Comunicación oral y escrita.

Semana 1.
Estudiante:

Objetivo de la semana: la primera semana de la asignatura tenía por objetivo comprender la

importancia de la comunicación como medio de interacción primordial e inherente entre las
personas, analizando sus características, implicancia y factores, principalmente, a nivel de la
comunicación organizacional.

Aprendizaje de la semana: aprender a relacionar características, factores y actores que

participan del proceso de la comunicación y a describir las implicancias de la
comunicación organizacional en el logro de los objetivos.

Evaluación de las actividades:

Indicadores de evaluación:

La evaluación de la primera semana del curso corresponde a la realización de un control en línea,

que comprendía 18 preguntas de alternativas, donde cada pregunta tenía un valor de 0.5
puntos, con un puntaje final de 9 puntos.

Retroalimentación de la tarea:

Estimada Ilse:

Ud. obtuvo un puntaje total de 7 puntos.

Es un buen puntaje. Esto demuestra que Ud. fue capaz de comprender gran parte de los
contenidos de la semana y de aplicarlos eficazmente en el análisis de diversas situaciones
comunicacionales.

Sin embargo, se aconseja reforzar algunas nociones relacionadas con:

- La comunicación puede ser explícita o tácita, es decir, puede utilizar mensajes directos
y también sutilezas en las conversaciones y negociaciones, ya sean formales o
informales. Algunas veces se recurre a la comunicación no verbal en situaciones
problemáticas, pero también en el día a día.
- Una red informal es la que relaciona a las personas a través de la empatía natural que
se genera independiente del cargo en la organización. En una red informal no importan
los cargos o el organigrama, sino que emerge una jerarquía "paralela" que puede
visibilizarse a través de un sociograma (técnica de observación y la evaluación de un
contexto que refleja los vínculos entre los miembros de un grupo. Evidencia los grados
de influencia y los lazos de preferencia que se presentan en él).
- La importancia de mantener una buena comunicación en los contextos laborales, ya
que cuando varias personas se relacionan entre sí en contextos laborales, cada situación
puede ser distinta, pero en el caso de una discusión laboral, esta no puede continuar si
 no hay personas que respondan a ella. Por esta razón, todos son responsables de la
comunicación.
- El proceso simple de la comunicación verbal, en la que participan un emisor, un receptor
y un mensaje, a partir de un contexto social, donde los códigos son comunes y se
transmiten a través de diferentes canales.

Estos fueron los aspectos evaluados que presentaron mayor complejidad para Ud., según el
resultado de su control.

Muchísimo éxito y ánimo para continuar con las próximas actividades, lo está haciendo muy
bien.

Un gran abrazo.

Octubre, 2018.