Está en la página 1de 13

MANUAL PARA LA SELECCIÓN Y VINCULACIÓN

DEL PERSONAL

EEPPMM - AYAPEL

2011
CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba
Haga uso Racional del Agua
EMPRESA: “EMPRESAS PUBLICAS MUNICIPALES DE AYAPEL”E.S.P
Municipio de Ayapel
Departamento de Córdoba.
Nit. Nº
Tel:
E-mail:

Representante legal:

MANUAL DE SELECCIÓN Y VINCULACION DEL PERSONAL

EMPRESA:

EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES DE AYAPEL

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
INTRODUCCIÓN

El proceso de selección de personal representa al interior de la empresa una


herramienta que le permite a sus directivos elegir al candidato idóneo de acuerdo
a sus necesidades particulares, buscando predecir quien es el más competente
para un determinado puesto de trabajo.

En otras palabras, la selección del personal es el estudio del mejor candidato a


ocupar la vacante del cargo de acuerdo a los perfiles determinados por la unidad
de servicios públicos; El empleador debe ser muy cuidadoso en la selección del
personal que se vincula al ente prestador, para esto es conveniente que se
establezca un sistema de selección acorde a las necesidades y a los
requerimientos de la organización.

Es fundamental y de mucha importancia luego de vincular al personal en el cargo


o puesto requerido, realizar el proceso de inducción pertinente, el cual también se

trata en el presente documento; Los programas de inducción en las empresas son

de suma importancia porque ayudan al nuevo trabajador a su adaptación en la


misma, disminuye la gran tensión y nerviosismo que lleva consigo el nuevo
trabajador, ya que tiende a experimentar sentimientos de soledad e inseguridad.

El presente manual sirve como guía para la elección, vinculación e inducción del
personal de trabajo en las empresas públicas municipales de Ayapel prestadoras
de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado, de tal manera
que dichos procedimientos sean realizados y aplicados de manera adecuada por
parte de la entidad, contribuyendo de forma eficaz al cumplimiento de los objetivos
y metas de la empresa.

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
OBJETIVO GENERAL

Implementar una guía para fortalecer los procesos de Selección y Vinculación del
personal de trabajo en las Empresas Publicas de Ayapel E.S.P.

ALCANCE

El presente manual a aplica a todo el proceso de selección y vinculación de los


trabajadores de las Empresas Publicas de Ayapel E.S.P empresa prestadoras de
los servicios públicos de Acueducto y Alcantarillado.

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
EMPRESAS PÚBLICAS DE AYAPEL E.S.P

1. MANUAL DE SELECCIÓN, VINCULACION E INDUCCIÓN DEL PERSONAL


1.1. DEFINICIONES:
1.1.1. Análisis del Cargo

Consiste en determinar los requerimientos de personal con base en las


características, dimensiones, necesidades de la organización para desarrollar
eficientemente sus actividades.

1.1.2. Perfil del Cargo:

Consiste en la descripción del mismo; el análisis determina las labores,


responsabilidades, habilidades, y conocimientos del cargo.

1.1.3. Convocatoria:

Tiene por finalidad invitar a los candidatos a presentar su hoja de vida y la


documentación pertinente de acuerdo a unos plazos determinados.

1.1.4. Estudio de las hojas de vida:

Los factores a tener en cuenta al estudiar las hojas de vida son los siguientes:
Nivel de educación, experiencia laboral acumulada, especialidad, grado de
responsabilidad y experiencia laboral, certificación de competencias laborales.

1.1.5. Entrevista:

La entrevista complementa la información que se haya obtenido mediante el


análisis de la hoja de vida, aportando elementos referentes a la personalidad,
motivación, experiencia, estudios y situación familiar del candidato. La entrevista
se sugiere iniciarla con aspectos referentes a temas de la vida cotidiana,
diferentes al laboral, con el fin de establecer una buena relación interpersonal y
disminuir los temores del entrevistado; en una segunda fase se profundiza en

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
Aspectos tales como la historia educativa, experiencia laboral, intereses y
motivaciones, personalidad del candidato, información familiar y personal;
finalmente la entrevista se centra en aclarar dudas del entrevistado acerca de las
condiciones del cargo, aspiración salarial, responsabilidades y evaluación final de
sus expectativas.

1.1.6. Evaluación de las competencias laborales

El diseño de la prueba escrita se realizará dependiendo de las características del


cargo; se busca con su aplicación tener una percepción de los conocimientos, las
aptitudes físicas, intelectuales y de la personalidad.

