CÓDIGO:

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA FGDC-012

VERSIÓN:
EMISIÓN:
21/07/2017
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS PÁGINA
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Fecha de Actualización del contenido

RESPONSABLE DEL
NOMBRE DEL PROCESO: Gestión de Talento Humano JEFE DIVISIÓN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PROCESO:

Gestionar el desarrollo integral del talento humano,a través de la ejecución

de las actividades de vinculación, formación, bienestar laboral, permanencia
Este proceso aplica a todos los servidores públicos de la Institución, desde la planeación de la gestión
OBJETIVO DEL PROCESO: y retiro de los servidores, contribuyendo al logro de los objetivos ALCANCE:
del talento humano hasta la desvinculación del personal de la Universidad.
institucionales y la satisfacción de nuestros usuarios y demás partes
interesadas.

INSUMO PRODUCTO
PROVEEDOR ACTIVIDADES RESPONSABLE CLIENTE/USUARIO
(ENTRADA) (SALIDA)

Necesidades de capacitación, necesidades de bienestar laboral, Todas las dependencias y Identificar las necesidades del proceso de gestion Equipo de mejora Gestión del Plan Estrategico de Gestión del talento
Servidores públicos
encuestas, perfil sociodemografico, necesidades de servicio. departamentos. del talento humano. talento Humano humano

Planificar la provisión de talento humano

Todas las dependencias y Jefe División y Profesional de
Solicitud de necesidades de servicios requerido por los procesos académicos y Plan de provisión de personal temporal Rectoría
departamentos. Ingreso y Retiro
administrativos

Proyectar presupuesto anual para la ejecucion de Proceso gestion

Solicitud de necesidades de recursos. Proceso gestion financiera. Profesionales de Nóminas Presupuestos Proyectados
PLANEAR las actividades del proceso. financiera.

Determinar la metodologia para asegurar la Equipo de mejora Gestión del Procedimiento Institucional de
Literatura relacionada con la gestion del conocimiento. Bases de datos, fuentes externas. Todos los procesos
gestion del conocimiento. talento Humano formación para servidores publicos.

Requerimiento de la normatividad legal interna

Plan de Desarrollo Institucional, PEI, Plan de Gobierno, Plan Proyectar Plan Operativo Anual, (Plan
Equipo de mejora Gestión del
Prospectivo, diagnostico de necesidades de bienestar laboral, Todos los procesos estrategico, PIC, BIENESTAR LABORAL, Plan del Plan Operativo Anual Planeación institucional.
talento Humano
Historico de indicadores, examenes medicos ocupacionales, Proceso SST).
seguimientos a los programas de vigilancia epidemielogica.

Jefe División y Profesional de Personal vinculado con los requisitos de Nuevos Fuencionarios
Solicitudes de necesidades de servicios, manual de funciones Todos los procesos Selecciónar personal administrativo.
Ingreso y Retiro ley públicos

Jefe División y Profesional de Personal vinculado con los requisitos de Nuevos Funcionarios
Solicitudes de necesidades de servicios, manual de funciones Todos los procesos Vincular al personal administrativo y docente
Ingreso y Retiro ley públicos

Procesos de gestion financiera y Profesionales de Nóminas,

Solicitud de necesidades presupuestales, Novedades de Realizar gestión de reconocimiento de salarios y Funcionarios públicos y
gestion del desarrollo del talento Pensiones y Cesantías, Profesional Nóminas elaboradas
nomina y presupuesto asignado. prestaciones sociales. Docentes
humano. de Seguridad Social

Solicitud del servidor público, resoluciones de renuncia, Secretaria General, Oficina Jurídica, Resolución de otorgamiento de servidores públicos,
Reconocimiento de pensiones y prestaciones
certificados de fallecimiento, solicitudes de sustituciones Fondos de pensión, Ministerio de Coordinador del area de pensones pensiones, mesadas pensionales, servidores retirados,
económicas inherentes
pensionales.bonos pensionales Hacienda beneficios pensionados y sustitutos.

Bienestar laboral, profesional Plan institucional de formación

Ejecutar el Plan Institucional de formación.
Procesos de gestion financiera y HACER capacitación. ejecutado
Plan Estrategico de Gestión del talento humano, cronograma Funcionarios públicos y
gestion del desarrollo del talento
de capacitacion, planta de personal Ejecutar el Plan de Bienestar laboral, estimulo e Docentes
humano. Profesional Bienestar Laboral Plan de Bienestar Laboral ejecutado
incentivos.

proceso gestion de la calidad y Ejecución del Plan anual del Sistema de Profesionales de Seguridad y Salud Funcionarios públicos y
Plan se Seguridad y Salud en el Trabajo Informe de implementación del PP SST
Gestion del talento humano. Seguridad y salud en el Trabajo( PP SST) en el Trabajo Docentes

Registro de Evaluación de Desempeño, recurso Proceso de Gestión y Desarrrollo del Coordinar el proceso de Evaluación de Informe anual de evaluaión de Funcionarios públicos y
Profesional Bienestar Laboral
humano,Planta de Personal Talento Humano, DAFP desempeño desempeño. Docentes

Determinar el conocimiento requerido para la Profesional de capacitacion, Funcionarios publicos y

Diagnostico de necesidades de conocimiento por proceso. Todos los procesos Inventario de conocimiento por proceso.
operación de los procesos. bienestar laboral docentes.

