Gestión de Activos

Introducción
 Glosario
 Conceptos y Definiciones
Gestión de Activos
 Plan Estratégico Organizacional
 Sistema de Gestión de Activos
 Política
 Estrategia
 Planes de Gestión de Activos
 Beneficios de la Gestión de Activos
 Modelo de Madurez de la Gestión de Activos
 Introducción
 La inversión en Activos es bastante elevado en ciertas industrias, tales
como electricidad, petróleo, minas, agua, etc.

EVOLUCIÓN DE LA CAPACIDAD INSTALADA DEL GRUPO KALLPA

EN EL PERÚ
 Introducción

 La inversión monetaria que se utiliza en la gestión y la operación del

mantenimiento representa un alto porcentaje del capital de trabajo
total de la empresa.
 La inversión llega a ser tan alto como el capital requerido para la
producción y el manejo de insumos y materias primas.

Los costos asociados a los departamentos de mantenimiento son un rubro

importante dentro del balance general de las empresas. El mayor porcentaje
de los activos de una organización está representado por tierra, edificios y
equipos, los cuales tienen un impacto directo sobre el valor neto de la
compañía y la habilidad de ellas para generar valor a la compañía.
 Introducción (Historia)

1980 Crisis Industrial y Reducción de Costos

1993 Nace el Instituto de Asset Management (IAM), se agrupan empresas

para compartir experiencias.

2004 Se publican Especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specificatión)

Asset Management

2008 Empresas ya están implementando la PAS 55 y se plantea la

generación de una ISO

2014 Enero se publica la ISO 55000

 Introducción (Retos)
Crisis económica

Disminución de la demanda.

Bajadas y subidas de los precios de los comodities

Optimización del uso de los recursos.

Lograr sostenibilidad

Cambio cultural y mejores competencias

Gestión de riesgos industriales y de negocio

Desarrollo de mejores contratos (Outsourcing)

 Glosario: Mantenimiento
 “Combinación de actividades mediante las cuales un
equipo o un sistema se mantiene en, o se restablece a,
un estado en el que puede realizar las funciones
designadas”.
 Glosario: Activo
 “Es cualquier recurso que tiene valor, un ciclo de vida y genera
flujo de caja”, activos son las “plantas, maquinarias, propiedades,
edificios, vehículos, y otros elementos que tengan un valor
específico para la organización”.
 Los activos pueden ser clasificados por su naturaleza: activos
físicos, activos humanos, activos de información, activos
intangibles, activos financieros.
 Glosario: Ciclo de Vida
Es el intervalo de tiempo que comienza con la identificación
de la necesidad de un activo y termina con la puesta fuera de
servicio del activo o de cualquier responsabilidad asociada.
 Glosario: Ciclo de Vida
El período desde la creación de un activo hasta el final de su vida es
la vida del activo.
La vida de un activo no necesariamente coincide con el período
durante el cual cualquier organización tiene responsabilidad sobre
el mismo; en cambio, un activo puede proporcionar valor potencial
o real a una o más organizaciones a lo largo de la vida del activo, y
el valor del activo para una organización puede cambiar a lo largo
de la vida del activo.
 Glosario: Portafolio de Activos
Activos que se hallan dentro del alcance del sistema de
gestión de activos. Un portafolio generalmente se establece y
se asigna con propósitos de control de gestión, pudiendo
definirse por categorías (por ejemplo, planta, equipo,
herramientas, terrenos).
 Glosario: Tipo de Activo
Grupo de activos que tienen características comunes que los
distinguen como un grupo o una clase. Ejemplos: Activos físicos,
activos de información, activos intangibles, activos críticos, activos
de tecnología de la información y comunicaciones (TIC), activos de
infraestructura, activos móviles, etc.
 Tipos de Activos
Dentro de una organización se identifican los siguientes tipos de activos:
 Glosario: Activo Crítico
 Activo que tiene potencial para impactar significativamente en el
logro de los objetivos de la organización. Los activos pueden ser
críticos desde el punto de vista de la seguridad, del ambiente o
del desempeño y pueden relacionarse a requisitos legales,
regulatorios o estatutarios.
 Glosario:
 Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no
conformidad potencial u otra situación potencial indeseable.