1.1.7. Selección y contratación

Efectuadas las entrevistas y evaluaciones correspondientes se procederá a


contratar al candidato. El trabajador elegido debe ser elegido de la decisión
preferiblemente en entrevista personal, la cual profundizará en aspectos salariales,
documentación requerida para las afiliaciones laborales e inducción.

1.1.8. Inducción previa

Es un proceso mediante el cual se da a conocer a la persona que ingresa a la


empresa, aspectos generales sobre la misma y algunas herramientas necesarias
para su desempeño dentro de la empresa.

1.1.9. Inducción al cargo

Es un proceso mediante el cual se da a conocer a la persona que va ocupar un


cargo, todos los aspectos relacionados con este, como son funciones,
responsabilidades y todo aquello que le permita desarrollar las actividades
rutinarias del cargo a desempeñar.

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.2. DESARROLLO DEL PROCESO DE ELECCIÓN Y VINCULACIÓN

Act. Descripción Responsable


El proceso se inicia cuando se presenta una vacante, cuya definición
01
literal es: el puesto o cargo no cuenta con titular.
Se revisa el manual de funciones a fin de conocer cuáles son las
02 Gerente
funciones y requisitos del puesto vacante.
Se realiza la convocatoria pública (a través de carteleras, anuncios de
03 periódicos, boletines, etc.), a fin de que todas las personas interesadas Gerente
se enteren de la vacante que se presenta.
04 Se reciben las Hojas de Vidas de los aspirantes al puesto. Gerente
Se eligen las mejores Hojas de Vidas teniendo en cuenta los requisitos
05 Gerente
del cargo o puesto, para pasar a la siguiente fase del proceso.
Se verifican los datos proporcionados por los candidatos en la solicitud.
Se investigan sus condiciones actuales de vida y se verifican sus
antecedentes como:
06 Antecedentes personales: estado civil, enfermedades, accidentes, Gerente
estudios, antecedentes penales.
Antecedentes laborales: puesto desempeñados, causas del retiro,
evaluación de desempeño, comportamiento, etc.
Se pide apoyo y asistencia técnica al SENA para la aplicación de
06 Gerente
pruebas de aptitudes y psicotécnicas a los candidatos.
Se entrevista a los candidatos, a fin de detectar los aspectos más
ostensibles de cada uno de ellos y su relación con las funciones y
07 requisitos del puesto. Debe informársele también la naturaleza del Gerente
trabajo, el horario, la remuneración ofrecida, las prestaciones, a fin de
que él decida si le interesa seguir adelante con el proceso.
Teniendo en cuenta los resultados de las entrevistas y las pruebas
psicotécnicas aplicadas, se puede hacer la elección de cuál de todos
08 Gerente
los candidatos es el que reúne y cumple todos los requisitos del
puesto.
En algunas entidades, es precisa la autorización del Consejo de
09 Administración para la contratación del funcionario. Sólo si es Junta
necesaria, si no, selecciona el gerente.
10 El candidato elegido se hace los exámenes médicos. Candidato
El Administrador y el candidato seleccionado firman el contrato laboral,
bajo las condiciones previamente concertadas por las partes. Se abre
11 Gerente
el expediente laboral del funcionario, donde se archivarán todos los
documentos soporte de su historial laboral
Se define la seguridad social del empleado (salud, pensiones,
cesantías y riesgos profesionales). La vinculación se hace a través de
12 Gerente
una serie de instituciones creadas para su beneficio, las cuales reciben
aportes tanto del trabajador como del patrono.
13 El candidato pasa al procedimiento de inducción Candidato

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.2.1. DIAGRAMA DE FLUJO PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN Y VINCULACIÓN
PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE PERSONAL
Gerente

Se verifican los
antecedentes
INICIO

Aplica
Pruebas
Se presenta el
puesto vacante

Hace entrevistas a
los candidatos
Revisa manual
de Funciones

Con los resultados


diligencia el Formato de
Hace la Resultados de
Convocatoria Reclutamiento
pública

Recibe hojas de
Escoge el que tenga
vida
más altos resultados en
las pruebas.

Selecciona las
hojas de vida B

NO
Rechaza
Si
hoja de vida

SI
NO A

Escoge otra
hoja de vida FIN

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
PROCEDIMIENTO: SELECCIÓN DE PERSONAL

Gerente Candidato Consejo Gerente

A
NO
Vuelve
a B

SI
Junta debe Aprueba
Elección
autorizar?

NO
Realiza los
exámenes
médicos SI

NO
Vuelve Es
a B Apto?

