Está en la página 1de 57
Manual de Uso de SuccessFactors Para CASA y CArSA Última Modificación – mar-2014
Manual de Uso de SuccessFactors Para CASA y CArSA Última Modificación – mar-2014
Manual de Uso de SuccessFactors Para CASA y CArSA

Manual de Uso de SuccessFactors

Para CASA y CArSA

Última Modificación – mar-2014

Índice Comenzando… 5 ¿Qué es SuccessFactors?   6 Acceso al sistema 6 La Página de

Índice

Índice Comenzando… 5 ¿Qué es SuccessFactors?   6 Acceso al sistema 6 La Página de Inicio

Comenzando…

5

¿Qué es SuccessFactors?

 

6

Acceso al sistema

6

La Página de Inicio y sus funcionalidades

8

Menú de

 

8

Mi información

9

Lista “Por hacer”

9

Mi equipo

10

Mis objetivos

10

Estado EDD

10

Menú de Bienvenida

11

Configuración de Opciones

11

Contraseña

11

Página Inicial

11

Preguntas de Seguridad

12

Cambiar Idioma

12

Opciones de Formularios

12

Cierre Sesión

 

12

Búsquedas de personas

12

Módulo Evaluaciones - Generalidades

13

¿Para qué se utiliza el módulo?

14

¿Cómo acceder al módulo?

 

14

Las Bandejas de Formularios de Evaluación

14

Bandeja

de

entrada

15

Bandeja En curso

16

Bandeja Completado

16

Bandeja

Todos los formularios

17

Badeja Estado de Formularios

17

Colectivo

 

17

Individual

18

Opciones de Búsqueda

18

Dinámica de funcionamiento de los formularios

19

Ruta del formulario

 

19

Roles

20

Como acceder a un formulario a través de las bandejas personales

21

Como acceder a un formulario a través de la Lista por

21

Elementos comunes a todos los formularios

21

Título del Formulario

22

Esquema de etapas del formulario

22

Panel de Navegación de Secciones/Elementos del Formulario

24

Botonera de funciones

24

Secciones del formulario

25

Formulario de Evaluación de Desempeño

26

Introducción al proceso

 

27

La ruta del formulario y los usuarios intervinientes

27

Secciones del formulario

 

28

Manual de Uso de SuccessFactors

- 2 -

 Información del Evaluado 28  Introducción 28 Evaluación  Responsabilidades Principales
 Información del Evaluado 28  Introducción 28 Evaluación  Responsabilidades Principales

Información del Evaluado

28

Introducción

28

Evaluación

Responsabilidades Principales

de

28

Competencias Genéricas

Evaluación

de

29

Evaluación de Competencias de Liderazgo

31

Principales

Logros

32

mejorar

Aspectos a

32

Fortalezas

32

Planes de Acciones de Mejora

33

Comentarios

del

Evaluado

33

Comentarios

del

Evaluador

33

Resultados Evaluación Integral de Desempeño

33

Firmas

34

Como completar el formulario paso a paso

35

Etapa 1 – Auto evaluación

35

Etapa

2

Evaluación

35

Etapa

3

Validación

36

Etapa

4

– Feedback

37

Etapa

5

(1) – Firma

38

Módulo Perfil del Empleado

40

¿Para qué se utiliza este módulo?

41

¿Cómo acceder al módulo?

41

Secciones del Perfil del Empleado

42

Menú de Selección de personas

42

Menú de Selección de Sección

42

El Perfil

42

Cabecera

42

Organigrama

43

Identificaciones

43

Perfil

44

Cabecera

44

Información Personal

44

Asignación Organizativa

45

Compensaciones

45

Experiencia de trabajo en la Empresa

45

Experiencias de trabajo anteriores

46

Educación

46

Idiomas

47

Movilidad Geográfica

47

Como Añadir/modificar/eliminar información en su perfil detallado

47

Como imprimir la información del perfil detallado

49

Sección “Resumen de Desempeño”

49

Cabecera

49

Asignación Organizativa

49

Resumen

50

Historial de Evaluaciones

50

Potencial

51

Sección “Historial”

51

Módulo Información de la Empresa

52

¿Para qué se utiliza el módulo?

53

Organigrama Interactivo

53

Navegación del organigrama

53

Manual de Uso de SuccessFactors

- 3 -

 Herramientas y criterios de navegación del organigrama 54  Barra de navegación rápida y
 Herramientas y criterios de navegación del organigrama 54  Barra de navegación rápida y

Herramientas y criterios de navegación del organigrama

54

Barra de navegación rápida y

54

Personas

54

Opciones de pantalla

55

Información disponible en las cajas del organigrama

55

Directorio

56

Manual de Uso de SuccessFactors

- 4 -

Comenzando… En esta sección usted aprenderá a:  Acceder al sistema SuccessFactors  Utilizar la

Comenzando…

En esta sección usted aprenderá a:

Comenzando… En esta sección usted aprenderá a:  Acceder al sistema SuccessFactors  Utilizar la pantalla

Acceder al sistema SuccessFactors

Utilizar la pantalla de inicio del sistema y sus funcionalidades

Administrar sus “opciones principales”

Manual de Uso de SuccessFactors

- 5 -

¿Qué es SuccessFactors?
¿Qué es SuccessFactors?

¿Qué es SuccessFactors?

SuccessFactors es un software de gestión de Recursos Humanos online basado en la web, que utilizaremos para administrar dos procesos muy importantes para la Cía.

Gestión de Desempeño

Gestión por objetivos o Programa de Compensación Variable

Puede utilizarse desde cualquier computadora conectada a internet.

Acceso al sistema

Puede utilizarse desde cualquier computadora conectada a internet. Para acceder al mismo deberá utilizar su explorador Web favorito.

Una vez abierto el explorador Web podrá optar por cualquier de estas tres opciones de acceso:

Ingreso a través de Intranet del Grupo: en la página de inicio de la intranet encontrará el link a SuccessFactors. Haga clic sobre el mismo para acceder. (esta opción sólo podrá utilizarse si se encuentra operando una computadora conectado a la red interna de la Cía.)

Utilizando el link disponible en “Sus Favoritos” del Windows Internet Explorer.

Directamente a través de la siguiente dirección URL: (podrá utilizarse esta opción desde cualquier computadora con acceso a Internet)

Todas alternativas lo conducirán a la pantalla de “Inicio de Sesión de Usuario“ para que pueda identificarse como tal.

En esta pantalla el sistema le solicitará que ingrese su usuario y contraseña.

sistema le solicitará que ingrese su usuario y contraseña. El nombre de usuario se compone de

El nombre de usuario se compone de la siguiente manera:

Abreviatura de su localización de trabajo@usuario de red

Manual de Uso de SuccessFactors

- 6 -

Para la abreviatura de su localización deberá elegir, según corresponda, alguna de los siguiente valores:
Para la abreviatura de su localización deberá elegir, según corresponda, alguna de los siguiente valores:

Para la abreviatura de su localización deberá elegir, según corresponda, alguna de los siguiente valores:

Abreviatura

Localización

lc

San Luis

ol

Olavarría

sj

San Justo

mi

Minas

sa

Sayago

on

Oncativo

ba

Buenos Aires

El usuario de red a utilizar es el mismo con el que habitualmente accede a la red interna de la Cía.

Por ejemplo si su localización de trabajo habitual es Olavarría y su usuario de red en la Cía es “ght”, su nombre usuario en SuccessFactors será ol@ght.

En el caso de la contraseña, si se trata del primer ingreso, la misma coincidirá con el nombre de usuario. Inmediatamente, por seguridad, el sistema le solicitará modificarla. Si ya utilizó el sistema alguna vez, deberá ingresar la contraseña por usted definida anteriormente.

Si por alguna razón olvidara alguno de estos datos, podrá utilizar los mecanismos que dispone el sistema para recordar al usuario esta información. Si aún mantuviera algún inconveniente para acceder al sistema, comuníquese con el representante de Recursos Humanos de su localización.

el representante de Recursos Humanos de su localización. Complete los campos y presione el botón Guardar

Complete los campos y presione el botón Guardar para que se procesen los cambios.

IMPORTANTE

IMPORTANTE

La contraseña que defina deberá cumplir los siguientes requisitos:

 

Tener entre 2 y 10 caracteres

No contener caracteres no alfabéticos como números y/o símbolos.

Tenga en cuenta además que la contraseña, no distingue mayúsculas y minúsculas.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 7 -

La Página de Inicio y sus funcionalidades
La Página de Inicio y sus funcionalidades

La Página de Inicio y sus funcionalidades

A través de la página de inicio podrá acceder a las distintas actividades y módulos del sistema, además de conocer rápidamente el status de las distintas tareas que le fueron asignadas en su rol de evaluador y/o evaluado.

En la Página de inicio podrá encontrar las siguientes funcionalidades:

Menú de navegación

Mi información

Lista “Por hacer”

Mi equipo (solo para personas con gente a cargo)

Mis objetivos (solo para el personal alcanzado por el programa de compensación variable)

Estado de evaluaciones (solo para personas con gente a cargo)

Menú de bienvenida

Búsqueda de personas

a cargo)  Menú de bienvenida  Búsqueda de personas  Menú de Navegación. SuccessFactors organiza
a cargo)  Menú de bienvenida  Búsqueda de personas  Menú de Navegación. SuccessFactors organiza

Menú de Navegación.

SuccessFactors organiza sus funcionalidades en módulos. Para acceder a cada módulo deberá utilizar el menú de navegación que siempre encontrará sobre la esquina superior izquierda de la pantalla. Haga clic en el mismo para que se desplieguen la lista de módulos disponibles y selecciones la opción que desea.

Manual de Uso de SuccessFactors

se desplieguen la lista de módulos disponibles y selecciones la opción que desea. Manual de Uso

- 8 -

 Mi información Esta sección muestra información básica sobre el usuario activo: foto, nombre, apellido

Mi información Mi información

Esta sección muestra información básica sobre el usuario activo: foto, nombre, apellido y posición que ocupa en la organización.

nombre, apellido y posición que ocupa en la organización. , se desplegaran en pantalla enlaces rápidos

, se desplegaran en

pantalla enlaces rápidos a distintas funcionalidades del sistema. (Perfil del empleado, Historial de desempeño, Formularios de Evaluación vigentes, Planificación de objetivos, etc.)