 Acción predictiva: acción para monitorear la condición de un

activo y predecir la necesidad de una acción preventiva o de
una acción correctiva.

 Nivel de servicio: parámetros o combinación de parámetros

que reflejan resultados sociales, políticos, ambientales y
económicos que produce la organización, como por ejemplo:
seguridad, satisfacción del cliente, calidad, cantidad,
capacidad, confiabilidad, capacidad de respuesta,
aceptabilidad ambiental, costos y disponibilidad.
 Glosario:
 Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una
no conformidad y prevenir su recurrencia.

 Sistema de gestión: conjunto de elementos de una

organización interrelacionados o que interactúan para
establecer políticas, objetivos y procesos para alcanzar
esos objetivos. Los elementos del sistema incluyen la
estructura de la organización, los roles y las
responsabilidades, la planificación, la operación, etc.
 Introducción a Gestión de Activos

La gestión de Activos incorpora el concepto de ciclo de vida de los activos

(LCC), la cual contribuye a las empresas en la mejor utilización de sus
recursos y a ajustarlos a la demanda actual y futura, a la vez que alarga la
vida útil de las máquinas.
 ¿Qué acciones realizan las empresas en torno a la
Gestión de Activos?
Todavía se sigue enfocando el mantenimiento más como un gasto y no como una
inversión.

O se enfoca como la simple implementación de un programa de software o de

confiabilidad.

En ocasiones proyectos de optimización de la gestión del mantenimiento o buenas prácticas fracasan

por que no son adaptadas a las necesidades reales de la organización.

Sin embargo a nivel mundial y local no se han alcanzado los niveles de rentabilidad apropiados a los
actuales tiempos.

Existen muchos enfoques, herramientas, modelos y teorías referidas a la Gestión

Integral de Activos.
 Entonces la Industria a nivel mundial se pregunta
Se maneja una gran cantidad de indicadores, sin embargo estos no son
confiables ( a veces los maquillamos para que parezca que estamos bien).

Se ha implementado diversas técnicas y herramientas

Se ha invertido en Software de Confiabilidad, Gestión del Mantenimiento,

Tecnología, …

Se ha invertido en diversas Auditorías para la Gestión de Activos y sin

embargo no se están alcanzando los resultados esperados. ¿Qué hacer?

¿Nuestra Organización es la más adecuada? ¿Tenemos suficiente

personal? ¿Cuál debe ser nuestro plan de formación adecuado?

Compras, logísticas y almacenes tienen procesos lentos

 ¿Qué es la Gestión de Activos?
Gestión de Activos (Asset Management): Actividades y
prácticas coordinadas a través de las cuales una
organización maneja óptima y sustentablemente sus activos y
sistemas de activos, su desempeño, riesgos y gastos
asociados a lo largo de sus ciclos de vida con el propósito de
lograr su plan estratégico organizacional.
 ¿Qué es la Gestión de Activos? - Actividades
 gestión de datos;
 seguimiento de condición;
 gestión de riesgo;
 gestión de la calidad;
 gestión ambiental;
 ingeniería en sistemas y programas de computación;
 cálculo de costo de ciclo de vida;
 fiabilidad (disponibilidad, confiabilidad,
mantenibilidad y apoyo de mantenimiento);
 gestión de configuración;
 terotecnología;
 desarrollo sostenible;
 ¿Qué es la Gestión de Activos? - Actividades
 desarrollo sostenible;
 inspección;
 ensayos no destructivos;
 equipos sometidos a presión;
 gestión financiera;
 gestión de valor;
 ¿Qué es la Gestión de Activos? - Actividades
 golpe y vibración;
 acústica;
 calificación y evaluación de personal;
 gestión de proyectos;
 propiedad y gestión de propiedad;
 gestión de instalaciones;
 gestión de equipamiento;
 proceso de encargo;
 gestión energética.
 ¿Qué es la Gestión de Activos?
El plan estratégico organizacional es el punto de partida de la: Política, la
Estrategia y de los Objetivos y Planes de la Gestión de Activos
 ¿Qué es la Gestión de Activos?
El plan estratégico organizacional es el punto de partida de la: Política, la
Estrategia y de los Objetivos y Planes de la Gestión de Activos
 Gestión de Activos

