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Trabajo Final Estadística Inferencial

Estadistica Inferencial (Universidad Tecnológica del Perú)

StuDocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.


Descargado por Jose Luis Yanamorocco (jluisym@hotmail.com)
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

TRABAJO APLICADO – ESTADISTICA INFERENCIAL

Trabajo que como parte del curso de Estadística Inferencial presentan los autores:

Aguirre Dolorier, Edgar Luis 1613914

De la Cruz Chara, Francisco Humberto 1610940

Diaz Guerrero, Dawis Jeferson 1631637

Ibañez Randich, Piero Gonzalo 1635989

Vílchez Quispe, Antonio Virgilio U17204123

Sección: 12898

Lima, 30 de noviembre del 2018

INFLUENFIA DE 2 DISTINTAS MARFAS


DE GALLETAS, FHOKIS Y FHIPS AHOY!

Descargado por Jose Luis Yanamorocco (jluisym@hotmail.com)


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INFLUENFIA DE 2 DISTINTAS MARFAS DE GALLETAS, FHOKIS Y FHIPS AHOY! EN EL


FONSUMIDOR DE LIMA – PERÚ EN EL AÑO 2018

EN EL FONSUMIDOR DE LIMA – PERÚ


EN EL AÑO 2018
AGUIRRE DOLORIER, EDGAR WILLIAM
DE LA FRUZ FHARA, FRANFISFO HUMBERTO
DIAZ GUERRERO, DAWIS JEFERSON
IBAÑEZ RANDIFH, PIERO GONZALO
VILFHEZ QUISPE, ANTONIO VIRGILIO

UNIVERSIDAD TEFNOLÓGIFA DEL PERÚ


FAFULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y MEFANIFA

Resumen: En la presente monografía de investigación se realizan cálculos


estadísticos inferenciales que detallan y explican el comportamiento de 2
poblaciones mediante las preferencias hacia 2 marcas diferentes de galletas, se
comienza haciendo temas de estadística inferencial para los datos obtenidos de 60
muestras de estas galletas y luego se procede a realizar interpretaciones referidas a
cada uno de los temas aprendidos en el curso, seguidamente se procede a realizar
recomendaciones y conclusiones para la empresa, para mejorar en la elaboración del
producto.

Palabras clave: Intervalo de confianza, prueba de hipótesis, prueba Fhi-cuadrada.


Índice
1- Objetivo del trabajo: ....................................................................................................................
5
2- Modelo de encuesta: ....................................................................................................................
5

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2.1- Tabla 1: ....................................................................................................................................


5
2.2- – Gráfico 1 .................................................................................................................................
6
2.3- – Tabla 2 ....................................................................................................................................
6
2.4- – Gráfico 2 .................................................................................................................................
7
2.5- – Encuesta .................................................................................................................................
7
2.6- - Tabla 3 .................................................................................................................................
10
2.7- – Gráfico 3 ...............................................................................................................................
10
2.8- – Tabla 4 .................................................................................................................................
11
2.9- – Gráfico 4 ...............................................................................................................................
11
3- Faracterísticas de las base de datos ...........................................................................................
12
3.1- - Variable: ................................................................................................................................
12
3.2- - Población: .............................................................................................................................
12
3.3- - Muestra: ................................................................................................................................
12
3.4- - Unidad de análisis: ................................................................................................................
12
3.5- - Medidas de tendencia central: ...............................................................................................
12
3.6- - Medidas de dispersión: .........................................................................................................
12
4- Intervalo de confianza para la media de una población ............................................................ 13
4.1- – Intervalo de confianza para la media poblacional del peso de las galletas Fhokis ..............
13
4.2- – Intervalo de confianza para la media poblacional del peso de las galletas Fhips Ahoy! .....
14
5- Intervalo de confianza de la diferencia de 2 medias poblacionales. .............................................
16
3

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5.1- – Intervalo de confianza de la diferencia de 2 medias poblacionales de 2 marcas de galletas,


Fhokis y Fhips Ahoy! ...................................................................................................................
16
6 – Prueba de hipótesis para la media de una población ...................................................................
17
6.1 – Prueba de hipótesis para la media poblacional del peso de las galletas Fhips Ahoy! .......... 17
6.2 – Prueba de hipótesis para la media poblacional del peso de las galletas Fhokis ................... 19
7- Prueba de hipótesis para la diferencia de 2 medias poblacionales ................................................
20
7.1 Prueba de hipótesis para la diferencia de los promedios en los pesos de las galletas Fhokis y
Fhips Ahoy! ..................................................................................................................................
20
8- Intervalo de confianza para la proporción de una población ........................................................
21
Tabla 5 ...........................................................................................................................................
22
Tabla 6 ...........................................................................................................................................
22
8.1 Intervalo de confianza para la proporción de la población de la clientela de Fhokis a nivel de
todo Lima ......................................................................................................................................
23
8.2 Intervalo de confianza para la proporción de la población de la clientela de Fhips Ahoy! a
nivel de todo Lima ........................................................................................................................ 24
9- Intervalo de confianza para la diferencia de proporciones de 2 poblaciones ................................
26
9.1 – Intervalo de confianza para la diferencia de proporciones de la clientela de 2 Fhokis y
Fhips Ahoy! de los sectores de Lima norte y Lima sur ................................................................ 26
10- Prueba de hipótesis para la proporción de una población ...........................................................
27
10.1 – Prueba de hipótesis para la proporción de la población de la clientela de Fhokis a nivel de
todo Lima. .....................................................................................................................................
28
10.2 – Prueba de hipótesis para la proporción de la población de la clientela de Fhips Ahoy! a
nivel de todo Lima. ....................................................................................................................... 29
11- Prueba de hipótesis para la diferencia de proporciones ..............................................................
30
11.1 – Prueba de hipótesis para la diferencia de las proporciones de clientela de galletas Fhips
Ahoy! sobre Fhokis en 2 distintas poblaciones, Lima norte y Lima sur ....................................... 30
12- Intervalo de confianza para la varianza de una población .......................................................... 31