Si hace clic en

Lista“Porhacer” Lista“Porhacer”

de objetivos, etc.) Si hace clic en  Lista“Porhacer” La lista “Por hacer” organiza y detalla
de objetivos, etc.) Si hace clic en  Lista“Porhacer” La lista “Por hacer” organiza y detalla
de objetivos, etc.) Si hace clic en  Lista“Porhacer” La lista “Por hacer” organiza y detalla

La lista “Por hacer” organiza y detalla todas las tareas de procesos de evaluación en curso. Los formularios de evaluación creados en el sistema que lo tengan a usted como participante en alguna de sus etapas, generarán siempre una entrada en su Lista “Por hacer”. Las entradas estarán ordenadas por proceso (Evaluación de Desempeño, Programa de Compensación Variables, etc.) y fecha de vencimiento. Llevarán siempre el mismo nombre que la etapa en la cual se encuentre el formulario de evaluación.

etapa en la cual se encuentre el formulario de evaluación. Si existieran varias tareas con el

Si existieran varias tareas con el mismo nombre pero que refieren a formularios cuyos sujetos de evaluación difieren, el sistema le mostrará una lista con los nombres de cada persona para que seleccione sobre cual desea realizar alguna acción.

Todas las tareas que requieran de su acción inmediata se mostrarán como un link que al hacer clic lo conducirá al formulario relacionado para que pueda completarla.

Las tareas que ya fueron completadas serán identificadas por el sistema con un símbolo de

serán identificadas por el sistema con un símbolo de En resumen, la lista “Por hacer”, siempre

En resumen, la lista “Por hacer”, siempre le mostrará todos las tareas que se encuentran pendientes para su acción inmediata (link activo), aquellas que tengan vencimiento durante los próximos 12 meses pero que aún no requieren de su acción (grisadas), y aquellas tareas que ya fueron completadas en los últimos dos meses

(grisadas y con el símbolo

fueron completadas en los últimos dos meses (grisadas y con el símbolo adjunto). Manual de Uso

adjunto).

Manual de Uso de SuccessFactors

- 9 -

 Mi equipo Esta sección le permitirá acceder rápidamente a la información de su equipo

Mi equipo

Esta sección le permitirá acceder rápidamente a la información de su equipo (reportes directos). Solo podrán verlo aquellas personas que tengan personal a cargo.

Al hacer clic sobre la foto de algún miembro de su equipo, se desplegarán los accesos directos al perfil de cada uno, historial de desempeño, evaluaciones vigentes y planificaciones de objetivos, para que usted pueda consultar información o trabajar con ellos.

que usted pueda consultar información o trabajar con ellos.  Mis objetivos Aquí podrá encontrar una

Mis objetivos

Aquí podrá encontrar una lista de los objetivos que le fueran definidos para el año y un enlace en cada uno de ellos para acceder a visualizar el mismo con más detalle. Solo podrán verlo aquellas personas alcanzadas por el Programa de Compensación Variable de la Cía.

Si desea cambiar plan de objetivos (OI - Individuales / OE – Empresa) utilice el menú desplegable de la sección y seleccione la opción correspondiente.

EstadoEDD

y seleccione la opción correspondiente.  EstadoEDD A través de esta sección, usted podrá visualizar
y seleccione la opción correspondiente.  EstadoEDD A través de esta sección, usted podrá visualizar
y seleccione la opción correspondiente.  EstadoEDD A través de esta sección, usted podrá visualizar

A través de esta sección, usted podrá visualizar rápidamente el estado del Proceso de Evaluación de Desempeño vigente de todo su equipo (reportes directos e indirectos). Solo podrán verlo aquellas personas que tengan personal a cargo.

Manual de Uso de SuccessFactors

e indirectos). Solo podrán verlo aquellas personas que tengan personal a cargo. Manual de Uso de

- 10 -

 Menú de Bienvenida El menú de bienvenida se utiliza para acceder a la configuración
 Menú de Bienvenida El menú de bienvenida se utiliza para acceder a la configuración

Menú de Bienvenida

 Menú de Bienvenida El menú de bienvenida se utiliza para acceder a la configuración de
 Menú de Bienvenida El menú de bienvenida se utiliza para acceder a la configuración de

El menú de bienvenida se utiliza para acceder a la configuración de opciones personales del usuario (idioma, cambio de contraseña, etc.), a las herramientas de administración (solo habilitado para administradores del sistema) y además para hacer uso de la opción de cerrar sesión de usuario activo, si así se requiriese. El menú cuenta sobre la izquierda con información sobre el usuario activo en la sesión abierta del sistema (Nombre, Apellido y el nombre de usuario).

Para hacer uso de alguna de las opciones, haga clic sobre el menú y seleccione la opción que desea utilizar.

Configuración de Opciones

La sección Opciones, permite al usuario configurar ciertos parámetros del sistema, de forma particular para el usuario activo. A continuación se detallan las opciones de configuración disponibles:

Contraseña

Permite modificar la contraseña actual del usuario. Complete los campos requeridos y presione el botón

usuario. Complete los campos requeridos y presione el botón para que sean procesados. Página Inicial Permite

para que sean procesados.

requeridos y presione el botón para que sean procesados. Página Inicial Permite modificar la página por

Página Inicial

Permite modificar la página por defecto que el sistema muestra al iniciar. Seleccione a través de la lista

desplegable la opción que desea y presiones el botón

lista desplegable la opción que desea y presiones el botón para que los cambios se procesen.

para que los cambios se procesen.

la opción que desea y presiones el botón para que los cambios se procesen. Manual de

Manual de Uso de SuccessFactors

- 11 -

Preguntas de Seguridad Permite modificar las preguntas de seguridad que el sistema le hará si
Preguntas de Seguridad Permite modificar las preguntas de seguridad que el sistema le hará si

Preguntas de Seguridad

Permite modificar las preguntas de seguridad que el sistema le hará si por alguna razón olvidara su contraseña y

quisiera reiniciarla. Complete los campos requeridos y presione el botón

Complete los campos requeridos y presione el botón para que sean procesados. Cambiar Idioma Permite cambiar

para que sean procesados.

requeridos y presione el botón para que sean procesados. Cambiar Idioma Permite cambiar el idioma por

Cambiar Idioma

Permite cambiar el idioma por defecto del sistema. Seleccione la opción que desea y presione el botón para que los cambios sean procesados.

y presione el botón para que los cambios sean procesados. Opciones de Formularios Permite cambiar el
y presione el botón para que los cambios sean procesados. Opciones de Formularios Permite cambiar el

Opciones de Formularios

Permite cambiar el comportamiento de ciertos campos y validaciones en los formularios del sistema. Seleccione

las opciones que desea y presione el botón

Seleccione las opciones que desea y presione el botón para que los cambios sean procesados. 

para que los cambios sean procesados.

y presione el botón para que los cambios sean procesados.  Cierre Sesión Al hacer clic

Cierre Sesión

Al hacer clic sobre esta opción, el sistema cerrará la sesión activa de usuario y lo derivará automáticamente a la página de Inicio de Sesión nuevamente.

a la página de Inicio de Sesión nuevamente.  Búsquedas de personas Manual de Uso de

Búsquedas de personas

de Inicio de Sesión nuevamente.  Búsquedas de personas Manual de Uso de SuccessFactors Provee un

Manual de Uso de SuccessFactors

Provee un rápido acceso a información de los distintos empleados/usuarios de la empresa. Para utilizarlo, escriba el nombre del

empleado a buscar y presione

de la empresa. Para utilizarlo, escriba el nombre del empleado a buscar y presione para ejecutar

para ejecutar la búsqueda.

- 12 -

Módulo Evaluaciones - Generalidades En esta sección usted aprenderá a:  Conocer la organización y
Módulo Evaluaciones - Generalidades En esta sección usted aprenderá a:  Conocer la organización y

Módulo Evaluaciones - Generalidades

En esta sección usted aprenderá a:

Conocer la organización y funcionalidades de la Bandeja de Formularios de Evaluación.

Comprender la dinámica de funcionamiento de los formularios

Visualizar y/o tomar acción en algún Formulario de Evaluación

Manual de Uso de SuccessFactors

- 13 -

¿Para qué se utiliza el módulo?
¿Para qué se utiliza el módulo?

¿Para qué se utiliza el módulo?

El Módulo de Evaluaciones se utiliza para ejecutar y hacer seguimiento de todos los procesos y formularios de evaluación de performance del año (Desempeño y Programa de Compensación Variable) de manera electrónica.

SuccessFactors, de acuerdo a las características de cada formulario y las etapas del proceso con el que se asocian, administrará la interacción entre los participantes, distribuirá los formularios según corresponda y notificará a los involucrados cuando se requiera de su acción.

¿Cómo acceder al módulo?

Para acceder al módulo, seleccione la opción: “Evaluaciones” desde el Módulo de Navegación de Módulos.

desde el Módulo de Navegación de Módulos. Las Bandejas de Formularios de Evaluación Al ingresar al

Las Bandejas de Formularios de Evaluación

Al ingresar al módulo, el sistema automáticamente le mostrará sus Bandejas de Formularios de Evaluación. Estas bandejas organizan sus formularios en una serie de carpetas de acuerdo a la etapa en que se encuentren.

de carpetas de acuerdo a la etapa en que se encuentren. Para visualizar una carpeta en

Para visualizar una carpeta en particular selecciónela haciendo clic sobre su enlace ubicado a la izquierda de la pantalla en la barra de navegación de bandejas

Manual de Uso de SuccessFactors

ubicado a la izquierda de la pantalla en la barra de navegación de bandejas Manual de

- 14 -

 Bandeja de entrada. SuccessFactors automáticamente creará y distribuirá los formularios a cada empleado cuando

Bandeja de entrada.

