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Actividad de aprendizaje 7

Evidencia 8: Propuesta comercial

JUAN SEBASTIAN DUARTE SOLER

Servicio nacional de aprendizaje


SENA
Negociación Internacional
Actividad de aprendizaje 7
Evidencia 8: Propuesta comercial

Con el desarrollo de esta evidencia, se busca que demuestre lo aprendido hasta el momento,
generando una respuesta adecuada para abrir canales de comunicación con el cliente, que a
futuro motive nuevas oportunidades de negocio; por lo tanto, revise el caso expuesto a
continuación y realice lo que se indica posteriormente:
La empresa Fajas LPQ, es una empresa quindiana dedicada a la fabricación de prendas de
control de la figura corporal, entre ellas ofrece fajas postoperatorias, correctoras de postura,
prendas de control y realce para la figura corporal femenina como bodys, pantys y lycras,
dirigidos a moldear el abdomen, cadera, cintura y piernas. La empresa tiene una trayectoria
de 8 años exportando a países como México, Guatemala y Brasil, donde exportó el año
pasado US $37,4 millones y con un crecimiento esperado de 24% para este año.
Ahora busca ingresar en el mercado europeo, por lo cual, se encuentra participando en
varios eventos internacionales como la feria Wascheund Mehr en Dortmund, Alemania,
entre otros, donde quieren promocionar su nuevo producto de fajas de control sin costuras
para damas y caballeros.
El principal canal desarrollado son los distribuidores, quienes se encargan de la
comercialización con los minoristas, y empresas de ventas por catálogo. Sin embargo, el
proceso de comercialización puede agilizarse cuando se vende a minoristas como
boutiques.
Durante el desarrollo de esta feria, está realizando importantes contactos y cierre de varios
negocios, entre ellos uno con Julieta Rory, propietaria de varias boutiques en Milán, Italia,
quien se interesó por la línea de fajas postoperatorias y por las prendas de realce para dama,
quien desea adquirir 2.000 prendas para ofrecerlas en sus diferentes puntos de venta,
especialmente en una nueva boutique que abrirá en el transcurso de 20 días. Por tal razón
Fajas LPQ, se compromete a enviarle prontamente la propuesta comercial para finiquitar
los detalles de la negociación.
Teniendo en cuenta lo anterior, con los conocimientos adquiridos durante esta actividad de
aprendizaje y retomando lo aprendido en la actividad de aprendizaje 6, donde identificó y
relacionó los diferentes términos de negociación INCOTERMS y según los modos de
trasporte a utilizar, debe construir una propuesta comercial donde establezca lo siguiente:
1. El término de negociación más adecuado a la negociación con Julieta Rory.
2. Las obligaciones que adquiere el comprador y el vendedor según el término de
negociación elegido.
3. La forma de pago.
4. Disponibilidad y condiciones de entrega de los productos, entendido esto como el
tiempo necesario para que un producto esté disponible en los centros de distribución
del exportador o comercializador, y el tiempo en que tarda el cliente en recibir el
pedido.
5. Tipo de garantías y el servicio postventa que ofrecerá Fajas LPQ, a este nuevo
cliente.

Evidencia 8: Propuesta comercial


FAJAS LPQ
1. Termino de negociación INCOTERMS:

EXW (Ex-Works) - En Fábrica (lugar convenido)

Significa que el vendedor entrega cuando pone la mercadería a disposición del comprador
en el establecimiento del vendedor o en otro lugar convenido.

Este término representa, así, la menor obligación del vendedor, y el comprador debe asumir
todos los costos y riesgos.

2. Obligaciones del vendedor y del comprador:


Obligaciones del Vendedor.
 Entrega de la mercadería y documentos necesarios
 Empaque y embalaje
Obligaciones del Comprador.
 Pago de la mercadería
 Flete interno (de fábrica al lugar de exportación)
 Aduana (documentos, permisos, requisitos, impuestos)
 Gastos de exportación (maniobras, almacenaje, agentes )
 Flete internacional (de lugar de exportación al lugar de importación)
 Seguro
 Gastos de importación (maniobras, almacenaje, agentes )
 Transporte y seguro (lugar de importación a planta)

3. Medio de pago no documental

*transferencia de pago a banco elegido por el vendedor, pago a 15 días en el


trascurso del envió de la mercancía.

4. Italia posee una extensión de 301.263 km², de los cuales 294.140 km² son de área
terrestre y 7.200 km² son de área marítima. La línea costera de Italia abarca 7.600
Km.
Para la movilización marítima de mercancías, Italia cuenta con alrededor de 2.400
km de vías fluviales navegables usadas para el tráfico comercial y una moderna
infraestructura portuaria.

Servicios marítimos
Panalpina S.A. sera la naviera que ofrecen servicios directos con destino a Le havre que
sera el punto de desembarque tiempo de tránsito entre 52 a 54 días.

 Frecuencias y tiempo de tránsito desde los puertos colombianos

Fuente: Líneas Marítimas. Información procesada por Dirección de Información


Comercial – PROCOLOMBIA

5. Garantías y servicio postventa:

Garantías:
Nuestra compañía garantía contra todo problema o daño que haya en la mercancía
atreves del viaje. además prendas con novedosos diseños que cuentan con los más
altos modelos de calidad a un precio competitivo.
Garantías:

 Garantía de licitación
 Garantía de buena Ejecución
 Garantía de devolución o garantía de pago anticipado
 Garantía de pago / cobro
 Garantía de cumplimiento
 Garantías de sobregiro
 Carta de crédito de garantía o contingencia
 Los cambios, los costos de envío serán asumidos por el usuario exceptuando
los casos previamente comprobados en los que se haya registrado algún
defecto de fabricación.
 Las prendas de colecciones anteriores o precio especial serán cambiadas sólo
por prendas de la misma colección.
 Las prendas gozan de un período de 2 meses de garantía sobre detrimentos
de fábrica.

Servicio post venta:

 Se brindará un manual de lavado y uso de las fajas.


 Por la compra de nuestras fajas se brindaran bonos de cortesía a restaurantes
fitness.