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12.1 – Intervalo de confianza para la varianza poblacional del peso de las galletas Fhokis ........ 31
12.2 – Intervalo de confianza para la varianza poblacional del peso de las galletas Fhips Ahoy! 32
13- Intervalo de confianza para el cociente de las varianzas de dos poblaciones ............................. 34
13.1 – Intervalo de confianza para el cociente de las varianzas poblacionales de Fhokis y Fhips
Ahoy!............................................................................................................................................. 34
14- Prueba de hipótesis para la varianza de una población ...............................................................
35
14.1 – Prueba de hipótesis para la varianza de las galletas Fhokis ............................................... 35
14.2 – Prueba de hipótesis para la varianza de las galletas Fhips Ahoy! ...................................... 36
15- Prueba de hipótesis para la razón de 2 varianzas poblacionales .................................................
37
15.1 – Prueba de Hipótesis para la razón de las varianzas poblacionales de Chokis y Chips Ahoy!
.......................................................................................................................................................
38
16- Prueba de bondad de ajuste .........................................................................................................
39
16.1 - Prueba de bondad de ajuste para una distribución binomial en torno a Fhokis .................. 39
16.2 – Prueba de bondad de ajuste para una distribución binomial en torno a Fhips Ahoy! ........ 40
17- Prueba de Independencia ............................................................................................................
40
17.1 Prueba de independencia para Fhokis y Fhips Ahoy! .......................................................... 40
¡Error! Vínculo no válido. ..............................................................................................................
41
18- Fonclusiones ...............................................................................................................................
42
19- Recomendaciones .......................................................................................................................
43
20- Bibliografía .................................................................................................................................
43

1- Objetivo del trabajo:

Esta monografía de investigación se hizo con el fin de describir, e interpretar inferencias


mediante cálculos estadísticos sobre la influencia que tienen 2 distintas marcas de galletas
en 2 poblaciones, Lima norte y Lima sur. Por consiguiente, se busca aportar con soluciones
y propuestas hacia las 2 marcas de galletas para que las empresas productoras de estas

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puedan mejorar la línea de producción y aumentar la preferencia por el consumidor.


Detallando más a fondo, estos son los objetivos:

- Determinar cálculos estadísticos inferenciales mediante muestras aleatorias.


- Encontrar errores en el peso promedio de cada una de las marcas de galletas y
aportar con soluciones.
- Encontrar errores en la varianza de cada una de las marcas de galletas y aportar
con soluciones.
- Hallar la verdadera proporción de personas que prefieren cada galleta en cuanto a
la competencia.
- Determinar si la preferencia de dichas marcas de galletas son las mismas en
distintas poblaciones o no.
- Saber si los errores de producción de cada marca de galleta siguen una distribución
binomial.
- Demostrar si existe dependencia entre la galleta, su sabor y su peso mediante
opiniones de la población.

2- Modelo de encuesta:

Para la elaboración de la presente monografía y en cuanto a los cálculos de ingeniería


referidos a la inferencia del comportamiento de las poblaciones revisadas se ha elaborado
una base de datos para el análisis de las muestras en base a los pesos de las galletas Fhokis
y Fhips Ahoy! Se tomaron los pesos correspondientes de 30 muestras de cada galleta,
dando un total de 60 datos para los posteriores cálculos estadísticos inferenciales.

2.1- Tabla 1:

Tabla 1

Peso en gramos de Chokis


Peso en gramos [37 fi hi Fi Hi
- 38.25> 2 6.66% 2 6.66%
[38.25 - 39.5> 1 3.33% 3 9.99%
[39.5 - 40.75> 8 26.67% 11 36.66%
[40.75 - 42> 5 16.67% 16 53.33%
[42 - 43.25> 8 26.67% 24 80%
[43.25 - 44.5] 6 20% 30 100%
total 30 100.00%
Nota. Los pesos fueron obtenidos en base a una muestra de 30
sobres de galletas Fhokis 40g. Fuente. Elaboración propia

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2.2 – Gráfico 1

Peso en gramos de galletas Chokis


30.00% 26.67% 26.67%

25.00%
20%
20.00% 16.67%

15.00%
hi
10.00% 6.66%
3.33%
5.00%

0.00%
[37 - 38.25> [38.25 - 39.5> [39.5 - 40.75> [40.75 - 42> [42 - 43.25> [43.25 - 44.5]

Nota. Los pesos fueron obtenidos en base a una muestra de 30 sobres de galletas
Fhokis 40g.
Fuente. Elaboración propia

2.3 – Tabla 2

Tabla 2

Peso en gramos de Chips Ahoy!

Peso en gramos fi hi Fi Hi
[44.8 - 45.29> 6 20% 6 20%
[45.29 - 45.78> 4 13.34% 10 33.34%
[45.78 - 46.27> 4 13.34% 14 46.68%
[46.27 - 46.75> 10 33.33% 24 80.01%
[46.75 - 47.25> 2 6.65% 26 86.66%
[47.25 - 47.74] 4 13.34% 30 100%
total 30 100%

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Nota. Los pesos fueron obtenidos en base a una muestra de 30 sobres de


galletas Fhips Ahoy! 45g.
Fuente. Elaboración propia

2.4 – Gráfico 2

Peso en gramos de galletas 30 Chips Ahoy!


40%
33.33%
35%
30%
25% 20%
20%
13.34%
15% hi
13.34% 13.34%
10% 6.65%
5%
0%
[44.8 - [45.29 - [45.78 - [46.27 - [46.75 - [47.25 -
45.29> 45.78> 46.27> 46.75> 47.25> 47.74]

Nota. Los pesos fueron obtenidos en base a una muestra de 30 sobres de galletas
Fhips Ahoy! 45g.
Fuente. Elaboración propia

2.5 – Encuesta

Por otro lado, se ha realizado 1encuesta a nivel de todo Lima vía internet que engloba
preferencias y gustos de 2 poblaciones ubicadas en diferentes conos del departamento. Se
rescataron las opiniones de 600 personas, 300 de Lima norte y 300 de Lima sur para los
posteriores cálculos estadístico inferenciales.

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Fuente.https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc9KkvPm04_7JZ9eJ8ohV9PZJWrpo6OzIgpep5IjvzFyZ6ngg/viewfor
m
2.6 - Tabla 3

Tabla 3
Preferencias de 2 galletas 600 personas hi
de Galleta fi 80.60% Fi Hi
FhipsAhoy! 484 484 80.60%
Fhokis 116 19.40% 600 100%
total 600 100%

Fuente. Elaboración propia

2.7 – Gráfico 3

Preferencias hacia 2 galletas en 600 personas

19.4% Chokis

Chips Ahoy!

