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Título Semana 7

Bárbara Salas Alarcón

Selección de Personas

Instituto IACC

17/05/2019
Desarrollo

Perfil de Cargo

1. IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Asistente Administrativo/a
UBICACIÓN: Área de Centros y Evaluadores
JEFATURA DIRECTA: Jefe Administración
(JERÁRQUICA)

2. MISIÓN
Apoyar las labores técnicas y administrativas del Área Principalmente: recibiendo, analizando,
ordenando y despachando información física y electrónica del Área; efectuando y respondiendo
consultas de usuarios y clientes; actualizando las bases de datos usadas por profesionales;
coordinando y gestionando la logística de reuniones, eventos y seminarios organizados; entre
otras.
3. RENTA
Sueldo Bruto de $450.000 con modalidad a Honorarios.

4. PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Gestión, procesamiento de información y administración de las distintas bases de datos


del Área.
- Gestionar consultas telefónicas o por email que se realicen al Área, para responderlas
oportunamente o realizar las derivaciones que corresponda.
- Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de profesionales expertos,
incluyendo sus datos de contacto, e ingreso o baja de dichos profesionales, gestión
interna de los contratos, boletas de honorarios, informes de pago respectivo y su
seguimiento. Así mismo, mantener los respaldos necesarios.
- Gestionar el despacho, recepción, archivo, producción, reproducción, notificación y
seguimiento, según corresponda, de la correspondencia y recepción de documentación
de respaldo del Área, tanto por vía física como electrónica.
- Apoyar en labores administrativas a los miembros del Área, tales como: la coordinación de
reuniones internas y con externos; labores de atención de público en eventos; talleres u
otros; fotocopiado y/o escaneado de la documentación que se requiera; archivo
documentación, tramitación de permisos, feriados, cometidos funcionarios, taxis,
viáticos, y reembolsos entre otros similares.
- Mantener al día la información asociada al control presupuestario del Área.
- Mantener al día los archivos compartidos del área y la documentación requerida por cada
unidad
- Gestión de proveedores y contratos del Área.
- Registro de actas de reuniones del área
- Asistir al Área en las funciones que le sean encargadas por la Jefatura, acorde a la misión
del cargo.

5. PERFIL

FORMACIÓN Título Técnico Nivel Medio o Superior (Secretariado o afín)

Indispensables Deseables
- Gestión de tareas - Experiencia en administración
administrativas de documentación vinculada al
sector público
- Administración de - Cursos de capacitación en office,
documentos. gestión de datos o similares
CONOCIMIENTOS
- Cursos de capacitación en
- Experiencia en Atención de atención al cliente o similares
Público. - Cursos de capacitación en
gestión administrativa o
- Manejo nivel medio de
similares
herramientas
computacionales como
Microsoft Office (Word,
Excel y PowerPoint) y
Correo Electrónico,
utilización de agenda y
archivos compartidos a
través de Google.

EXPERIENCIA - 3 años en cargos similares


LABORAL - Deseable experiencia en el
sector público
- Habilidades comunicacionales: Comprende y se expresa
verbalmente y/o por escrito, con diversos propósitos
comunicativos.
COMPETENCIAS - Trabajo en equipo: Trabaja colaborativamente en las tareas que le
TRANSVERSA corresponden, orientado a objetivos comunes y el fortalecimiento
LES del equipo
- Resolución de problemas: Reconoce problemas y utiliza fuentes
de información para implementar acciones para su
resolución
- Efectividad personal: Ejecuta su trabajo de forma responsable y
trabaja en base a una planificación previa
Pruebas de selección para este cargo

1.- LÜSCHER El Test de Lüscher:

Conocido usualmente como la prueba de los colores, entrega información sobre la

movilización de necesidades y motivaciones en las personas para, a partir de esto,

estimar las posibles tendencias de comportamiento. Se enfrenta a la persona a una

serie de láminas, con distintas combinaciones de colores, pidiendo que realice ciertas

elecciones, de acuerdo con las indicaciones del examinador. Las respuestas se

consigan para, posteriormente, ser analizadas de acuerdo a las instrucciones de la

prueba. La sistematización de la información puede ser realizada en forma manual o

con sistemas informáticos desarrollados para este efecto.

