÉCTRICO
No se producen problemas de suministro eléctrico cuando conecta la unidad.
1-1. Diodos de fusible y puente

1-1-1. Solución
Sustituir F101, D103 ~ D106, R101 en el panel de SMPS.
1-1-2. Cómo resolver los problemas (Contramedida)

1) Verificar las características físicas del fusible F101.
2) Comprobar el diodo puente D103 ~ D106.
3) Comprobar el R101 cortocircuitado o abierto.
[lhGkGi YYmGY
RECTIFIER wyv{lj{vy
(primary) y
mps{ly
SWITCHING IC
k
y
Fuse
AC85~264V
1-1-3. Consejos de mantenimiento (Cualquier imagen / Nota)
< Fusible, F101 > < Diodo puente, D103 ~ D106 > < Resistencia, R101 >
Puede verificar el estado físico Si R101 está abierto, se susti-
tuye por un componente nuevo.
3-29
No se producen problemas de suministro eléctrico cuando conecta la unidad.
1-2. 12 VA Y 5,1 VA anormales

1-2-1. Solución
Sustituir C123, TZD130 / C124, C129, L111, IC101.

Caso 1) 12 VA anormal: Comprobar C123 y TZD 130 y sustituirlos.
Caso 2) 5,1 VA anormal: Comprobar C124 , C129, L111 y sustituirlos.
Caso 3) 12 VA y 5,1 VA anormal: Comprobar IC101 y sustituirlo.
CASO 1
(C123, TZD130)
CASO 2
(C124, C129, L111)
CASO 3
(IC101)
CASO 1 CASO 2 CASO 3

(C123, TZD130) (C124, C129, L111)
(IC101)
3-30
2. NO SE MUESTRA EL RELOJ
El panel del temporizador no funciona. (pantalla anormal)
2-1. 5,1 VA y 5 V anormales

2-1-1. Solución
Sustituir D127, L111, IC104 en el panel SMPS.

Caso 1) 5,1 VA anormal: Sustituir D127, o L111, en el panel SMPS.
Caso 2) 5 V anormal: Sustituir IC104 en el panel SMPS.
CASO 1
(D127, L111)
CASO 2
(IC104)
CASO 1 CASO 1
(D127) (L111)
3-31
3. NO ARRANCA CUANDO ENCIENDE LA UNIDAD, SIN MENSAJE NI
"HELLO" EN EL PANEL FRONTAL
Al encender el conjunto, estará en blanco / sin mensaje ni mensaje de saludo en el
panel frontal, y no arrancará.
3-1. IC203 (No 3,3 VA)

3-1-1. Solución
Sustituir IC203 en el panel principal.

1) Compruebe por favor 5,1 VA del pin2 en IC203 (VIN).
2) Si 5,1 VA es anormal, siga el paso 2-1 del caso 1 en la página anterior.
3) Si 5,1 VA está correcto, pero VA es anormal en el pin 1 de IC203(VOUT), sustituya IC203.
< Vista de la parte inferior del panel principal >
3-32

3-2. IC207 (No 3.3 V)

3-2-1. Solución

1) Compruebe por favor 3.3 V de L207 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 3,3 V, compruebe el pin2 de iC207(Vcc de 5,1 VA).
Si encuentra voltaje, si no es de 5,1 VA, compruebe por favor 5,1 VA en SMPS.
Para la solución, vuelva por favor a la solución 2.
3) Si la entrada 5,1 VA es normal, compruebe lo primero de todo si el PWR_CTL es elevado (pin6 de CN201).
Si PWR_CTL es elevado, compruebe R208, L207, C207, R217, R238, R239, R240 y si no hay
componentes defectuosos sustituya a continuación IC207.
4) Después de cambiarlo, si la configuración sigue sin arrancar:
- Consulte la siguiente página para verificar otra fuente de suministro eléctrico. (1,1 V, 1,2 V, 1,5 V)
- Compruebe el cristal X501 según el punto 3-6.
- Compruebe NAND flash IC(IC603) según el punto 3-7.
- Compruebe DDR IC(IC601 ~ IC602) según el punto 3-8.
- Compruebe MT8550L IC(IC501) según el punto 3-9.
IC207
3-33

3-3. IC204 (No 1,2 V)

3-3-1. Solución

1) Compruebe por favor 1,2 V de C241 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1,2 V, compruebe el pin3 de iC207(Vcc de 3,3 V).
Si no salen 3,3 V, vaya a la página anterior para la solución 3-1.
3) Si la señal de entrada de Vcc de IC204 es de 3,3 V,
Compruebe en primer lugar C241, R241 y si no hay un componente defectuoso, sustituya IC204.
- Consulte la siguiente página para verificar otra fuente de suministro eléctrico. (1,1V, 1,5V)
IC204
3-34

3-4. IC202 (No 1,5 V)

3-4-1. Solución

1) Compruebe por favor 1.5 V de C227 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1.5 V,
- Compruebe el pin2 de IC202 (VCC 12 VA).
si no es de 12V, compruebe 12 VA de SMPS. (vaya a la página anterior para comprobarlo)
3) Si la señal de entrada de VCC de IC202 es de 12 V,
Lo primero de todo compruebe si PWR_CTL es elevado y si es elevado compruebe R207, C206, L206,
C274, C231, C227 y si no hay un componente defectuoso sustituya IC202.
- Compruebe que 1,1/1,2/3,3V/3,3 VA es normal. (consulte otras secciones de esta guía)
IC202
3-35

3-5. IC201 (No 1,1V)

3-5-1. Solución

1) Compruebe por favor 1.1 V de C272 en el panel principal.
2) Si no sale el voltaje de 1,1 V,
- Compruebe el pin2 de IC201 (VCC 12VA).
si no es de 12 V, compruebe 12 VA de SMPS. (vaya a la página anterior para comprobarlo)
3) Si la señal de entrada de VCC de IC201 es de 12 V,
Lo primero de todo compruebe si PWR_CTL es elevado y si es elevado compruebe R298, L201, C272,
C273, C224, C225, C209 y si no es un componente defectuoso sustituya IC201.
- Compruebe que 1,2 V/3,3 V/3,3 VA es normal. (consulte otras secciones de esta guía)
IC201
3-36
Cuando comienza su configuración, se mostrará "HELLO" en el panel frontal y no

arrancará normalmente.
3-6. X501
3-6-1. Solución
Sustituir X501 en el panel principal.