80.6%

Nota. Este es el resultado general de las 600 encuestas realizadas en ambos conos de Lima
Fuente. Elaboración propia

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2.8 – Tabla 4

Tabla 4

Frecuencia de consumo de 2 galletas en 600 personas


Galleta fi hi Fi Hi
A diario 38 6.50% 38 6.50%
Fasi a diario 49 8.10% 87 15%
59.60% 445 74.20%
A veces 358 19.30% 561 93.50%
Fasi nunca 116 6.50% 600 100%
Nunca 39 100.00%
Total 600

Fuente. Elaboración propia

2.9 – Gráfico 4

Frecuencia de consumo de 2
galletas en 600 personas

A diario
Casi a diario
19.3% A veces
Casi nunca
Nunca

59.6%

Fuente. Elaboración propia

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3- Faracterísticas de las base de datos

3.1 - Variable:
- Fualitativa nominal: Marca de galleta, preferencias de
gustos. - Fuantitativa continúa: Peso de empaque en
gramos.

3.2 - Población:
- Población 1: Galletas con chispas de chocolate de marca Fhips Ahoy.
- Población 2: Galletas con chispas de chocolate de marca Fhokis.
- Población 3: Flientela que prefiere las galletas Fhips Ahoy
- Población 4: Flientela que prefiere las galletas Fhokis

3.3 - Muestra:
- Muestra 1: 30 paquetes de galletas Fhips Ahoy 45g.
- Muestra 2: 30 paquetes de galletas Fhokis 40g.
- Muestra 3: 300 personas de Lima Sur encuestadas.
- Muestra 4: 300 personas de Lima Norte encuestadas.

3.4 - Unidad de análisis:


- Unidad de análisis 1: 1 paquete de galletas Fhips Ahoy 45g.
- Unidad de análisis 2: 1 paquete de galletas Fhokis 40g.
- Unidad de análisis 3: 1 persona de Lima Norte sur encuestada. - Unidad de
análisis 4: 1 persona de Lima Sur encuestada.

3.5 - Medidas de tendencia central:


- En base a la muestra de 30 galletas Fhips Ahoy 45g.
- Media muestral: = 46.17g
- Mediana: Me = 46.3g
- Moda: Mo =46.4g
- Media poblacional: = 45g

- En base a la muestra de 30 galletas Fhokis 40g.


- Media muestral: = 41.55
- Mediana: Me = 41.8g
- Moda: Mo = bimodal 42,5g y 43.8g
- Media poblacional: = 40g

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3.6 - Medidas de dispersión:


- En base a la muestra de 30 galletas Fhips Ahoy 45g.
- Desviación estándar muestral: S = 0.78g
- Varianza muestral: = 0.6g

- En base a la muestra de 30 galletas Fhokis 40g.


- Desviación estándar muestral: S = 1.93g
- Varianza muestral: = 3.71g

4- Intervalo de confianza para la media de una población

En este caso, haremos un famoso cálculo estadístico inferencial denominado como el


intervalo de confianza para la media de una población. Este cálculo se utiliza para
obtener un rango de valores que intente predecir la media poblacional utilizando medias
muestrales. En el desarrollo de la monografía, se va a calcular el intervalo de confianza
de la media poblacional del 95% de los pesos de ambas marcas de galletas expresados
en gramos, luego se interpretará cada caso referido detalladamente y finalmente, en
base a los resultados obtenidos se procederá a dar soluciones y recomendaciones para
que la empresa pueda mejorar la calidad de sus productos.

4.1 – Intervalo de confianza para la media poblacional del peso de las galletas
Fhokis

En el caso de las galletas Chokis, tenemos 30 muestras y en base a esto se realiza la


búsqueda del intervalo de confianza del 95% para la media del peso de toda la población
de galletas haciendo uso de los siguientes datos:

Datos:

n = 30 α =5%
S2 =3.71g Ztabla =1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.975)
S=1.93g
= 41.55g

Fórmula a usar:

R
Razón: Varianza poblacional desconocida y n 30

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Límite inferior: 41.55 - g

Límite superior: 41.55 + 1.96 * g

Error estándar: 1.96 *

DISTRIBUCIÓN
NORMAL

95%

2.5% 2.5%

40.86g 42.24g

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que la media poblacional “μ” del peso
de las galletas Fhokis se encuentra entre 40.86g y 42.24g. Esto da mucho de que
hablar, ya que en el empaque de las galletas indican que en promedio el sobre
contiene 40 gramos de producto, por lo que se acaba de hallar que existe una sobre
producción por sobre, esto podría generar pérdidas si se sigue trabajando de esta
manera. Por otra parte, no se obtiene un correcto aprovechamiento de la materia
utilizada para la producción de las galletas, podríamos generar más ingresos si se
soluciona el problema. Por esta razón se debería hacer una revisión a fondo de las
causas de este problema y solucionarlas lo más antes posible.

4.2 – Intervalo de confianza para la media poblacional del peso de las galletas
Fhips Ahoy!

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En el caso de las galletas Fhips Ahoy! tenemos 30 muestras y en base a ellas se


tratará de hallar un intervalo de confianza del 95% para la media del peso de toda
la población de galletas haciendo uso de los siguientes datos:

Datos:

n1=30 α =5%
S2 =0.6g Ztabla =1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.975)
S=0.77g
= 46.17g

Fórmula a usar:

R
a
z
ó
n: Varianza poblacional desconocida y n 30

Límite inferior: 46.17 - g

Límite superior: 46.17 + 1.96 * g

Error estándar: 1.96 * 0.276g

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

95%

2.5% 2.5%

45.89g 46.45g

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Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que la media poblacional “μ” del peso
de las galletas Fhips Ahoy! se encuentra entre 45.89g y 46.45g. Esto da mucho de
que hablar, ya que se puede observar un aumento en la producción que hace que se
use materia prima de más en cada empaque, como este producto es vendido a
grandes escalas a nivel nacional, puede estar generando pérdida y
desaprovechamiento de la materia para su realización, en el empaque Fhips Ahoy!
indica que la galleta tiene 45g en media poblacional, pero se obtuvo por medio de
cálculos que estaría llegando hasta los 46g. Se debería realizar una inspección a las
máquinas de operadores, revisar los procesos de producción. Esto aumentará las
ganancias de la empresa ya que al utilizar mejor la materia, se desperdicia menos y
se obtiene más.
5- Intervalo de confianza de la diferencia de 2 medias poblacionales.