 Bandeja de entrada. SuccessFactors automáticamente creará y distribuirá los formularios a cada empleado cuando un

SuccessFactors automáticamente creará y distribuirá los formularios a cada empleado cuando un proceso de evaluación se haya iniciado. Todos los formularios que requieran de su acción inmediata, serán colocados en su Bandeja de Entrada y permanecerán allí hasta tanto haya completado las acciones requeridas y los reenvíe a otra persona.

las acciones requeridas y los reenvíe a otra persona. La carpeta incluye la siguiente información de

La carpeta incluye la siguiente información de cada formulario:

Título del formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrirá el formulario para su edición.

Empleado: Nombre del empleado evaluado a través del formulario.

Paso: Nombre de la etapa en la que se encuentra el formulario.

Fecha asignada: Fecha en que le fue asignado el formulario para realizar una acción.

Fecha límite de etapa: Fecha de vencimiento para que complete la tarea asignada. Estará en color rojo si ya se encuentra vencida.

Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del período de evaluación que trata el formulario.

Fecha final de formulario: fecha de fin del período de evaluación que trata el formulario.

Fecha límite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario esté completo en todas sus etapas. Estará en color rojo si ya se encuentra vencida.

Última modificación: Fecha de la última modificación que tuvo el formulario.

Procedente de: Nombre del empleado desde el cual procede el formulario. (Quién se lo envió)

Si desea activar o desactivar algunos de estos campos de información, modifique las opciones de visualización en la sección Opciones de pantalla.

de visualización en la sección O pciones de pantalla . Si desea modificar la cantidad de

Si desea modificar la cantidad de elementos por página a mostrar, modifique el valor seleccionado de lista desplegable Elementos por página.

seleccionado de lista desplegable Elementos por página . Si desea sólo visualizar los formularios cuyos evaluados

Si desea sólo visualizar los formularios cuyos evaluados son reportes directos o todos los formularios, modifique los siguiente valores de opción:

los formularios, modifique los siguiente valores de opción: . sobre el mismo, el sistema le mostrará
los formularios, modifique los siguiente valores de opción: . sobre el mismo, el sistema le mostrará

. sobre el mismo, el sistema le mostrará una pantalla con información ampliada sobre el formulario. Esta incluye:

Junto con cada formulario encontrará el botón

Si pulsa

- Itinerario del proceso de aprobación del

Manual de Uso de SuccessFactors

encontrará el botón Si pulsa - Itinerario del proceso de aprobación del Manual de Uso de

sus

- 15 -

formulario y las personas intervinientes en el mismo. - Registro de auditoría: un registro paso

formulario y las personas intervinientes en el mismo.

formulario y las personas intervinientes en el mismo. - Registro de auditoría: un registro paso a

- Registro de auditoría: un registro paso a paso de cómo se desenvuelve el proceso de aprobación.

Dependiendo de los permisos que tenga sobre un formulario, también podrá encontrar el botón utilizarlo para eliminar el formulario seleccionado.

Bandeja En curso

eliminar el formulario seleccionado.  Bandeja En curso . El mismo puede En esta Carpeta se

. El mismo puede

En esta Carpeta se almacenarán copias de todos los formularios activos en los que usted haya trabajado previamente y envió a otra persona para que realice una acción. Estas copias serán de solo lectura.

realice una acción. Estas copias serán de solo lectura. La carpeta cuenta con el mismo tipo

La carpeta cuenta con el mismo tipo de información y opciones de visualización que la Bandeja de Entrada.

BandejaCompletado

Aquí se almacenarán copias de todos los formularios en los que haya participado y cuyas etapas ya han sido completadas totalmente. Estas copias serán de solo lectura y se almacenarán indefinidamente. Usted podrá consultarlas cada vez que lo considere necesario. También tiene la posibilidad de crear subcarpetas a fin de organizar su archivo histórico de formularios.

a fin de organizar su archivo histórico de formularios. Esta carpeta incluye los siguiente campos de

Esta carpeta incluye los siguiente campos de información sobre cada formulario:

Título de Formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrirá el formulario para su visualización.

Empleado: Nombre del empleado evaluado a través del formulario.

Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del período de evaluación que trata el formulario.

Fecha final de formulario: fecha de fin del período de evaluación que trata el formulario.

Fecha límite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario esté completo en todas sus etapas.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 16 -

Estará en color rojo si ya se encuentra vencida.  Completado el : Fecha en

Estará en color rojo si ya se encuentra vencida.

Estará en color rojo si ya se encuentra vencida.  Completado el : Fecha en que

Completado el: Fecha en que el formulario fue completado totalmente en todas sus etapas.

Si desea activar o desactivar algunos de estos campos, modifique las opciones de visualización en Opciones de pantalla.

las opciones de visualización en Opciones de pantalla . Si desea crear una nueva subcarpeta presione

Si desea crear una nueva subcarpeta presione el botón

.
.

El sistema le solicitará que ingrese un nombre para la nueva subcarpeta. Complete la información requerida y presione

subcarpeta. Complete la información requerida y presione según para confirmar o cancelar la operación. Si desea

según para confirmar o cancelar la operación.

Si desea mover un formulario de una subcarpeta a otra, selecciónelo previamente a través de la casilla de verificación que se encuentra a la izquierda del nombre del mismo, luego indique la subcarpeta destino en la lista desplegable y a

continuación presione el botón

.
.

BandejaTodoslosformularios

Esta carpeta le mostrará todos los formularios independientemente de si los mismos ya están completos o no o requieran de su acción inmediata o de otra persona.

Badeja Estado de Formularios

Esta carpeta genera un informe resumen sobre el estado de situación de los formularios que están en su bandeja de formularios, ordenándolos por tipo de formulario y reporte. Le permite visualizar de manera gráfica y resumida el estado de situación del proceso de evaluación a fines de hacer su seguimiento. Existen dos posibilidades de visualización:

Colectivo o Individual

Colectivo

Muestra el estado de los formularios de su equipo completo (propios + reportes directos + reportes indirectos). Detalla el porcentaje de cumplimiento de cada una de las etapas del proceso.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 17 -

 Individual Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla,
 Individual Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla,
 Individual Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla,

Individual

Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla, por tipo de formulario, en que estado se encuentra cada etapa utilizando los siguiente símbolos.

se encuentra cada etapa utilizando los siguiente símbolos.  Opciones de Búsqueda Si desea acotar la
se encuentra cada etapa utilizando los siguiente símbolos.  Opciones de Búsqueda Si desea acotar la

Opciones de Búsqueda

Si desea acotar la búsqueda de los resultados del informe, puede utilizar las siguientes opciones de filtrado:

informe, puede utilizar las siguientes opciones de filtrado: Tipo de Proceso Se utiliza para filtrar los

Tipo de Proceso

Se utiliza para filtrar los formularios de acuerdo al proceso al que se refieren. Las dos opciones disponibles son:

Gestión del Desempeño: incluye todos los formularios de Evaluación de Desempeño

Gestión de Objetivos: incluye todos los formulario del Programa de Compensación Variable

Manual de Uso de SuccessFactors

- 18 -

Rango de fechas Le permitirá acotar los resultados en función del período de evaluación determinado
Rango de fechas Le permitirá acotar los resultados en función del período de evaluación determinado
Rango de fechas Le permitirá acotar los resultados en función del período de evaluación determinado

Rango de fechas

Le permitirá acotar los resultados en función del período de evaluación determinado en los formularios. A través de la lista desplegable podrá optar por ver:

Todos los formularios, sin importar el período de evaluación al que se refieren.

Los formulario del período actual (último período de evaluación)

Los formularios del período anterior al actual.

Un período de evaluación especificado por el usuario.

• Un período de evaluación especificado por el usuario. Presionando el botón Lista de Formularios se

Presionando el botón Lista de Formularios se desplegará un “Cuadro de lista” para que seleccione formularios específicos para mostrar en los resultados.

formularios específicos para mostrar en los resultados. Si desea seleccionar más de un formulario mantenga apretada

Si desea seleccionar más de un formulario mantenga apretada la tecla Ctrl de su teclado.

Una vez realizada la selección de los filtros, presione el botón

realizada la selección de los filtros, presione el botón para ejecutar la búsqueda. Dinámica de funcionamiento

para ejecutar la búsqueda.

Dinámica de funcionamiento de los formularios

Los procesos de evaluación se estructuran en etapas donde, en cada una de ellas, participan diferentes personas asumiendo distintos roles (acciones que se esperan de ellos).

En SuccessFactors, esta estructura de etapas y roles se definen a través de Ruta del formulario.

Rutadelformulario

La Ruta del formulario, determina quienes serán todas las personas que tendrán acceso al formulario en algún momento, el orden en el que lo recibirán y que tipo de acción podrán tomar en cada paso.

De acuerdo a lo que indique la ruta, el formulario viajará electrónicamente durante sus distintas etapas, desde la bandeja de entrada de un usuario hacia la de otro, a fin de que los sujetos intervinientes revisen y/o añadan contenido al mismo. Algunas veces, incluso podrá transferirse varias veces entre dos usuarios (ida y vuelta) hasta que finalmente todo el trabajo en el formulario esté completo.

El flujo de la ruta del formulario estará determinado de acuerdo al tipo de etapa/paso de que se trate. Las opciones son las siguientes:

Etapa de Usuario único: un solo usuario recibe el formulario para su revisión y/o edición. Una vez que finalice la acción a realizar, este usuario solo tendrá la posibilidad de enviarlo al siguiente paso del proceso/ruta.

Etapa Iterativa: En este tipo de paso participan dos usuarios. De acuerdo a lo definido en el proceso que trate el formulario, sólo uno de ellos recibirá en primera instancia el formulario en su bandeja de entrada y el otro, de momento, no tendrá acceso al mismo. El usuario receptor de primera instancia, podrá revisar y/o editar el

Manual de Uso de SuccessFactors

- 19 -

formulario, para luego optar por las siguiente posibilidades: 1. Enviárselo al otro usuario para su
formulario, para luego optar por las siguiente posibilidades: 1. Enviárselo al otro usuario para su

formulario, para luego optar por las siguiente posibilidades:

1. Enviárselo al otro usuario para su revisión y/o edición manteniendo el formulario en la misma etapa del proceso. A partir de ese momento, el nuevo receptor será el único que podrá acceder al formulario. Luego de su revisión/edición, el nuevo receptor tendrá la posibilidad de reenviarlo nuevamente al usuario anterior (también siempre dentro de la misma etapa). Esta iteración entre usuarios, siempre manteniendo el formulario en la misma etapa, podrá repetirse indefinidamente. Sólo hasta que el usuario interviniente, que de acuerdo al proceso tenga la autorización para hacerlo, decida ejecutar el cambio de etapa, el formulario se mantendrá en el mismo paso.