1) Compruebe por favor el estado de las soldaduras del cristal de 27 MHz(X501).
2) Compruebe por favor la frecuencia del cristal de 27 MHz(X501).
3) Si el cristal no oscila, sustituya X501.
< Vista de la parte superior del panel principal > < Vista de la parte inferior del panel principal >
3-37

3-7. IC603 (MEMORIA FLASH NAND)

3-7-1. Solución

1) Compruebe el estado físico de IC603 a ojo.
2) Compruebe el Vcc(3,3 V) de IC603 y si es normal sustituya IC603.
(Asegúrese de que IC603 tiene un programa apropiado).
IC603
< Vista de la parte superior del panel principal >
3-38

3-8. IC601 ~ IC602 (MEMORIA DDR3)

3-8-1. Solución
Sustituir IC601 ~ IC602 en el panel principal.

1) Compruebe 0,75 V de DDR2_0_VREF. (entre C645 y C646).
Compruebe 0,75 V de DDR2_1_VREF. (entre C647 y C648).
Compruebe 1,5 V de C632.
2) Si no funciona incluso aunque IC201,IC202,IC203, IC207 no son problema, podría haber un problema en
IC601, IC602(memoria DDR).
DDR2_0_VREF DDR2_1_VREF
< Vista de la parte inferior del panel principal > < Vista de la parte superior del
panel principal >
IC602
IC601
3-39

3-9. IC501 (MPEG IC)

3-9-1. Solución

1) Compruebe por favor 1,2 V de C564 en el panel principal.
Compruebe por favor 3.3 V de C567 en el panel principal.
Compruebe por favor 1.5 V de C529 en el panel principal.
Compruebe por favor 1,1 V de C552 en el panel principal.
2) Si no funciona incluso aunque IC103, IC106, IC107 no son problema,
podría haber un problema en IC501 MT8550L.
3) Después de cambiarlo, si la configuración sigue sin arrancar, compruebe el panel principal, consulte el punto 3-10.
3.3 V
1.2 V
1.5 V
IC501
1.1 V
< Vista de la parte inferior del

panel principal >
3-40

3-10. Main board

3-10-1. Solución
Sustituya el panel principal.

1) Retire por favor IC501 and IC601 ~ IC602, y a continuación compruebe la impedancia entre cada señal
(DATA, ADDRESS, y así sucesivamente.)
2) Si existe alguna impedancia (unos pocos ohm o infinitos ohm) especialmente corriente residual,
es posible que PCB se haya roto. Es mejor cambiar el panel principal.
IC501 IC602
IC601
3-41
4. ERROR DE CONEXIÓN A LA RED DE CABLE
Cuando conecta Accu Weahter, YouTube o Picasa a través de la LAN por cable,
aparece el mensaje "sin conexión".
4-1. JK805
4-1-1. Solución
Sustituir JK805 en el panel principal.

1) Compruebe su conexión a internet. Asegúrese de que se conecta apropiadamente al módem o al router.
2) Si la conexión a internet es correcta, compruebe el conector de Ethernet(JK805).
3) Si existen problemas de soldaduras, vuelva a soldar el pin JK805.
4) Si después de volver a soldar continúa produciéndose el problema, sustituya JK805.
5) Si continúa produciéndose el problema tras el cambio de JK805, compruebe MT8550L IC(IC501).
Consulte el punto 4-6
JK805
< Vista de la parte superior del panel principal > < Vista de la parte inferior del panel principal >
3-42
5. MALA SALIDA HDMI DE VIDEO / AUDIO
Cuando se conecta la unidad a HDMI TV usando cable HDMI, la imagen muestra mal
color, sin color de salida o mezclado en la pantalla. Pero la salida del componente es
correcta.
5-1. JK803
5-1-1. Solución
Sustituya JK803 (Conector HDMI)

1) Compruebe la soldadura del pin JK803.
2) Si la soldadura queda corta en el pin JK803, vuelva a soldar el pin JK803.
3) Si continúa produciéndose el problema, compruebe los datos de HDMI en RN801 y RN802 :
- Si todos los datos son correctos, sustituya JK803.
- Si los datos son NG, compruebe la configuración en el Modo BD:
Sustituya IC501.
JK803
RN801/RN802 IC501
TP_TX_P CBVS and Audio Jack

TP_TX_N
TP_RX_P
TP_RX_N AUDIO_SPDIF
Coaxial JACK
CEC
HPD
H_SCL
IC501 H_SDA
MEDIATEK HDMI_CLK_N, HDMI_CLK_P
MT8550LBAG HDMI_0_N, HDMI_0_P
HDMI_1_N, HDMI_1_P
HDMI_2_N, HDMI_2_P
HDMI JACK
3-43
GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS
1. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS
No 5.3 VA
SÍ
NO
¿Es F101 normal? Sustituya F101 (mismo fusible).
SÍ
NO
¿Es R101 normal? Sustituya R101.
SÍ
NO
¿Es D103 ~ D106 normal? Sustituya D103 ~ D106.
SÍ
¿Se suministra
Vcc (13 V~27 V) al pin4 de ¿Es D102 normal?
IC101?
SÍ
SÍ Compruebe o sustituya D102.
La línea de corriente
del PCB principal es corta.
3-44
No 5 V
SÍ
¿Se suministra NO Comprobar 5,3 VA

Vcc 5,3 VA con el pin2, 3 de
IC104? en SMPS.
SÍ
¿Hay NO ¿Comprobar NO
3,3 V en el pin4 de señal del pin Comprobar voltaje
IC104? IC104? en IC501.
SÍ SÍ
Comprobar la soldadura Sustituya IC104.

del conector CN301.
No 12 VA
SÍ
¿Se suministra NO Comprobar el lado

Vcc en el ánodo D126
y D130? del cebador SMPS.
SÍ
¿Es la NO ¿Son NO Compruebe o sustituya
salida de D126 y D130 correctos D126 y D126 y D130.
de 12 VA? D130?
SÍ SÍ
¿Es correcto C123? Compruebe o

sustituya C123.
Comprobar la soldadura SÍ
del conector CN301.
3-45
2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL
No 3.3 V
SÍ
¿Se NO
suministra Vcc en el ánodo Comprobar 5,3 VA en el panel SMPS.
D216?
SÍ
¿Es NO
la salida de D126 de Comprobar C237 o sustituir D216.
5,3 VA?
SÍ
¿Hay SÍ
señal en el pin1 de Comprobar voltaje en IC501.
IC207?
NO
Comprobar IC207 y sustituirlo.
No 1.2 V
SÍ
¿Se NO
suministra Vcc de 3,3 V en el pin3 Comprobar 3,3 V en el panel principal.
de IC204 ?
SÍ
3-46
No 1.5 V
SÍ
¿Se NO
suministran 12 VA con el pin2 de Comprobar 12 VA en el panel SMPS.
IC202?
SÍ
¿Hay NO
3,3 V en el pin6 de Comprobar la señal PWR_CTL de IC501.
IC202?
SÍ
No 1.1 V
SÍ
¿Se suministra NO
Vcc de 12 VA en el pin2 de Comprobar 12 VA en el panel SMPS.
IC201?
SÍ
¿Hay NO
3,3V en el pin6 de Comprobar la señal PWR_CTL de IC501.
IC201?
SÍ
3-47
3. PARTES DEL SISTEMA
Encendido 3B
¿Se visualiza ¿Son correctos Comprobar