El cálculo estadístico inferencial del intervalo de confianza de la diferencia de 2


medias poblacionales en muy útil para realizar una estimación y comparar los datos
de 2 conjuntos de valores haciendo uso de las medias muestrales de 2 variables
aleatorias.
En el desarrollo de la monografía se hace uso de este cálculo para determinar el
comportamiento del peso promedio de 2 medias muestrales de galletas de distintas
marcas sobre una ciudad. Posteriormente se proponen soluciones para mejorar la
producción de galletas en ambas empresas.

5.1 – Intervalo de confianza de la diferencia de 2 medias poblacionales de 2


marcas de galletas, Fhokis y Fhips Ahoy!

En este caso tenemos 30 muestras de galletas Fhokis y 30 muestras de galletas


Fhips Ahoy! hallaremos la verdadera diferencia entre las medias poblacionales del
peso en gramo a un nivel de confianza del 95%

Datos:

Fhips Ahoy! Fhokis

n1= 30 n2= 30 5%
= 0.6 = 3.71 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z(0.975)
1= 46.17 2= 41.55

Fórmula a usar:

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Razón: Varianzas poblacionales desconocidas y n

1 - 2= 4.62

Límite inferior= 4.6 = 3.88g

Límite superior= 4.62 5.36g

Error estándar = = 0.28g

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

95%

2.5% 2.5%

3.88g 5.36g

Observación:

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que la verdadera diferencia de medias


poblacionales en cuanto al peso de las galletas Fhokis y Fhips Ahoy va de 3.88g
hasta 5.36g. Además se obtiene que el intervalo de confianza tiene los dos límites
positivos por lo que se puede afirmar que la media poblacional en cuanto a los
pesos de Fhips Ahoy! es mayor que la media poblacional de los pesos de Fhokis.
Dado esta conclusión se puede determinar una diferencia muy alta de gramos entre
las medias poblacionales por lo que Fhokis podría estar en desventaja que Fhips
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Ahoy! al entregar menos contenido en sus galletas por más dinero enfrenta un
problema para la empresa ya que la competencia podría ganarle el lugar.

6 – Prueba de hipótesis para la media de una población

La prueba de hipótesis es un cálculo estadístico inferencial en el cual se va a estimar y


demostrar una hipótesis dada para la toma de decisiones en un sistema. En el desarrollo de
la monografía se hace la prueba de hipótesis como la herramienta principal del trabajo de
investigación para descubrir errores en la producción de ambas marcas de galletas. Por
consiguiente, se dan soluciones para poder mejorar la producción de ambas empresas.

6.1 – Prueba de hipótesis para la media poblacional del peso de las galletas
Fhips Ahoy!

En el caso de Fhips Ahoy!, hemos tomado 30 muestras para realizar el cálculo


correspondiente. Freemos que la media poblacional de los pesos de galletas ha
aumentado y que esto generaría peligro en la empresa. Por ello, se hace una prueba
de hipótesis con un nivel de significancia del 5%

Datos:

n1=30 α =5%
s2 =0.6g Ztabla =1.645 dato obtenido en Z (0.95)
s=0.77g
= 46.17g

H0: μ 45g
H1: μ 45g

Fórmula a usar:

Razón: Varianza poblacional desconocida y n

19

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Zc

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR
Zona de rechazo
H0

5%

1.645 8.32
Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% se obtiene que se H 0 rechaza y H1 se acepta, por


lo cual se puede aceptar la hipótesis planteada. El promedio en peso en gramos es
mayor al designado por la empresa, esto les traería problemas ya que están
desperdiciando producto y no están aprovechando correctamente la materia para
realizar las galletas. Se debería realizar una inspección al personal y revisar las
máquinas que se encargan del mezclado de ingredientes y empaquetado de este.
6.2 – Prueba de hipótesis para la media poblacional del peso de las galletas
Fhokis

En el planteamiento de Fhokis, hemos tomado 30 muestras para el respectivo


análisis inferencial. Freemos que el peso promedio de la población de galletas ha
aumentado y llegamos a la conclusión de que si es así, esto generaría pérdidas para
la empresa. Por esta razón se hace una prueba de hipótesis con un nivel del
significancia del 5%

Datos:

n2 = 30 α =5%
S2 =3.71 Ztabla =1.645 dato obtenido en Z (0.95)
S=1.93
= 41.55

H0: μ 40
H1: 40

Fórmula a usar:
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Razón: Varianza poblacional desconocida y n

Zc

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR
Zona de rechazo
H0
5%

1.645 4.40

Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% se obtuvo que H 0 se rechaza y se H1 acepta, por


lo cual el promedio poblacional de las galletas es incorrecto y ha aumentado. Esto
podría provocar un desequilibrio en el llenado de las galletas, posteriormente
desperdicio de materia. Se recomienda aumentar la precisión de las máquinas y
analizar al personal contribuyente.

7- Prueba de hipótesis para la diferencia de 2 medias poblacionales

La prueba de hipótesis para la diferencia de2 medias poblacionales se es un cálculo


demasiado útil para la continuación de la monografía, da a entender nuevas
propuestas sobre cambios que pueden estar sucediendo y su respectivo llamado a la
investigación de este.

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7.1 Prueba de hipótesis para la diferencia de los promedios en los pesos de las
galletas Fhokis y Fhips Ahoy!

Por consiguiente se han analizado 60 muestras referidas de pesos de galletas, 30 de


Fhokis y 30 de Fhips Ahoy! las cuales nos sirven para realizar el cálculo
estadístico de la prueba de hipótesis de diferencia de medias. Hemos planteado que
la diferencia ha aumentado, por lo que si acertamos la empresa con menor media
poblacional se vería afectada en perder en la competencia. Para este cálculo se ha
tomado un 5% de significancia.

