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RECEPCION DE SOLICITUD
DEL CLIENTE

SI
¿CLIENTE NUEVO? TOMA DE DATOS

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ACTUALIZACION DE DATOS

SI
¿NECESITA COTIZACIÒN? ELABORACION DE
COTIZACIÒN

NO

CONSULTAR DISPONIBILIDAD CONFIRMAR SI


DE MATERIAL LA COTIZACION LES
HA LLEGA

NO
¿HAY EN STOCK? ANTICIPA POSIBLE
COMPRA

SI

SEGUIMIENTO DEL
PEDIDO

NO
¿CLIENTE APRUEBA?

NUEVA NEGOCIACION FIN DEL PROCESO


SI

ORDEN DE DESPACHO

PRODUCE PRODUCTO COMPRA PRODUCTO


CARGA EL PRODUCTO

FACTURACION

SOLICITAR EL 50% DEL


PAGO

ENVIA EL PRODUCTO

CONFIRMAR EL ESTADO
QUE LLEGA EL PRODUCTO

NO
¿ESTA CONFORME CON EL DEVOLUCION DEL
PRODUCTO? PRODUCTO

SI
NO
SOLICITAR EL 50% DEL ¿DESEA NUEVO PRODUCTO? FIN PROCESO
PAGO

SI

DESPACHO DEL NUEVO


FIN DEL PROCESO PRODUCTO

CONFIRMAR LA SATISFACCION
DEL CLIENTE.

FIN DEL PROCESO

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