Modelo Conceptual de Activos Físicos (IAM 2011)

 Enfoque holístico de la Gestión de Activos

Optimización de los Costos, Riesgos y Rendimiento

 Estrategia de negocios
 Política de Gestión de los Activos
 Obtención de los Activos
 Construcción
 Inspección
 Mantenimiento
 Operación
 ¿Qué es la Gestión de Activos?
La Gestión de Activos traduce los objetivos organizacionales en
decisiones, planes y actividades, relacionadas a los activos,
usando un abordaje basado en riesgo.
La generación de valor hace referencia al balance o equilibrio
entre los costos, riesgos, oportunidades y beneficios del
desempeño.
 Gestión de Activos
 Gestión de Activos tiene que ver con la aplicación de
criterios técnicos y financieros, así como buenas
prácticas de gestión, para decidir y planificar actividades
relacionadas a activos que hagan cumplir los objetivos
organizacionales.
 Gestión de Activos
Los directivos no financieros de las compañías deben entender que
decisiones sobre modificar los periodos de cobro a clientes o
reorganizar la producción, alargando los plazos de fabricación o
modificación en las condiciones de pago a los proveedores,
afectarán a las necesidades de financiación de la compañía y, muy
probablemente también, a su resultado financiero.
 Plan estratégico organizacional
Es un plan global a largo plazo para la organización que se deriva
de, y acoge su visión, misión, valores, políticas del negocio, los
requerimientos de las partes interesadas, los objetivos y el manejo
de los riesgos.
Planeamiento estratégico y Gestión de Activos
 Factores del planeamiento estratégico que influencian la Gestión
de Activos (1):
 Tendencias y predicciones de demanda del producto o servicio.
 Predicciones de ingresos y costos; ganancias, período de retorno,
retorno de inversión.
 Presupuesto del capital – ¿cuánto?, ¿de dónde?
 Oportunidades – para nuevos negocios y/o desarrollo de negocios.
 Desarrollos tecnológicos.
 Brecha de capacidad de activos – brechas en capacidad y/o
habilidad en cumplir con todos los aspectos de un activo requerido.
 Tiempos – cuando los activos son requeridos y que tiempos de
entrega se tienen.
 Estrategias de adquisición, opciones de proveedores.
 Planeamiento estratégico y Gestión de Activos
 Factores del planeamiento estratégico que influencian
la Gestión de Activos (2):
 Estrategias de adquisición, opciones de proveedores.
 Edad y tiempo de vida remanente – provisiones para
reemplazo.
 Obsolescencia – cuando un equipo existente debe dejar de
usarse.
 Condición – proveer la adecuada confiabilidad y
disponibilidad?
 Criticidad – en relación a las necesidades de la organización.
 Riesgo – evaluar posibilidades de pérdida de mercado,
disponibilidad, capacidad.
 Aspectos de salud, seguridad y medio ambiente.
 Fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas.
 Política de gestión de activos
“Los principios y requerimientos obligatorios derivados de, y
consistentes con el plan estratégico organizacional, que proveen
una estructura para el desarrollo e implementación de la estrategia
de gestión de activos y para fijar los objetivos de gestión de activos”.
 Política de gestión de activos
Debe ser una declaración formal de la Alta Gerencia, que demuestre su
compromiso con la Gestión de Activos. La Política debe considerar:
 Debe derivar de y ser compatible con el Plan Estratégico de la