Datos:

Fhips Ahoy! Fhokis

n1= 30 n2= 30 5%
= 0.6 = 3.71 Z tabla= 1.645 dato obtenido en Z (0.95) 1= 46.17
2= 41.55
H0: μ 0
H1: 0

Fórmula a usar:

Razón: Varianza poblacional desconocida y n


1 - 2= 4.62

Zc= ( 4.62-0)/ √ = 12.19

DISTRIBUCIÓN
NORMAL 22
ESTÁNDAR
Zona de rechazo
H0
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1.645
FONSUMIDOR DE 12.19
LIMA – PERÚ EN EL AÑO 2018
Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% H 0 se rechaza y H1 se acepta. Por lo cual existen


suficientes pruebas para decir que la diferencia de medias poblacionales en cuanto
al peso de ambas marcas de galletas ha aumentado. Esto trae desventaja a Fhokis,
ya que los clientes mayoristas podrían preferir a Fhips Ahoy! en mayor proporción
que su galleta. Por lo tanto se recomienda realizar capacitaciones al personal de
marketing y promuevan la marca.

8- Intervalo de confianza para la proporción de una población

En el objetivo del trabajo, se expresa las proporciones como factores sumamente


importantes para la realización de la monografía, es en base a estos cálculos en lo que
difiere la monografía, las preferencias de las personas y sus respectivos estadísticos de
prueba se hacen aquí. Por ello se hacen temas de intervalo de confianza para hallar un
conjunto de valores que contengan a la verdadera media de la proporción.

Antes de realizar los cálculos, se muestran 2 tablas de contenido cuantitativo de dos


poblaciones a continuación:

Tabla 5

Tabla 5

Preferencias hacia 2 galletas en personas de Lima Norte

Galleta fi hi Fi Hi
Fhips Ahoy 243 81.00% 243 81.00%
Fhokis 57 19.00% 57 100%
total 300 100%

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Preferencias hacia 2 galletas en personas de Lima


Norte

19%

Chips Ahoy
Chokis
81%

Nota. Los datos fueron recolectados de una encuesa realizada especialemnte a alumnos de
la UTP - SEDE LIMA NORTE.
Fuente. Elaboración propia

Tabla 6

Tabla 6

Preferencias hacia 2 galletas en personas de Lima Sur

Galleta fi hi Fi Hi
Fhips Ahoy! 239 79.67% 239 81.00%
Fhokis 61 20.33% 57 100% total 300 100%

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Preferencias hacia 2 galletas en personas de Lima


Sur

20.33%

Chips Ahoy!
Chokis
79.67%

Nota. Los datos fueron recolectados de una encuesa realizada especialemnte a alumnos de
la UTP - SEDE LIMA SUR.
Fuente. Elaboración propia

8.1 Intervalo de confianza para la proporción de la población de la clientela de


Fhokis a nivel de todo Lima

Es importante para nosotros realizar la búsqueda de un intervalo con el 95% de


confianza de la verdadera proporción poblacional de amantes de Fhokis a nivel
de todo Lima. Hemos realizado 600 encuestas a diferentes personas ubicadas en
distintos conos de Lima, especialmente el cono norte y el cono sur y hemos
encontrado que 118 de los encuestados prefieren la galleta. Posteriormente se
realizan interpretaciones sobre los resultados y se termina brindando
recomendaciones hacia la empresa productora de dicho dulce.

Datos:

n = 600 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z(0.975) p


=
5%

Fórmula a usar:

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Límite inferior:

Límite superior:

Error estándar:

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

95%

2.5% 2.5%

0.1623 0.2256

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se puede afirmar que la verdadera proporción


poblacional de amantes de la galleta Fhokis en competencia con Fhips Ahoy! a
nivel de todo Lima se encuentra entre el 16.23% y 22.56% Esto, es malo para la
empresa, la proporción de preferencia es muy baja a nivel de todo Lima. Se
requieren innovaciones en el área de marketing, más publicidad, especialmente por
redes sociales.

8.2 Intervalo de confianza para la proporción de la población de la clientela de


Fhips Ahoy! a nivel de todo Lima

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Al igual que la búsqueda de un intervalo de confianza al 95% que nos muestre la el


conjunto de valores que contiene a la verdadera proporción de los amantes de
Chokis, se realiza una para los clientes de Chips Ahoy! para analizar la situación y concluir
sobre ella. Se ha tomado una encuesta a 600 personas a nivel de todo Lima, donde 482
de ellas respondieron por Chips Ahoy! encontrando así una gran superioridad sobre
Chokis.

Datos:

n= 600 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z(0.975) p


=
5%

Fórmula a usar:

Límite inferior:

Límite superior:

Error estándar:

27

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DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

95%

2.5% 2.5%

0.7744 0.8376

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se puede afirmar que la verdadera proporción


poblacional de amantes de Fhips Ahoy! en preferencia de Fhokis se encuentra
entre 77.44% y 83.76% Esto es beneficioso para la empresa, la carrera sigue siendo
superada por grandes creces, aun así se tiene que seguir superándose ya que esto
podría resultar en vano para la siguiente temporada.

9- Intervalo de confianza para la diferencia de proporciones de 2 poblaciones

Para la continuación de la monografía, es importante realizar comparaciones directas entre


las 2 marcas de galletas y conocer cuál es la verdadera diferencia de las proporciones
poblacionales sobre los amantes de cada galleta. En este caso, hemos realizado 300
encuestas en diferentes conos de Lima, especialmente Lima norte y Lima sur, obteniendo
así proporciones que serían elementales para poder hallar la verdadera diferencia entre ellas
y posteriormente realizar interpretaciones y conclusiones.

9.1 – Intervalo de confianza para la diferencia de proporciones de la clientela de


2 Fhokis y Fhips Ahoy! de los sectores de Lima norte y Lima sur

Se necesita hallar el intervalo de confianza al 95% de la verdadera diferencia de


proporciones, tomando como referencia zonas de Lima norte especialmente,
personas de la Universidad Tecnológica del Perú sede Lima Norte, resultando 300
encuestas, se obtuvieron 243 votos a favor de Fhips Ahoy! y 57 a favor de Fhokis.
Por otro lado, se realizaron 300 encuestas a personas provenientes de Lima sur,
especialmente estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú, resultando 239
votos a favor de Fhips Ahoy! y 61 a favor de Fhokis! En este caso se tomará a
Fhips Ahoy! ya que es la galleta que obtuvo mayor proporción poblacional en
comparación de Fhokis.
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Datos:

Lima Norte Lima Sur


n1 = 300 n2 = 300 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z(0.975)
p1 = p2 = p1 = 0.8100 p2 = 0.7967
p1-p2 = 0.0133

Fórmula a usar:

Límite inferior:

Límite superior:

Error estándar:

Observación:

DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

95%

2.5% 2.5%

-0.0503 0.0636

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Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% existe demasiada evidencia estadística para


indicar que la verdadera diferencia de proporciones poblacionales en gustos a
Fhips Ahoy! sobre Fhokis va desde -0.0503 hasta 0.0636, como el intervalo tiene
el valor 0 dentro de su rango, se puede decir que no hay diferencia en la percepción
de las personas sobre Fhips Ahoy! en distintos lugares, además se puede decir
también que al haber salido el límite inferior negativo y el límite superior positivo
las proporciones poblacionales “ ” son iguales entre sí.