La prueba se basa en el análisis de cuatro colores fundamentales:

 Azul: afectividad, reflexión, calma.

 Verde: autoafirmación, seguridad, dominio.

 Rojo: energía, logro, vitalidad, agresión.

 Amarillo: apertura, socialización, novedad.

La información que se analiza y obtiene de la prueba incluye, entre otras: Relación con

el entorno:

 Relación con los demás.

 Potencial de compromiso.

 Orientación del desempeño.

 Estabilidad – inestabilidad.

 Orden – estructura.

 Orientación al método.
 Estructura – falta de estructura.

 Flexibilidad – inflexibilidad.

 Orientación a la novedad.

 Seguridad – inseguridad.

Fundamento de Elección

Esta Prueba se encuentra adecuada para este perfil ya que mide motivación y

necesidades en las personas, para un cargo administrativo se requieren

personalidades específicas sobre todo con la atención de público.

2.- ZULLIGER.

La Prueba de Zulliger consta de una serie de tres láminas, una en colores grises y dos

en las cuales se incorpora color. Se pide a la persona que, frente a cada lámina,

plantee lo que está viendo, consignando en forma detallada sus respuestas (lo que ve,

dónde lo ve, por qué lo ve), para construir en forma posterior la matriz de resultados

para el análisis. Esta es una prueba de personalidad bastante profunda, entregando

información sobre aspectos relacionados con diversos elementos, por ejemplo:

 Cómo procesó la información la persona afectiva e intelectualmente.

 Capacidad intelectual y orientación del pensamiento (concreción – abstracción).

 Capacidad de síntesis.

 Organización cognitiva

 Sentido común aplicado.

 Potencial de conflicto personal y con el medio.

 Orientación afectiva emocional.


 Autocontrol emocional, afectivo e intelectual.

 Grado de interés por otros, empatía, estilo de relación social..

Fundamento de Elección

Esta Prueba también es importante ser aplicada en este perfil de cargo para ver

Autocontrol emocional, afectivo e intelectual, Capacidad de síntesis que tienen el

postulante y todas las que nos menciona la prueba, de gran aporte al resultado del

postulante.

3.-DISCRIMINACIÓN INFORMACIÓN El IC.

Prueba de instrucciones complejas, busca establecer el nivel de desempeño de una

persona al enfrentar variables de información que debe relacionar con un cierto grado

de complejidad. En la prueba se establecen listados de diferentes variables y deben ser

reconocidos en los listados aquellos datos que cumplen con ciertos criterios que se

plantean. La prueba es con tiempo para establecer un grado de presión adicional en la

resolución. Esta prueba mide:

 Eficiencia en el trabajo realizado bajo presión.

 Reacción frente a las instrucciones complejas.

 Capacidad para responder frente a variables simultáneas.

 Tolerancia a la frustración. Es una buena prueba para cargos de tipo administrativo,

cargos que requieren discriminar información, o que precisen algún grado de alerta

perceptiva.
Fundamento de Elección.

Como podemos ver es una prueba indicada para cargos administrativos, lo cual es muy

importante a mí parecer una de las más certeras efectuarla para este cargo y medir,

todo el desglose que nos indica anteriormente la prueba.

4.-CREATIVIDAD:

La creatividad es otra de las competencias que pueden ser evaluadas en forma

específica con test y pruebas creadas para este fin. Una de las pruebas desarrolladas

para esto, es el Test de Círculos. Esta prueba desafía la capacidad de creatividad, la

flexibilidad cognitiva y la innovación. Dichas habilidades o características pueden ser

valoradas en posiciones que requieran enfrentar situaciones nuevas. El formato de la

prueba es una página en la que se presentan una serie de círculos del mismo tamaño,

distribuidos por la hoja. Se solicita a la persona que dibuje la mayor cantidad de cosas

que tengan como elemento central o constitutivo un círculo.

Fundamento de Elección

Otra de las pruebas importantes es esta, ya que nos mide Flexibilidad cognitiva, para

enfrentar nuevas situaciones que se pueden dar en el día a día.


Bibliografía

Iacc, Selección de personas, guía de la semana 7.

Chile Valora. Disponible en https://www.chilevalora.cl/competencias-laborales/perfiles/