Organización, es decir, definir el valor estratégico de los activos y cómo
encajan en la misión y los objetivos de la Organización;
 Debe ser adecuada a la naturaleza y la escala de los activos de la
Organización y las operaciones;
 Debe ser coherente con otras políticas de la Organización;
 Deber ser coherente con la Gestión del Riesgo global de la Organización, o
sea, orientar la forma como se deben tomar las decisiones;
 Debe proporcionar una estructura que permita producir e implementar la
estrategia, los objetivos y los planes de gestión de activos;
 Debe asumir el compromiso de cumplir con la legislación, los reglamentos
y las normas vigentes para la Organización
 Política de gestión de activos
Debe ser una declaración formal de la Alta Gerencia, que demuestre su
compromiso con la Gestión de Activos. La Política debe considerar:
 Debe expresar claramente los principios a aplicarse, como el enfoque de la
organización ante asuntos como la salud y la seguridad de sus
colaboradores, el medio ambiente o el desarrollo sostenible;
 Debe incluir un compromiso de mejora continua de la gestión de activos y
el desempeño de la gestión de activos;
 Debe documentarse, ponerse en práctica y mantenerse;
 Debe comunicarse a todas las partes interesadas, incluyendo los
prestadores de servicios contratados, donde se exige que estas personas
estén informadas sobre sus obligaciones con relación a la política de
gestión de activos de la organización;
 Debe someterse a una revisión periódica para asegurarse de que se
mantenga relevante y coherente con la Organización y con el Plan
Estratégico.
 Plan estratégico de gestión de activos (PEGA)
Información documentada de alto nivel que especifica de qué
manera los objetivos organizacionales se convierten en objetivos de
gestión de activos, cuál es el enfoque para desarrollar los planes de
la gestión de activos y cuál es el rol del sistema de gestión de activos
como apoyo para alcanzar los objetivos de la gestión de activos.
 Plan de gestión de activos
Plan de gestión de activos: información documentada que
especifica las actividades, los recursos y los plazos de
ejecución requeridos para que un activo individual o un
agrupamiento de activos logren los objetivos de la gestión de
activos de la organización.
 Objetivos SMART de la Gestión de Activos
 La organización deberá establecer y mantener objetivos de gestión de
activos.
 Los objetivos deben ser: específicos, medibles, alcanzables, realistas,
basado en tiempo (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time
based -SMART), derivados y consistentes con la estrategia y los
objetivos organizacionales, considerar compromiso de mejora,
considerar aspectos legales, tomar en cuenta los riesgos, etc.
 Plan de gestión de activos
El Plan debe responder a las siguientes preguntas.
What: ¿Qué se debe hacer?
Why: ¿Por qué, es decir, las razones que justifican lo que se debe hacer?
When: ¿Cuándo se debe realizar la acción?
Where: ¿Dónde se realizará la acción (por ejemplo, un departamento o área de la
empresa)?
Who: ¿Quién va a hacer? ¿Quién va a ayudar? ¿Quién es responsable de implementar la
acción?
How: ¿Cómo se va a hacer? incluye los detalles del proceso para alcanzar el objetivo
predefinido.
How much: ¿Cuánto se gastará?
 LOS COSTOS DEL CICLO DE VIDA TASA DE FALLAS EN FUNCION DEL
TIEMPO DE OPERACION