2. Enviarlo a la siguiente etapa del proceso, siempre y cuando sea el usuario autorizado por el proceso. De lo contrario deberá enviarlo indefectiblemente al otro usuario interviniente en el paso sin cambiarlo de etapa.

Etapa Colaborativa: Dos usuarios reciben al mismo tiempo una copia del mismo formulario en sus bandejas de entrada. Solo deberán turnarse para revisarlo y/o editarlo, no haciendo falta que lo envíen/reciban entre ellos como en el paso iterativo. Solo quien de los dos usuarios esté autorizado, tendrá la posibilidad de enviarlo a la siguiente etapa.

Etapa de Firma: El contenido del formulario estará bloqueado. Solamente se requerirá del usuario que firme electrónicamente el mismo. En función de la cantidad de firmantes definidos para el proceso, este paso podrá repetirse varias veces, a razón de una vez por firmante.

Otras etapas… Otras etapas… U U U U U U x U 2 U 1
Otras etapas…
Otras etapas…
U
U
U
U
U
U
x
U 2
U 1
x
2
1
U 2
U 1
2
1

Paso de usuario único

Paso de usuario único

Paso iterativo

Paso iterativo

Paso Colaborativo

Paso Colaborativo

*En color rojo se indica el usuario autorizado para ejecutar el salto de etapa

*En color rojo se indica el usuario autorizado para ejecutar el salto de etapa

Roles

Como se mencionara anteriormente, durante los procesos evaluatorios intervienen diversos sujetos que asumen distintos roles.

Dependiendo de quien es el sujeto evaluado en el formulario que se esté tratando en el sistema, el usuario activo puede estar ocupando alguno de los siguientes roles:

Nombre

del Rol

Descripción

E

Evaluado (se trata del formulario de evaluación del propio usuario activo)

EM

Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluado en el formulario)

EMM

Jefe del Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluador en el formulario)

SuccessFactors, en base a las relaciones jerárquicas definidas en el organigrama, identificará automáticamente qué usuarios participan en las distintas etapas del formulario y distribuirá los mismos según corresponda.

A modo de seguridad, el rol que en el proceso y el formulario ocupa el usuario activo determinará la libertad que tendrá para realizar cambios en el contenido del formulario. Es decir, que secciones y campos de información podrá visualizar y/o editar. Estos permisos varían para cada rol en función de la etapa en que se encuentre el formulario.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 20 -

 Como acceder a un formulario a través de las bandejas personales. Recuerde que para
 Como acceder a un formulario a través de las bandejas personales. Recuerde que para

Como acceder a un formulario a través de las bandejas personales.

Recuerde que para acceder a visualizar/editar el contenido de un formulario, el mismo deberá estar previamente disponible en alguna de los bandejas personales (bandeja de entrada, en curso, completados)

A continuación complete los siguiente pasos:

1. Acceda al Módulo de Evaluaciones de SuccessFactors.

2. De la lista de bandejas personales, seleccione aquella donde se encuentre el formulario.

3. Busque el formulario a visualizar/editar de la lista de los formulario que se despliega en la bandeja seleccionada

4. Haga clic con el mouse sobre el link disponible en el Título del formulario

Como acceder a un

formulario a través de la Lista por Hacer.

Recuerde que a través de la Lista por hacer de la Página de Inicio, sólo podrá acceder a visualizar/editar el contenido de aquellos formularios que estén a la espera de una acción inmediata de su parte.

A continuación complete los siguiente pasos:

1. Acceda a la Página de Inicio de SuccessFactors.

2. En la Lista por hacer, seleccione el nombre de la tarea/s pendiente/s (aquellas que tienen un link

de la tarea/s pendiente/s (aquellas que tienen un link activo) y haga clic sobre nombres formulario

activo) y haga clic sobre

nombres formulario disponibles para trabajar. (aquellos que tienen un link activo).

a fin de desplegar

3. Haga clic sobre el nombre de la persona para acceder al formulario.

sobre el nombre de la persona para acceder al formulario.  Elementoscomunesatodoslosformularios Sin importar del

Elementoscomunesatodoslosformularios

Sin importar del proceso que trate cada formulario, todos tienen en común los siguientes elementos y funcionalidades:

cada formulario, todos tienen en común los siguientes elementos y funcionalidades: Manual de Uso de SuccessFactors

Manual de Uso de SuccessFactors

- 21 -

 TítulodelFormulario Muestra el nombre del formulario a fin de identificar rápidamente de que proceso

TítulodelFormulario TítulodelFormulario

 TítulodelFormulario Muestra el nombre del formulario a fin de identificar rápidamente de que proceso trata

Muestra el nombre del formulario a fin de identificar rápidamente de que proceso trata y quien es el sujeto evaluado a través del mismo. Sobre el título podrá encontrar un link para volver a la página anterior (desde donde accedió al formulario)

a la página anterior (desde donde accedió al formulario)  Esquema de etapas del formulario Muestra

Esquema de etapas del formulario Esquema de etapas del formulario

Muestra gráficamente las etapas del proceso definidas para el formulario, de acuerdo a las siguientes criterios:

En color verde, se resalta la etapa actual en la que se encuentra el formulario.

En color celeste se muestran las etapas que aún no se han cumplido del formulario.

En color celeste con un cumplido.

del formulario.  En color celeste con un cumplido. adjunto al nombre de la etapa, se

adjunto al nombre de la etapa, se muestran aquellas que ya se han

al nombre de la etapa, se muestran aquellas que ya se han Si usted mantiene el

Si usted mantiene el puntero del mouse unos segundos sobre alguna de las etapas, el sistema le mostrará un mensaje con un explicación sobre la acción que se espera se realice en el paso.

Debajo del gráfico de etapas usted podrá encontrar los siguientes dos botones (según el tipo de paso del que se trate y sus permisos sobre el mismo):

Botón de Envío a la siguiente etapa

sobre el mismo): Botón de Envío a la siguiente etapa Se utiliza para solicitar al sistema

Se utiliza para solicitar al sistema que envíe el formulario a la siguiente etapa del proceso. Sólo estará visible si usted como usuario, está autorizado para realizar

este cambio.

Inmediatamente de presionado el botón, SuccessFactors realizará una validación de la información volcada en el formulario a fin de determinar si cumple con todos los requisitos necesarios.

Si encuentra un error de validación el sistema anulará la solicitud de cambio de etapa y emitirá un mensaje especificando donde se encuentra el error para que se proceda a corregirlo.

Si la validación fuera satisfactoria, el sistema mostrará previamente una pantalla informativa indicándole quien será el sujeto receptor del formulario en la siguiente etapa. Además le permitirá agregar algún comentario particular a incluir en la notificación de envío del formulario.

comentario particular a incluir en la notificación de envío del formulario. Manual de Uso de SuccessFactors

Manual de Uso de SuccessFactors

- 22 -

Para confirmar, el envío presione el botón nuevamente botón para cancelar. o de lo contrario
Para confirmar, el envío presione el botón nuevamente botón para cancelar. o de lo contrario

Para confirmar, el envío presione el botón nuevamente

botón

confirmar, el envío presione el botón nuevamente botón para cancelar. o de lo contrario presione el

para cancelar.

envío presione el botón nuevamente botón para cancelar. o de lo contrario presione el Inmediatamente que

o de lo contrario presione el

Inmediatamente que el formulario ha cambiado de etapa, SuccessFactors enviará una notificación de aviso por mail a el/los usuario/s destinatario/s del formulario en el siguiente paso.

destinatario/s del formulario en el siguiente paso. Botón de Envío a otro usuario (sin cambiar de

Botón de Envío a otro usuario (sin cambiar de etapa)

Estará visible únicamente en etapas de tipo iterativas. Se utiliza para solicitar al sistema que envíe el formulario al otro usuario interviniente en el paso, pero sin cambiar de etapa el formulario. El texto del botón incluirá, a modo de identificación, el nombre del otro usuario.

Inmediatamente de presionado el botón, SuccessFactors realizará una validación de la información volcada a fin de determinar si cumple con todos los requisitos necesarios.

Si encuentra un error de validación, el sistema emitirá un mensaje al usuario especificando donde se encuentra el mismo para que proceda a corregirlo y anulará el envío.

el mismo para que proceda a corregirlo y anulará el envío. Si la validación fuera satisfactoria,

Si la validación fuera satisfactoria, el sistema mostrará una pantalla informativa que le indicará quien será el sujeto receptor del formulario, permitiéndole agregar algún comentario particular a incluir en la notificación de envío del formulario.

a incluir en la notificación de envío del formulario. Para confirmar, el envío presione el botón

Para confirmar, el envío presione el botón

del formulario. Para confirmar, el envío presione el botón para cancelar. Manual de Uso de SuccessFactors

para cancelar.

Manual de Uso de SuccessFactors

el envío presione el botón para cancelar. Manual de Uso de SuccessFactors o de lo contrario

o de lo contrario presione el botón

- 23 -

Inmediatamente que el formulario se envió al otro usuario, SuccessFactors le emitirá una notificación de

Inmediatamente que el formulario se envió al otro usuario, SuccessFactors le emitirá una notificación de aviso por mail.

le emitirá una notificación de aviso por mail.  Panel de Navegación de Secciones/Elementos del
le emitirá una notificación de aviso por mail.  Panel de Navegación de Secciones/Elementos del

Panel de Navegación de Secciones/Elementos del Formulario Panel de Navegación de Secciones/Elementos del Formulario

Panel de Navegación de Secciones/Elementos del Formulario  Botonera de funciones Sobre la izquierda de la

Botonera de funciones Botonera de funciones

Sobre la izquierda de la pantalla del formulario, podrá encontrar el “Panel de navegación de Secciones/Elementos del Formulario”. El mismo le permitirá navegar rápidamente a través de las distintas secciones y elementos del mismo.

