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SEXTO SEMESTRE
Profesor: Ab. Edwin Lucero Espinoza
RELACIONES INDUSTRIALES
Tanto las organizaciones como los trabajadores tienen intereses comunes que
a la vez se complementan o interactúan en el cumplimiento de sus metas.
CAPÍTULO I
PRESTACIONES Y SERVICIOS DE PERSONAL
Por una parte tenemos las PRESTACIONES, que son beneficios que tienen los
trabajadores como producto de sus conquistas laborales, por una parte, y por
otra como reconocimiento propio de las organizaciones, en su búsqueda del
mejoramiento de la calidad del recurso humano y su satisfacción, como meta,
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lo que conlleva a un incremento en la productividad y por ende de las utilidades
de la organización.
Y, por otra los servicios, que son complemento de las anteriores, que si bien no
son precisamente prestaciones obligatorias a cargo del empleador, constituyen
una fuente de bienestar, desde el momento en que el empleador otorga ciertas
facilidades o servicios para mejorar la calidad de vida laboral de todos los
trabajadores.
Entre los objetivos sociales que se dan, que tienen como fin resolver los
problemas sociales y dar mayor seguridad a los trabajadores, los patronos
otorgan nuevos beneficios. Por ello, los gobiernos, de una u otra manera se
ven compensados en su falta de cobertura en los servicios a los ciudadanos,
que compensan los patronos, por ello, dictan medidas tributarias que permiten
a las empresas poder otorgar prestaciones nuevas libres de impuestos,
permitiendo a su vez que éstos las deduzcan en sus declaraciones tributarias,
como costos regulares del negocio.
Entre estos objetivos que tiene la organización, podemos anotar los siguientes:
Reducir la fatiga
Desalentar la inquietud laboral
Satisfacer los objetivos de los empleados
Reducir la rotación de los empleados
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Contribuir a facilitar el reclutamiento
En este fin, no solo intervienen las organizaciones, sino que entran a todo
un conjunto de procesos y técnicas que se aplican en forma individual y
colectiva, como, mantener las instalaciones con la temperatura adecuada,
proporcionando los implementos y herramientas de trabajo necesarios, sea de
seguridad, higiene, equipos electrónicos, mecánicos, útiles de oficina, además
de un trato adecuado al personal, en proporción a sus conocimientos y
capacidades físicas e intelectuales.
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quien debe sujetarse a las funciones que le son encomendadas en forma
específica. No es correcto que un trabajador o empleado no tenga un trabajo
estable, en cuanto a la naturaleza de sus funciones, y que ande rotando de
puesto en puesto, por una supuesta necesidad de la empresa que no existe, no
hay justificación, y esto lo que genera o crea es un ambiente de insatisfacción
en el o los empleados que lo experimentan, incluso en la mayoría que por
solidaridad muestran su desacuerdo. En estos casos se valen algunos
empleadores de las tercerizadoras, que son utilizadas como instrumentos para
eludir las responsabilidades laborales u obligaciones patronales que se derivan
de la relación laboral que existe entre las organizaciones y los trabajadores
estables.
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Una de las prestaciones importantes para los trabajadores es el de la salud, en
cuanto a que, si bien nuestro IESS., es el ente que otorga las coberturas para
salud, maternidad, prestaciones sociales variadas, y otros, pero sabemos que
no da un buen servicio, especialmente en atención a la salud, por ello, muchas
empresas tiene contratados seguros médicos particulares para su personal,
con el fin de precautelar por la salud de sus empleados, porque un empleado
sano es un empleado que produce y uno enfermo, además puede contagiar a
otros, y esto afectar a la producción en una planta industrial, en forma notable,
por ello, se conceden ciertos beneficios en salud. Frente a estos beneficios, los
trabajadores suelen plantear sus expectativas, en cuanto a obtener mayores
coberturas en salud, o para otros miembros de la familia que no están
incorporados en estos beneficios.