NO IC501, IC601,IC602 Vcc NO
"HELLO" correctamente IC201,IC202,IC204, IC207 y
1,2VA,3,3VA,1,5V, SMPS.
en el LED? 1,1V?
SÍ
¿Es NO
correcto X501 de 27.000 Sustituir X501.
MHz?
SÍ
Sustituir IC501 Panel principal

MT8550L BAG.
SÍ
NO Comprobar SMPS.
¿Es correcto 5 V?
SÍ
¿Son NO
correctos VCLK, VDATA, Comprobar IC501 y CN301.
VSTB?
SÍ
¿Es correcta NO Sustituir IC301

la salida de datos de IC301 (Driver de LED).
en el LED?
SÍ
3A Comprobar CN304 o Panel del Temporizador

sustituir LED401.
3-48
3A
¿Es correcta ¿Son

la visualización del NO correctos Vcc 1,2V,3,3V, NO Comprobar IC204,IC207,
"Logotipo LG" en la 1,1V 1,5V de IC201, IC202 y SMPS.
pantalla? IC501?
SÍ
¿Es NO
correcto Vcc de 1,5V de Comprobar IC202 y SMPS.
IC601, IC602?
SÍ
¿Es
SÍ NO
correcto X501 de Sustituir X501.
27.000 MHz?
SÍ
¿Es NO
correcta la señal NF_ALE, Sustituir IC603
NF_CLE? (NAND flash).
SÍ
Sustituir IC501 MT8550L BAG

or IC601, IC602.
¿Es correcta ¿Es correcta

la visualización del NO NO Cable de la pantalla
la conexión del cableado
"Logotipo LG" en la de la pantalla? correctamente conectado.
pantalla?
SÍ SÍ
La parte del 3B
sistema es correcta.
3-49
4. SIN SALIDA CVBS DE VIDEO
Sin video CVBS en la pantalla
SÍ
¿Hay NO Comprobar Vcc de IC501

señal CVBS en MT8550L BAG o sustituir IC501
L801? MT8550L BAG.
SÍ
¿Hay NO
señal de salida CVBS en Sustituya L801.
L801?
SÍ
¿Hay NO ¿Es NO Compruebe

señal en correcto 3,3V de IC207.
D804? D804?
SÍ SÍ
Comprobar la conexión del Sustituya D804.

cableado de JK802 y RCA.
3-50
5. SIN COMPONENTES (YPbPr / RGB)
Sin Componente
de video en la pantalla
SÍ

señal YPbPr en L802, L803, MT8550L BAG o sustituir IC501
L803? MT8550L BAG.
SÍ
¿Hay NO
señal YPbPr en L802, L803, Sustituir L802, L803, L803.
L803?
SÍ
¿Hay NO ¿Es correcto NO Compruebe

señal en D801, D802, el VCC de 3,3V de D801, IC207.
D803? D802, D803?
SÍ SÍ
Comprobar la conexión del Sustituir D801, D802, D803.

cableado de JK802 e YPbPr.
3-51
6. SIN SALIDA COAXIAL DE AUDIO
Sin salida de audio coaxial
SÍ
¿Hay NO Comprobar Vcc de IC600 RTD1183

señal en o sustituir IC600 RTD1183.
C823?
SÍ
¿Hay NO
señal en Sustituya R828.
R828?
SÍ
¿Hay SÍ Comprobar 824,

señal en
R829? C825,R830 o sustituirlos.
NO
Comprobar la conexión
del cableado coaxial de JK801.
3-52 LGE Internal Use Only

7. SIN SALIDA ANALÓGICA DE AUDIO L/R
Sin salida analógica de audio L/R
SÍ
¿Hay señal NO Comprobar Vcc de IC501

de audio L/R en el pin2, 6 de MT8550L BAG o sustituir IC501
IC801? MT8550L BAG.
SÍ
¿Hay señal ¿Es correcto NO Comprobar el

NO
de audio L/R en el pin1, 7 de el Vcc de 5 V del pin3 de Vcc de 5 V en el
IC801? IC801? panel SMPS.
SÍ SÍ
¿Es correcto NO Comprobar el

el Vcc de 10 V del pin8 de Vcc de 10 V en el
IC801? panel principal.
SÍ
Sustituya IC801.
¿Hay señal NO Compruebe el Vcc del control

de audio L/R en R834, R836 y
AMUTE de IC501 MT8550L BAG.
R835, R837?
SÍ
Comprobar la conexión
del cableado de JK802 y RCA.
3-53
8. SIN SALIDA HDMI
Sin salida HDMI de audio / video
SÍ
¿Es correcto NO Comprobar L806 y el

el Vcc de 5,3 VA del pin18 de Vcc de 5,3 VA de SMPS.
JK803?
SÍ
¿Es correcto
el HPD del pin19 de JK803 de NO Comprobar si el enchufe
aproximadamente detecta la salida del TV.
3,3 V?
SÍ

