SESIÓN

01:
LA CLAVE
DEL EXITO
 NOMBRE NOMBRE
DEL TALLER DE LA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES OBJETIVO MATERIALES RESPONSABLE TIEMPO OBSERVACIONES
SESIÓN
PALABRAS DE BIENVENIDA: - Solapines
El equipo de facilitación se presentará con los
participantes y revelará aspectos relevantes referente
al desarrollo de la sesión.
ACTIVIDAD INICIAL: “FALLAS Y ACIERTOS”

Se dividirá a la población en dos grupos a los cuales se - 2 cartillas

les entregará dos tarjetas de color rojo y verde Incentivar a (01 rojo y
respectivamente. Ambas tarjetas contienen un caso los participan- 01 verde)
tes a
que deberá ser examinado por cada grupo en donde
“LA introducir-se
identificarán el porqué del fracaso o éxito de cada en el tema a
CLAVE situación. Posteriormente, cada grupo elegirá un tratar en la
DEL representante que leerá el caso y expondrá de manera sesión.
ÉXITO” breve lo identificado en su grupo [Anexo 01 y Anexo
02]. Al termino de ambos casos, se realizarán para
todos los participantes las siguientes preguntas: ¿cuál
fue el fallo o acierto que tuvo la empresa y por que?,
¿cual sería una posible solución y por que? ¿cuál es el
tema que tocaremos el dia de hoy?

ACTIVIDAD DE DESARROLLO: “LA CAJA DE LAS

PREGUNTAS” Brindar a los
participantes - 24
información tarjetas
Se le otorgará a cada participante 3 tarjetas en donde
acerca de la de
deberán responder de manera anónima cada una las importancia colores
siguientes preguntas: ¿por qué es que soy importante
para esta empresa?, ¿por qué es importante que yo de de la - Caja para
lo mejor de mí en mi trabajo? Y ¿cómo afectaría al motivación. introducir
funcionamiento de la empresa y a mis compañeros si las
tarjetas
dejo de laborar en esta empresa. Posteriormente, se les
dará 5 minutos a los trabajadores para la resolución de
estas preguntas y a continuación se les pedirá inserten
la primera pregunta en una caja. Seguido a ello, abrirá
la caja y cada participante elegirá al azar una hoja y la
leerá en voz alta. Se ejecutará el mismo procedimiento
con la siguiente tarjeta.
Finalmente, se expondrá brevemente con apoyo visual
de cartulinas de colores la importancia de la motivación
laboral. [Anexo 03]
ACTIVIDAD DE CIERRE: “APLICANDO LO APRENDIDO”

Se formarán lo grupos de la primera actividad y se Retroali- - Plumones

presentarán las siguientes preguntas en un papelote: menta-ción de - Papelotes
¿que es lo que me motiva día a día?, ¿como debo los conocimi-
entos
motivarme yo mismo? ¿por que es importante sentirse
adquiridos en
motivado? la sesión.
ENTREGA DEL REFRIGERIO:
Se les entregará a los participantes un refrigerio y una
frase recordatoria.
ANEXOS
 ANEXOS

Anexo 01:

Arturo Pérez, director de producción de la empresa Textil SA llamó a su despacho a Juan Otero y le
dijo:

- Nos conocemos desde hace 13 años, durante los cuales has sido un buen trabajador, meticuloso y
diligente. He tenido contigo menos problemas que con los demás compañeros, pero últimamente
las cosas han sido diferentes. Has llegado tarde 5 veces este mes y te has retrasado en la entrega
del último pedido. Además algunos empleados a tu cargo se han quejado de tu actitud hacia ellos
¿Qué te ocurre?
- No me había dado cuenta de que pasaban estas cosas.
- ¿No sabias que estabas llegando tarde? Has estado llegando a las 7:30 durante 13 años, cuando
llegas a las 8:00 llegas tarde y lo sabes.
- No lo se… sencillamente no me he sentido bien últimamente y mi mujer también me dice que me
encuentra desanimado.
-No estoy aquí para echarte una bronca. Eres un hombre valioso, quiero encontrar la manera de que
vuelvas por el buen camino ¿Hay algo que te haya molestado últimamente?
-Bueno, al final me he dado cuenta de que no voy a llegar a supervisor. Al menos no a corto plazo.
Eso es para lo que he estado trabajando hasta ahora. Tal vez haya llegado a mi tope. Cuando mi
compañero Antonio García llegó a supervisor, me imaginé que yo seria el siguiente, pero no ha sido
así. No estoy dolido, sino desanimado.
-Tú eres un hombre respetado en esta empresa, lo pienso yo y también tus compañeros, eres un
buen ejemplo a seguir y quiero que continúes siéndolo. Necesitamos gente como Tú.
- Ya se que tengo un trabajo importante, pero me imagino que no puedo continuar ya, al menos no
tan bien como hago mi trabajo hasta ahora. Supongo que es cuestión de suerte o algo así.
- ¿Qué tal si te doy una nueva línea de producción? ¡Quizás te sirva como nuevo reto!
- Gracias pero prefiero seguir con lo que he estado haciendo hasta ahora, me gusta el trabajo y la
relación con los compañeros.
Arturo hizo entonces un trato con Juan, el cual se comprometía a dejar de llegar tarde y entregar
sus partes de producción a tiempo, a cambio de recibir el premio por tener una antigüedad de 15
años en la empresa en un par de años. Aunque no le prometió nada seguro acerca de su futuro.