….Desde la cuna hasta la Tumba con un desembolso Óptimo de efectivo

Evolución de la Gestión de Activos
 Efectividad de Equipos
Interrupciones
planeadas
Trabajar sobre las fallas y pérdidas
Pérdidas p/ fallas
más significativas, Ud. estará
Pérdidas
haciendo el uso más efectivo de operacionales
Tiempo
los activos Pérdidas Total
por velocidad

Pérdidas p/ calidad
Tiempo
Disponib
Tiempo
Efectivo
OEE (Efectividad Global de los Activos): Efectividad
¿Qué tanto lo puede operar? de los equipos
¿Cuán rápido lo puede operar?
¿Cuánto de lo producido está dentro de
especificación?
 Sistema de gestión de activos
 “Son la política de gestión de activos, la estrategia de gestión de
activos, los objetivos de la gestión de activos y el plan o planes de
la gestión de activos y la actividades, procesos y estructuras
organizacionales necesarias para su desarrollo e implementación
continua”
 Sistema de Gestión de Activos: Términos
Se muestra la relación entre términos de la Gestión de Activos:
 Buen Sistema de Gestión de Activos
Un buen Sistema de Gestión de Activos debe tener los siguientes 7
atributos:
 Sistema de gestión de activos
Un sistema de gestión de activos debe incluir
 Los objetivos estratégicos.
 Inventario de los bienes.
 Valoración de los activos.
 El estado cuantitativo y medidas de desempeño.
 Medidas para evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
 Información sobre el uso.
 Predicción de rendimiento de las capacidades.
 Las bases de datos relacionales para integrar los sistemas individuales
de gestión.
 Análisis de los datos (cualitativos).
 Los vínculos con el proceso de presupuesto.
 Ingeniería y herramientas de análisis económico.
 Los procedimientos de retroalimentación continua.
 Gestión de Activos (Cambio cultural)
La gestión de Activos representa un cambio cultural en el planeamiento
estratégico de las empresas que agrega a la visión tradicional sobre
productos y clientes la visión de los activos y del valor que estos son
capaces de generar al negocio.
NORMA EN 16646:2014 MANTENIMIENTO EN LA GESTIÓN
DE LOS ACTIVOS FÍSICOS
 NORMA EN 16646:2014 – GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
La norma europea EN 16646:2014 es voluntaria y NO ES
CERTIFICABLE a nivel internacional como sería el caso de la ISO
55001 de Requisitos del Sistema de Gestión de Activos. La importancia
de esta EN 16646:2014 es que coloca y le da un rol al mantenimiento
dentro de la complejidad transversal que representa la Gestión de
Activos Físicos como parte de la Gestión de Activos empresariales.

La norma europea EN 16646 nos recuerda una vez más que Gestión
de Mantenimiento NO ES sinónimo de Gestión de Activos Físicos y por
ello le busca la relación para que Mantenimiento pueda tributar
oportunamente al sistema de Gestión de Activos de la empresa.
 NORMA EN 16646:2014 – GESTIÓN DE MANTENIMIENTO

El sistema de Gestión de Mantenimiento se basa, en la Gestión de

Activos físicos que implica las soluciones definidas, políticas,
estrategias y planes de gestión de activos que reflejan los objetivos de
negocio y requisitos de la Organización.

Los requisitos para la función y los objetivos del mantenimiento surgen

de los requerimientos del negocio. El sistema de Gestión de
mantenimiento consta de varios subsistemas independientes. (prEN
16646:2013).
Los subsistemas son:
 Objetivos y estrategias de mantenimiento
 La planificación de las actividades de mantenimiento y reemplazos.
 Gestión y desarrollo de los recursos
 Los procesos de mantenimiento
 Seguimiento y mejora continua (Objetivos y Requisitos).
 NORMA EN 16646:2014 – OBJETIVO Y ALCANCE

Definir el papel y la importancia del mantenimiento dentro del

sistema de Gestión de Activos físicos abarcando todo el ciclo de
vida del activo.

Tiene aplicabilidad a organizaciones de producción de todos los

tamaños.

