ENSAYO

Auditorías internas de calidad y la

importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema
de Gestión de Calidad.

La importancia de las auditorías internas en las PYMES Micro, Pequeñas y

Medianas Empresas es muy importante ya que contienen un porcentaje de la
economía en Colombia, y son las promotoras al incremento de empleos en la
nación, si una PYMES certificada con el sistema de gestión de calidad (SGC) es
modelo de estructura operacional de trabajo, bien documentada e interesada a los
procedimientos técnicos y gerenciales, la cual se resume en una serie de
actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de
elementos administrativos como recursos, procedimientos, documentos, estructura
organizacional y estrategias para lograr la calidad de los productos o servicios que
se ofrecen a los consumidores futuros clientes, llevando a la
planeacion, control y mejora de aquellos elementos de la organización que inciden
en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la
compañía, el poseer un sistema de gestión de calidad significa abrir brechas al
mercado mundial, el cual al ser un mercado globalizado, eficiente y con una mejora
continua, por ello es de vital importancia que las PYMES en Colombia tengan
siempre un sistema de gestión de calidad para que su subsistencia en el mercado
actual sea duradero.

Alejandro Martin.