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Hay que destacar que en medio de estos servicios y beneficios, uno importante
lo constituyen el área de trabajo social, que puede incluir los servicios
sicológicos y sociológicos, así como de trabajo social, a fin de que la empresa
esté constantemente monitoreando o haciendo seguimiento al personal, a fin
de detectar los problemas que les afecten, con la debida anticipación, y se
pueda aplicar el tratamiento correctivo en forma oportuna, aplicando la salud
integral preventiva.
Seguros Dentales
Seguros mentales
c) Pólizas de vida
d) Pólizas por accidente e incapacidad temporal o permanente
Ausencia con goce de sueldo o sin él.- Estos casos se pueden dar cuando el
trabajador o empleado requiere licencia para realizar una determinada actividad
persona, profesional o académica, por ejemplo, para estudios, como cuando
requiere un periodo para realizar una tesis de grado de bachiller o de nivel
superior, que puede ser remunerada o no, dependiendo de cómo lo acuerden
con el empleador, pero debe poder acceder a ella, puesto que se trata de su
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superación y por ende esto reporta un beneficio para la empresa, al contar con
un personal que se profesionaliza.
Así, algunos trabajadores podrán ingresar más tarde, salir más temprano, o
salir en medio de la jornada a cumplir con lo que requieran.
a) Las cafeterías
b) Los restaurantes
c) Apoyo para la educación formal
d) Servicios financieros
e) Servicios sociales
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Así tenemos por ejemplo:
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de los mismos trabajadores en forma de créditos para distintos propósitos,
como de consumo, vivienda, vehículos, o otros.
Gravedad
0°
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CAPÍTULO II
FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES LABORALES
Estos principios nos dejaron el legado que nos permite reconocer que todo
hombre es igual a otro y ninguno es superior, en razón de su riqueza,
conocimientos, poder, raza, sexo o condición o religión; que todos los hombres
somos iguales ante la Ley y en todo el mundo y no existen diferencia que nos
hagan superiores; y finalmente, que todos los hombres pertenecemos a una
hermandad universal, y que debemos vivir en armonía e igualdad. Nada en el
mundo puede hacer un grupo de hombres sin que afecten a los demás, si se
altera el medio ambiente, esto beneficia o perjudica el hombre como un todo,
por ellos tenemos que estar unidos y respetarnos.
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Esta libertad en nuestro país tiene mucha historia y nos ha llegado como
resultado de muchos esfuerzos y el sacrificio de una clase trabajadora que ha
luchado incesantemente para que gocemos de muchos beneficios y
prestaciones que hoy se consagran en nuestro código del trabajo y otras
legislaciones complementarias. Esta garantía tiene en otros países sus
representantes como el movimiento obrero en Bolivia, en Estados Unidos, en
Alemania, lo que nos mantiene unidos en el campo laborar para hacer frente a
los intereses de los dueños del capital.
Sin embargo, hay que ponderar que no deja de ser atractivo el figurar en las
directivas de los sindicatos, por el poder que ostentan algunos en ciertas
empresas, y si eso se refleja en lo económico, más todavía. De ello se
concluye que el interés común, el unirse para luchar por ideas comunes es una
de las principales razones para la organización sindical, y también como un
seguro relativo para conservar sus puestos de trabajo.
• Comité de Empresa
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• Sindicato
• Comité Especial
• Asociación de Empleados
• Gremios
• Asociaciones Profesionales
• Confederaciones
• Federaciones
• Cualesquier otra organización
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Asamblea Constitutiva.- Esta es el acto de constitución de un sindicato,
comité de empresa o asociación de trabajadores. La asamblea constitutiva
tiene gran importancia, pues aquí es donde se inicia la vida jurídica de estas
organizaciones sindicales, y el patrono no puede despedir a ninguno de los
trabajadores que la auspician o integran, desde el momento en que se le
notifique al inspector del Trabajo de la reunión de la Asamblea General. Esto
bajo pena de ser obligado a la restitución de todos los trabajadores que
hubieren sido despedidos.
