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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL NOR-ORIENTAL “CURNO” Propuesta de un modelo de marketing para incrementar las ventas de la ‘empresa productos lacteos las del Olancho. jas S de R. L en el mercado de Juticalpa PROTOCOLO DELA INVESTIGACION Presentado por: Digna Maria Matute Menocal Carlos Humberto Hernandez Asesor Metodolégico: Ing. Carlos Agustin Carrasco Juticalpa, Olancho abril 2009 Planteamiento del problema EI departamento de Olancho histéricamente se conoce a nivel nacional por su dedicacién a la actividad productiva agropecuaria y de manera especifica a la produccién de leche y carne de ganado vacuno. Esto se debe en gran manera a la ventaja de su localizacién geografica donde lo extenso de sus valles, la riqueza de sus tierras, la frecuencia en las precipitaciones pluviales y la calidad de sus hatos ganaderos, permiten ubicar esta regién hondurefia dentro de los departamentos con mayor potencial para abastecer la demanda del mercado nacional de productos lécteos. En la actualidad las empresas de productos lacteos de Olancho carecen de eficiencia de estrategias de mercadeo, por factores que repercuten a las mismas, como ser técnicas de mercadotecnia para ofrecer sus productos, permitiendo que los consumidores protesten por la mala calidad, higiene, control de niveles de precios, sustituyendo los productos regionales por los de elaboracién nacional e internacional A nivel empresarial se encuentra otra debilidad, la administracién de recursos (mano de obto y capital) surgiendo asi organizaciones informales, las cuales no poseen la capacidad necesaria para asumir una responsabilidad de mantener un equilibrio en el mercado local y global. Por lo expresado en los pdrrafos que anteceden, se propone realizar una Investigacion, especificamente en la empresa “PRODUCTOS LACTEOS LAS DELICIAS" en el drea de mercadeo, para determinar estrategias que ayuden a £Cémo incrementar las ventas de la empresa “PRODUCTOS LACTEOS LAS DELICIAS S. de R.L” en el mercado de Juticalpa?, cabe mencionar que dicha empresa no cuenta con un local o punto de venta en la ciudad de Juticalpa OBJETIVOS DE INVESTIGACION Objetivo general Determinar los factores mas influyentes, para incrementar la demanda de los productos lacteos y formular estrategias de marketing basados en principios administrativos con el fin de promover el mercadeo de los mismos en Juticalpa Objetivos especificos 1 Identificar las principales caracteristicas que deben reunir los productos lacteos para que alcance los niveles requeridos para la venta éptima ya sea a nivel local o extemo. Conocer que tan importante es la presentacién del producto en la decisin de compra del consumidor. Investigar si los precios que ofrece la empresa “PRODUCTOS LACTEOS LAS DELICIAS S. de R.L" son competitives en el mercado Determinar los lugares donde se deben ubicar las tiendas de distribucién de “PRODUCTOS LACTEOS LAS DELICIAS S. de RL" en la ciudad de Juticalpa Verificar si la empresa cuenta con transmisiones publicitarias efectivas.