El alcance de la norma está destinada a orientar y recomendar, y no

está destinada a ser utilizada para la certificación o uso contractual.
 NORMA EN 16646:2014 – OBJETIVO Y ALCANCE
En este mismo sentido el proceso de mantenimiento proporciona las
contribuciones al proceso de gestión de activos (algunas de ellas):
a) Características de confiabilidad de activo o sistema activo
b) La confiabilidad, mantenibilidad y seguridad serán conocido por la
dirección para tomar decisiones relacionadas con el plan estratégico de la
organización.
c) Características del costo de ciclo de vida de los activos. Estos incluyen
costos tales como el coste de mantenimiento incluyendo directa y los
costos indirectos y son información importante para la gestión de activos.
d) Impacto de las estrategias de mantenimiento de los activos. Estos
incluyen, por ejemplo, relación entre correctivas y preventivas acciones y
las compensaciones entre las actuaciones a corto y largo plazo de los
activos.
e) Impacto de las estrategias y actividades de mantenimiento en la política
de gestión de activos, estrategia y planes, un ejemplo de ello, la definición
del nivel de competencias requeridas de acuerdo por las acciones de
mantenimiento, que ayudarán a tomar decisiones sobre la
subcontratación y el nivel de mantenimiento.
Gestión de Activos y Gestión de Mantenimiento
INTERRELACIÓN ENTRE LOS PROCESOS DE MANTENIMIENTO Y
OTROS PROCESOS DE GESTIÓN DE ACTIVOS
 Fundamentos de la Gestión de Activos
La GA está basada en los siguientes fundamentos:
Anatomía de la Gestión de Activos Las 39 Materias
La Gestión de Activos es eminentemente multidisciplinaria.
El Global Forum on Maintenance and Asset Management (GFMAM) ha
definido 39 materias y 6 grupos de materias.
Aquellos que deseen dominar la GA deben demostrar competencia en
las 39 materias, en adición a un dominio profundo de una de ellas.
Las 39 Materias
 Los 7 roles de la GA
Por su parte, el Instituto de Gestión de Activos (IAM) ha definido 7 roles y 5
perfiles para la GA:

Roles de la Gestión de Activos (adaptado de IAM 2008)

 Los 7 roles de la GA
Por su parte, el Instituto de Gestión de Activos (IAM) ha definido 7 roles y 5
perfiles para la GA:
 ¿Quiénes? Gestión de Activos
 Ingenieros tienen habilidades en diseño, en desarrollo técnico, y
en la solución de problemas técnicos; pero poseen
entendimiento limitado de asuntos de negocios.
 Especialistas en finanzas y contabilidad consideran a los activos
fijos como una entrada del balance general; su conocimiento
técnico es superficial pero si consideran el valor económico.
 Tecnólogos de información son hábiles en la gestión de datos y
sistemas de comunicación, pero la estructura, contenido y uso de
la información se da a otro nivel.
 Los altos directivos con bases políticas, legales, financieras o de
marketing a menudo tienen prioridades e imperativos a corto
plazo que resultan en una atención indebida de las decisiones de
activos que involucran planeamiento a largo plazo.
¿Quiénes?
Organización de la empresa y Gestión de Activos

La Gestión de Activos
en muchas
empresas
aparece como
una zona densa
(gris),
entre la competencia
de la alta dirección, y
arriba de
mantenimiento.
Organización de la empresa y Gestión de Activos

La GA requiere de
reconocimiento e
implementación
efectiva
de sus funciones.
Organización de la empresa y Gestión de Activos
La GA requiere de representación a alto nivel. Representación
a este nivel permite que la GA juegue un papel clave en las
decisiones y actividades relacionadas a activos.
Organización de la empresa y Gestión de Activos
Si las decisiones de Gestión de Activos
caen al medio, por un lado, de la alta
dirección quienes por formación dan
poca consideración al estado físico de
los activos de la empresa en relación a
sus necesidades, y por otro lado, del
personal de mantenimiento o
ingeniería quienes pueden ser no muy
capacitados en términos de negocios
para presentar su caso, luego puede
sobrevenir un desastre financiero y
operacional.
 Gestión de Activos en la organización

La existencia de un
gerente de activos no
significa que todas
las actividades son
concentradas en alta
gerencia.

Divisiones operacionales pueden tener gerentes de activos cuidando de sus

propios activos.
Competencias de un Gerente de Grupo de Activos
 Desempeño de la gestión de activos
Resultados medibles de la gestión de una organización
de sus activos y/o sistemas de activos.
El desempeño de la gestión de activos puede incluir:
 La efectividad de los gastos
 La confiabilidad
 La eficiencia
 La calidad
 La sostenibilidad
 El valor de los activos y su uso
 La salud, la seguridad y el ambiente
 Beneficios de la Gestión de Activos
Los beneficios de la GA incluyen, pero no están limitados, a lo siguiente:
Más por menos, performance de negocios.
Facilita a la organización la generación de valor a partir de sus activos en el logro de sus objetivos
organizacionales.