Anexo 02

La Compañía Logística de Hidrocarburos CLH, empresa líder en transporte y almacenamiento de

productos petrolíferos en el mercado español, ha puesto en marcha la Plataforma Supera-T.

Se trata de un catálogo digital de 300 acciones de desarrollo, confeccionado tras una innovadora
evaluación del desempeño, con el que se pretende alinear las competencias de los trabajadores con
las exigidas en el puesto que desempeña.
Mediante un plan personal consensuado entre evaluado y evaluador, que incluye las mejores
acciones formativas en función del perfil y el resultado del trabajador, el empleado puede mejorar
su capacitación de forma individualizada, además de la una tabla de metas, en la que los
trabajadores obtienen una bonificación de acuerdo al alcance de estas por lo que los resultados son
más rápidos y eficaces.

Desde su implantación en 2010, el programa ha conseguido un salto en el índice de satisfacción de

la plantilla de la empresa.

Anexo 03:

La empresa es un ente que por si solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya que siempre necesita
personas que la ayuden a lograr sus metas.

La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que
funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la
motivación del empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios
económicos.

Cuando el empleado entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el entusiasmo y la

ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento empieza a verse reducido y la calidad del
trabajo que realiza queda afectado y por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la falta de
atención hacia las tareas a realizar.

Existen varios motivos posibles, como no sentirse bien remunerado, la mala relación con el
superior, con otros compañeros o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo
profesional, la rutina, los problemas personales, etc.

Para enfrentar a esta situación debemos volver a crear la ilusión del primer día en el empleado,
volver a enamorarlo, entusiasmarlo y ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCION.
 SESIÓN
02:
“SERÉ UN
MEJOR
EMPLEADO”
NOMBRE NOMBRE
DEL DE LA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES OBJETIVO MATERIALES RESPONSABLE TIEMPO OBSERVACIONES
TALLER SESIÓN

ACTIVIDAD INICIAL: “IMÁGENES - Imágenes

INTRODUCTORIAS” en
Incentivar a los cartulina
Se les presentará a los participantes 2 participantes a
imágenes [Anexo 01] y se realizarán las introducirse en el
siguientes preguntas: ¿Que vemos aquí? tema a tratar en la
¿Como consideras a el trabajador de esta sesión.
imagen? ¿Como crees que es su rendimiento?
¿Como crees que se comporta en una situación
difícil? ¿Has observado alguna situación
similar durante tus labores del día a día?

ACTIVIDAD DE DESARROLLO: “VERDADERO O Brindar a los

FALSO” participantes - Papelote
conocimientos - Plumones
Se dividirá a los participantes en dos grupos y acerca del perfil
se expondrá brevemente el concepto de de un empleado
proactividad [Anexo 01] a los participantes de proactivo.
manera verbal y posteriormente, se les
presentara un papelote con una lista de
enunciados de los cuales deberán determinar
la veracidad o falsedad de estos:
LA PROACTIVIDAD ES…

1. Transformar las ideas en acciones.

2. Actuar, no esperar a ver qué pasa; buscar
nuevas oportunidades.
3. Ser activo
4. Hacer las cosas lo más rápido posible.
5. Anticipar, prevenir y resolver problemas
6. Seguir “corazonadas” o “impulsos del
momento”
7. Actuar de forma diferente en función de
cómo deban hacerlo.
- Papelotes
ACTIVIDAD DE CIERRE: ¿CÓMO SER UN - Plumones
MEJOR EMPLEADO” Retroalimentación
de los
En los grupos formados en la actividad conocimientos
anterior, se les otorgará un papelote y adquiridos en la
plumones en donde deberán colocar 5 sesión.
maneras de practicar la proactividad en la
empresa.

ENTREGA DEL REFRIGERIO: -

Se les entregará a los participantes un
refrigerio y una frase recordatoria.
ANEXOS
 ANEXOS
Anexo 01:
Anexo 02:
La proactividad se refiere a la actitud que asumen ciertas personas para atender a situaciones o
tareas que precisan de ser controladas, una gestión responsable y de una alta capacidad de
respuesta.

En el campo laboral y organizacional, el término de proactividad es muy empleado y valorado,

especialmente porque se trata de la actitud que se busca y espera por parte de los trabajadores,
que sean activos, tengan una alta capacidad de respuesta, iniciativa y disposición ante cualquier
circunstancia.

La proactividad, entonces, se refiere a la actitud que asumen las personas para superar diversas
circunstancias, no solo laborales sino también de la vida personal de cada quien, ya que la finalidad
es estar siempre mejor.

Es decir, la actitud positiva y activa que tome cada individuo, ante una situación, es crucial para
tomar el control y dar inicio al desarrollo de ideas y metodologías para mejorar lo que ocurre a su
alrededor y de lo que es responsable.