https://larepublica.

pe/buenazo/2019/07/15/pollo-a-la-olla-receta-completa-y-
video/?fbclid=IwAR2jxWsQs-vKpcG0-leFhiFSo6H394Movqmr9Z4OVbv2VR8HmGGqRzIkCaA

FASE 2: EVALUACION, AJUSTE Y ESTANDARIZACION DE COBIT 5.0

Promotor

Director

Sub Director

AREA TÉCNICA AREA ADMINISTRATIVA

Técnico líder de AREA
AREA TECNICA equipo ADMINISTRATIVA
Departamento Técnico líder de
de RRHH equipo

Departamento Secretaria
Redes y Área de de Marketing
telefonía servidores
Departamento Departamento
de TI de Finanzas
Soporte Área de
Técnico planificación Departamento de
administración

Ilustración 1: Organigrama para el cumplimiento de funciones y tareas contratistas OPS

 Una vez observado el estado actual, se procedió entonces a entrar de lleno a la Guía COBIT
(en adelante ‘Guía’), que precisa en un primer momento la transformación de las funciones
y tareas en roles, actividades haciendo implícitas sus interrelaciones vigentes. Así:

Ilustración 2: Roles, Actividades y relaciones clave

Para el caso de la Red, se propone de la manera siguiente:

Socialización y
Estable direccion Instruye y alinea
delega Mesas de administración, servicios
Subdirector,
trabajo y multimedia, servicios
coordinador,
Director académicos, servicios de
líder técnico. líder de TI notififca
Es responsable supervisa conectividad

Ilustración 3: Roles, Actividades, Relaciones

Para luego definir la relación entre las TI y las partes interesadas que se involucran en el
funcionamiento de la red.

Partes interesadas internas Preguntas sobre las TI

 ¿Cuáles son los recursos tecnológicos
necesarios para implementar las TI?
 ¿Cuánto es el presupuesto para la
inversión de las TI?
 ¿Te enteras de inmediato cuando un
servicio de TI tiene problemas o está
siendo mal gestionado?
 ¿Consideras todos los riesgos relativos a
TI?
Director, subdirector, secretaria,  ¿Tengo suficiente personal para TI?
coordinador, auxiliar, profesores,  ¿Son suficientes los recursos y la
Alumnado infraestructura de TI disponibles para
conseguir los objetivos estratégicos de
organización requeridos?
 ¿Cree usted que las mejora en los
servicios de TI mejorara la atención a los
usuarios?
 ¿Está bien asegurada la información que
se está procesando?
 ¿Crees que se puede mejorar la
capacidad de respuesta del negocio
mediante un entorno de TI más flexible?

Partes interesadas externas Preguntas sobre las TI

 ¿Cómo sé que las operaciones de mi
aliado de negocio son seguras y fiables?
 ¿Cómo sé que la empresa cumple las
Apáfa, Padres de familia, proveedores, normativas y regulaciones aplicables?
gobierno.  ¿Cómo sé que la empresa está
manteniendo un sistema efectivo de
control interno?
 ¿Los aliados de negocio mantienen bajo
control la cadena de información entre
ellos?
La empresa necesita implementar cobit, que tenga la documentación, de la menra que puedan
llevar un control, se ha observado que en algunas oficinas no tienen su información ordenada