señal en MT8550L BAG o sustituir
RN801? IC501 MT8550L BAG.
SÍ
La salida de HDMI es correcta.
3-54
FORMAS DE ONDA
1. PARTES DEL SISTEMA - 1
IC501
IC501 MT8550L BAG XTAL 27 MHz
3-55
2. PARTES DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA)
BA0
5
3 4
3
IC601,
IC602
DWE#
4
5
DCAS# DCK
3-56
3. PARTES DEL VIDEO (BARRA COMPLETA DE COLORES AL 100%)
6 7
CVBS COMP_Y
8 9
COMP_Pb COMP_Pr
3-57
4. PARTES DE AUDIO (S/PDIF)
10
10
MT8550_AUDIO_S/PDIF
3-58
5. PARTES DE HDMI
11
11
H_SDA
12
13
12
14
H_SCL
13
14
HDMI_CLK_N HDMI_0_N
3-59
6. PARTES DE MICOM I/F
15
16
16
15
UARXD UATXD
3-60
DIAGRAMA DEL CABLEADO
X pin : FPC
X pin : FFC
X pin : Board to Board
Composite
Coaxial HDMI Audio Out
Ethernet
4 Pin
45 Pin
4 Pin
5 Pin
16 pin
USB
CLOCK
RC
5
4
3
2
1
3-61
3
2
1
5
4
3-62
1.1V
12VA DC-DC
AOZ1073
1.5V
DC-DC
AOZ1072
9V
LM1117S
10V LED CLOCK
3.3V 1.2V
SMPS 5.3VA LDO LDO
LM39102 KIA1112 IR
3.3VA 2 KEY
LDO UART CLOCK DRIVER Play, Stop
LM1108S (MC2002)
Serial Debug
5.3VA
STB,CLK,DATA
OPEN/CLOSE KEY
5V
Power KEY
27MHZ
EJECT, CLOSE#, FG
3-63
A/B/C/D/E/F/G/H/RFO+/RFO-
PWR_CTL YPbPr
1. DIAGRAMA DE BLOQUES COMPLETO
5V CVBS
TRD, DMO
5V_M / 12VA STEP1/2, FO MT8550 10V
TR CD/DVD LD TILT, SMUTE AMP
TRK+/- Motor Driver(7ch) 2CH. L,R
9V FOC1,2+/- MMUTE MC4580
OPU (R2A30209SP) 1.1V/1.2V/
Loading
1.5V/3.3V/ Audio Mute
TR BD LD LOAD+/-, U/V/W RESET#
SLED1,2+/- Reset IC 3.3VA/0.75V Coaxial
SPDIF
FOR MT8550 RClamp0524P
CO_A+/- 5V_M COL_ST1/2 HDMI
MD COL_On
TMDS, I2C (ESD)
CO_B+/- Motor Driver(2ch) Option
LB1848M USB
DIAGRAMAS DE BLOQUES
D+,D-,5V
ETHERNET
DQ[0,15], RA[0,13] EPHY_TDP,EPHY_TDN,
DQM0/1, DQS0/0#, DQS1/1# EPHY_RDP,EPHY_RDN
BA0/1/2, CLK_P/N NF_D[0,7]
CAS#/RAS#/CS#/WE#/CKE 1.5V 3.3V NF_CLE/ALE
ODT, PRESET# NF_CEN/CEN2/REN/WEN
DDR3 1Gb x 2 NAND NF_RBN/RBN2
(256MB) (128MB)
[lhGkGi YYmGY
RECTIFIER wyv{lj{vy
(primary) y
mps{ly RECTIFIER(10VA) LPF 11~14VA
TRANS
2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS
SWITCHING IC
k RECTIFIER(5.3VA) LPF 5.1VA
3-64
y
Fuse
AC85~264V FEED B.
yzYZY
oktpG
O\}z{ikkjP
wylzl{J
\UX}h ZUZ}h
OWUZhP ྙh}kkZZskv
stXXW_z yTj ྚ}jjZpvz{i

h}kkZZ{hs
{y vw~yzi
w~yj{s twln
kjVkjGOZhPGXUX} ྛ }jvylGXUX}f
XU_h
hvXW^Z
kjVkjGOZhPGXU\} ྜ XU\}GkkyZ
XUYh
hvXW^Y kkyZ
ylnXUY}GOXhP hXUY}
WU`\h
3-65
rphXXXY
ZUZ}pvSGhZUZ}
skvZUZ}GOXhP
stZ`XWY
|ziGzV~ |ziGokk
zwkpm
}jj
jsGtGkGOsiX_[_tP
t\}
\}jj tGk
XXG¥GX[}h }tXS}tYS}tZ
tXY}h
x^WX k}ksk
x^WZ jksk
tk
ylnG}jjikskGO`}P x^WY iksk
stXXX^
vwhtw
G}GjGOXW}P
3. DIAGRAMA DE BLOQUES DE LA SEÑAL DE CORRIENTE ELÉCTRICA
DDR3_A_DQ[0-15]
DDR3_A_DQM0, DDR3_A_DQM1
DDR3_A_RA[0-13]
DDR3_A_DQS0, DDR3_A_DQS0#
IC601
DDR3_A_DQS1, DDR3_A_DQS1#
DDR3
DDR3_A_BA0, DDR3_A_BA1, DDR3_A_BA2
DRAM
DDR3_A_ODT, DDR3_A_CAS#
1GBit
128MB DDR3_A_RAS#, DDR3_A_CS#
DDR3_A_WE# , DDR3_A_CKE
DDR3_A_PRESET#
DDR3_CLK0_P, DDR3_CLK0_N
NF_D[0:7]
NF_CLE
NF_ALE
IC501 NF_CEN2
IC603
MEDIATEK NF_CEN
NAND FLASH
MT8550LBAG NF_REN 128MB
3-66
NF_WEN
NF_RBN2
4. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL SISTEMA
NF_RBN
DDR3_B_DQ[0-15]
DDR3_B_DQM0, DDR3_B_DQM1
DDR3_B_RA[0-13]
DDR3_B_DQS0, DDR3_B_DQS0#
IC602
DDR3_B_DQS1, DDR3_B_DQS1#
DDR3
DDR3_B_ODT , DDR3_B_CAS#
DRAM
DDR3_B_RAS# , DDR3_B_CS#
1GBit
128MB DDR3_B_WE#, DDR3_B_CKE
DDR3_B_PRESET#
DDR3_B_BA0, DDR3_B_BA1, DDR3_B_BA2
DDR3_CLK2_P, DDR3_CLK2_N
VDAC_Y
VDAC_Pb
VDAC_Pr
SMSP +
Timer Board USB_P
Component Jack
USB_N
CN201
USB JACK
VDAC_CVBS
DAC_AUDIO_L
DAC_AUDIO_R
IC501
JK805 TP_TX_P CBVS and Audio Jack
MEDIATEK
ETHERNET TP_TX_N
MT8550LBAG
3-67
TP_RX_P
TP_RX_N AUDIO_SPDIF
Coaxial JACK
CEC
HPD
H_SCL
5. DIAGRAMA DE BLOQUES DE ENTRADA / SALIDA
H_SDA
HDMI_CLK_N, HDMI_CLK_P
HDMI_0_N, HDMI_0_P
HDMI_1_N, HDMI_1_P
HDMI_2_N, HDMI_2_P
HDMI JACK
5V
USB JACK
S1~S6, S12, S13,
USB_P/N
G1~G5
5.3VA
5V
RCU
IR
IC501
3-68
MC2002
MEDIATEK
(ABOV)
CN301
MT8550LBAG STB,CLK,DIO
K2 PLAY
S1
STOP ~
S5
6. DIAGRAMA DE BLOQUES DEL TEMPORIZADOR
OPEN/CLOSE
OPEN/CLOSE
POWER POWER
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD NOTA
DIAGRAMAS DEL CIRCUITO AL REALIZAR TAREAS DE MANTENIMIENTO

