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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO (UTESA)

ALAN SORIANO LUCIANO


207-5189
RELACIONES HUMANAS

RESUMEN CAPITULO 1. RELACIONES HUMANAS

Para que las relaciones humanas sean adecuadas es necesario que se tome en
cuenta al ser humano y sus valores.

Es importante la valoración que tengamos de los demás, respeto a su individualidad, la


aceptación de su personalidad y tener alta estima. La desvalorización de la persona
genera conflictos ya que impide el crecimiento libre de los valores.

Una persona puede diferir de otra porque cada quien tiene un valor distinto a lo que
hace, al trato, etc. Sin embargo, todas las personas comparten las siguientes
aspiraciones:

 Oportunidad para trabajar.


 Estabilidad en el trabajo.
 Reconocimiento y respeto de su individualidad.
 Horario razonable y remuneración justa.
 Entre otras.

Es fundamental que cada persona o miembro de un grupo contribuya para lograr una
meta común, dándose la interrelación, para que se genere un ambiente de
cooperación.

Existen varios principios generales de los cuales, se mencionaran algunos a


continuación:

1. Importantizar las aspiraciones de la gente


2. Respetar las diferencias individuales
3. Evitar discutir
4. Usar frases de cortesía,
5. Entre otros.

El perfil del encargado de la gestión humana debe ser profesional con una
personalidad equilibrada emocionalmente; conocedora del comportamiento humano,
capaz de hacer una investigación objetiva y exhaustiva, imparcial, etc.

Para que el comportamiento sea satisfactorio, es necesario que se logre aumentar el


nivel de entendimiento, que se disminuyan los conflictos y que se produzca un
ambiente armónico.

Las relaciones humanas adecuadas tienen los siguientes beneficios:

 Se logra tener una mejor salud mental y emocional


 Favorecer la armonía con los demás y provee paz interior
 Fomenta la amistad
 Evita conflictos
 Entre otras.

Las relaciones humanas inadecuadas tienen los siguientes beneficios:

 Una salud mental y emocional pobre o deficiente


 Deficiencia de armonizar con los demás
 Alta posibilidad de alimentar y fomentar el conflicto
 Enfrentarse a situaciones de irrespeto
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 Entre otras.

La proyección de la actividad productiva generara la ampliación de las acciones de sus


relaciones. La posibilidad de fomento de las relaciones es ilimitada, donde el deseo de
superación y de intercambio crece cada día más, por ser parte de la dinámica de la
vida.

La autoestima es la imagen que cada persona tiene de sí misma, así lo valoraran los
demás, esto se desarrolla cuando se va creciendo y desarrollando en la vida. Hay dos
tipos de autoestima: positiva y negativa.

Rasgos de una autoestima positiva:

 Tiene ideas constantes de progreso, de bienestar


 Mantiene alegría sana
 Coopera y ayuda al prójimo
 Reconoce su valía
 Entre otros.

Rasgos de una autoestima negativa:

 No tiene metas porque cree no poder alcanzarlas


 Tiene poco sentido del humor, es triste
 Tiene dificultad de socializarse
 No cree que su vida tenga sentido ni trascendencia
 Entre otros.

Existe una falsa autoestima que se manifiesta de forma egoísta, encubriendo un


complejo de inferioridad con actitud de superioridad y arrogancia. Esto no es una
autoestima positiva, todo lo contrario.

En las relaciones de trabajo y de familia la acción se orienta en dos grandes


dimensiones: en un primer momento se inicia la relación con una comunicación oral o
corporal, y luego se procede a actuar. Así se externan todas las necesidades a fin de
satisfacerlas.

Existe una etapa de prevención en la actuar se debe pensar y luego se planifica el


hecho que ocurrirá en el futuro. Es básico detenerse a pensar que es lo que se quiere.