INCAPACIDADES WEB

Ahora los empleadores afiliados a Positiva Cía. Seguros pueden Radicar y/o Consultar vía Web todas las incapacidades expedidas
a sus trabajadores que tengan un Accidente de Trabajo o una Enfermedad Laboral diagnosticada.

Para acceder a la Herramienta diseñada para estos tramites debe ingresar a www.positivaenlinea.gov.co → Módulo Incapacidades

Ingresando al Módulo Incapacidades visualizará la herramienta:

1. Radicación de Incapacidades Web

Puede radicar las incapacidades de manera Individual o de manera Masiva

1.1 Radicación Individual:

En esta sección de la herramienta debe ingresar un número de celular y un correo electrónico donde se notificará
si las incapacidades ingresadas son pertinentes para pago o se niegan en el proceso de auditoría

Ingrese el nombre y número de teléfono de una persona contacto e indique el tipo de reconocimiento para el pago
de incapacidades:

• Cobro directo: Cuando requiere que el reconocimiento de las incapacidades se consigne a una cuenta
bancaria.

• Descuento por autoliquidación: Cuando requiere autorización por parte de Positiva para descontar el
valor de las incapacidades del aporte mensual. No requiere datos bancarios. (Si el promedio de los 3
últimos pagos efectivos anteriores a la radicación es inferior o igual al salario del trabajador la incapacidad
será rechazada)

En caso de que seleccione tipo de reconocimiento Cobro Directo la herramienta desplegará una ventana donde
puede ingresar la información de la cuenta bancaria:

Si ya había ingresado la información bancaria anteriormente visualizará esta ventana donde puede seleccionar y/o
editar una cuenta
Luego de ingresar la información de la empresa proceda a diligenciar la información de los trabajadores (Máximo
10 trabajadores).

• Seleccione e ingrese el tipo y número de documento del trabajador.

• Indique si el trabajador se accidento o se le diagnostico la enfermedad en una empresa diferente:

En caso de que el accidente o enfermedad se diagnostico en una empresa diferente, la herramienta le permitirá
buscar la empresa donde ocurre el siniestro:

• Tipo de Documento de le empresa “Cédula” o “NIT”

• Número de documento de la empresa

Al encontrar la empresa selecciónela:

Una vez seleccione la empresa o en caso de que el siniestro no ocurrió en otra empresa puede diligenciar los
datos de la incapacidad que fue expedida:

• Ingrese el número con el que fue expedida la Incapacidad y el rango de fechas correspondiente a los días
otorgados al trabajador
• Ingrese el código o la descripción del diagnostico. (La herramienta despliega varios diagnósticos usando
palabras claves)
• Si va ingresar otra incapacidad del mismo trabajador puede dar click en el icono o si desea eliminar la
información de la incapacidad que ingreso de click en el icono

• Si va a ingresar una incapacidad de otro trabajador use de nuevo el numeral 4

• Seleccione e ingrese el tipo y número de documento del trabajador.

• Indique si el trabajador se accidento o se le diagnostico la enfermedad en una empresa diferente:

Recuerde que este módulo solo permite ingresar 10 registros:

• Cuando termine de ingresar los datos valide la información haciendo click en el icono

• La herramienta valida la información para saber si una incapacidad procede o no. Luego de validar de click en
el icono

• Al hacer click sus incapacidades se radican en la herramienta. Tenga presente el Año de Radicación y número
de Radicado

Se debe cargar la imagen de cada incapacidad ingresada al sistema (Módulo Consulta)

• Después de radicar las incapacidades visualizará un soporte que puede guardar o imprimir

• En caso de que se rechace alguna incapacidad puede visualizar la devolución en la imagen 2 de esta ventana:

• En el correo que registro se enviará este mensaje:

1.2 Radicación Masiva

En esta sección de la herramienta debe ingresar un número de celular y un correo electrónico donde se notificará
si las incapacidades ingresadas son pertinentes para pago o se niegan en el proceso de auditoría

Descargue el documento que aparece con el icono

El documento se usa para ingresar las incapacidades web desde un archivo Excel para posteriormente cargarlo:

• El documento se diligencia de la siguiente manera

• Cuando termine de ingresar la información cierre y guarde el documento. Luego lo puede cargar a la
herramienta haciendo click en el icono
• Luego de click en el icono

• La herramienta valida la información para saber si cada incapacidad procede o no

• Después de radicar las incapacidades visualizará un soporte que puede guardar o imprimir

• En caso de que se rechace alguna incapacidad puede visualizar la devolución en la imagen 2:

Se debe cargar la imagen de cada incapacidad ingresada al sistema (Módulo Consulta)

2. Consultar Incapacidades

En el módulo de Consulta encontrará las incapacidades ingresadas de manera individual y de manera Masiva. En este
módulo podrá cargar la imagen de cada incapacidad ingresada

El módulo tiene tres opciones para buscar las incapacidades:

• Consulta por Radicado:

Ingrese año, Código Seccional, Código del Punto y Número de Radicación

( Para incapacidades web el Código Seccional es 01 y el Código del Punto es 000)

• Consulta por documento de Trabajador

Seleccione e ingrese el tipo y número de documento del trabajador.

En caso de que el trabajador tenga más de un radicado, debe seleccionar uno:

• Pendientes de Anexos Web:

Use esta opción cuando desee saber que radicados están pendientes por cargar las imágenes de cada
Incapacidad:

Se despliega la lista de radicados pendientes. Puede seleccionar uno:

• Para cargar imágenes busque el radicado (Las incapacidades rechazadas no requieren cargue de imagen)

• Puede cargar imagen una a una por cada incapacidad o Puede cargar todas las imágenes del radicado al mismo
tiempo

• Cargar imagen una a una por cada incapacidad

Seleccione la incapacidad y de click en icono

El anexo que va a cargar debe ser PDF o una imagen tipo Tif. Para cualquiera de los casos el nombre del anexo es el
número de cédula del trabajador:

Luego de seleccionar el anexo, el sistema automáticamente lo carga:

• Cargar todas las imágenes de un radicado al mismo tiempo:

Seleccione todas las incapacidades y de click en el icono

En una carpeta guarde los anexos (El nombre de los anexos es el documento paciente_fecha inicio incapacidad):

// Ejemplo: 34981820_05022013

Luego comprima la carpeta (El nombre de la carpeta es el año de radicación y el número de radicado)

// Ejemplo: 2013138

Luego de seleccionar la carpeta el sistema carga automáticamente la carpeta