Caso de Uso de Negocio Descripción El caso de uso comienza cuando el cliente se acerca al farmacéutico y pide o muestra receta del medicamento que requiere, el farmacéutico busca el medicamento, si no encuentra busca un producto alternativo, si el cliente acepta tal medicamento se le informa el precio, el farmacéutico generara un ticket con un código (DNI del cliente), se le entrega al cliente.
El cliente recibe el ticket y va a caja
donde el cajero recibe el ticket, el cajero CUN01 – Gestionar Ventas busca el código del ticket, el cajero lo encuentra le generara el documento de venta, este le solicitara el monto que debe cancelar, el cajero recibe el monto en caso sea mayor al monto a cancelar el cajero le dará vuelto e imprime la boleta y se le entrega al cliente.
El cliente recibe la boleta y se dirige al
Área de Entrega de Productos, donde el encargado recibe la boleta, este lo sella la boleta y entrega el pedido junto la boleta al cliente. CUN02- Gestionar Pedido El caso de uso comienza cuando el farmacéutico envía su lista de productos sin stock o stock mínimo por correo al gerente, este recibe el correo.
El gerente contacta a los proveedores
enviando la lista de productos que requiere, el proveedor le brinda la cotización, el gerente acepta las condiciones, el proveedor genera la hoja de pedido que entregara al gerente, este al recibir la hoja le da una copia al almacenero.
El almacenero recibe el pedido, este
verificara que todo el pedido este conforme a la hoja de pedido, si esta conforme se procederá a informar al gerente que todo está conforme, el almacenero comenzara a ingresar los productos al sistema. CUN03-Gestion de Cliente Afiliado