EN ESTE CHASIS, BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA DEBERÍA MODIFICARSE
PARA PODERLOS IDENTIFICAR CON
FACILIDAD. ESTE DIAGRAMA DE CIRCUITO
PUEDE DIFERIR EN OCASIONES DEL
1. Las partes oscurecidas ( ) son críticas para
la seguridad. Recambie únicamente con
otras con el mismo número de pieza.
1. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SMPS Y TEMPORIZADOR EL DISEÑO ORIGINAL NI ALTERARSE SIN
PERMISO DE LG CORPORATION. TODOS
CIRCUITO REAL UTILIZADO. DE ESTE
MODO, LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS
2. La tensión de la CC se mide con la ayuda de
un voltímetro digital durante el modo de
LOS COMPONENTES DEBERÁN ÚLTIMOS CAMBIOS POR MEJORAS EN reproducción.
SUBSTITUIRSE ÚNICAMENTE CON TIPOS SEGURIDAD Y RENDIMIENTO EN EL
IDÉNTICOS A LOS DEL CIRCUITO ORIGINAL. PRODUCTO NO SE VEN RETRASADOS POR
LOS COMPONENTES ESPECIALES POSIBLES DEMORAS EN LA IMPRESIÓN DE
12 APARECEN SOMBREADOS EN EL ESQUEMA LA NUEVA DOCUMENTACIÓN.
11
10
Warning
1
Parts that are shaded are critical with
respect to risk of fire or electrical shock.
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
3-69 3-70
2. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SUMINISTRO PRINCIPAL DE CORRIENTE ELÉCTRICA
12
11
10
3-71 3-72
3. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL MPEG PRINCIPAL
12
11
10
3-73 3-74
4. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL DDR Y LA MEMORIA PRINCIPAL
12
11
10
3-75 3-76
5. DIAGRAMAS DEL CIRCUITO DEL SERVO PRINCIPAL
12
11
10
3-77 3-78
6. DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA SALIDA DE A/V PRINCIPAL
12
11
10
3-79 3-80
ESQUEMA DEL CIRCUITO DE VOLTAJE MEMORÁNDUM
1. ICs 2. TRs
Pin No. Desc. Voltage EE Mode Pin No. Desc. Voltage Remarks
IC201 (MP2377) Q271
1 Vout 1.08 - - Emitter 11.4
8 Vin 11.34 - - Base 0.01
IC202 (MP8706) - Collector 11.35
1 Vin 11.4 - Q272
3 Vout 1.51 - - Emitter 0.01
IC203 (LM1108SF-3.3) - Base 3.17
1 Vout 3.24 - - Collector 0.014
2 Vin 5.14 - Q801 (KTC3875S)
IC204 (KIA1112ST) Play Mode
2 Vot 1.19 - - Emitter 0
3 Vin 3.3 - - Base 0
IC207 (LM39102D) - Collector 2Vrms
2 Vin 4.3 - No Play Mode
3 Vout 3.31 - - Emitter 0
IC502 (KIA7029AT) - Top side - Base 0.7
1 Vin 3.25 - - Collector 0
3 Vot 2.95 - Q802 (KTC3875S)
IC603 NAND(Numonyx) - Top side Play Mode
12 VCC 3.29 - - Emitter 0
37 VCC 3.29 - - Base 0
IC701 (LM1117) - Top side - Collector 2Vrms
2 Vout 8.21 8.21 No Play Mode
3 Vin 11.24 11.21 - Emitter 0
IC702 (R2A30209SP) - Top side - Base 0.7
5 VM2 11.23 11.22 - Collector 0
22 VM1 11.27 11.21 Q803 (2SA1037AK)
26 VM3 11.22 11.22 Play Mode
32 VCC 5.13 5.11 - Emitter 3.27
IC703 (LB1848M) - Base 3.28
1 VCC 5.14 5.13 - Collector 0
IC801 OP AMP(MC4580) No Play Mode
Play Mode - Emitter 3.27
3 IN1(+) 2.58 - - Base 2.6
5 IN2(-) 2.58 - - Collector 3.19
8 VCC+ 10.04 - Q804 (KTC3875S)
No Play Mode Play Mode
3 IN1(+) 2.58 - - Emitter 0
5 IN2(-) 2.58 - - Base 0
8 VCC+ 10.04 - - Collector 3.28
No Play Mode
- Emitter 0
- Base 0.72
- Collector 0
3-81 3-82
DIAGRAMAS IMPRESOS EL PANEL DE CIRCUITOS
1. PANEL P.C. PRINCIPAL
(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)
7 7
6 6
5 5
4 4
3 3
2 2
1 1
A B C D E F G H A B C D E F G H
3-83 3-84
2. PANEL P.C. DEL SMPS
(VISTA SUPERIOR)
A B C D E F G H I J
3-85 3-86
PANEL P.C. DEL SMPS
(VISTA INFERIOR)
NOTE) Warning
Parts that are critical with respect to risk
of fire or electrical shock.
7
A B C D E F G H I J
3. PANEL P.C. DEL TEMPORIZADOR
(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)
2 2
1 1
A B C D A B C D
3-87 3-88
SECCIÓN 4
COMPONENTE MT8550L F/E
ÍNDICE
INSTRUCCIONES DE REPARACIÓN EN UN PUNTO ................................................................... 4-2

1. ERROR DE LECTURA "ALL DISC BD" ................................................................................................... 4-2
2. ERROR DE LECTURA "ALL DISC DVD" ................................................................................................. 4-3
3. ERROR DE LECTURA "ALL DISC CD" ................................................................................................... 4-4
CÓMO USAR LA FUNCIÓN DE RESETEO SA ................................................................................ 4-5

1. OBJETO .................................................................................................................................................... 4-5
2. RESETEADO DE SA NECESARIO. ......................................................................................................... 4-5
3. PROCEDIMIENTO DE RESETEO DE SA................................................................................................ 4-5
DIAGRAMA DE LOS PRINCIPALES BLOQUES INTERNOS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PIN .......... 4-7
1. IC501 (MT8550L) ...................................................................................................................................... 4-7
2. IC704 (R2A30209SP-W02Z) : HUSO DEL MOTOR Y CONTROLADOR 6CH...................................... 4-12
3. CONECTOR DEL TERMINAL DE PIN (LPC-A11V)............................................................................... 4-14
DIAGRAMA DE BLOQUE ....................................................................................................................... 4-15
4-1
INSTRUCCIONES DE REPARACIÓN EN UN PUNTO
1. ERROR DE LECTURA "ALL DISC BD"
- No funciona ningún disco BD, pero los DVD y CD funcionan normalmente.
- Si el LDO para APC del diodo láser BD es anormal, BD no funciona.
- Si el control LD actual es anormal, BD no funciona.
1-1. Componente
1) MD (Traverse Assembly)
2) IC701 – Adjustable LDO
1-2. Cómo solucionar problemas (contramedidas)