Proceso gestion y desarrollo del Programa de desvinculación asistida

Suministro de lista de prepensionados Realizar los programas de desvinculación asistida Profesional de Pensiones servidores públicos
talento humano. ejecutado

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Avance actividades del plan operativo, seguimiento unidad de
planeación.
Indicadores de gestión del proceso
Inventario de conocimiento por proceso.
Actas de equipo de mejora, Acta de revisión por la dirección,
Seguimiento a la satisfacción del cliente, informe de auditoria,
medición y análisis de los indicadores de gestión, seguimiento
al Plan Opetativo, Informe de implementación del SGSST.
Requisitos específicos de la norma de calidad que aplican al proceso.
Legales y Reglamentarios.
NTCGP 1000:2009
4.2.1. Generalidades de Gestión
Documental
4.2.3. Control
de Documentos
4.2.4. Control de Registros 6.2. 7.1.4 ambiente para la operación de
Talento Humano
6.2.1.Generalidades
6.2.2.Competencia, formacióny
toma de
conciencia
Ver Normograma del
6.4.Ambiente de Trabajo 7.2.3.
proceso de Gestión y
Comunicación con el cliente
Desarrollo del Talento
8.2. Seguimiento y medición 8.2.1.
Humano
Satisfacción del cliente 8.2.3.
Seguimiento y medición de los
procesos
8.2.4. Seguimiento y
medición del producto y/o servicio
8.4. Análisis de Datos
8.5.1. Mejora Continua
8.5.2. Acción
Correctiva
8.5.3. Acción
preventiva.
RIESGOS DEL PROCESO
Se encuentran identificados en el Mapa de Riesgos del Proceso.
RECURSOS REQUERIDOS PARA EL PROCESO
Los recursos de talento humano se encuentran identificados en la planta de personal y en el manual de funciones de la Universidad, la
infraestructura y ambiente de trabajo en el Panorama de Riesgos Institucional. (Proceso de Gestión y Desarrollo del Talento Humano)
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proceso de gestion y desarrollo del
Talento humano
Proceso de Gestión y Desarrrollo del
Talento Humano
Proceso de Gestión y Desarrrollo del
Talento Humano
Proceso de Gestión y Desarrrollo del
Talento Humano
NTC ISO 9001:2015
4.4.1 Sistema de Gestión de la
Calidad y sus procesos
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades.
7.1.2 Personas.
procesos.
7.1.6 Conocimientos de la
organización.
7.2 competencia
7.3 toma de conciencia
7.5 información documentada
7.5.1 Generalidades
7.5.2 Creación y actualización
7.5.3 Control de la información
8.2.1 comunicación con el cliente.
9.1 seguimiento, medición y
evaluación.
9.1.1. Generalidades
9.1.2 satisfacción del cliente.
9.1.3 Análisis y evaluación.
10. Mejora
10.1 Generalidades.
10.2 No conformidades y acciones
correctivas
10.3 Mejora continua
UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
MATRIZ DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
Seguimiento al cumplimento plan operativo
VERIFICAR
Seguimiento a indicadores de gestión del proceso
Evaluar que el conocimiento determinado se
mantiene y está disponible
ACTUAR O
Acciones correctivas, preventivas y de mejora.
AJUSTAR
REQUISITOS DEL PROCESO
Elementos del Modelo Estándar de
Control Interno.
- Acuerdos, Compromisos o Protocolos
Éticos
- Desarrollo del Talento Humano.
- Modelo de Operación por Procesos
- Indicadores de Gestión
- Políticas de Administración del Riesgo
- Planes de Mejoramiento.
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Equipo de mejora Gestión del Actas de equipo de mejora con Informe
Servidores públicos
talento Humano de seguimiento al Plan Opetativo
Equipo de mejora Gestión del Reporte de Indicadores del proceso
Planeación institucional.
talento Humano reportados
Equipo de mejora Gestión del Funcionarios publicos y
Informe de gestion de conocimiento.
talento Humano docentes.
Proceso de seguimiento y
Equipo de mejora Gestión del
Planes de Mejora control y Gestión de la
talento Humano
calidad.
Características del proceso de Características del proceso
Características del proceso de
Autoevaluación de Maestrías y de Autoevaluación
Autoevaluación de Programas de Del usuario
Doctorados Institucional. (Lineamientos
Pregrado. (Lineamientos CNA)
(Lineamientos CNA) CNA)
FACTOR 3. PROFESORES
Característica 8: Selección,
vinculación y permanencia de
profesores.
Carasterística 9: Estatuto
Profesoral.
FACTOR 3. PROFESORES
Característica 10: Número,
Característica 7. Deberes y Remuneración y
dedicación, nivel de formación y
Derechos del profesorado. compesación salarial,
experiencia de los profesores.
Característica 8. Planta desarrollo de
Característica 11: Desarrollo
FACTOR 3. PROFESORES Profesoral competencias y
Profesoral
INVESTIGADORES. Característica 9. Carrera habilidades laborales,
Característica 12: Estímulos a la
Caracteristica: Perfil de los Docente. bienestar laboral,
docencia, investigación, ceración
profesores Característica 10. estímulos e incentivos,
artística y cultural, extensión o
Caracteristica: Politica sobre Desarrollo Profesoral. seguridad social,
proyección social y a la
profesores FACTOR 10. promoción de la salud y
cooperación internacional.
ORGANIZACIÓN, GESTIÓN prevención de la
Característica 14: Remuneración
Y ADMINISTRACIÓN enfermedad, ambiente
por méritos Característica 25: laboral idoneo.
Característica 15: Evaluación de Administración y gestión
profesores.
FACTOR 8. ORGANIZACIÓN,
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Caracteristica 33: Organización,
administración y gestión del
programa
PROCEDIMENTOS Y FORMATOS ASOCIADOS AL PROCESO
Se encuentran identificados en el Sistema de Control Documental del SIGEC.
INDICADORES DE PROCESO
Se encuentran identificados en el sistema de control documental asociados al proceso respectivo en la casilla otros documentos