Seleccione la sección y/o elemento del formulario a la que se quiere dirigir y haga clic sobre el link correspondiente.

Sobre el extremo superior derecho del formulario podrá encontrar un conjunto de botones que le permitirán ejecutar diversas funciones con el formulario activo. Se detallan a continuación:

Activa la vista en pantalla del formulario en forma completa.con el formulario activo. Se detallan a continuación: Activa la vista en pantalla del formulario por

Activa la vista en pantalla del formulario por sección. Para cambiar la sección a visualizar deberá utilizar indefectiblemente el “Panel de secciones”la vista en pantalla del formulario en forma completa. Activa la vista en pantalla del formulario

Activa la vista en pantalla del formulario por elemento. Para cambiar el elemento a visualizar deberá utilizar indefectiblemente el “Panel de secciones”utilizar indefectiblemente el “Panel de secciones” Genera en ventana aparte, una vista preliminar de impresión

Genera en ventana aparte, una vista preliminar de impresión del formulario.utilizar indefectiblemente el “Panel de secciones” Permite imprimir una copia del formulario. El sistema le

Permite imprimir una copia del formulario. El sistema le permitirá seleccionar diferentes opciones de impresión como el formato de salida (PDF o HTML) y/o las secciones que quiere que se impriman.aparte, una vista preliminar de impresión del formulario. Permite guardar los cambios realizados en el formulario.

Permite guardar los cambios realizados en el formulario.(PDF o HTML) y/o las secciones que quiere que se impriman. Permite eliminar el formulario activo.

Permite eliminar el formulario activo. (Sólo disponible para aquellos usuarios con autorización)Permite guardar los cambios realizados en el formulario. Genera en ventana aparte un historial de las

Genera en ventana aparte un historial de las evaluaciones que tuvo el usuario evaluado en el formulario activo.(Sólo disponible para aquellos usuarios con autorización) Genera en ventana aparte un historial de todas las

Genera en ventana aparte un historial de todas las notas generadas acerca del usuario evaluado en el formulario activo, pudiendo acceder a la visualización de cada una de ellas o generarhistorial de las evaluaciones que tuvo el usuario evaluado en el formulario activo. Manual de Uso

Manual de Uso de SuccessFactors

- 24 -

directamente una nueva. Permite visualizar la información ampliada sobre el formulario: itinerario del proceso y
directamente una nueva. Permite visualizar la información ampliada sobre el formulario: itinerario del proceso y
directamente una nueva. Permite visualizar la información ampliada sobre el formulario: itinerario del proceso y

directamente una nueva.

Permite visualizar la información ampliada sobre el formulario: itinerario del proceso y el registro de auditoría.

itinerario del proceso y el registro de auditoría.  Secciones del formulario Aquí se desarrollan las

Secciones del formulario

Aquí se desarrollan las distintas secciones del formulario. Las mismas son específicas para cada formulario y se relacionan al proceso de evaluación que traten. Contendrán los campos a completar por el usuario (de texto, de listas de selección, de opciones, numéricos, etc.) y/o de visualización de resultados (parciales/finales).

Al final del formulario, podrá encontrar disponible los siguientes botones:

Permite guardar los cambios que realizara e inmediatamente cerrar el formulario.podrá encontrar disponible los siguientes botones: Cierra el formulario pero no guarda los cambios realizados.

Cierra el formulario pero no guarda los cambios realizados.Permite guardar los cambios que realizara e inmediatamente cerrar el formulario. Manual de Uso de SuccessFactors

Manual de Uso de SuccessFactors

- 25 -

Formulario de Evaluación de Desempeño En esta sección usted conocerá:  La ruta del formulario
Formulario de Evaluación de Desempeño En esta sección usted conocerá:  La ruta del formulario

Formulario de Evaluación de Desempeño

En esta sección usted conocerá:

La ruta del formulario y los roles intervinientes en el proceso.

Las secciones del formulario.

Como completar el formulario electrónico de Evaluación de Desempeño en todas las etapas del proceso.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 26 -

Introducción al proceso
Introducción al proceso

Introducción al proceso

La Evaluación de Desempeño es uno de los instrumentos formales que la Cía. utiliza para medir y evaluar el accionar de un empleado en el cargo que ocupa, durante el transcurso de un año.

Evaluar el desempeño es útil para que un empleado tenga los parámetros de su actuación laboral en cuanto a los aspectos satisfactorios y aquellos en los que necesita mejorar. Si bien la evaluación del desempeño y el feedback al empleado debe ser un proceso diario, de manera formal en el Grupo CASA, se realiza una vez por año, comprendiendo un período de 12 meses (año calendario) y utilizando como medio el “Formulario Evaluación de Desempeño”.

El módulo de Evaluaciones de SuccessFactors se utilizará para administrar de forma electrónica todo este proceso.

En este sentido, cuando Recursos Humanos inicie formalmente el proceso y durante el transcurso de todas sus etapas, dependiendo del rol que le fuera asignado en relación del sujeto evaluado, usted podrá encontrar en su Bandeja de Entrada alguno/s de los siguientes formularios electrónicos:

Su propia evaluación de desempeño: donde usted asume el rol de evaluado (E).

Los formularios de evaluación de desempeño de los empleados que dependen de usted directamente: donde usted asume el rol de evaluador (EM).

Los formularios de evaluación de los empleados que dependen directamente de reportes directos: donde asume el rol de “jefe del evaluador” (EMM).

La ruta del formulario y los usuarios intervinientes

Los tres roles mencionados anteriormente interviene durante las 5 etapas de la ruta del Formulario de Evaluación de Desempeño (EDD). A continuación se detalla un resumen de las etapas mencionando: qué tipo de etapa son, qué roles intervienen y qué acciones se espera se completen en cada una de ellas.

Etapa

 

Rol / Acción esperada

Evaluado (E)

Evaluador (EM)

Jefe del Evaluador (EMM)

1 - Autoevaluación

Completa el formulario con su autoevaluación

No interviene

No interviene

2 - Evaluación

No Interviene

Completa el formulario con la evaluación de empleado

No interviene

3 - Validación

No Interviene

Puede corregir la evaluación si fuera necesario

Valida la evaluación. Puede enviarla nuevamente al Evaluador para su corrección.

4 - Feedback

No interviene

Completa los comentarios y/o cambios que surgen de la entrevista de feedback

No interviene

 

Del

Registra sus comentarios finales y firma electrónicamente el formulario

   

5- Firma

Evaluado

No Interviene

No Interviene

Del

 

Registra sus comentarios finales y firma electrónicamente el formulario

 

Evaluador

No Interviene

No Interviene

Referencias

Paso de Usuario único

Paso Iterativo

Paso colaborativo

Manual de Uso de SuccessFactors

- 27 -

Seccionesdelformulario
Seccionesdelformulario

Seccionesdelformulario

El Formulario de Evaluación de Desempeño se divide en 12 u 11 secciones distintas, dependiendo de si el evaluado tiene personal a cargo o no. Estas son:

InformacióndelEvaluado

Es solo de carácter informativa. Muestra datos sobre el evaluado como el nombre, puesto que ocupa u ocupaba y por el cual es evaluado, ubicación organizacional, etc.

y por el cual es evaluado, ubicación organizacional, etc.  Introducción También de carácter informativa. Muestra

Introducción

También de carácter informativa. Muestra una breve explicación sobre el propósito del proceso de evaluación que el formulario administra.

del proceso de evaluación que el formulario administra.  Evaluación de Responsabilidades Principales Esta

Evaluación de Responsabilidades Principales

Esta sección se utiliza para evaluar el desempeño del evaluado durante el año en relación al ejercicio de las responsabilidades del puesto que ocupa u ocupaba y por el cual es evaluado. El sistema enumerará automáticamente en la sección, cada una de las responsabilidades asociadas a la posición, las cuales tienen su origen en la “Descripción de puesto HAY”

IMPORTANTE Las responsabilidades enumeradas en esta sección no pueden ser modificadas. Si considera que debieran

IMPORTANTE

Las responsabilidades enumeradas en esta sección no pueden ser modificadas. Si considera que debieran reverse, por favor contactarse con su representante de Recursos Humanos.

pueden ser modificadas. Si considera que debieran reverse, por favor contactarse con su representante de Recursos

Manual de Uso de SuccessFactors

- 28 -

A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),
A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),
A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),

A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),

deberán puntuar cada responsabilidad en base a la siguiente escala:

Valor

Descripción

1

Muy por debajo de lo esperado

2

Por debajo de lo esperado

3

Levemente por debajo de lo esperado

4

Acorde a lo esperado

5

Por encima de lo esperado

6

Muy por encima de lo esperado

Adicionalmente, el evaluador deberá ponderar cada una de las responsabilidades con el fin de establecer un orden de importancia entre ellas. La ponderación de cada responsabilidad debe ser siempre mayor a 0% y la suma de todas ellas no podrá superar el 100%

Sobre el final de la sección, el evaluado y el evaluador, tendrán disponible un campo de texto libre para registrar, si así lo desean, cualquier comentario de índole cualitativo que se encuentre relacionado con las responsabilidades principales.

El

Jefe del Evaluador únicamente podrá participar en esta sección registrando comentarios de tipo cualitativos al final de

la

misma. No tendrá la potestad de modificar en el sistema alguno/s de los puntajes asignados anteriormente por el

evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluación no fue correctamente realizada, durante la etapa de validación podrá devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su corrección.

A partir de los puntajes obtenidos en esta sección, el sistema calculará el resultado final de la misma, utilizando la

siguiente fórmula:

Suma de [Puntaje del evaluador de la responsabilidad X Peso relativo de la responsabilidad]

X

60% (Peso relativo de la sección)

Evaluación de Competencias Genéricas

Esta sección se utiliza para evaluar el desempeño del evaluado durante el año, en relación al ejercicio de las competencias genéricas establecidas en el modelo de competencia de la Cía. Recuerde que las competencias son aquellos comportamientos, aptitudes y actitudes que se esperan de todos los empleados de la Compañía en el ejercicio de sus funciones. El sistema enumerará automáticamente en la sección cada una de las competencias genéricas.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 29 -

A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),
A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),
A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),

A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),

deberán puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:

Valor

Descripción*

 

1 Nunca

 

2 Muy pocas veces

 

3 Algunas veces

 

4 Frecuentemente

 

5 Casi siempre

 

6 Siempre

* Indica grado de habitualidad y manifestación de los comportamientos asociados a la competencia.