1) Compruebe MD (trazado, lectura) en primer lugar.
2) Controle la entrada/salida de voltaje de LDO IC701 - (12 V, 9 V).
3) Si el voltaje de salida es anormal, compruebe la periferia de IC701 y sustitúyala.
4) Revise la entrada/salida del control de BD.
Si la señal de entrada (VRDC3O) está bien, pero no hay salida (BD_LD), compruebe los TR Q702, Q706.
1-3. Sugerencia (Cualquier foto / Comentario)
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
4-2
2. ERROR DE LECTURA "ALL DISC DVD"
- No funciona ningún disco DVD, pero los BD y CD funcionan normalmente.
- Si el control LD actual es anormal, DVD no funciona.
2-1. Componente
1) MD (Ensamblado del trazado)
2) Q701, Q704

2) Revise la entrada/salida del control de DVD LD.
Si la señal de entrada (VRDC2O) está bien, pero no hay salida (DVD_LD), compruebe los TR Q701, 704.
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
4-3
3. ERROR DE LECTURA "ALL DISC CD"
- No funciona ningún disco CD, pero los BD y DVD funcionan normalmente.
- Si el control LD actual es anormal, CD no funciona.
3-1. Componente
1) MD (Ensamblado del trazado)
2) Q703, Q705

2) Revise la entrada/salida del control de CD LD.
Si la señal de entrada (VDACO) está bien, pero no hay salida (CD_LD), compruebe los TR Q703, Q705.
INPUT
(FROM MAIN CHIP)
OUTPUT
(TO PICK-UP)
4-4
CÓMO USAR LA FUNCIÓN DE RESETEO SA
1. OBJETO
Con el fin de insertar los nuevos valores de ajuste de SA, se necesita borrar los valores iniciales de SA en la memoria flash.
2. RESETEADO DE SA NECESARIO
- Tras cambiar Traverse.
- Tras cambiar Main Board Assembly.
- Tras cambiar Main Board Flash IC.
3. PROCEDIMIENTO DE RESETEO DE SA
1) Encender el conjunto (a continuación,

el modo está en el menú de inicio home).
2) Pulsar Setup.
3) En la condición de DISPLAY iluminado, pulsar ‘5’ ->

‘1’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’ en el mando a distancia
para mostrar el modo especial. Muévase hasta el SA/
IOP Reset y haga clic.
4-5
4) Insertar el Disco BD-ROM SL.
(La bandeja se abre automáticamente.)
5) Si se inserta el disco, verá "Wait".
6) Si finaliza el ajuste de SA,

la bandeja se abre automáticamente.
7) Pulse la tecla stop dos veces para escapar de este

modo especial.
Referencia: Cómo comprobar la capa única de BD y la doble capa del disco
Disco de capa única BD Disco de doble capa BD
Código de barras 1 EA Código de barras 2 EA
4-6
DIAGRAMA DE LOS PRINCIPALES BLOQUES INTERNOS Y DESCRIPCIÓN DE LOS PIN
1. IC501 (MT8550L)
1-1. Función de los pins
Pin Symbol Type Description
J6 AGND33_1 Analog Ground Analog Ground
J5 AGND33_2 Analog Ground Analog Ground
L5 AGND33_3 Analog Ground Analog Ground
F5 AGND12_1 Analog Ground Analog Ground
L6 AGND12_2 Analog Ground Analog Ground
Auxiliary Input
D3 AUX1 Analog I/O Alternateive Function :
Signal Monitoring
Analog
E5 AVDD12_1 Power Pin
Power(1.2V)
Analog
K3 AVDD12_2 Power Pin
Power(1.2V)
Analog
H5 AVDD33_1 Power Pin
Power(3.3V)
Analog
K4 AVDD33_3 Power Pin
Power(3.3V)
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
Frequency selection signal output, or LDD serial interface data or
P2 FECFREQ Slow slew,
12C SDA. The pin is spike-free at power-on stage.
2, 4, 6, 8mA
PDR,
75K pull-up
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance, High frequency modulation mode selection signal output, or LDO
R3 FECMOD Slow slew, serial interface command enable. The pin is spike-free at power-
2, 4, 6, 8mA on stage.
PDR,
75K pull-up
Analog Disk motor control output.
M1 FEDMO
Output PWM output.
3.3V LVTTL
I/O, Eject/stop key input, active low.
T4 FEEJECT_ 5V-tolerance, The pin is spike-free at power-on stage.
12mA driving, Alternate function : General IO.
75K pull-up
Exter Bias Connection for Circuits in EQRF Block & SATA Block.
Analog The external resitor need meet the precision for SATA require-
K5 EQBIAS
Output ment. (23.1K, 1%)
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
V3 FEFG Motor Hall sensor input. The pin is spike-free at power-on stage.
12mA
PDR, 75K
pull-up
Analog
L3 FEFMO Feed motor control. PWM output.
Output
4-7
Analog
M2 FEFMO2 Feed motor 2 control. PWM output.
Output
Feed motor 3 control. PWM output.
M4 FEFMO3 Analog I/O Alternative Function : Auxiliary servo input.
Feed motor 4 control. PWM output.

N1 FEFMO4 Analog I/O Alternative Function : Auxiliary servo input.
Input of Focusing Signal (Negative)

B3 FOIN Analog Input Alternative Function : Write RF Sum
Input of Focusing Signal (Positive)

A2 FOIP Analog Input Alternative Function : Read RF Sum
Analog
K2 FOO Focus servo output. PDM output of focus servo compensator.
Output
C1 FPDOCD Analog Input Laser Power Monitor Input for CD APC / Differential negative input
Laser Power Monitor Input for DVD APC / Differential negative
D2 FPDODVD Analog Input
input
Read/Write gain switch. 1
Analog
N2 FEGAINSW1 Synchronous with WLDON signal
Output
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Analog
N3 FEGAINSW2 Synchronous with WLDON signal
Output
Analog
P3 FEGAINSW3 Synchronous with WLDON signal
Output
3.3V LVTTL
LDD serial interface data. The pin is spike-free at power-on stage.
I/O,
5V-tolerance,
T1 FEGIO0 Alternate function :
4, 8, 12, 16mA
1. Internal monitored signal output
PDR,
2. General IO
75K pull-down
3.3V LVTTL
LDD serial interface CLK. The pin is spike-free at power-on stage.
I/O,
5V-tolerance,
P4 FEGIO1 Alternate function :
4, 8, 12, 16mA
PDR,
2. General IO
75K pull-down
PC RS232 serial receive data.
3.3V LVTTL
The pin is spike-free at power-on stage.
I/O,
Alternate function :
5V-tolerance,
T6 FEGIO10 1. High speed serial output port. (CLOCK)
4, 8, 12, 16mA
PDR,
3. LED Control Output. Initial “0” Output
75K pull-down
4. General IO
3.3V LVTTL PC RS232 serial transmit data.
I/O, The pin is spike-free at power-on stage.
5V-tolerance, Alternate function :
T5 FEGIO11
4, 8, 12, 16mA 1. High speed serial output port. (Data)
PDR, 2. Internal monitored signal output
75K pull-up 3. General IO
4-8
High speed serial output port.(CLOCK) The pin is spike-free at
3.3V LVTTL power-on stage.
I/O, Alternate function :
5V-tolerance, 1. PC RS232 serial receive data.
R5 FEGIO12
4, 8, 12, 16mA 2. Internal monitored signal output
PDR, 3. SATA stagger spin up input control
75K pull-up 4. General IO
High speed serial output port.(Data)