La Gestión de Activos facilita a la organización la generación de

valor a partir de sus activos en el logro de sus objetivos
organizacionales.
Los potenciales beneficios son significativos, pero la
implementación de un sistema de Gestión de Activos requiere un
compromiso sostenido en el tiempo.
La Gestión de Activos es más bien una forma de pensar, una
transformación del alineamiento organizacional y una herramienta
contra la formación de silos departamentales.
 Modelo de madurez y capacidad
 El nivel de madurez de una organización es un reflejo de su
capacidad de llevar a cabo un proceso.
 Nivel 1: Inicial (Caótico).Por lo general, los proceso no están
documentados, esto proporciona un ambiente caótico e inestable
de los procesos.
 Nivel 2: Repetible. Algunos procesos son repetibles,
posiblemente con resultados consistentes. La disciplina en la
aplicación del proceso es poco rigurosa, a menudo se es reactivo.
 Modelo de madurez y capacidad
 Nivel 3: Definido. Los procesos están documentados y
caracterizados, son sujetos a algún grado de mejora en el tiempo.
Se utilizan de manera consistente para mejorar el rendimiento en
toda la organización.
 Nivel 4: Gestionado. Los procesos son gestionados
cuantitativamente con base en indicadores acordados.
 Nivel 5: Optimizado. Los procesos se centran en la mejora
continua del desempeño.
 Camino a la Madurez
Madurez en la Gestión de Activos

Inocencia Conciencia Entendimiento Competencia Excelencia

Foco en ciclo de vida y
Reparaciones tan confiabilidad
bien como antes
Mantenimiento y gasto en repuestos ($)

Cambio de Actitud
Toma de Deciciones
Reactivo – repararlo desde el enfoque en costos optimizada
cuando falla
a un enfoque de valor

Confiabilidad y Desempeño
Mantenimiento es parte de la
Luchando con los cadena de suministro
sistemas de gestión
Mantenimiento
preventivo, proactivo
Mantenimiento
preventivo, proactivo
Reparaciones como
nuevo
Los Sistemas son herramientas
valoradas – Información como un
activo

Mantenimiento es Linea de Tiempo Mantenimiento es

un Gasto una Inversión
Camino a la Madurez
 Camino a la Madurez
Niveles de clasificación del desempeño de organizaciones de operaciones y
mantenimiento (puntuaciones y porcentajes).
Gestión del mantenimiento de activos (CMMS / EAM)
 La Gestión de Activos requiere información precisa de los
activos, pero una solución de Gestión de Mantenimiento de
Activos (CMMS - Computerized Maintenance Management
System/EAM - Enterprise Asset Management) es más que un
“sistema de gestión de información”.
 Los elementos de una solución de Gestión de Mantenimiento de
Activos deben ser vistos como un conjunto de herramientas,
incluyendo políticas, planes, procesos de negocios y sistemas de
información, interrelacionados para asegurar que las actividades
de la Gestión de Activos sean desarrolladas.
 La Gestión de Activos interactúa con muchas funciones dentro
de una organización (finanzas, marketing, etc.)
 El establecimiento de una solución de Gestión de
Mantenimiento de Activos es una decisión estratégica
importante para una organización.
Gestión del mantenimiento de activos (CMMS / EAM)
Una solución de Gestión del Mantenimiento de Activos impacta en toda la
organización, incluyendo los stakeholders y proveedores de servicio externos.
La solución puede usar, conectar o integrar muchas de las actividades y
funciones de una organización, que de otra forma serían gestionadas por
separado.