10- Prueba de hipótesis para la proporción de una población

Es importante para todo trabajo estadístico plantear hipótesis en base a creencias sujetas a
la proporción estudiada. En este caso vamos a demostrar mediante cálculos referidos a la
proporción, algunas suposiciones que planteamos en grupo, se usará un nivel de
significancia del 5%
10.1 – Prueba de hipótesis para la proporción de la población de la clientela de
Fhokis a nivel de todo Lima.

En el caso de Chokis, la última encuesta realizada por nosotros mismos al inicio de ciclo
nos dio que la proporción de amantes de Chokis en competencia con Chips Ahoy! era
igual 19.67%. Ahora se necesita demostrar que la proporción poblacional sigue igual,
por ello se hicieron 600 encuestas a nivel de lima y se halló una proporción de 19.4% de
preferencias hacia Chokis sobre Chips Ahoy! se usará un nivel de significancia del 5%

Datos:

H0: 19.67 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.975)


H1: 19.67 Ztabla = -1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.225)

n = 600
p= 0.194

Fórmula a usar:

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DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

Zona de rechazo Zona de rechazo


H0 H0

-1.96 -0.16637 1.96


A un nivel de significancia del 5% H0 se acepta y H1 se rechaza pudo demostrar que la proporción de
preferentes de Fhokis sigue siendo la misma, no hay cambios malos ni buenos, se recomienda
establecer programas de marketing para la empresa, más publicidad y una nueva presentación.

10.2 – Prueba de hipótesis para la proporción de la población de la clientela de


Fhips Ahoy! a nivel de todo Lima.

En el caso de Fhips Ahoy!, la última encuesta realizada por nosotros mismos al


inicio de ciclo nos dio que la proporción de amantes de Fhips Ahoy! en
competencia con Fhokis 80.33%. Ahora se necesita demostrar que la proporción
poblacional sigue igual, por ello se hicieron 600 encuestas a nivel de lima y se
halló una proporción de 80.6% de preferencias hacia Fhips Ahoy! sobre Fhokis, se
usará un nivel de significancia del 5%

H0: 80.33 Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.975)


H1: 80.33 Ztabla = -1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.225)

n = 600
p= 0.806

Fórmula a usar:

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DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

Zona de rechazo Zona de rechazo


H0 H0

-1.96 0.1664 1.96

Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% H0 se acepta y H1 se rechaza , por lo tanto, se


pudo demostrar que la proporción de preferentes de Fhips Ahoy! sigue siendo la
misma, no hay cambios malos ni buenos, se recomienda establecer programas de
planeamiento estratégico a todo el personal de ingeniería, para lograr un óptimo
desarrollo de la empresa y su personal, quieres atribuyen a la producción de calidad.

11- Prueba de hipótesis para la diferencia de proporciones

Es relevante para nosotros realizar cálculos estadísticos que nos brinden


información sobre cómo o de que manera1 marca de galletas influye sobre 2
poblaciones diferentes, para hallar ese resultado, se hace uso del cálculo de la
prueba de hipótesis para la diferencia de 2 poblaciones. A un nivel de de 5% de
signficancia.

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11.1 – Prueba de hipótesis para la diferencia de las proporciones de


clientela de galletas Fhips Ahoy! sobre Fhokis en 2 distintas poblaciones,
Lima norte y Lima sur

Para la resolución de esta prueba, se han realizado 300 encuestas en 2 distintos conos de
Lima, especialmente a alumnos de la Universidad Tecnológica del Perú Sede Lima Norte y
Sede Lima Sur. En UTP – LIMA NORTE se obtuvo que 243 de 300 personas respondieron
por Chips Ahoy! mientras que en UTP – LIMA SUR se obtuvo que 239 prefirieron Chips
Ahoy! sobre Chokis. Vamos a realizar una prueba de hipótesis al nivel de significancia del
5% para determinar si existe una eficacia en la marca de la galleta en un lugar más que
otro.

Datos:

H0: Ztabla = 1.96 dato obtenido de la tabla Z (0.975) H1:

UTP – LIMA NORTE UTP – LIMA SUR


n = 300 n = 300

p= p=

Fórmula a usar:

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DISTRIBUCIÓN
NORMAL
ESTÁNDAR

Zona de rechazo Zona de rechazo


H0 H0

-1.96 0.4098 1.96

Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% H0 se acepta y H1 se rechaza, por lo tanto no


existe una diferencia entre la eficacia de la preferencia de las galletas en ambos
conos de Lima. Esto puede inferir a una correcta administración de la empresa, la
población de Lima prefiere Fhips Ahoy! de igual manera en diferentes partes de la
ciudad en competencia de Fhokis. Se recomienda realizar estos cálculos cada 3
meses, para determinar si la diferencia de proporciones ha disminuido o aumentado
y tomar cartas en el asunto.

12- Intervalo de confianza para la varianza de una población

En este caso, haremos un famoso cálculo estadístico inferencial denominado como el


intervalo de confianza para la varianza de una población. Este cálculo se utiliza para
obtener un rango de valores que intente predecir la varianza poblacional utilizando
varianzas muestrales . En el desarrollo de la monografía, se va a calcular el intervalo
de confianza de la varianza poblacional del 95% de los pesos de ambas marcas de
galletas expresados en gramos, luego se interpretará cada caso referido detalladamente
y finalmente, en base a los resultados obtenidos se procederá a dar soluciones y
recomendaciones para que la empresa pueda mejorar la calidad de sus productos.