3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
V4 FEGIO13 1. PC RS232 serial transmit data.
4, 8, 12, 16mA
PDR,
3. General IO
75K pull-up
General IO. The pin is spike-free at power-on stage.

3.3V LVTTL Alternate function :
I/O, 1. Input fatal_error from PUH
5V-tolerance, 2. Input shock from shock sensor
T2 FEGIO2
4, 8, 12, 16mA 3. SIDM
PDR, 4. 12C SDA
75K pull-up 5. Internal monitored signal output
3.3V LVTTL
LED Control Output. Initial 0 Output.
I/O,
5V-tolerance,
P6 FEGIO3 Alternate function :
4, 8, 12, 16mA
PDR,
2. General IO
75K pull-down
Read/Write gain switch 6
1. LCD serial interface command enable.
Analog
U1 FEGIO4 2. LCD_DRV: Sqare wave output for LCD control.
Output
4. General IO.
Read/Write gain switch 7

Analog 1. SIDM
R4 FEGIO5
Output 2. LCD serial interface command enable.
4. General IO.
Read/Write gain switch 8.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout
Analog
P5 FEGIO6 1. SIDM
Output
2. LCD serial interface command enable.
4. General IO.
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance, General IO. The pin is spike-free at power-on stage.
U2 FEGIO7
4, 8, 12, 16mA The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
PDR,
75K pull-down
4-9
3.3V LVTTL Alternate function :
I/O, 1. SIDM
5V-tolerance, 2. Input ASP_BUSY.
T3 FEGIO8
4, 8, 12, 16mA 3. Input 25M oscillator clock
PDR, 4. 12C SCL
75K pull-down 5. Internal monitored signal output

3.3V LVTTL The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
I/O, Alternate function :
5V-tolerance, 1. Internal monitored signal output
U3 FEGIO9
4, 8, 12, 16mA 2. Spoke input
PDR, 3. Power on reset input, high active.
75K pull-down 4. General IO.
Analog
H6 HAVC Decoupling Pin for Reference Voltage of Main and Sub Beams
Output
E1 INA Analog Input Input of Main Beam Signal (A)
E2 INB Analog Input Input of Main Beam Signal (B)
F1 INC Analog Input Input of Main Beam Signal (C)
F2 IND Analog Input Input of Main Beam Signal (D)
H3 INE Analog Input Input of Main Beam Signal (E)
H4 INF Analog Input Input of Main Beam Signal (F)
G2 ING Analog Input Input of Main Beam Signal (G)
G4 INH Analog Input Input of Main Beam Signal (H)
Sledge Inner Limit Input. Active Low.
3.3V LVTTL
I/O,
U4 FELIMIT_ 5V-tolerance,
1. Internal monitered signal output.
12mA,
2. General IO.
75K pull-up
Multiplexer Output 1 for Signal Monitoring.

Analog
M6 FEMPXOUT1 Alternate function :
Output
Internal monitored signal output / General output.

Analog The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
M5 FEMPXOUT2
Output Alternate function :
Analog The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
N4 FEMPXOUT3
Output Alternate function :
3.3V LVTTL
I/O,
5V-tolerance,
High frequency modulation enable signal output, or LDD serial in-
P1 FEOSCEN Slow slew,
terface CLK or 12C SCL. The pin is spike-free at power-on stage.
2, 4, 6, 8mA
PDR,
75K pull-up
4-10
3.3V LVTTL
I/O, Play/pause key input, active low.
U6 FEPLAY_ 5V-tolerance, The pin is spike-free at power-on stage.
12mA, Alternate function : General IO.
75K pull-up
J3 RFIN Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
J2 RFIN2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
J4 RFIP Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)
J1 RFIP2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)
Analog
L4 TLO Tilt servo output
Output
3.3V LVTTL
Tray_is_in Input. A Logical Low Indicates the Tray is IN.
I/O,
Feedback Flag is from Tray Connector.
W1 FETRAYIN_ 5V-tolerance,
12mA,
Alternate function : General IO.
75K pull-up
3.3V LVTTL Tray_is_out Input.
I/O, A Logical Low Indicates the Tray is OUT.
W2 FETRAYOUT_ 5V-tolerance, Feedback Flag is from Tray Connector.
12mA, The pin is spike-free at power-on stage.
75K pull-up Alternate function : General IO.
Analog
W3 FETRAYPWM Tray PWM control output. Controlled by μP
Output
F4 TRINA Analog Input Input of Tracking Signal (A)
G3 TRINB Analog Input Input of Tracking Signal (B)
G4 TRINC Analog Input Input of Tracking Signal (C)
G5 TRIND Analog Input Input of Tracking Signal (D)
Analog Tracking servo output. PDM output of tracking servo compensa-
K1 TRO
Output tor.
Analog
K6 V14 Output of voltage eference (1.4V)
Output
Analog
D1 VDAC0 Output of General DAC
Output
Analog
G6 FVREF Output of Voltage Reference
Output
Analog
G2 VRDCO Output Voltage of Laser Diode Control in Read APC
Output
Analog
E3 VWDC1O Output Voltage 1 of Laser Diode Control in Write APC
Output
Analog
A1 VWDC2O Output Voltage 2 of Laser Diode Control in Write APC
Output
Analog
B1 VWDC3O Output Voltage 3 of Laser Diode Control in Write APC
Output
4-11
2. IC704 (R2A30209SP-W02Z)
: HUSO DEL MOTOR y CONTROLADOR 6CH
2-1. Diagrama de bloque
4-12
2-2. Función de los pins
PIN NO SYMBOL FUNCTION

