Es con diferencia una de las herramientas m�s sencillas dentro de la mejora
continua. Los pasos para su elaboraci�n son los siguientes:
Constituir un equipo de personas multidisciplinar.
Partir de un diagrama en blanco. L�gicamente para ir rellen�ndolo desde cero Escribir de forma concisa el problema o efecto que se est� produciendo (la utilizaci�n de la t�cnica de los 5w+2h nos ser� de mucha utilidad). Identificar las categor�as dentro de las cuales se pueden clasificar las causas del problema. Generalmente estar�n englobadas dentro de las 4M (m�quina, mano de obra, m�todo y materiales). Identificar las causas. Mediante una lluvia de ideas y teniendo en cuenta las categor�as encontradas, el equipo debe ir identificando las diferentes causas para el problema. Por lo general estas causas ser�n aspectos espec�ficos, propios de cada categor�a, y que al estar presentes de una u otra forma est�n generando el problema. Las causas que se identifiquen se deber�n ubicar en las espinas que confluyen hacia las espinas principales del pescado. Preguntarse el porqu� de cada causa (pero no m�s de 2 o 3 veces).En este punto el equipo debe utilizar la t�cnica de los 5 porqu�s. El objeto es averiguar el porqu� de cada una de las causas anteriores. Como resultado se obtendr�n una serie de subcausas que constituir�n las llamadas espinas menores.