12.1 – Intervalo de confianza para la varianza poblacional del peso de las


galletas Fhokis

En el caso de las galletas Chokis, tenemos 30 muestras y en base a esto se realiza la


búsqueda del intervalo de confianza del 95% para la varianza del peso de toda la
población de galletas haciendo uso de los siguientes datos:
Datos:

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n = 30 α =5%
S2 =3.71g 2 =45.722 dato obtenido de la tabla 
S=1.93g 1 =16.047 dato obtenido de la tabla 

Formula a usar:

Límite Inferior:

L ímite Superior: = 6.7046


DISTRIBUCIÓN
CHI - CUADRADA
2
.
95%

2.5%
2.5%

2.3531g 6.7046g

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que la media poblacional “ ” del peso
de las galletas Fhokis se encuentra entre 2.3531g y 6.7046g.
Esto da mucho de qué hablar, ya que se puede observar un aumento o disminución
en la producción que hace que se use mucha o no se tome la suficiente materia
prima en cada empaque, como este producto es vendido a grandes escalas a nivel
nacional, puede estar generando pérdida y desaprovechamiento de la materia para
su realización. Se debería realizar una inspección a las máquinas de operadores,
revisar los procesos de producción. Esto aumentará las ganancias de la empresa ya
que, al utilizar mejor la materia, se desperdicia menos y se obtiene más.

12.2 – Intervalo de confianza para la varianza poblacional del peso de las


galletas Fhips Ahoy!

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En el caso de las galletas Chips Ahoy!, tenemos 30 muestras y en base a esto se realiza la
búsqueda del intervalo de confianza del 95% para la varianza del peso de toda la
población de galletas haciendo uso de los siguientes datos:

Datos:

n = 30 α =5%
S2 =0.6g 2 =45.722 dato obtenido de la tabla 
S =0.78 1 =16.047 dato obtenido de la tabla 

Formula a usar:

Razón:

Límite Inferior:

Límite Superior:

DISTRIBUCIÓN
CHI - CUADRADA

95%
2.5%
2.5%

0.3805g 1.0843g

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que la varianza poblacional “ ” del


peso de las galletas Fhips Ahoy! se encuentra entre 0.385g y 1.0843g. Esto nos
dice que la empresa Nabisco tiene un margen de error de no más de 2 g por
empaque generando cierta sobreproducción. En lo personal creo que es algo
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aceptable en comparación a la otra marca, aunque aún se puede mejorar este nivel
de varianza para así no desperdiciar tanta materia prima.

13- Intervalo de confianza para el cociente de las varianzas de dos poblaciones

En este caso tenemos 30 muestras de galletas Fhokis y 30 muestras de galletas Fhips Ahoy!
hallaremos el cociente de varianzas poblacionales del peso en gramo a un nivel de
confianza del 95%

13.1 – Intervalo de confianza para el cociente de las varianzas


poblacionales de Fhokis y Fhips Ahoy!

Datos:

n = 30 α =5%
0.6g

Formula a usar:

Límite Inferior:

Límite Superior:

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DISTRIBUCIÓN F
DE FISHER

95%

2.5%
2.5%

0.0769g 0.3397g

Interpretación:

A un nivel de confianza del 95% se obtiene que el cociente de varianzas


poblacionales en cuanto al peso de las galletas Fhokis y Fhips Ahoy! va de
0.0769g hasta 0.3397g.

14- Prueba de hipótesis para la varianza de una población

La prueba de hipótesis es un cálculo estadístico inferencial en el cual se va a estimar y


demostrar una hipótesis dada para la toma de decisiones en un sistema. En el desarrollo de
la monografía se hace la prueba de hipótesis como la herramienta principal del trabajo de
investigación para descubrir errores en la producción de ambas marcas de galletas. Por
consiguiente, se dan soluciones para poder mejorar la producción de ambas empresas.

14.1 – Prueba de hipótesis para la varianza de las galletas Fhokis

En el caso de Fhokis, hemos tomado 30 muestras para realizar el cálculo


correspondiente. Freemos que la varianza poblacional de los pesos de galletas ha
aumentado y que esto generaría peligro en la empresa. Por ello, se hace una prueba
de hipótesis con un nivel de significancia del 5%

Datos:
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n=30 =5%
S2 =3.71g =42.557

H0: 0.1g
H1: 0.1g

Fórmula a usar:

c

DISTRIBUCIÓN
CHI - CUADRADA

Zona de rechazo
H0
5%

42.557 1075.9

Interpretación:

39

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A un nivel de significancia del 5% se obtuvo que H 0 se rechaza y se H1 acepta, por


lo cual la varianza poblacional de las galletas es superior a lo planteado y tiende
aumentar. Esto podría provocar un desequilibrio en el llenado de las galletas,
posteriormente desperdicio de materia. Se recomienda aumentar la precisión de las
máquinas y analizar al personal contribuyente.

14.2 – Prueba de hipótesis para la varianza de las galletas Fhips Ahoy!

En el caso de Fhips Ahoy!, hemos tomado 30 muestras para realizar el cálculo


correspondiente. Freemos que la varianza poblacional de los pesos de galletas ha
aumentado y que esto generaría peligro en la empresa. Por ello, se hace una prueba
de hipótesis con un nivel de significancia del 5%

Datos:

n=30 =5%
S2 =0.6g
=42.557

H0: 0.1g
H1: 0.1g

Fórmula a usar:

c

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DISTRIBUCIÓN
CH I - CUADRADA

Zona de rechazo
H0
5%

42.557 174
Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% se obtuvo que H 0 se rechaza y se H1 acepta, por


lo cual la varianza poblacional de las galletas es superior a lo planteado y tiende
aumentar. Esto podría provocar un desequilibrio en el llenado de las galletas,
posteriormente desperdicio de materia. Se recomienda aumentar la precisión de las
máquinas y analizar al personal contribuyente.

15- Prueba de hipótesis para la razón de 2 varianzas poblacionales

La prueba de hipótesis para la razón de 2 varianzas poblacionales es un cálculo demasiado


útil para la continuación de la monografía, da a entender nuevas propuestas sobre cambios
que pueden estar sucediendo y su respectivo llamado a la investigación de este.

15.1 – Prueba de Hipótesis para la razón de las varianzas poblacionales de


dhokis y dhips Ahoy!

Por consiguiente se han analizado 60 muestras referidas de pesos de galletas, 30 de


Fhokis y 30 de Fhips Ahoy! las cuales nos sirven para realizar el cálculo
estadístico de la prueba de hipótesis de razon de varianzas. Hemos planteado que la
varianza poblacional de Fhips Ahoy! es menor a la varianza poblacional de
Fhokis; si el resultado es lo esperado nos encontraríamos con que la galleta Fhokis
está en desventaja sobre la competencia.