SI
Define la
Firman Contrato Seguridad
Social

FIN

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.3. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN DEL PERSONAL

Act. Descripción Responsable


01 Se requiere dar al funcionario nuevo una inducción u orientación. Gerente
Se le entrega al funcionario nuevo el manual de funciones
02 Gerente
correspondiente al cargo.
Se capacita al funcionario nuevo sobre la misión, visión, valores, historia,
03 servicios que presta, conformación actual de la planta del personal de la Gerente
entidad, entre otros.
Administrador hace entrega formal al funcionario del reglamento interno
04 de la entidad, a fin de explicárselo y para que lo tenga presente en la Gerente
ejecución de sus funciones.
Se efectúa un recorrido a las instalaciones de la entidad, a fin de
05 Gerente
mostrarle al funcionario el lugar de su trabajo.
Se hace la presentación formal del funcionario nuevo ante los
06 Gerente
compañeros de trabajo.
Para poder asumir sus funciones, se hace entrega formal del manual de
07 Gerente
procedimientos existente del cargo.
Si existe la posibilidad, se debe realizar un empalme con el anterior
funcionario que tenía el mismo puesto, sobre el cual el funcionario
Funcionario
08 entrante se le recomienda hacer un informe evaluativo. Este informe se
nuevo
le deberá presentar a su jefe inmediato, y reposar en el historial laboral
como parte de la memoria institucional de la entidad.

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.3.1. DIAGRAMA DE FLUJO PARA ELPROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN

PROCEDIMIENTO: INDUCCIÓN
Gerente Empleado

INICIO Presenta a los demás


empleados de la
entidad

Empleado
necesita
inducción. Hace entrega formal Hace empalme con
del Manual de el empleado que
Procedimientos del ocupaba el cargo
Cargo
Entrega al
Funcionario el
Manual de Elabora informe
Funciones evaluativo

Capacita al Envía el informe


Funcionario sobre la al Gerente
Recibe el informe
Misión, Visión,
Funcionamiento de la
Empresa.
Archiva en
el historial
laboral
Entrega el Reglamento
interno al Funcionario

Explica el Reglamento
interno FIN

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.4. DOCUMENTACIÓN RELACIONADA

1.4.1. ANEXO 1. GUIA PARA ENTREVISTA A CANDIDATOS

Entrevista No: Elaborado por: Fecha: Día Mes Año

Nombre del candidato Puesto o cargo solicitado

INTERES EN EL TRABAJO
Porque quiere el puesto?
Porque se considera calificado para el puesto?
Que información tiene acerca de nuestra empresa?
Porque quiere trabajar con nosotros?
EXPERIENCIA LABORAL
Describa su experiencia laboral

Que le gustaba más de ese Trabajo?


Que le gustaba menos de ese trabajo?
Por qué dejo ese trabajo?
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
Qué capacitación tiene que podría ayudar en el puesto solicitado?
Qué seminarios, cursos, talleres ha participado?
ACTIVIDADES FUERA DEL TRABAJO
Que hace en sus horas libres?
PERSONAL
Puede trabajar horas extras?
Puede trabajar los fines de semana?
Que opina Ud. de la comunidad de usuarios?
AUTOEVALUACION
Cuáles cree Ud. que sean sus talentos, destrezas y habilidades?
Cuáles cree Ud. que sean sus defectos?
Cuáles son sus metas a 5 años en el futuro?

CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba


Haga uso Racional del Agua
1.4.2. ANEXO 2. FORMATO DE RESULTADOS DEL RECLUTAMIENTO

Cargo vacante:
Fecha: Día Mes Año
Elaborado por:

Nombre Candidato 1:

Nombre Candidato 2:

Nombre Candidato 3:

Califique cada característica de 1 a 4, el 1 como la clasificación más alta y el 4 como la más baja.
Candidato Candidato Candidato
CARACTERISTICAS Comentarios
1 2 3
Apariencia personal

Actitud

Conversación

Cooperación con el
entrevistador
Experiencia para este
puesto
Conocimientos del puesto

Relaciones interpersonales
CALIFICACIÓN GLOBAL

OBSERVACIONES:

MANUAL PARA LA SELECCIÓN Y VINCULACIÓN DEL PERSONAL


Dado en Ayapel - Córdoba el xx del mes de xxxx de 2011
Dirección: Calle 9 N° 3 A – 68, Centro.
Municipio: Ayapel.
Departamento: Córdoba.

_______________________________
Beder Pineda
GERENTE EMPRESAS PÚBLICAS DE AYAPEL E.S.P
CALLE SAN JOSE No. 3A-68 CENTRO - Ayapel – Córdoba
Haga uso Racional del Agua