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VENTAJAS María José Ávila

Competitivas
Yanara Pareja
Patrizia Prato
INTRODUCCIÓN

• ¿Qué es una ventaja competitiva?


• Aspectos claves
• Ventajas competitivas internas
• Ventajas competitivas externas
• Tipos de ventajas según Pat
Dorsey
• Estrategia según Michael E.
Porter
• Ejemplos

La competitividad determina el éxito o el fracaso de las empresas. Para que una


empresa pueda subsistir en cualquier mercado competitivo, debe superar a sus
competidores, y para ello es totalmente necesario que cree y desarrolle una ventaja
competitiva sostenible. El concepto fue desarrollado en 1980 por Michael Porter,
considerado el padre de la estrategia corporativa...

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¿Qué es una
ventaja competitiva?
Es un aspecto que posee una empresa ante otras del
mismo sector o mercado, y que le permite tener un
mejor desempeño que dichas empresas y, por tanto,
una posición competitiva en dicho sector o mercado.
Algunos aspectos en los que una empresa podría tener
una ventaja competitiva son el producto, la marca, el
servicio al cliente, el proceso productivo, la tecnología,
el personal, la infraestructura, la ubicación, la
distribución, etc.
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Aspectos claves
Las empresas pueden tener ciertas ventajas sobre otras
compañías, pero para que realmente una ventaja sea considerada
como ventaja competitiva, deberá cumplir con los siguientes
requisitos:
• Resultados • Dificultad de imitar
Para saber que realmente estamos delante Si nuestra ventaja está sustentada por
de una verdadera ventaja competitiva, es unas características, que son fácilmente
necesario que ésta le permita obtener a la imitables por nuestra competencia, serán
empresa mejores resultados (ventas, copiadas a corto plazo y dejaremos de
rentabilidad, clientes…) que sus competidores. poseer una ventaja sobre ellos.
• Sostenibilidad
Es de suma importancia que sea sostenible,
es decir, que pueda mantenerse durante cierto
tiempo. Para que esto suceda, nuestra ventaja
tiene que estar construida bajo un verdadero
punto fuerte de la empresa, y no sobre alguna
circunstancia puntual.

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Ventaja competitiva
INTERNA

Una ventaja competitiva interna es el resultado de una mejor


productividad; y por ello, da a la empresa una rentabilidad mejor y una
mayor capacidad de resistencia a una reducción del precio de venta
impuesta por el mercado o por la competencia. Una estrategia basada
en una ventaja competitiva interna es una estrategia de dominación a
través de los costes, lo que, antes de nada, pone de relieve el saber
hacer organizativo y tecnológico de la empresa.
Ventaja competitiva externa

Una ventaja competitiva externa confiere a la empresa un poder


extraordinario, pues consigue que el mercado acepte un precio de
venta superior al del competidor prioritario. Una estrategia
fundamentada en una ventaja competitiva externa es una estrategia
de diferenciación, que pone de relieve el saber hacer del marketing
de la empresa, así como su capacidad para detectar oportunidades y
satisfacer necesidades que aún no estaban cubiertas por los
productos actuales

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Tipos de
ventaja según
Anteriormente analista jefe de
Pat Morningstar y actualmente presidente

Dorsey
de Sanibel Captiva Investment
Advisers y columnista en la revista
Forbes es uno de los mayores
expertos en el mundo a la hora de
analizar ventajas competitivas de las
empresas.

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Tipos de ventajas según Pat Dorsey

• Activos intangibles: Los activos • Efecto de red: El efecto de red


intangibles son tanto marcas, como sucede cuando el valor de un
patentes o licencias. producto o servicio incrementa a la
• Coste de cambio: La ventaja vez que se incrementa el número
competitiva de los costes de de usuarios de ese producto o
cambio se da cuando el coste de servicio.
cambiar un producto o servicio es • Ventajas de costes: La ventaja
superior al beneficio que se daría de costes es la ventaja competitiva
por este cambio. De esta forma se clásica, que suelen derivar de las
logra la fidelidad de los clientes, economías de escala, es decir, la
pudiendo cobrar un precio superior capacidad de producir a un menor
coste debido a que el coste unitario
de producir un mayor número de
bienes o servicios suele ser
decreciente al verse reducido el
peso de los costes fijos en el coste
total.

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Estrategia según Michael E. Porter

“Las acciones ofensivas o


defensivas de una empresa para
crear una posición defendible
dentro de una industria, acciones
que eran la respuesta a las cinco
fuerzas competitivas que el autor
indicó como determinantes de la
naturaleza y el grado de
competencia que rodeaba a una
empresa y que, como resultado,
buscaba obtener un importante
rendimiento sobre la inversión”.
Michael Porter (2005)

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Estrategia según Michael E. Porter

Michael Eugene Porter es el padre de la estrategia


corporativa. identifica tres estrategias genéricas que pueden
usarse individualmente o en conjunto.

LIDERAZGO EN
DIFERENCIACIÓN ENFOQUE
COSTES

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• El liderazgo en costos totales bajos: En la cual se presentan las
siguientes características: Costos más bajos que los
competidores, un buen producto básico con pocos elementos
superfluos; reducción de costos sin sacrificar calidad aceptable y
transformar las características del producto para su bajo costo.

• La diferenciación: La cual consiste en la capacidad de ofrecer


algo distinto a los competidores, muchas variaciones en los
productos, inventar formas de crear valor para los compradores,
integrar características que estén dispuestos a pagar los clientes
y usar características para crear una reputación e imagen de la
marca.

• El enfoque: El cual se compone por un costo bajo al atender el


nicho, adaptación a necesidades especializadas del segmento
objetivo, adaptación al nicho, comunicación de la capacidad de
satisfacer requerimientos del comprador y dedicación total a la
satisfacción del nicho.
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Ejemplos

Podríamos decir que uno de los


principales elementos de la ventaja
competitiva de Harley Davidson es su
imagen de marca y, la experiencia
diferencial que ofrece a sus clientes
mediante la HD experience.
El fabricante estadounidense de
motocicletas logra crear un enlace
emocional con sus clientes, ya que no
solo buscan en ellos buenas
motocicletas, sino que buscan además
una experiencia de marca 360°. Esta
experiencia de marca aspiracional hace
que sus clientes se identifiquen con
valores de libertad, aventura y la
independencia individual; y todo ello,
han conseguido tangibilizarlo en un
producto: sus motocicletas.
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Ejemplos

Ikea sustenta su ventaja competitiva en una estrategia de liderazgo en


costes frente a sus competidores. Esto le permite producir sus productos
mucho más económicos que el resto de empresas de muebles. ¿Cómo lo
consigue Ikea? La principal y la más conocida trata de que el propio
consumidor es quien monta y transporta sus artículos. También trabaja una
impecable planificación y análisis de los costes de fabricación y precios de
proveedores.
Optimiza el packaging de sus
muebles, siempre ahorrando espacio
para su logística. Otra de sus medidas
es ubicar sus puntos de venta en las
afueras de las ciudades, dónde los
precios son más bajos. Por otra parte,
la sostenibilidad le ayuda también a
conseguir ser líder en costes, utiliza
materiales reciclables y promueve la
recuperación de sus productos.
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“Si no tienes una ventaja
competitiva, no
compitas”
¡Gracias!

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