DEDICATORIA (JAIRA)

A Dios quien ha sido mi guía, fortaleza y su mano de fidelidad y amor que ha estado
conmigo hasta el día de hoy.
A mis padres Yimy Moreira y Carmen Candela quienes con su amor, paciencia y
esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar
en mí el ejemplo de esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades porque Dios
está conmigo siempre.
A mi hijo Dylan gracias por acompañarme en el transcurso de esta etapa de mi vida
y por ser mi fortaleza para continuar y lograr mis objetivos.
A mi hermano Irvin Zambrano por su cariño y apoyo incondicional, durante todo este
proceso, por estar conmigo en todo momento gracias. A toda mi familia porque con
sus oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí una mejor persona y
de una u otra forma me acompañan en todos mis sueños y metas.
A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice
con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus
conocimientos.

DEDICATORIA (Adrián)
El presente trabajo de grado va dedicado a Dios, quien como guía estuvo presente
en el caminar de mi vida, bendiciéndome y dándome fuerzas para continuar con
mis metas trazadas sin desfallecer.
A mis padres Magno Loor y Paola Rodríguez que, con apoyo incondicional, amor
y confianza permitieron que logre culminar mi carrera profesional.
A mis hermanos (as) por estar siempre presentes, acompañándome y por el apoyo
moral, que me brindaron a lo largo de esta etapa de mi vida.

A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice
con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus
conocimientos.
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios por bendecirnos la vida, por guiarnos a lo largo de nuestra
existencia, ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de dificultad y de
debilidad.

Gracias a nuestros padres: Yimy Moreira y Carmen Candela ; y, Magno Loor y Paola
Rodríguez, por ser los principales promotores de nuestros sueños, por confiar y
creer en nuestras expectativas, por los consejos, valores y principios que nos han
inculcado.
Finalmente quiero expresar mi más grande y sincero agradecimiento al Ing. Cristian
Minaya, principal colaborador durante todo este proceso de investigación, quien con
su dirección, conocimiento, enseñanza y colaboración permitió el desarrollo de este
trabajo