Sobre el final de la sección, el evaluado y el evaluador, tendrán disponible un campo de texto libre para registrar, si así lo desean, cualquier comentario de índole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias genéricas.

El

Jefe del Evaluador únicamente podrá participar en esta sección registrando comentarios de tipo cualitativos al final de

la

misma. No tendrá la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados anteriormente por el

evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluación no fue correctamente realizada, durante la etapa de

validación podrá devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su corrección.

A partir de los puntajes obtenidos en esta sección, el sistema calculará el resultado final de la misma, utilizando la

siguiente fórmula:

Si

no evalúan competencias de liderazgo:

Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia genérica)

X

40% (Peso relativo de la sección)

Si

se evalúan competencias de liderazgo:

Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia genérica)

X

20% (Peso relativo de la sección)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 30 -

 Evaluación de Competencias de Liderazgo Esta sección se utiliza para evaluar el desempeño del

Evaluación de Competencias de Liderazgo

 Evaluación de Competencias de Liderazgo Esta sección se utiliza para evaluar el desempeño del evaluado

Esta sección se utiliza para evaluar el desempeño del evaluado durante el año, en relación al ejercicio de las competencias de liderazgo establecidas en el modelo de competencia de la Cía. Esta sección solo estará disponible en aquellos casos que el evaluado tengan personal a cargo.

El sistema enumerará en la sección automáticamente cada una de las competencias de liderazgo.

automáticamente cada una de las competencias de liderazgo. A través de las listas desplegables disponibles, tanto

A través de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluación) como el evaluador (evaluación),

deberán puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:

Valor

Descripción*

 

1 Nunca

 

2 Muy pocas veces

 

3 Algunas veces

 

4 Frecuentemente

 

5 Casi siempre

 

6 Siempre

* Indica grado de habitualidad y manifestación de los comportamientos asociados a la competencia.

Sobre el final de la sección, el evaluado y el evaluador, tendrán disponible un campo de texto libre para registrar, si así lo desean, cualquier comentario de índole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias de liderazgo.

Por otro lado, el Jefe del Evaluador únicamente podrá participar en esta sección registrando comentarios de tipo cualitativos al final de la misma. No tendrá la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados anteriormente por el evaluado y/o evaluador. Si considerara que la evaluación no fue correctamente realizada, durante la etapa de validación podrá enviar nuevamente el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su corrección.

A partir de los puntajes obtenidos en esta sección, el sistema calculará el resultado final de la misma, utilizando la

siguiente fórmula:

Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia)

X

20% (Peso relativo de la sección)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 31 -

 PrincipalesLogros Se utiliza para registrar detalladamente aquellos logros significativos que el evaluado haya

PrincipalesLogros

 PrincipalesLogros Se utiliza para registrar detalladamente aquellos logros significativos que el evaluado haya

Se utiliza para registrar detalladamente aquellos logros significativos que el evaluado haya obtenido dentro del período de evaluación. Estos logros pueden ser tanto de tipo laboral (culminación de un proyecto, cambio de tareas, etc.) como personal (modificación de comportamientos sugeridos en evaluaciones anteriores, etc.)

La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador.

para añadir información por parte del evaluador.  Aspectosamejorar Se utiliza para detallar aquellas

Aspectosamejorar

Se utiliza para detallar aquellas puntos del desempeño del evaluado que se quiere destacar negativamente y se espera se mejoren en el próximo período.

La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador.

para añadir información por parte del evaluador.  Fortalezas Se utiliza para detallar aquellos puntos del

Fortalezas

Se utiliza para detallar aquellos puntos del desempeño del evaluado que se quiere destacar positivamente y se espera se mantengan a futuro.

La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador.

sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador. Manual de Uso de SuccessFactors -

Manual de Uso de SuccessFactors

- 32 -

 Planes de Acciones de Mejora Esta sección se utiliza para registrar los planes de

Planes de Acciones de Mejora

 Planes de Acciones de Mejora Esta sección se utiliza para registrar los planes de acción

Esta sección se utiliza para registrar los planes de acción de mejora que surjan de la entrevista de devolución de resultados entre el evaluado y evaluador.

La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador.

para añadir información por parte del evaluador.  ComentariosdelEvaluado Esta sección se utiliza para que

ComentariosdelEvaluado

Esta sección se utiliza para que el evaluado registre cualquier comentario cualitativo adicional respecto de la evaluación en general. La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluado. Podrá completarse durante todas las etapas del formulario, a excepción del paso de firma digital.

del formulario, a excepción del paso de firma digital.  Comentarios del Evaluador Esta sección se

Comentarios del Evaluador

Esta sección se utiliza para que el evaluador registre cualquier comentario cualitativo adicional respecto de la evaluación en general. La sección sólo estará disponible para añadir información por parte del evaluador. Podrá completarse durante todas las etapas del formulario, a excepción del paso de firma digital.

del formulario, a excepción del paso de firma digital.  Resultados Evaluación Integral de Desempeño Se

Resultados Evaluación Integral de Desempeño

Se trata de una sección especial del formulario, ya que en ella se calculan y detallan los resultados parciales por sección y el resultado integral de la evaluación. Para ello, el sistema aplicará la siguiente regla de cálculo:

Puntaje final Sección Responsabilidades Principales

+

Puntaje final Sección Competencias Genéricas

+

Puntaje Final Sección Competencias de Liderazgo (si corresponde)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 33 -

El resultado obtenido se redondeará al valor entero más próximo a fin de ubicar su
El resultado obtenido se redondeará al valor entero más próximo a fin de ubicar su
El resultado obtenido se redondeará al valor entero más próximo a fin de ubicar su

El resultado obtenido se redondeará al valor entero más próximo a fin de ubicar su posición relativa en la siguiente escala final de desempeño:

Valor

Descripción

Carácter del resultado final

1

Muy por debajo de lo esperado

 

2

Por debajo de lo esperado

-

3

Levemente por debajo de lo esperado

4

Acorde a lo esperado

 

5

Por encima de lo esperado

+

6

Muy por encima de lo esperado

Esta sección podrá ser visualizada por el evaluado pero no podrá realizar ningún cambio.

El evaluador en tanto, si lo considera necesario, podrá modificar manualmente el resultado final que surge del cálculo

automático. Para ello, deberá cambiarlo a través de la lista desplegable del campo

.
.
IMPORTANTE Es requisito que esta modificación guarde coherencia respecto a los resultados de cada sección,

IMPORTANTE

Es requisito que esta modificación guarde coherencia respecto a los resultados de cada sección, no

Es requisito que esta modificación guarde coherencia respecto a los resultados de cada sección, no pudiendo tener una diferencia de ± 1 punto respecto al valor del cálculo automático.

En lo concerniente al Jefe del Evaluador, tampoco tendrá potestad de modificar el resultado final. Así como en los resultados por sección, si considera que la evaluación no fue correctamente realizada, en la etapa de validación podrá solicitarle al evaluador (previo consenso) su corrección.

Firmas

En esta sección del formulario se registran las firmas digitales del Evaluado y del Evaluador. Es importante tener en cuenta que la firma del evaluado no implicará conformidad con el resultado, sino que ha recibido fehacientemente la entrevista de devolución sobre su desempeño y todas las etapas del proceso se han completado.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 34 -

Como completar el formulario paso a paso  Etapa1–Autoevaluación Tipo de Etapa: De usuario único
Como completar el formulario paso a paso  Etapa1–Autoevaluación Tipo de Etapa: De usuario único
Como completar el formulario paso a paso  Etapa1–Autoevaluación Tipo de Etapa: De usuario único

Como completar el formulario paso a paso

Etapa1–Autoevaluación

Tipo de Etapa:

De usuario único

Usuario/s que intervienen en la etapa:

Evaluado (E)

Usuario receptor inicial del formulario:

Evaluado (E)

Usuario con autorización para el ejecutar el cambio de etapa:

Evaluado (E)

Objetivo de la etapa:

Durante esta etapa el evaluado deberá completar su autoevaluación sobre su actuación durante el año.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:

Autoevaluación de cada responsabilidad. (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de responsabilidades principales (optativo)

Auto evaluación de cada competencia genérica (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias genéricas (optativo)

Auto evaluación de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal a cargo)

Comentarios cualitativos generales sobre evaluación (optativo)

Una vez completados estos campos, presione el botón

Una vez completados estos campos, presione el botón para que se guarden los cambios. Si desea

para que se guarden los cambios.

campos, presione el botón para que se guarden los cambios. Si desea cerrar el formulario y

Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con él en otro momento, presione corresponda.