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Por encima de todos los objetivos, buscan o propenden al bienestar de sus
asociados, a través de la defensa de los derechos de todos, mejoramiento de
su nivel de vida tanto laboral como personal, y en el plano laboral por medio de
la seguridad sindical, esto es, una forma de aseguramiento de la estabilidad
laboral y del derecho de libertad sindical.
De modo general podemos decir que los sindicatos tienen dos tipos de
objetivos, uno a favor de la seguridad sindical y otro relacionado con la
búsqueda de mejores salarios, condiciones laborales, y prestaciones nuevas
para sus miembros.
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es el caso de las empresas en las que todavía algunos miembros del
sindicato participan en el proceso de reclutamiento y administración de
personal, establecimiento de compensaciones, promociones, capacitación y
despido de empleados, etc.
La Empresa
El Sindicato
Federación de Sindicatos
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que las partes involucradas terminen la negociación conscientes de que todas
fueron escuchadas y tuvieron la oportunidad de presentar sus argumentos a
favor y en contra y que el resultado ampliamente beneficioso para la mayoría
de los trabajadores y la empresa.
Como resultado final, el contrato tiene que administrarse para originar que
tanto el sindicato como la organización respeten sus cláusulas. El contrato
colectivo no es un documento que una vez suscrito se puede olvidar, al
contrario, es menester que sea correctamente administrado, con el fin de que
todos lleguen a conocer sus cláusulas, la forma de aplicarlo y siempre esté
surtiendo efecto, respecto de los trabajadores y del empleador, puesto que, una
vez suscrito para a regular las relaciones obrero-patronales, y se debe procurar
que en todo momento facilite las relaciones laborales e industriales, con el fin
de reducir notablemente las diferencias, las desavenencias entre las partes
involucradas, manteniendo la solución de cualesquier posible conflicto, dentro
de la instancia de la propia empresa, es decir, que no trascienda de esta.
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Los sindicatos raramente se oponen a la aplicación de las sanciones,
siempre que estas hayan sido motivadas por faltas justificadas y debidamente
motivadas, y en tanto en cuanto los reglamentos y demás disposiciones a
seguirse hayan sido debidamente difundidas y dadas a conocer. De no ser así,
al trabajador y al sindicato les compete iniciar la defensa correspondiente por
medio de su secretario de defensa jurídica.
Por ello, algunos sindicatos son precavidos con sus asambleas de socios
para no verse involucrados o relacionados o comprometidos con la
administración de la empresa.
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CAPÍTULO III
SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
3.1.- Introducción
3.2.- Definiciones
HIGIENE EN EL TRABAJO
Aspecto Humano
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humana del trabajador, porque es quien dedica al menos la tercera parte de
su vida.
Aspecto Económico
La productividad
Los gastos
El Ausentismo
La falta de energía(vitalidad)
Calidad
El Ausentismo
Los reemplazos
Gastos de Adiestramiento
Selección de Personal, etc
Aspecto Social
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Además de afectarle económicamente, la enfermedad o la incapacidad le
crea un sentimiento de frustración al trabajador por el que se siente
desadaptado en su medio y transmite su malestar a la familia que, además
de económica, se ve afectada también moral y socialmente.
Empresario o dueño
Administrador o gerente
Director de personal
Supervisor inmediato
Técnicos de la materia
Trabajadores
Sindicato
Comisión mixta e higiene, y,
Seguridad industrial
Responsabilidad de la Empresa
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La responsabilidad del operario en relación con la seguridad se concentra
en los 3 siguientes puntos:
Obedecer y respetar las normas, consignas y recomendaciones;
El operario está obligado a usar el equipo protector que la empresa a
su vez tienen la obligación de proveerle para su directa y personal
protección;
El trabajador está legalmente responsabilizado de conservar su
equipo protector personal en las debidas condiciones de eficacia
preventiva, sin maltratarlo.