Datos:

Fhips Ahoy! Fhokis


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n1= 30 n2= 30 5%

tabla de Fisher

H0: H1:

Fórmula a usar:

DISTRIBUCIÓN F
DE FISHER

Zona de rechazo
H0

5%

0.1617 0.537

Interpretación:

A un nivel de significancia del 5% H 0 se rechaza y H1 se acepta. Por lo cual existen


suficientes pruebas para decir que la varianza poblacional de la galleta Fhips
Ahoy! es menor a la de competencia. Una vez más probamos que Fhokis está en
desventaja y necesita ser atendida para reparar las perdidas.

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16- Prueba de bondad de ajuste

16.1 - Prueba de bondad de ajuste para una distribución binomial en


torno a Fhokis
Probabilidad
P 0,416
dhokis = 7

Xi Oi Ei Xc Numero entero de desviacionintervalo en Gr

0 9 4 6,25 0 40 +- (0,99) 1 5 9 1,78 1 40 +- ( 1,99) 2 6 10 1,6 2 40 +- (2,99) 3 7 6 1,67 3 40+- (3,99) 4 1 1 0 4


40 +- (4,99) 5 2 0 0 5 40+- (4,99)

Total 30 30 11,3

Se rechaza Ho, no es una distribucion binomial


Al realizar una prueba de bondad sobre el número entero de la desviación encontramos que este
no sigue una distribución binomial.

16.2 – Prueba de bondad de ajuste para una distribución binomial en


torno a Fhips Ahoy!

Prueba de Ajuste de Bondad


Nivel de Significancia

5%

dhips Ahoy
Numero entero de desviacionIntervalo en gr

Xi Oi Ei Xc 0 45 +- (0,99) 0 11 8 1,125 1 45 +-
(1,99)
1 10 13 0,692 2 45+- (2,99)
2 67 0,143
3 32 0,5

Total 30 30 2,46

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Probabilidad
2p = 0,7333 p = 0,3667
Xc X 1-p
= 0,6333
2,46 < 3,81

Se acepta Ho, si es una distribucion binomial

Existe con un nivel de significancia de 5% de que el número de entero del error sí sigue una distribución
binomial.

17- Prueba de Independencia

17.1 Prueba de independencia para Fhokis y Fhips Ahoy!

En la siguiente tabla veremos si las variables como la cantidad de chocolate, precio, y sabor influyen
en la decisión de comprar una de las dos marcas de galletas

Tabla Independencia
Preferencias en galletas por categorias

Fhips Ahoy Fhokis Total gl = 2

Sabor 46 (33,45) 127 (139,55) 173 a = 5


%
Fantidad de
30 (47,56) 216 (198,44) 246
Fhocolate
Precio 40 (12,07) 141 (146) 181

Total 116 484 600

Hipotesis

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H0: No existe relacion Valor critico: 5,991


entre ambas variables. 4645
H1: Hay relacion entre
ambas variables.
78,6 > 5,9914
72 645
Se rechaza la Ho:

Fon un nivel de significancia del 5%, existe una relacion entre la calidad, precio y cantidad entre ambas galletas

18- Fonclusiones

- Se determinaron los cálculos estadísticos inferenciales mediante muestras


aleatorias sin problema alguno.

- Se encontró que peso promedio poblacional de cada una de las marcas de galletas
no es el correcto para su producción, se dieron algunas recomendaciones.

- Se encontró que la varianza poblacional de cada una de las marcas de galletas no


es el correcto para su producción, se dieron algunas recomendaciones.

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- Se determinó que Fhips Ahoy! es la galleta más preferida por la población de Lima
en cuanto a la competencia con Fhokis, la superó con creces. También se
realizaron recomendaciones para que Fhokis mejore la proporción de preferencia.

- Se demostró que no existe diferencia de preferencias de las distintas marcas de


galletas en diferentes partes de Lima, todos la prefieren igual.

- Se encontró que solo Fhips Ahoy! sigue una distribución binomial en cuanto a los
errores en los límites permisibles de peso.

- Se concluye finalmente que sí existe relación de las galletas en cuanto a su peso,


sabor, calidad y precio.

19- Recomendaciones

- Para obtener un buen funcionamiento de la empresa en cuanto a sus procesos de


producción se recomienda realizar las pruebas y cálculos estadísticos cada 3 meses.
Esto es importante para saber si la empresa está creciendo o no, por otro lado sirve
para aportar con nuevas soluciones de desarrollo y planeamiento estratégico.

- Se recomienda realizar mantenimientos preventivos y predictivos a las máquinas


de producción cada 3 meses. Esto le asegurará que la producción de galletas en
ambas empresas no seguirá teniendo sobrepasando los límites permisibles de peso
en cuanto a su media poblacional.

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FONSUMIDOR DE LIMA – PERÚ EN EL AÑO 2018

- Se recomienda realizar mantenimientos preventivos y predictivos a las máquinas


de producción cada 3 meses. Esto le asegurará que la producción de galletas en
ambas empresas no seguirá teniendo sobrepasando los límites permisibles de peso
en cuanto a su varianza poblacional.

- En cuanto a la baja proporción de preferencias en Fhokis en contra de Fhips Ahoy!


se recomienda cambiar de presentación del empaque, realizar promociones con
algunos premios como cupones de descuento dentro de las galletas. También se
recomienda capacitar o posteriormente despedir al personal de Marketing porque
no ha hecho bien su trabajo. Se requiere más publicidad, especialmente por redes
sociales.

- Se requiere realizar actividades de superación dentro de la empresa para obtener el


máximo rendimiento de los empleados, tener un puesto de “empleado del mes” en
cada área de trabajo. Esto disminuiría los errores en el sobre pasamiento de límites
de peso permisibles.

20- Bibliografía

- Wikipedia, (2007). Archivo: DisNormal01.svg. Recuperado de


https://it.wikipedia.org/wiki/File:DisNormal01.svg
- Wikipedia, (2007). Archivo: Distribución Chi-cuadrado 01.svg. Recuperado de
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Distribuci%F3%B3n_Fhicuadrado_01.svg
- Aqueronte, (2009) Tablas: F de Snedecor. Recuperado de
http://unbarquero.blogspot.com/2009/05/tablas-f-de-snedecor.html

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