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón Si usted es el evaluador (EM)

Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa2–Evaluación

según

Tipo de Etapa:

De usuario único

Usuario/s que intervienen en la etapa:

Evaluador (EM)

Usuario receptor inicial del formulario:

Evaluador (EM)

Usuario con autorización para ejecutar el cambio de etapa:

Evaluador (EM)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 35 -

Objetivo de la etapa: Durante esta etapa el evaluador deberá completar la evaluación de su
Objetivo de la etapa: Durante esta etapa el evaluador deberá completar la evaluación de su

Objetivo de la etapa:

Durante esta etapa el evaluador deberá completar la evaluación de su reporte directo respecto a su actuación durante el año.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Si usted es el evaluador (EM) complete los siguientes campos:

Evaluación de cada responsabilidad (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de responsabilidades principales (optativo)

Evaluación de cada competencia genérica (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias genéricas (optativo)

Evaluación de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal a cargo)

Principales Logros (optativo)

Aspectos a mejorar (optativo)

Fortalezas (optativo)

Comentarios cualitativos generales sobre evaluación (optativo)

Una vez completados estos campos, presione el botón cálculo automático del resultado.

presione el botón cálculo automático del resultado. para que se guarden los cambios y el sistema

para que se guarden los cambios y el sistema pueda realizar el

Si considera como evaluador, que el resultado automático de la evaluación integral debe ajustarse, complete el siguiente campo:

Resultado final revisado (optativo)

el siguiente campo: • Resultado final revisado (optativo) Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando

Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con él en otro momento, presione corresponda

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón Si usted es el Jefe del

Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa3–Validación

según

Tipo de Etapa:

Iterativo

Usuario/s que intervienen en la etapa:

Jefe del Evaluador (EMM) Evaluador (EM)

Usuario receptor inicial del formulario:

Jefe del Evaluador (EMM)

Usuario con autorización para ejecutar el cambio de etapa:

Jefe del Evaluador (EMM)

Objetivo de la etapa:

Durante esta etapa el jefe del evaluador deberá validar la evaluación.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 36 -

Si usted es el evaluador (EM) y recibió el formulario en esta etapa, significa que
Si usted es el evaluador (EM) y recibió el formulario en esta etapa, significa que

Si usted es el evaluador (EM) y recibió el formulario en esta etapa, significa que su jefe directo desea que revise y/o modifique algún punto de la evaluación que realizó. Para ello, completo y/o modifique los siguientes campos:

Evaluación de cada responsabilidad (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de responsabilidades principales (optativo)

Evaluación de cada competencia genérica (obligatorio)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias genéricas (optativo)

Evaluación de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal

a cargo)

Principales Logros (optativo)

Aspectos a mejorar (optativo)

Fortalezas (optativo)

Comentarios cualitativos generales sobre evaluación (optativo)

Una vez completas las modificaciones, presione el botón nuevamente el cálculo automático del resultado.

el botón nuevamente el cálculo automático del resultado. para que se guarden y el sistema pueda

para que se guarden y el sistema pueda realizar

Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automático de la evaluación integral debe ajustarse, complete el siguiente campo:

Resultado final revisado (optativo)

Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con él en otro momento, presione corresponda.

trabajando con él en otro momento, presione corresponda. según Si desea enviar nuevamente el formulario a

según

Si desea enviar nuevamente el formulario a su jefe directo para que vuelva a revisarlo y lo valide, presiones el botón

.
.

Si usted es el Jefe del Evaluador (EMM) deberá completar los siguientes campos:

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de responsabilidades principales (optativo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias genéricas (optativo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal

a cargo)

Como puede observar, sólo podrá agregar comentarios cualitativos en las distintas secciones. Si considera que la evaluación no fue correctamente realizada en general o en algún punto en particular, puede devolver el formulario al evaluador para que, previo consenso, aplique las correcciones que considere necesarias. Para ello presione el

botón

.
.

Etapa4–Feedback

Tipo de Etapa:

Usuario único

Usuarios que intervienen en la etapa:

Evaluador (EM)

Usuario receptor inicial del formulario:

Evaluador (EM)

Usuario con autorización para el cambio de etapa:

Evaluador (EM)

Objetivo de la etapa:

En esta etapa el evaluador deberá coordinar y realizar la entrevista de devolución de resultados al evaluado. Una vez finalizada la entrevista, deberá registrar en el sistema los planes de mejora y cualquier otro comentario cualitativo general que surgiera de la misma. Asimismo podrá modificar los puntajes otorgados en la etapa 2 y 3 si considera que, producto de la conversación con el evaluado, deberían alguno de ellos ajustarse.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 37 -

Cómo hacerlo: Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa. Si usted

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa. Si usted es el evaluador

Si usted es el evaluador (EM), si lo considera necesario, puede modificar el valor de los siguientes campos:

Evaluación de cada responsabilidad

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de responsabilidades principales

Evaluación de cada competencia genérica

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias genéricas

Evaluación de cada competencia de liderazgo (solo si tiene personal a cargo)

Comentarios cualitativos sobre el final de sección de competencias de liderazgo (solo si tiene personal a cargo)

Principales Logros

Aspectos a mejorar

Fortalezas

Comentarios cualitativos generales sobre evaluación

Además complete el siguiente campo:

Planes de acciones de mejora (optativo)

Una vez completas las modificaciones, presione el botón nuevamente el cálculo automático del resultado.

el botón nuevamente el cálculo automático del resultado. para que se guarden y el sistema pueda

para que se guarden y el sistema pueda realizar

Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automático de la evaluación integral debe ajustarse, complete el siguiente campo:

Resultado final revisado (optativo)

el siguiente campo: • Resultado final revisado (optativo) Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando

Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con él en otro momento, presione corresponda.

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón Si usted es el Jefe del

Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (1) – Firma

según

Tipo de Etapa:

Firma

Usuarios que intervienen en la etapa:

Evaluado (E)

Usuario receptor inicial del formulario:

Evaluado (E)

Usuario con autorización para el cambio de etapa:

Evaluado (E)

Objetivo de la etapa:

El evaluado firma electrónicamente el formulario.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la sección firma (optativo).

• Comentarios Finales de la sección firma (optativo). Para enviar el formulario a la siguiente etapa

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

con él en otro momento, presione

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando

según corresponda.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 38 -

Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa. Si usted es el

Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (2) – Firma

(EM) no interviene en esta etapa. Etapa 5 (2) – Firma Tipo de Etapa: Firma Usuarios

Tipo de Etapa:

Firma

Usuarios que intervienen en la etapa:

Evaluador (EM)

Usuario receptor inicial del formulario:

Evaluador (EM)

Usuario con autorización para el cambio de etapa:

Evaluador (EM)

Objetivo de la etapa:

El evaluador firma electrónicamente el formulario.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Si usted es el evaluador (E) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la sección firma (optativo).

• Comentarios Finales de la sección firma (optativo). Para enviar el formulario a la siguiente etapa

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

con él en otro momento, presione

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando

según corresponda.

Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (3) – Firma

Tipo de Etapa:

Firma

Usuarios que intervienen en la etapa:

Jefe del Evaluador (EMM)

Usuario receptor inicial del formulario:

Jefe del Evaluador (EMM)

Usuario con autorización para el cambio de etapa:

Jefe del Evaluador (EMM)

Objetivo de la etapa:

El evaluador firma electrónicamente el formulario.

Cómo hacerlo:

Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Si usted es el jefe del evaluador (EMM) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la sección firma (optativo).

• Comentarios Finales de la sección firma (optativo). Para enviar el formulario a la siguiente etapa

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botón

con él en otro momento, presione

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando

según corresponda.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 39 -

Módulo Perfil del Empleado En esta sección usted aprenderá a:  Crear y mantener su
Módulo Perfil del Empleado En esta sección usted aprenderá a:  Crear y mantener su

Módulo Perfil del Empleado

En esta sección usted aprenderá a:

Crear y mantener su perfil de empleado (CV online) y ver un resumen de resultados de sus evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos.

Visualizar, si usted tiene personas a cargo, los perfiles de sus reportes y equipo de trabajo, y agregar información adicional relevante para la evaluación de desarrollo de los mismos.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 40 -

¿Para qué se utiliza este módulo?
¿Para qué se utiliza este módulo?

¿Para qué se utiliza este módulo?

Este módulo le permitirá crear, modificar y visualizar su “perfil de empleado”. El perfil cuenta, entre otras cosas, con información como:

Posición que ocupa en la estructura de la organización.

Posición que ocupa en la estructura de compensaciones de la organización (Grado HAY).

Información de cómo contactarse con usted.

Su curriculum (Formación – Experiencia Laboral – etc.).

El resumen e historial de su desempeño

El resumen e historial del cumplimiento de los objetivos que le fueron establecidos.

Por otro lado, si usted cuenta con personal a cargo, le permitirá visualizar rápidamente los perfiles de los miembros de su equipo, acercándole de esta manera, información importante a la hora de evaluar y tomar decisiones respecto a la gestión de los recursos humanos a su cargo.

Algunas de las secciones del perfil son de lectura solamente, ya que los datos son proporcionados automáticamente por otros procesos o sistemas. En otras, sin embargo, usted será el responsable del mantenimiento de la información.

será el responsable del mantenimiento de la información . ¿Cómo acceder al módulo? Para acceder al

¿Cómo acceder al módulo?

Para acceder al módulo, seleccione la opción: “Perfil del empleado” desde el Módulo de Navegación de Módulos.

Manual de Uso de SuccessFactors

la opción: “Perfil del empleado” desde el Módulo de Navegación de Módulos. Manual de Uso de

- 41 -

SeccionesdelPerfildelEmpleado
SeccionesdelPerfildelEmpleado

SeccionesdelPerfildelEmpleado

El Perfil de Empleado se encuentra estructurado en 4 secciones con información de distinta naturaleza. Estas son:

- Perfil público

- Perfil detallado

- Resumen de Desempeño

- Historial

Para navegar por las diferentes secciones del perfil y/o cambiar la persona sobre la cual quiere visualizar información, utilice los siguientes dos menúes.

Menú de Selección de personas

A través de este menú usted podrá buscar otro empleado sobre el cual desea visualizar su perfil. Para una rápida navegación, el menú automáticamente le mostrará los siguientes enlaces rápidos a:

Su supervisor

Sus reportes directos

Sus compañeros de equipo (persona que dependen directamente de su supervisor)

Por el contrario, si el empleado que quiere visualizar no se encuentra dentro de alguno de estos grupos, puede utilizar el buscador de personas para seleccionarlo.

puede utilizar el buscador de personas para seleccionarlo.  Menú de Selección de Sección Utilice este

Menú de Selección de Sección

Utilice este menú para seleccionar que sección del Perfil del Empleado quiere visualizar

El Perfil Público.

del Empleado quiere visualizar  El Perfil Público. Para ingresar a esta sección seleccione la opción

Para ingresar a esta sección seleccione la opción “Perfil público” desde el Menú de selección de Sección.

El Perfil Público se divide en tres subsecciones:

Cabecera

Esta subsección, ofrece un resumen de información esencial acerca del empleado seleccionado que es de acceso público a todos los usuarios. Incluye:

- Foto del Empleado

- Nombre y Apellido

- Puesto actual

- Departamento/Sector donde trabaja

- División de Negocios

- Teléfono de contacto

- Mail

Manual de Uso de SuccessFactors

- 42 -

 Organigrama Le permite visualizar gráficamente la ubicación del empleado dentro de la estructura organizativa
 Organigrama Le permite visualizar gráficamente la ubicación del empleado dentro de la estructura organizativa
 Organigrama Le permite visualizar gráficamente la ubicación del empleado dentro de la estructura organizativa

Organigrama

Le permite visualizar gráficamente la ubicación del empleado dentro de la estructura organizativa de la empresa (de quien reporta y quiénes son sus reportes directos).