Falta de conocimiento
Imprudencia
Falsa valentía
Enfermedad o defecto físico
Falta de interés por el trabajo
Exceso de confianza
Actuar sin autoridad
Hacer funcionar o trabajar a velocidades inseguras
Hacer inoperantes los dispositivos de seguridad
Distraer, inquietar, sobresaltar
Malos métodos de trabajo
Utilización incorrecta de equipos y herramientas
No utilizar los equipos de protección personal
Adoptar una postura o posición incorrecta
No tomar precauciones
Uso de las manos en vez de equipos
Levantar pesos excesivos
Ropa de trabajo inadecuada
Descuido en el tratamiento de lesiones
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actualmente entre los accidentes de trabajo, ya no está tan marcada la
líneas de acción entre los dos accidentes laborales y extra-laborales y se
ven con creciente claridad las repercusiones en el factor humano y la
importancia de los hechos que rodean el accidente.
Las causas de los accidentes nunca son simples, incluso en aquellos que
se consideran leves, por lo que existen multiplicidad y variedad en la
clasificación de éstos.
Responsabilidad Indirecta
Técnicos en la materia.
Supervisores Inmediatos
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Con su labor de supervisión, porque estando los supervisores en mayor
contacto con el objeto, están en mayor capacidad de prevenir enfermedades y
accidentes vigilando que el trabajador con las normas de higiene y seguridad
establecidas. Igualmente con su ejemplo, pueden ser de beneficio o perjuicio
para los objetivos propuestos, por lo que es indispensable que los jefes de este
nivel estén debidamente capacitados en las materias relacionadas.
Los Trabajadores
Las estadísticas indican que las causas más comunes no estriban en las
máquinas más peligrosas o en las sustancias químicas dañinas, sino en los
actos comunes como tropezarse, caerse y manipular o emplear objetos sin el
cuidado de ser golpeados por objetos que caen; asimismo, las víctimas más
frecuentes de accidentes no son los minusválidos, sino por el contrario, las
personas más aptas desde el punto de vista físico y sicosensorial, o sea, los
trabajadores jóvenes.
Muerte
Lesiones Temporales
Temporales
Accidente no reportado o
no corregido
Muerte Muerte
Acto leve
Secuela
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3.8.- Costo Oculto de los Accidentes
3.9.- Principales tipos de acciones correctivas
3.10.- Medicina e Higiene Industrial
CAPÍTULO IV
LAS TEORÍAS GERENCIALES
CAPÍTULO V
AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS
CAPÍTULO VI
GERENCIAS DE RECURSOS HUMANOS
a) Juegos Gerenciales
b) Métodos de estudios de casos
c) Seminarios Externos
d) Centros Internos de desarrollo y otros
CAPÍTULO VII
ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
7.1.- Introducción
7.2.- Convenios, alternativas de trabajo
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7.4.- Programas para el logro de la calidad total
CAPÍTULO VIII
ISO 9000 Y 14000
1.- Introducción
2.- Salud y Seguridad
3.- Que es ISO
4.- ISO 9000 Sistema de Gestión de Calidad
5.- ISO 14000 Sistema de Gestión Ambiental
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36.- Hable de los restaurantes
37.- Hable del apoyo a la educación formal
38.- Hable de los servicios financieros
39.- Que son los servicios sociales
40.- Hable del movimiento laboral
41.- Que es la libertad sindical. Explique
42.- Cual es el antecedente del movimiento laboral en el Ecuador
43.- Que son las asociaciones de trabajadores. Explique
44.- Para que se organizan los trabajadores. Explique
45.- Que es el derecho de asociación. Explique
46.- Que es el Comité de Empresa. Explique
47.- Que es el Sindicato. Explique
48.- Que es el Comité Especial. Explique
49.- Cual es la finalidad del Comité Especial
50.- Cuales son las funciones del Comité de Empresa
51.- Que es la Asamblea Constitutiva. Explique
52.- Que son los Gremios
53.- Que son las Federaciones
54.- Que son las Confederaciones
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