1 SPIN Spindle control voltage input
2 SL1IN Slide control voltage input 1
3 SL2IN Slide control voltage input 2
4 SPLIM Input terminal for spindle current limit
5 VM2 Motor Power Supply 2(for Slide)
6 SL2+ Slide non-inverted output 2
7 GND GND
8 SL2- Slide inverted output 2
9 SL1+ Slide non-inverted output 1
10 SL1- Slide inverted output 1
11 GND GND
12 U Motor drive output U
13 V Motor drive output V
14 W Motor drive output W
15 TSDFLG TSD flag output
16 COMMON Motor common
17 IPRO2 Input terminal for ACT2 current protect
18 SLLIM Input terminal for slide current limit
19 FG Frequency generator output
20 EN1 Input terminal for enable 1
21 EN2 Input terminal for enable 2
22 VM1 Motor Power Supply 1(for Spindle)
23 SPGS Input terminal for gain select SPM
24 IPRO1 Input terminal for ACT13 current protect
25 ACGS Input terminal for gain select ACT
26 VM3 Power Supply3(for Loading)
27 LO+ Loading non-inverted output
28 LO- Loading inverted output
29 GND GND
30 ACT2- ACT2+ inverted output
31 ACT2+ ACT2+ non-inverted output
32 5VCC 5V Power Supply (for FS,TS,TL)
33 GND GND
34 ACT1+ ACT1 non-inverted output
35 ACT1- ACT1 inverted output
36 ACT3+ ACT3 non-inverted output
37 ACT3- ACT3 inverted output
38 ACT3IN ACT3 control voltage input
41 LOIN Loading control input
42 REF Reference voltage input
4-13
3. CONECTOR DEL TERMINAL DE PIN (LPC-A11V)
NO. LPC-A11V Description Detail Function
1 FCS2+ FOCUSING2+
2 FCS2- FOCUSING2-
3 TRK+ TRACKING+
ACT
4 FCS1+ FOCUSING1+
5 TRK- TRACKING-
6 FCS1- FOCUSING1-
7 A- Stepping Motor A- Terminal
8 B- CMU Stepping Motor B- Terminal
9 A+ SHIFTER Stepping Motor A+ Terminal
10 B+ Stepping Motor B+ Terminal
11 PGND GND for PDIC
12 NC PDIC BD Output Switch Port
13 VCC_LG HFM VCC
14 A A output
15 B B output
16 C C output
17 D D output
18 SA SA output
19 SB SB output
20 SC SC output
PDIC
21 SD SD output
22 NC PDIC BD Output Switch Port
23 RF+ RF (+) output for BD and DVDCD
24 RF- RF (-) output for BD and DVDCD
25 SW2 PDIC BD Output Switch Port
26 SW1 PDIC BD Output Switch Port
27 VREF_PD PDIC Reference Supply Terminal 2.1V
28 PD_VCC PDIC Power Terminal 5V
29 PGND GND for PDIC
30 SW 2-Wavelength PDIC DVD/CD/Sleep Change over SW
31 GND GND for LD and HFM IC
32 LDI_BD LD control for LD, BD
33 LDI_CD LD control for LD, CD
34 LDI_DVD LD control for LD, DVD
36 TEMP Thermistor
37 VCC LD VCC for HFM IC
38 MON_CD/DVD HFM IC Monitor output for DVD and CD
39 MON_BD Monitor Monitor output for BD
40 SEL_DVD Select input for DVD Monitor (L: enable)
41 SEL_CD Select input for CD Monitor (L: enable)
45 GND_BDPD GND for Back monitor PD, BD
4-14
DIAGRAMA DE BLOQUE
NAND NOR DDR2

1GB 1MB 384MB
7.1 CH Audio
OPU
2 CH Audio Audio
MT8550 S/PDIF
DAC
Motor
Driver
HD+SD decode
800 MHz ARM11 HDMI 1.3
Ethernet 400 MHz Audio DSP x 3 Component
HDMI 1.3
Monitor
CVBS
Ethernet
DVO
USB
PORT USB 2.0
4-15
MEMORÁNDUM
4-16

Manual de Servicio Lector Blu-Ray Modelo - Bd550

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Sólo para uso interno

P/NO : AFN75111901 JULY, 2010

DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA LABORES DE

PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO............................................................................................ 1-4

GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE.................................................................................. 1-5

PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA DE APERTURA DE LA BANDEJA ............................ 1-8

ESPECIFICACIONES ................................................................................................................................. 1-9

PRECAUCIÓN: no intente modificar este producto de ningún modo. Nunca

1) Se va a copiar un archivo de actualización en la raíz del sistema de archivos.

< Ejemplo: Nero Burning Rom >

< Actualizar OSD del firmware >

Contenido del OSD: Contenido del Panel Frontal:

)FSFBOVQHSBEF GJMF IBTCFFO GPVOE

4UBSUVQHSBEF XJUIWFSTJPO #%

Contenido del Panel Frontal:

Dejar que continúe

4. TRAS FINALIZAR LA ACTUALIZACIÓN

FIGURA 1. MECANISMO DE LA BASE BM10

Requisitos de alimentación: AC 110 ~ 240 V, 50 / 60 Hz

VIDEO OUT: 1,0 Vp-p 75 ohmios, sincronización negativa, 1 toma RCA

Láser: Semiconductor láser,

CARCASA Y ARMAZÓN PRINCIPAL

VISTAS DETALLADAS ............................................................................................................................. 2-2

OPTIONAL PARTS 811 Plug Ass'y 1way

808 Battery 812 Plug Ass'y 2way

900 Remote Control 823 HDMI Cable

801 Instruction Ass'y 832 Disc

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS.................................................................... 3-2

INSTRUCCIÓN DE REPARACIÓN DE UN PUNTO ..................................................................... 3-29

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS ............................................................................................ 3-44

FORMAS DE ONDA ................................................................................................................................ 3-55

DIAGRAMA DEL CABLEADO .............................................................................................................. 3-61

DIAGRAMAS DEL CIRCUITO ............................................................................................................. 3-69

ESQUEMA DEL CIRCUITO DE VOLTAJE ...................................................................................... 3-81

DIAGRAMAS IMPRESOS EL PANEL DE CIRCUITOS .............................................................. 3-83

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

La aparición de líneas al visualizar un canal de TV

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

La aparición de la imagen fantasma al visualizar un canal de TV indica un

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece la imagen

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

La aparición de saltos de imagen al visualizar un canal de TV indica un

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

La aparición de una imagen inestable al visualizar un canal de TV indica un

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

NO Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

La aparición de una imagen borrosa al visualizar un canal de TV, indica un

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

4UBSUVQHSBEF XJUIWFSTJPO #%