(de quien reporta y quiénes son sus reportes directos).  Identificaciones Esta subsección le permitirá generar

Identificaciones

Esta subsección le permitirá generar públicamente un reconocimiento a un empleado de la Cía., fuera de los procesos normales de evaluación de desempeño. Tanto empleados como directivos pueden añadir emblemas a los perfiles de otras personas. Los usuarios no pueden añadir emblemas a sus propios perfiles.

de otras personas. Los usuarios no pueden añadir emblemas a sus propios perfiles. Manual de Uso

Manual de Uso de SuccessFactors

- 43 -

Para añadir una identificación a algún empleado: 1) 2) 3) 4) Haga click sobre Haga
Para añadir una identificación a algún empleado: 1) 2) 3) 4) Haga click sobre Haga

Para añadir una identificación a algún empleado:

1)

2)

3)

4)

Haga click sobre

a algún empleado: 1) 2) 3) 4) Haga click sobre Haga click sobre Complete el cuadro
a algún empleado: 1) 2) 3) 4) Haga click sobre Haga click sobre Complete el cuadro

Haga click sobre

Complete el cuadro de texto con un comentario acerca del reconocimiento que está añadiendo.

Presione

para seleccionar que tipo de identificación desea generar

para seleccionar que tipo de identificación desea generar para confirmar la identificación generada o para cancelar
para seleccionar que tipo de identificación desea generar para confirmar la identificación generada o para cancelar

para confirmar la identificación generada o

para cancelar el registro.

Para eliminar una identificación a algún empleado (solo si usted es el autor):

1)

Sobre la derecha de la identificación, haga click sobre

2)

Confirme o cancele la operación.

PerfilDetallado.

2) Confirme o cancele la operación.  PerfilDetallado. Para ingresar a esta sección seleccione la opción

Para ingresar a esta sección seleccione la opción “Perfil” desde el Menú de selección de Sección.

Aquí, básicamente podrá encontrar información sobre la ubicación del empleado seleccionado en la estructura de la organización y su curriculum.

IMPORTANTE

IMPORTANTE

Es la única sección del Perfil de Empleado que requerirá que usted mantenga la información actualizada.

Dependiendo del rol que usted ocupe en relación al empleado que está observando (jefe, reporte directo, etc.) tendrá o no los permisos para visualizar y editar la información.

Cabecera

En esta subsección se incluye la

La foto del empleado cuyo perfil está visualizando y posición que ocupa.

El menú de selección de personas, por si necesita cambiar de sujeto de visualización

El menú de selección de sección del perfil del empleado, por si necesita cambiar la sección a visualizar.

Información Personal

cambiar la sección a visualizar.  Información Personal En esta subsección podrá encontrar: Permisos según el

En esta subsección podrá encontrar:

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

X

El nombre de usuario en SuccessFactors del empleado activo.

Nombre y Apellido del empleado.

Fecha de contratación o ingreso a la Cía.

Sexo del empleado.

Número de CUIL (Argentina) o Cédula de identidad (Uruguay).

Manual de Uso de SuccessFactors

- 44 -

 Asignación Organizativa Permisos según el rol del usuario   Permiso * E EM EM+
 Asignación Organizativa Permisos según el rol del usuario   Permiso * E EM EM+

Asignación Organizativa

 Asignación Organizativa Permisos según el rol del usuario   Permiso * E EM EM+ ED

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

X

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

X

X

X

Escritura

X

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre la ubicación en la estructura organizativa del empleado activo. Incluye:

Código interno de la posición que ocupa el empleado activo.

Título de la posición que ocupa actualmente.

Fecha desde que el empleado es titular de la posición.

Unidad Organizativa o sector donde trabaja.

Dirección a la que pertenece.

Localización donde trabaja.

División de Negocios en donde trabaja. (Cementos – Hormigones – Aridos)

Sociedad Comercial en donde trabaja.

Nombre del jefe jerárquico directo del empleado.

Nombre del jefe funcional del empleado (en caso que lo tenga)

Nombre del representante de Recursos Humanos que tiene asignado.

Categoría jerárquica de la posición que ocupa.

Compensaciones

jerárquica de la posición que ocupa.  Compensaciones En esta subsección podrá encontrar información sobre la

En esta subsección podrá encontrar información sobre la ubicación del empleado activo en la estructura de compensaciones de la Cía. Incluye:

Convenio colectivo bajo el cual trabaja

Grado Salarial HAY definido para la posición que ocupa (Solo para personal Fuera de Convenio)

Porcentaje de Bono definido para la posición que ocupa. (Solo si correspondiera)

IMPORTANTE

IMPORTANTE

Esta información obedece a la política de compensaciones definida por la Cía. Para más información al respecto, consultar a su Representante de Recursos Humanos.

Experiencia de trabajo en la Empresa

a su Representante de Recursos Humanos.  Experiencia de trabajo en la Empresa Manual de Uso

Manual de Uso de SuccessFactors

- 45 -

Permisos según el rol del usuario   Permiso * E EM EM+ ED ED+ EH
Permisos según el rol del usuario   Permiso * E EM EM+ ED ED+ EH

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre la trayectoria laboral del empleado activo en la Cía. (posiciones que ocupó). Incluye:

Desde y hasta cuando ocupó la posición.

Nombre de la posición

Unidad Organizativa

Dirección

Experiencias de trabajo anteriores

• Dirección  Experiencias de trabajo anteriores Permisos según el rol del usuario   Permiso *

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre la trayectoria laboral del empleado activo, previa a su ingreso en la Cía. Incluye:

Desde y hasta cuando trabajó en otra Cía.

Nombre de la Cía.

Rubro de la Cía.

Posición que ocupó.

Esta subsección requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Educación

actualizada directamente por el empleado.  Educación Permisos según el rol del usuario   Permiso *

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre la educación formal con la que cuenta el empleado. Incluye:

Desde y hasta cuando se desarrolló el estudio.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 46 -

• Institución en la cual estudió. • Título académico. • Grado académico del estudio. •

Institución en la cual estudió.

Título académico.

Grado académico del estudio.

Estado del estudios (en curso, graduado, etc.)

estudio. • Estado del estudios (en curso, graduado, etc.) Esta subsección requiere que sea actualizada directamente

Esta subsección requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Idiomas

sea actualizada directamente por el empleado.  Idiomas Permisos según el rol del usuario   Permiso

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre los idiomas y el nivel que domina el empleado activo. Incluye:

Qué idioma

En qué nivel domina (Oral, Escrito y Lectura).

Esta subsección requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Movilidad Geográfica

directamente por el empleado.  Movilidad Geográfica Permisos según el rol del usuario   Permiso *

Permisos según el rol del usuario

 

Permiso

*

E

EM

EM+

ED

ED+

EH

Lectura

Escritura

X

X

X

X

X

En esta subsección podrá encontrar información sobre la disponibilidad del empleado a trasladarse a trabajar de manera permanente a otras localizaciones de la Cía.:

Esta subsección requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Como Añadir/modificar/eliminar información en su perfil detallado

Para agregar un nuevo registro de datos en alguno de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:

1. Ubique en pantalla la subsección en donde quiere agregar información.

2. Haga click en el link

3. Haga click en

4. Complete la información requerida por cada campo del registro.

la información requerida por cada campo del registro. que se encuentra junto al título del portlet.

que se encuentra junto al título del portlet.

. El sistema a continuación, agregará un nuevo registro en blanco.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 47 -

5. Aquellos campos marcados con un * son de carácter obligatorio, por lo tanto no
5. Aquellos campos marcados con un * son de carácter obligatorio, por lo tanto no

5. Aquellos campos marcados con un * son de carácter obligatorio, por lo tanto no podrá dejarlos vacíos al dar de alta y/o actualizar un registro.

6. Para confirmar y guardar los cambios presione

registro. 6. Para confirmar y guardar los cambios presione . Para cancelar las modificaciones presione De

. Para cancelar las modificaciones presione

cambios presione . Para cancelar las modificaciones presione De acuerdo a la información requerida, existen distintos

De acuerdo a la información requerida, existen distintos tipos de campos a completar. Estos son:

Tipo

Descripción

Fecha : deberá ingresar una fecha válida en el formato Dia/Mes/Año

Fecha: deberá ingresar una fecha válida en el formato Dia/Mes/Año

Texto : podrá ingresar un texto libre

Texto: podrá ingresar un texto libre

PickupList : deberá seleccionar alguno de los valores posibles que se despliegan de la lista

PickupList: deberá seleccionar alguno de los valores posibles que se despliegan de la lista de selección.

Para modificar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:

1. Ubique en pantalla el portlet y el registro que quiere modificar.

2. Haga click en el link

3. Posicione el cursor en el campo que quiere modificar haciendo click en él.

4. Modifique los datos.

5. Aquellos campos marcados con un * son de carácter obligatorio, por lo tanto no podrá dejarlos vacíos al dar de alta y/o actualizar un registro.

6. Para confirmar y guardar los cambios presione

que se encuentra junto al título del portlet.registro. 6. Para confirmar y guardar los cambios presione . Para cancelar las modificaciones presione Para

. Para cancelar las modificaciones presionepresione que se encuentra junto al título del portlet. Para eliminar un registro de datos en

del portlet. . Para cancelar las modificaciones presione Para eliminar un registro de datos en alguna

Para eliminar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:

1. Ubique en pantalla el portlet y el registro que quiere eliminar.

2. Haga click en el link

3. Haga click en el botón

4. Para confirmar y guardar los cambios presione

el botón 4. Para confirmar y guardar los cambios presione que se encuentra junto al título

que se encuentra junto al título del portlet

asociado al registro.

encuentra junto al título del portlet asociado al registro. . Para cancelar las modificaciones presione Manual

. Para cancelar las modificaciones presione

del portlet asociado al registro. . Para cancelar las modificaciones presione Manual de Uso de SuccessFactors