No todas los aspectos de la Gestión de Activos pueden ser formalizados a través de un

Sistema de Gestión de Activos (por ejemplo: liderazgo, cultura, motivación, etc.), estos son
gestionados usando mecanismos fuera del Sistema de Gestión de Activos.
 Maximo Asset Management
Gestión integral de los activos empresariales para la
gestión del ciclo de vida y mantenimiento de los activos
Computerized Maintenance Management System
IBM Maximo Asset Management es una solución completa
para gestionar activos físicos en una plataforma común en
sectores con muchos activos. Ofrece acceso móvil “integrado”,
compilación al momento, gestión de personal y
conocimientos analíticos.
Maximo Asset Management permite a las organizaciones
compartir e implementar las mejores prácticas, el inventario,
los recursos y el personal. Permite gestionar todo tipo de
activos, entre ellos planta, producción, infraestructura,
instalaciones, transporte y comunicaciones.
 Maximo Asset Management
Gestión integral de los activos empresariales para la gestión del ciclo de vida y
mantenimiento de los activos

Maximo Asset Management dispone de seis módulos de gestión en una arquitectura

orientada a servicios mejorada.
 Gestión de activos: Obtenga el control que necesita para realizar un seguimiento más
eficiente y gestionar los activos y los datos de ubicación en todo el ciclo de vida de los
activos.
 Gestión de trabajo: Gestione las actividades de trabajo planificadas y no planificadas,
desde la solicitud inicial hasta su finalización y registro de consumos reales.
 Gestión de servicios: Defina las ofertas de servicios, establezca los acuerdos de nivel de
servicio (SLA), monitorice más proactivamente la entrega de nivel de servicios e
implemente procedimientos de escalado.
 Gestión de contratos: Obtenga soporte completo para la adquisición, lease, alquiler,
garantía, tasa de trabajo, software, máster, contratos generales y definidos por el usuario.
 Gestión del inventario: Conozca los detalles del inventario de activos y su uso, incluido
el qué, cuándo, dónde, cuántos y su valor.
 Gestión de aprovisionamiento: Dé soporte a todas las fases del aprovisionamiento de
toda la empresa como, por ejemplo, adquisición directa y reaprovisionamiento de
inventario.

 Coloca definitivamente al dato como activo estratégico, redefiniendo la cadena de valor

de las compañías y las fronteras entre sectores, e incluso inventando nuevos modelos de
negocio.
Gestión integral de los activos empresariales para la gestión del ciclo de vida y
mantenimiento de los activos
 Big Data: Dos palabras que están dando mucho que
hablar, y que según algunos estudios podrían llegar a mover
40.000 millones de inversión en 2019.
 ¿Qué es en realidad el Big Data? Es una nueva forma de
gestionar los datos que supone un cambio de paradigma,
no solo tecnológico, sino también en los modelos de
negocio de las organizaciones.
 Y todo ello por la capacidad de analizar cantidades
enormes de datos, de diversa naturaleza y en tiempo real
provenientes del ámbito digital: internet (web, apps, redes
sociales,…) y dispositivos (sensores, sistemas,…). Su
comprensión y monetización, generan una oportunidad de
hacer crecer los negocios, y ganar cuotas de mercado y
clientes.
 Referencias
1. “Tendencias de la Gestión de Activos en la Economía Global” “Guerra sin bombas” El juego de
los Commodity https://es.linkedin.com/pulse/tendencias-de-la-gesti%C3%B3n-activos-en-
econom%C3%ADa-global-guerra-amendola Publicado el 31 de marzo de 2016 Luis Amendola CEO
PMM
2. TESIS DOCTORAL MEJORA DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS FÍSICOS SEGÚN PAS 55 – ISO 55000
EVALUANDO EL DESEMPEÑO DE LOS ROLES DEL MARCO DE COMPETENCIAS DEL IAM
AUTOR: Doña. TIBAIRE ANGELICA DEPOOL MALAVE
3. Norma Técnica Peruana NTP-ISO 55001 2015
4. Gestión de Activos: Introducción. Activo. Valor. Gestión de Activos. Sistema de Gestión de
Activos. Organización. Planificación. Otros Elizabeth Villota Cerna, PhD Facultad de Ingeniería
Mecánica - UNI